保安隊長年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(3篇)_第1頁
保安隊長年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(3篇)_第2頁
保安隊長年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(3篇)_第3頁
保安隊長年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(3篇)_第4頁
保安隊長年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本(3篇)_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第9頁共9頁保安隊長?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本新?年將至,?在過去的?一年里,?我保安部?緊緊圍繞?酒店全年?的中心工?作,以腳?踏實地的?工作作風(fēng)?,求真務(wù)?實的工作?態(tài)度,積?極創(chuàng)新,?不斷提高?,全面地?完成了今?年的各項?任務(wù),為?我們今日?大酒店再?創(chuàng)了新的?業(yè)績。?____?年是__?__酒店?實現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)?略目標(biāo)最?為關(guān)鍵的?一年,我?部門根據(jù)?董事長提?出的“立?足市場,?加強經(jīng)營?,夯實基?礎(chǔ),規(guī)范?管理”這?一總體思?路,結(jié)合?我部門的?實際情況?,努力實?現(xiàn)“以服?務(wù)促質(zhì)量?,以質(zhì)量?創(chuàng)品牌,?以品牌求?發(fā)展”總?體管理目?標(biāo)。認(rèn)真?做好治安?消防的安?全工作,?加強對酒?店員工的?安全培訓(xùn)?,積極協(xié)?調(diào)各單位?工作,為?酒店長期?穩(wěn)定的發(fā)?展,做出?自己應(yīng)有?貢獻。?總的來看?,我們一?年來的工?作有許多?好的方面?,也有許?多不足,?為了能在?今后工作?中,揚長?敝短,特?對今年工?作進行總?結(jié)。一?、各項考?核指標(biāo)全?面完成。?___?_年在酒?店各級領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下,在全?體員工的?共同努力?下,我保?安部順利?完成全年?的安全保?衛(wèi)任務(wù)。?在一年里?未發(fā)生一?起重大責(zé)?任事故,?消防設(shè)施?、設(shè)備的?完好率全?年達到了?____?.___?_%。為?酒店各部?門進行消?防安全培?訓(xùn)達__?__多課?時。真正?起到了保?駕護航的?作用。?二、建立?健全績效?考核制度?,實行激?勵機制,?發(fā)揮員工?最大的工?作積極性?和創(chuàng)造性?。實行績?效考核是?我們酒店?從嚴(yán)治企?、強化管?理的需要?,是落實?目標(biāo)責(zé)任?制的強有?力依據(jù)。?我部門結(jié)?合自身的?特點,將?員工的工?資、獎金?與員工個?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤,?通過不斷?完善的激?勵機制最?大限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。如?在酒店夜?總會停業(yè)?期間,為?了保證酒?店財務(wù)安?全和能順?利交接,?我部員工?____?、___?_、__?__三名?員工主動?提出住在?夜總會,?雖然設(shè)施?簡陋,備?件較差,?但三名員?工毫無怨?言,放棄?自己休息?時間,一?邊參加正?常的工作?,一邊輪?流在夜總?會值班,?為夜總會?的順利開?張立下了?汗馬功勞?。今年?夏天金華?市遇到了?連續(xù)的高?溫天氣,?一度達到?____?.___?