工程項(xiàng)目整理策劃與有效控制

工程項(xiàng)目整體策劃與有效控制

第一部分：項(xiàng)目管理綜述第二部分：項(xiàng)目管理的內(nèi)容、流程與方法第三部分：工程項(xiàng)目整體策劃與有效控制第一部分項(xiàng)目管理綜述項(xiàng)目管理發(fā)展過(guò)程當(dāng)今社會(huì)的特點(diǎn)項(xiàng)目管理被廣泛采用的原因項(xiàng)目管理的發(fā)展過(guò)程項(xiàng)目管理實(shí)踐傳統(tǒng)項(xiàng)目管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理完成任務(wù)滿足三重約束從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿意活動(dòng)方法學(xué)科未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的三大支柱戰(zhàn)略管理項(xiàng)目管理營(yíng)銷管理項(xiàng)目管理是戰(zhàn)略和營(yíng)銷中間的載體和過(guò)渡，它既是一種思維方式和工作方法，也是一種先進(jìn)的文化理念。面向未來(lái)，是企業(yè)發(fā)展的核心面向過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體面向成果，是企業(yè)發(fā)展的命脈項(xiàng)目管理被廣泛采用的原因管理層認(rèn)識(shí)到其組織的許多活動(dòng)是項(xiàng)目，并認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理和其他管理的運(yùn)作是有區(qū)別的。市場(chǎng)條件正變得越來(lái)越苛刻，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目管理的需求。項(xiàng)目管理被廣泛采用的原因

項(xiàng)目管理的主題:

更好、更快、更省。同什么比？不僅是同特定的流程相比做得更好、更快、更省，而是同有效的或更有效的流程相比，做到更好、更快、更省，更有挑戰(zhàn)性。第二部分項(xiàng)目管理的內(nèi)容、流程與方法什么是項(xiàng)目什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及內(nèi)容項(xiàng)目管理精髓項(xiàng)目管理的要點(diǎn)項(xiàng)目項(xiàng)目的概念