_度,創(chuàng)?歷史高溫?記錄。我?部門人員?,又都處?于第一線?,嚴(yán)熱的?天氣,給?我們的工?作帶來了?一定的難?度,但我?部人員,?毫無怨言?,仍然堅?守在第一?線。在_?___月?中旬,又?遇“云娜?”等一系?列臺風(fēng),?我部所有?員工都主?動要求留?在酒店值?班,有的?連續(xù)工作?了___?_個小時?,直到臺?風(fēng)過去以?后,才回?家休息,?體現(xiàn)了我?部員工以?酒店為家?的崇高思?想。員?工以酒店?為家的同?時,部門?也堅持貼?近、關(guān)心?員工,急?員工之所?急,想員?工之所想?。三、?強化管理?,不斷進?行學(xué)習(xí)和?培訓(xùn),力?求優(yōu)質(zhì)服?務(wù)?,F(xiàn)?在旅游服?務(wù)行業(yè)人?才競爭尤?為激烈,?只有充滿?優(yōu)秀的人?員,才能?使酒店的?經(jīng)營蒸蒸?日上。部?門在留住?優(yōu)秀人員?的同時,?加強了對?全體員工?的培訓(xùn)力?度。先后?進行了兩?次較為集?中的理論?和實踐培?訓(xùn)。平均?每個月利?用業(yè)余時?間的培訓(xùn)?達到__?__個課?時。在每?次早班下?班后,沒?有一個人?離開,而?是主動留?下來參加?培訓(xùn)。通?過對員工?的培訓(xùn)和?再培訓(xùn),?加強了各?員工的酒?店意識、?禮節(jié)禮貌?、治安消?防各方面?的知識。?進一步規(guī)?范了崗位?操作,針?對在指揮?車輛、開?拉車門、?敬禮等服?務(wù)上各別?人員存在?的操作中?不甚規(guī)范?的毛病,?統(tǒng)一了標(biāo)?準(zhǔn)。為客?服務(wù)的思?想明顯得?到加強,?如能主動?幫助退房?客人在房?間找回人?民幣壹萬?元??腿?直夸我保?安部人員?風(fēng)格高尚?,為我們?酒店、部?門贏得了?榮譽。?由于酒店?行業(yè)工作?的特殊性?,客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發(fā)生矛盾?,有些客?人不理解?,常發(fā)生?辱罵保安?員,甚至?做出一些?過激的行?為。我部?保安員,?堅持以“?客人是服?務(wù)的對象?”為宗旨?,耐心仔?細(xì)地做好?工作,對?于客人的?辱罵從不?還口,而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費。?我們在?做好為客?服務(wù)的同?時,也做?好對內(nèi)部?的服務(wù)工?作。今年?____?月份以來?,局開展?多項文體?娛樂活動?,如在廣?場舉行的?藝術(shù)節(jié)電?力專場演?出,消防?安全運動?會,職工?籃球賽。?為了使這?些活動順?利的進行?,我部門?人員盡心?盡職,放?棄休息時?間___?_多小時?,對各項?活動進行?安全保衛(wèi)?,圓滿完?成了局機?關(guān)所交給?的任務(wù)。?另外,部?門多次制?止電力系?統(tǒng)內(nèi)部職?大規(guī)模_?___。?得到了局?領(lǐng)導(dǎo)的好?評。我?部門還主?動為各部?門及外包?單位進行?消防安全?培訓(xùn),聽?取各部門?的培訓(xùn)意?見,改進?不足,提?高培訓(xùn)質(zhì)?量。四?、努力做?好酒店的?治安和消?防工作,?加強消防?設(shè)施、設(shè)?備的保養(yǎng)?。安全?工作是企?業(yè)的生存?之本,在?局安監(jiān)處?及八達集?團安監(jiān)部?的指導(dǎo)下?,我部門?堅持“安?全第一,?預(yù)防為主?”的方針?,認(rèn)真、?扎實做好?每項安全?防范工作?。我部?門對酒店?的重點部?位和部門?,經(jīng)常進?行巡視和?檢查。對?容易引發(fā)?事故的危?險點,重?點范圍認(rèn)?真進行消?除隱患。?堅持對餐?廳、廚房?等處的安?全檢查,?排除電線?短路__?__次,?發(fā)現(xiàn)不安?全因素_?___次?左右,對?發(fā)現(xiàn)的安?全隱患,?及時進行?處理,不?能處理的?,如實上?報。棋牌?室、夜總?會、桑拿?和足浴是?三家外包?單位。由?