自從有了人類，人們就開(kāi)展了各種有組織的活動(dòng)。隨著社會(huì)的發(fā)展，有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類型：一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱之為“運(yùn)作”(Operations)，如生產(chǎn)某件產(chǎn)品；另一類是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng)，人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects)，如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)工程的實(shí)施?！绊?xiàng)目思維（PT）”與“運(yùn)作思維（OT）”的對(duì)比項(xiàng)目思維（PT）運(yùn)作思維（OT）提高商業(yè)價(jià)值、增強(qiáng)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位(注重戰(zhàn)略層級(jí))管理不確定性為了將來(lái)而著手于現(xiàn)在最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)形式消減成本（注重于公司會(huì)計(jì)利潤(rùn))管理確定性擔(dān)心現(xiàn)在回避風(fēng)險(xiǎn)職能或弱矩陣組織結(jié)構(gòu)什么是項(xiàng)目管理在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具或技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目需求，使項(xiàng)目的利益相關(guān)者滿意。在限定的時(shí)間、預(yù)算之內(nèi)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，避免任何“驚訝”。項(xiàng)目管理體系主要內(nèi)容兩個(gè)層次：企業(yè)層次、項(xiàng)目層次四個(gè)階段：概念階段、規(guī)劃階段、實(shí)施階段、收尾階段五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程、控制過(guò)程、結(jié)束過(guò)程九大領(lǐng)域：范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、綜合管理一個(gè)理念、兩個(gè)層次、四個(gè)階段、五個(gè)過(guò)程、九大領(lǐng)域、四十二個(gè)要素及多個(gè)主體項(xiàng)目管理的目的 形成一種理念—項(xiàng)目管理拓寬一下思路—按項(xiàng)目管理掌握一套程序—項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的比較管理的對(duì)象不同追求的目標(biāo)不同管理的關(guān)注點(diǎn)不同組織結(jié)構(gòu)形式不同管理的方式不同項(xiàng)目管理企業(yè)管理項(xiàng)目,在一定時(shí)間完成運(yùn)作,周而復(fù)始不斷螺旋式循環(huán)注重效果.對(duì)結(jié)果的關(guān)注多，極端情況犧牲效率而換求最佳結(jié)果在意效率.投入產(chǎn)出關(guān)系，投入少產(chǎn)出大而效率高關(guān)注戰(zhàn)略和整體發(fā)展，決策能力和執(zhí)行能力關(guān)注具體任務(wù)，將公司理想轉(zhuǎn)化為實(shí)在產(chǎn)品或服務(wù)，項(xiàng)目管理能力臨時(shí)性、柔性、扁平化，過(guò)程中動(dòng)態(tài)變化長(zhǎng)期性、剛性、垂直化，變化程度小目標(biāo)管理方式，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利對(duì)等職能管理方式，固化崗位責(zé)任和管理流程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目或被當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)處理的運(yùn)作。項(xiàng)目管理的思想是系統(tǒng)管理的系統(tǒng)方法論。項(xiàng)目管理的組織通常是臨時(shí)性、柔性、扁平化的組織。項(xiàng)目管理的機(jī)制是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利的對(duì)等。項(xiàng)目管理的方式是目標(biāo)管理，包括進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)與質(zhì)量。項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一種使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境。項(xiàng)目管理的方法、工具和手段具有先進(jìn)性和開(kāi)放性。項(xiàng)目管理的常規(guī)過(guò)程…………1234第一階段：定義第二階段：計(jì)劃第三階段：實(shí)施第四階段：收尾項(xiàng)目目標(biāo)說(shuō)明、項(xiàng)目組成部分、現(xiàn)狀分析、項(xiàng)目策劃項(xiàng)目核心隊(duì)伍建設(shè)、更精確目標(biāo)、任務(wù)清單、子任務(wù)清單、任務(wù)分配、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、分配資源、進(jìn)度計(jì)算、確定關(guān)鍵問(wèn)題和應(yīng)急計(jì)劃、確定時(shí)間進(jìn)度表跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展、人員相關(guān)問(wèn)題分析、工作結(jié)果認(rèn)定指南、審查計(jì)劃執(zhí)行核對(duì)表、信息交流日志項(xiàng)目收尾、項(xiàng)目審計(jì)、項(xiàng)目隊(duì)工作報(bào)告處理項(xiàng)目管理的五個(gè)基本過(guò)程啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制收尾項(xiàng)目管理的9大知識(shí)體系質(zhì)量管理范圍管理時(shí)間管理成本管理溝通管理集成管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)管理項(xiàng)目人力資源管理范圍管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理定義的條件，而溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理、人力資源管理是項(xiàng)目管理適應(yīng)環(huán)境變化的需要，集成管理是對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)能力的再加強(qiáng)。項(xiàng)目管理要點(diǎn)？項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目控制

管理思路拓展

計(jì)劃是做好項(xiàng)目的前提必須做什么？應(yīng)該怎樣做？將由誰(shuí)來(lái)做？什么時(shí)候必須做完？它要花費(fèi)多少費(fèi)用？它需要做得有多好？航海圖、行軍圖

——保證足夠信息，決定下步該做什么3項(xiàng)目目標(biāo)是什么？制定計(jì)劃成本是多少？需要什么資源？建立項(xiàng)目組可能出現(xiàn)什么障礙？準(zhǔn)備重新做計(jì)劃向著成功努力工作管理層是否支持？建立切合實(shí)際的進(jìn)度表你怎樣為創(chuàng)造性活動(dòng)設(shè)立進(jìn)度表？什么時(shí)候做？怎樣去做？誰(shuí)來(lái)做什么?⒈247610985111213計(jì)劃到位才有執(zhí)行力項(xiàng)目計(jì)劃的作用進(jìn)度計(jì)劃是龍頭，而范圍定義中WBS又是進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)。以進(jìn)度計(jì)劃為指導(dǎo)，加載各類資源，形成各類資源的資源計(jì)劃。在資源配置計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)而形成采購(gòu)計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃其他的輔助計(jì)劃為核心計(jì)劃服務(wù)

動(dòng)態(tài)控制控制措施組織措施管理措施經(jīng)濟(jì)措施技術(shù)措施動(dòng)態(tài)控制原理PM方法論原理應(yīng)用用于進(jìn)度控制用于投資控制分解比較糾偏概預(yù)合支決項(xiàng)目控制是項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的保障控制手段：制定并遵守計(jì)劃不斷監(jiān)督必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整溝通團(tuán)隊(duì)工作可視化圖表重要的關(guān)系里程碑圖甘特圖費(fèi)用成本曲線資源負(fù)荷圖項(xiàng)目成本記錄工作績(jī)效圖項(xiàng)目的成本控制圖解實(shí)際的計(jì)劃的實(shí)際的計(jì)劃的確定需要當(dāng)天需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)測(cè)試案例

A確定需要需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)測(cè)試當(dāng)天案例B實(shí)際的計(jì)劃的計(jì)劃的實(shí)際的累積費(fèi)用曲線累積費(fèi)用曲線人員負(fù)荷人員負(fù)荷計(jì)算機(jī)機(jī)時(shí)(小時(shí))計(jì)算機(jī)機(jī)時(shí)(小時(shí))實(shí)際的計(jì)劃的項(xiàng)目管理思路之一:微積分原理/分解綜合技術(shù)將項(xiàng)目的工作范圍、服務(wù)范圍以及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)按層次逐級(jí)分解(WBS和OBS)將工作單元分配給組織單元去執(zhí)行在最底層加載進(jìn)度、資源、費(fèi)用數(shù)據(jù)逐級(jí)匯總，可獲得各個(gè)層面上所需要的決策控制信息管理思路之二:統(tǒng)籌學(xué)原理/關(guān)鍵路徑法根據(jù)各工作單元的邏輯關(guān)系、合同工期、關(guān)鍵控制點(diǎn)、約束、資源、費(fèi)用等因素形成廣義網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃在給出各工作單元的時(shí)間計(jì)劃的同時(shí)還能給出各種施工實(shí)物量強(qiáng)度計(jì)劃各種資源需求計(jì)劃投資資金流，成本資金流計(jì)劃確定整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵線路與關(guān)鍵工作單元管理思路之三:定量評(píng)估技術(shù)掙值技術(shù)掙值技術(shù)可對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行綜合性的定量評(píng)估基本參數(shù)掙值(EarnedValue)或BCWP=BudgetCostofWorkPerform計(jì)劃值BCWS=BudgetCostofWorkSchedule實(shí)際值A(chǔ)CWP=ActualCostofWorkPerform評(píng)估參數(shù)進(jìn)度差(SV)=BCWP-BCWS費(fèi)用差(CV)=BCWP-ACWP可根據(jù)工作分解層次或組織機(jī)構(gòu)分解層次進(jìn)行層層匯總管理思路之四:控制是計(jì)劃的真實(shí)目的為計(jì)劃而計(jì)劃等于空洞的圖畫(huà)為控制而計(jì)劃才有真實(shí)的意義想控制就必須先要有目標(biāo)目標(biāo)的好壞直接影響控制的效果建立全面、詳細(xì)、良好的目標(biāo)計(jì)劃是必經(jīng)之路定期跟蹤、對(duì)比、分析與調(diào)整，始終使進(jìn)度與計(jì)劃處在控制之下，是控制的步驟而已管理思路之五:盡量擴(kuò)展計(jì)劃的面與度施工總進(jìn)度計(jì)劃不要只局限于現(xiàn)場(chǎng)的施工作業(yè)，因把設(shè)計(jì)、采購(gòu)的配合作業(yè)也歸納進(jìn)來(lái)深度方面要逐漸、盡可能的使計(jì)劃達(dá)到很深、很細(xì)的程度一個(gè)無(wú)所不包的詳細(xì)計(jì)劃的產(chǎn)生過(guò)程本身就是對(duì)自身的砥礪、升華過(guò)程冰山的啟示。。?？茖W(xué)—20％有效溝通：信任、正值、誠(chéng)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、員工發(fā)展決策、靈活性商業(yè)敏感性、觀點(diǎn)商議：影響。。顧客關(guān)系問(wèn)題解決管理變化、期望藝術(shù)—80％項(xiàng)目管理計(jì)劃、WBS、甘特圖風(fēng)險(xiǎn)管理狀態(tài)報(bào)告咨詢。。。小結(jié)：項(xiàng)目管理應(yīng)該是一種系統(tǒng)論的應(yīng)用，就是把系統(tǒng)的思想在項(xiàng)目中方法化、工具化。系統(tǒng)的思想是項(xiàng)目管理的立足之本，項(xiàng)目管理的起源就是系統(tǒng)論和運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用，因?yàn)樗前盐镔Y資源、人力、時(shí)間、技術(shù)等，為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)，將他們集成在一起進(jìn)行的管理手段。項(xiàng)目管理是我們能在一定的成本下及一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到我們希望的目標(biāo)。項(xiàng)目整體策劃與有效控制第三部分國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目的管理水平在項(xiàng)目管理過(guò)程中的方法和工具的應(yīng)用與國(guó)際上是一致的，但使用的程度不多，大約45%，特別是計(jì)算機(jī)軟件使用的水平，不帶有普遍性；軟性科學(xué)方法，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目績(jī)效考核、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)，在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中積累了具有國(guó)內(nèi)特點(diǎn)的、有效性的方法，具有它的獨(dú)特性，主要體現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)多，上升到系統(tǒng)性上較少；在合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的方面，應(yīng)有的差距比較大，憑經(jīng)驗(yàn)管理的多，書(shū)面文檔少，理論方法的系統(tǒng)性、完整性較弱，使得項(xiàng)目收口、合同的索賠出現(xiàn)很多問(wèn)題。主要內(nèi)容一、項(xiàng)目管理應(yīng)具有的能力二、項(xiàng)目策劃能力三、項(xiàng)目實(shí)施控制能力四、項(xiàng)目管理能力五、營(yíng)造項(xiàng)目和諧環(huán)境六、創(chuàng)造價(jià)值一、項(xiàng)目管理應(yīng)具有的能力1、項(xiàng)目策劃能力2、項(xiàng)目形成能力3、項(xiàng)目管理能力工程項(xiàng)目管理范圍EngineeringDesignServices采購(gòu)招標(biāo)ConstructionServicesStart-UpandO&MShut-DownandDecomServicesTechnicalConsultingServices