于他們的?特殊環(huán)境?,一年中?多次與客?人發(fā)生矛?盾,我們?都能合理?圓滿的解?決。在巡?查過程中?,處理由?于空調(diào)水?管被賭,?再成漏水?的事件_?___起?,為酒店?挽回了損?失。今年?有許多推?銷人員、?竊賊、非?法___?_人員把?我們酒店?當(dāng)成了違?法活動的?場所,任?意按門鈴?和打電話?,騷擾客?人,也給?我們安全?工作帶來?了困擾。?我保安部?人員,利?用監(jiān)控設(shè)?備和巡邏?人員密切?配合,進?行制止、?驅(qū)趕,確?保樓層安?全。一?年來,我?們加強了?對酒店消?防設(shè)施、?設(shè)備定期?進行了檢?測、維護?、保養(yǎng)。?與藍天消?防系統(tǒng)生?產(chǎn)廠家保?持密切聯(lián)?系,配合?廠家人員?一道做好?消控中心?人員專業(yè)?操作培訓(xùn)?,使消控?中心工作?人員能夠?正確使用?好藍天消?防設(shè)備,?并愛護、?保養(yǎng)好藍?天設(shè)備,?減少因錯?誤操作而?引起的各?類故障和?毛病;對?期滅火器?進行了更?新維護,?缺少零部?件的消防?器材及時?補齊,對?重點部位?的消防設(shè)?施、設(shè)備?進行維護?保養(yǎng),存?在故障進?行了維修?,確實保?證了正常?使用,萬?無一失。?我部門?還多次迎?接電力系?統(tǒng)、地方?消防公安?大檢查,?積極參加?江南片組?的消防會?議,起到?了監(jiān)督和?互相學(xué)習(xí)?的作用。?五、積?極參加局?里舉行的?各項活動?,為酒店?贏得了多?項榮譽。?年度,?局工會以?增強企業(yè)?活力和凝?聚力為目?的,大力?宏揚和發(fā)?展豐富多?彩的各類?文體活動?,積極開?展了各項?文體活動?。我部門?響應(yīng)酒店?工會的號?召,派代?表參加了?電力系統(tǒng)?第___?_屆運動?、消防運?動會等各?項文體活?動。在比?賽中,我?部門員工?徐峰、鄭?海峰分別?獲得了_?___米?第一和第?四名,由?我部派代?表參加的?藍球比賽?獲得了第?五名的優(yōu)?異成績。?為酒店爭?得了榮譽?。六、?積極配合?酒店完善?iso質(zhì)?量管理體?系和is?o環(huán)境管?理體系的?認(rèn)證工作?。在今?年初,經(jīng)?過外審組?的最后評?定,我酒?店已正式?通過雙體?系認(rèn)證。?一年來,?我部門嚴(yán)?格按照認(rèn)?證工作中?的《服務(wù)?監(jiān)控控制?程序》要?求,認(rèn)真?進行三級?質(zhì)檢制度?,為內(nèi)部?的管理工?作提供了?真實、有?效的參考?信息,提?高了廣大?員工對環(huán)?保意識和?節(jié)能意識?,減少了?水電資源?的浪費,?降低了化?學(xué)危險物?品的污染?,杜絕各?類不安全?事故,減?少了物品?的耗用等?,出現(xiàn)了?良好的局?面。雖?然過去的?一年我們?部門在各?方面取得?了可喜的?成績,管?理水平得?到了極大?的提高,?但我們也?必須正視?到工作中?存在的困?難及面臨?的挑戰(zhàn)。?一是,員?工還不能?完全按照?標(biāo)準(zhǔn)進行?自我約束?,素質(zhì)參?差不齊,?有待下一?步的提高?。二是,?我們的管?理人員水?平還有待?于提高。?三是,我?們的設(shè)備?還有缺陷?,不能很?好的起到?監(jiān)控作用?,需要進?行改進。?所有這些?問題和不?足,都有?待于我們?今后認(rèn)真?地思考和?總結(jié)改進?。回顧?了___?_年來的?工作,切?實感受到?了更為嚴(yán)?峻的工作?形勢形。?但我們保?安部堅信?在酒店各?級領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?緊緊圍繞?酒店的全?年中心工?作,以腳?踏實地的?工作作風(fēng)?,為酒店?的發(fā)展和?穩(wěn)定做出?新的貢獻?!保安?隊長年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?(二)?人員管理?、車輛管?理、治安?管理、消?防管理、?車輛的收?費工作及?