工程建設(shè)：一項(xiàng)從項(xiàng)目構(gòu)思、策劃、實(shí)施到項(xiàng)目建成交付使用為止的固定資產(chǎn)投資活動(dòng)。項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施控制投入運(yùn)行

竣工驗(yàn)收項(xiàng)目實(shí)施組織策劃項(xiàng)目設(shè)計(jì)

工程管理：提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施策劃、項(xiàng)目計(jì)劃、采購(gòu)、施工、投運(yùn)、竣工等全方位、全過(guò)程管理活動(dòng)

特點(diǎn)：指導(dǎo)性、決策性的工作，重在構(gòu)思，其決策對(duì)項(xiàng)目的成敗起決定性作用。項(xiàng)目策劃能力

項(xiàng)目立項(xiàng)審批項(xiàng)目設(shè)計(jì)能力項(xiàng)目決策能力項(xiàng)目組織能力項(xiàng)目計(jì)劃能力項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目采購(gòu)能力公司人才結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)公司管理體系文化 技術(shù) 人才項(xiàng)目形成能力項(xiàng)目全生命周期內(nèi)：推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工程活動(dòng)的能力促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的能力成功的項(xiàng)目實(shí)體工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目投標(biāo)客戶關(guān)系成本進(jìn)度質(zhì)量計(jì)劃控制協(xié)調(diào)資源合同風(fēng)險(xiǎn)文件信息安全環(huán)境工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目策劃工程設(shè)計(jì)采購(gòu)施工工程投運(yùn)竣工驗(yàn)收委托招標(biāo)項(xiàng)目管理“3EC”模式creation價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程（核心）項(xiàng)目實(shí)施龍頭管理理念管理模式相關(guān)利益者滿意文化建設(shè)等形成支持系統(tǒng)規(guī)范化精細(xì)化過(guò)程控制項(xiàng)目策劃在實(shí)踐貫徹Engineering項(xiàng)目策劃Execution項(xiàng)目實(shí)施Environment項(xiàng)目環(huán)境項(xiàng)目管理“3EC”模式項(xiàng)目策劃在項(xiàng)目實(shí)施中的重要作用，解決項(xiàng)目組織實(shí)施思路問(wèn)題，確定項(xiàng)目組織實(shí)施的管理模式；項(xiàng)目實(shí)施是將項(xiàng)目策劃的思路和形成的計(jì)劃實(shí)施貫徹的過(guò)程，體現(xiàn)規(guī)范化、精細(xì)化，過(guò)程中實(shí)施控制；項(xiàng)目環(huán)境是營(yíng)造內(nèi)、外和諧的關(guān)系，形成支持系統(tǒng)，有利于項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目計(jì)劃的貫徹實(shí)施，達(dá)到共贏。項(xiàng)目實(shí)施核心價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程，通過(guò)方案優(yōu)化、成本質(zhì)量分析、進(jìn)度成本分析等活動(dòng)，創(chuàng)造價(jià)值。良好的項(xiàng)目管理贏得項(xiàng)目利潤(rùn)占項(xiàng)目總投資10％項(xiàng)目策劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程；二、項(xiàng)目策劃能力體現(xiàn)：構(gòu)思項(xiàng)目運(yùn)作整體思路目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)基礎(chǔ)分解：項(xiàng)目策劃書(shū)、項(xiàng)目計(jì)劃體系措施：內(nèi)外環(huán)境和條件分析、項(xiàng)目特點(diǎn)分析手段：項(xiàng)目策劃標(biāo)準(zhǔn)，頭腦風(fēng)暴項(xiàng)目策劃功能分析項(xiàng)目?jī)?nèi)外情況，提出問(wèn)題，形成組織整合資源、解決問(wèn)題的策略思路，制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目策劃貫穿項(xiàng)目的全程過(guò)程涉及：項(xiàng)目實(shí)施的組織思路和計(jì)劃執(zhí)行體系工程組織實(shí)施總體思路根據(jù)實(shí)施管理模式：平行分包、整體分包思路：科學(xué)劃分合理分包策劃：提出問(wèn)題，構(gòu)建解決問(wèn)題的思路沒(méi)有策劃，遇到問(wèn)題，只能采取最貴、最好方案解決，犧牲利潤(rùn)工程施工組織管理機(jī)械設(shè)備主材采購(gòu)技術(shù)管理質(zhì)量控制項(xiàng)目實(shí)施組織策劃項(xiàng)目策劃建立施工組織思路形成執(zhí)行計(jì)劃體系實(shí)施模式分包方式合同管理方式變更管理方式提出問(wèn)題，構(gòu)建解決問(wèn)題思路，形成計(jì)劃指導(dǎo)實(shí)施三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃資源計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃成本計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃工程工作結(jié)構(gòu)分解分包對(duì)選擇方案優(yōu)化設(shè)計(jì)優(yōu)化技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性分析項(xiàng)目管理界面確定進(jìn)度成本分析項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)有總體進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃按時(shí)間、管理層次分解可執(zhí)行計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上形成其他計(jì)劃，統(tǒng)一構(gòu)成計(jì)劃體系目標(biāo)內(nèi)容手段措施結(jié)果明確管理思路狠抓管理重點(diǎn)合理分包工程方案優(yōu)化可行項(xiàng)目實(shí)施組織策劃考慮因素自身管理能力和水平現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)管控能力資源配置狀況分包商的素質(zhì)和實(shí)力工程施工工藝特點(diǎn)側(cè)重點(diǎn)：重視建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查與分析重點(diǎn)與自身管理能力和資源整合能力結(jié)合重在價(jià)值工程的運(yùn)用三、項(xiàng)目實(shí)施控制能力體現(xiàn)：精細(xì)化、規(guī)范化過(guò)程管理目標(biāo)：工程產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程分解：價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程、支持性過(guò)程措施：組織、經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)措施和可操作的流程手段：系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的監(jiān)控主要價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和關(guān)鍵支持系統(tǒng)工程實(shí)施策劃采購(gòu)過(guò)程設(shè)計(jì)施工過(guò)程主要價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程價(jià)值鏈環(huán)境管理資源整合財(cái)務(wù)管理主要支持過(guò)程人力資源管理業(yè)主、投資者及相關(guān)方要求顧客受益員工受益企業(yè)受益社會(huì)受益價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程主要要求工程實(shí)施策劃主要過(guò)程管理點(diǎn)主要要求相關(guān)方項(xiàng)目目標(biāo)要求明確和隱含要求，了解市場(chǎng)信息，掌握實(shí)施方動(dòng)態(tài)，編制標(biāo)書(shū)要求和管理規(guī)定和提出資源、組織、質(zhì)量、技術(shù)保證措施外部客戶采購(gòu)過(guò)程采購(gòu)質(zhì)量采購(gòu)成本采購(gòu)及時(shí)供應(yīng)商分包方內(nèi)、外部客戶確保采購(gòu)物資質(zhì)量降低采購(gòu)成本保障供應(yīng)設(shè)計(jì)施工過(guò)程設(shè)計(jì)質(zhì)量工期質(zhì)量成本內(nèi)部顧客外部客戶滿足合理功能；在合同工期內(nèi)完成，提高工效要求；提供滿足工程產(chǎn)品質(zhì)量、工期、成本要求致力于設(shè)計(jì)施工成本最小化職能定位和職責(zé)劃分原則：組織行動(dòng)的目標(biāo)一致：焦點(diǎn)：

目標(biāo)出發(fā)——牢記在心鎖定目標(biāo)——牢記在心企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的職能部門(mén)和項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)統(tǒng)一

不同的組織（部門(mén)），在項(xiàng)目全過(guò)程中程度的工作任務(wù)的確定在同一組織中不同組織層次之間對(duì)同一項(xiàng)目管理的幅度和管理深度有別在不同組織中同一組織層次之間對(duì)同一項(xiàng)目管理的細(xì)致程度和手段有別項(xiàng)目組織職能確定任務(wù)劃分和界面管理

項(xiàng)目按照管理幅度和管理層次劃分，以及參與項(xiàng)目實(shí)施與管理的主體不同，對(duì)項(xiàng)目管理和實(shí)施內(nèi)容進(jìn)行有效劃分，體現(xiàn)專業(yè)化和高效率的原則項(xiàng)目任務(wù)劃分：項(xiàng)目界面管理：

項(xiàng)目任務(wù)劃分，自然形成項(xiàng)目人員界面、組織界面、系統(tǒng)界面和靜界面統(tǒng)一組織之間不同管理層次之間縱向管理界面不同組織之間同一管理層次之間橫向管理界面工程靜界面中的技術(shù)界面和工程界面界面管理：控制輸入、輸出形式，信息傳遞的渠道；在合同中體現(xiàn)；聯(lián)結(jié)、整合、一體化。靜界面與動(dòng)界面的管理靜界面：主要指管理界面處理原則：清楚界限表現(xiàn)：各參建單位界面處理

項(xiàng)目管理組織及人員之間界面劃分管理重點(diǎn)：職責(zé)界定（工作職責(zé)、合同權(quán)利義務(wù)）動(dòng)界面：主要事物處理而形成管理界面，相互依存關(guān)系處理原則：協(xié)調(diào)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃表現(xiàn)：匯合型遵守確定的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)辦事協(xié)調(diào)程序型工作流程計(jì)劃安排管理重點(diǎn)：跨越界面時(shí)的檢查、監(jiān)督、評(píng)價(jià)和控制縱向界面與橫線界面的管理縱向界面：主要指上下級(jí)之間協(xié)調(diào)問(wèn)題處理原則：等級(jí)弱化，一體化管理表現(xiàn)：運(yùn)用目標(biāo)管理方法（建立目標(biāo)體系、強(qiáng)調(diào)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一、調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和積極性）建立完善的管理協(xié)調(diào)機(jī)制（協(xié)作、激勵(lì)、分配、培訓(xùn)四位一體，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)良好的合作關(guān)系）

選擇合格的項(xiàng)目經(jīng)理管理重點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理作用橫向界面：主要事物處理而形成管理界面，相互依存關(guān)系處理原則：協(xié)商合作表現(xiàn)：跨職能整合（崗位交流，選拔高層管理人才）

充分溝通（相互了解思維方式、運(yùn)作模式）

充實(shí)等級(jí)（支配地位上級(jí)合并指揮，信息對(duì)成，統(tǒng)一指揮）管理重點(diǎn)：樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揮協(xié)商合作精神合理分包合理分包＝人、機(jī)、財(cái)責(zé)任界定＋合理價(jià)格責(zé)任界定，體現(xiàn)在分包合同的條款中；以合理的價(jià)格實(shí)現(xiàn)和諧共贏合理價(jià)格，劃分分包合同總價(jià)<承包預(yù)算價(jià)格

（控制單價(jià)、工程量計(jì)量）控制資源配置：實(shí)施可行性分包商選擇與控制分包商選擇項(xiàng)目任務(wù)和管理要求轉(zhuǎn)移實(shí)力與素質(zhì)信譽(yù)與合作能力分包商控制合同條款：任務(wù)劃分、責(zé)任界定、管理要求風(fēng)險(xiǎn)、利潤(rùn)轉(zhuǎn)移合理類型及現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量控制例如：臺(tái)電節(jié)點(diǎn)進(jìn)度控制流程計(jì)劃控制流程P3計(jì)劃編制流程一級(jí)里程碑計(jì)劃二級(jí)指導(dǎo)性計(jì)劃參建單位編制綜合性三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃圖紙/設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃匯總各參建單位三級(jí)計(jì)劃并組織審定批準(zhǔn)？形成三級(jí)控制計(jì)劃匯總形成二級(jí)控制性總進(jìn)度計(jì)劃建立三級(jí)計(jì)劃目標(biāo)計(jì)劃建立二級(jí)計(jì)劃目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行三級(jí)計(jì)劃跟蹤與更新匯總形成二級(jí)控制性總進(jìn)度更新計(jì)劃是否采購(gòu)控制前提：市場(chǎng)調(diào)研與了解依據(jù)：預(yù)先詳細(xì)采購(gòu)計(jì)劃原則：供方質(zhì)優(yōu)、資源就近、庫(kù)存合理措施：預(yù)見(jiàn)性一次性、分批采購(gòu)價(jià)格控制成本固化設(shè)備租賃合同管理合同為紐帶合同評(píng)審合同條款中落實(shí)管理思路和要求風(fēng)險(xiǎn)分析建立合同臺(tái)帳會(huì)簽制度管理要求與合同條款對(duì)比分析規(guī)者，規(guī)則、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)；章者，順序、次序、狀態(tài)、條理；三件事： 組織結(jié)構(gòu)過(guò)程章法—程序（流程）活動(dòng)規(guī)則—規(guī)定（說(shuō)明）1.規(guī)章制度的概念2.如何規(guī)范組織的行為？管理思路轉(zhuǎn)化形成系統(tǒng)文件system四、項(xiàng)目管理能力文件化規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)制度化系統(tǒng)思考，統(tǒng)一策