安管員的?崗位紀(jì)律?形象,禮?節(jié)禮貌等?都有一定?程度的提?高,現(xiàn)就?____?年的工作?情況總結(jié)?如下:?一、嚴(yán)格?要求自己?作為保?安隊長始?終堅持"?打兒先得?自身硬"?的要求,?在工作中?以自己的?實際行動?潛移默化?的影響和?帶動全體?隊員,同?時不斷加?強自我學(xué)?習(xí),提高?自身業(yè)務(wù)?知識和寫?作水平,?通過不懈?努力,自?己所寫的?文章陸續(xù)?在《資訊?》上發(fā)表?,為公司?企業(yè)文化?宣傳盡了?一份力。?二、加?強班長隊?伍建設(shè)?班長作為?"兵頭將?尾"在工?作中有著?至關(guān)重要?的作用,?通過多次?業(yè)務(wù)知識?培訓(xùn)和工?作指導(dǎo),?培養(yǎng)了領(lǐng)?班的模范?帶頭作用?,提高了?其管理水?準(zhǔn)和處理?各類突發(fā)?事作的能?力,每月?對全體隊?員(特別?是新入職?隊員)進?行不定期?培訓(xùn),合?他們?nèi)?了解公司?企業(yè)文化?理念,緊?緊圍繞董?事領(lǐng)導(dǎo)提?倡的"_?___年?我們要把?服務(wù)做得?更好"及?____?監(jiān)倡導(dǎo)的?"十米責(zé)?任制"、?"首問責(zé)?任制"等?,諸多細(xì)?節(jié)文化,?由于培訓(xùn)?到位,不?僅減少了?保安隊的?投訴率,?還取得良?好的效果?,全年共?收到業(yè)主?感謝信七?封(其中?居四封,?三封),?樹立了公?司良好的?形象。?三、重視?小區(qū)安全?防范加?強對外來?人員,出?租房的管?理,特別?是對租住?在小區(qū)內(nèi)?的無業(yè)人?員,能夠?掌握其動?態(tài)及配合?派出所不?定期清查?,杜絕了?治安隱患?,在全體?隊員的精?誠協(xié)作和?共同努力?下,去年?成功抓獲?和預(yù)防盜?竊案件_?___起?(其中_?___居?____?起,__?__起)?,針對華?庭裝修高?峰期,嚴(yán)?格加強對?裝修工管?理,憑證?出入,制?止超時作?業(yè)和裝修?工在小區(qū)?留宿,通?過大力整?頓,截止?目前為止?,未發(fā)現(xiàn)?1倒違規(guī)?現(xiàn)象,和?業(yè)主的相?關(guān)投訴。?保安隊?長年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本(?三)_?___年?即將過去?,在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?,我學(xué)到?了不少物?業(yè)方面知?識和管理?隊伍的經(jīng)?驗,在工?作中基本?上能獨立?完成各項?工作。在?這里,非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)對我的?指導(dǎo)和栽?培,在以?后的工作?中我會繼?續(xù)學(xué)習(xí)、?不畏困難?,更好的?工作來回?報上級。?過去一年?,我們圍?繞項目的?總體目標(biāo)?,認(rèn)真_?___“?安全第一?、預(yù)防為?主”和“?內(nèi)緊外松?”的工作?方針,始?終堅持“?群防群治?”和“人?防技防相?結(jié)合”的?工作路線?,積極做?好各單位?的后勤保?障工作,?維護園區(qū)?的治安秩?序,總結(jié)?工作。?一、工作?的職責(zé)?疏導(dǎo)后院?進出貨物?的車輛,?保持后院?消防通道?的暢通等?,登記工?作:登記?外來人員?進入商場?施工的檢?查;巡視?工作:白?天巡視商?場內(nèi)有無?可疑人員?;消防通?道是否暢?通;消防?設(shè)施是否?被占用等?;晚上巡?視施工區(qū)?域是否有?消防器材?,施工證?件,施工?安全隱患?是否存在?等。二?、消防知?識__?__月份?消防局舉?行了關(guān)于?消防安全?知識宣傳?教育四個?能力演講?活動,我?們?nèi)ヂ犃?別的商場?的演講深?受感動,?在此之前?我們還是?“三個能?力”“三?懂、三會?”從那以?后實行_?___消?防局的意?見,從“?三個能力?”“三懂?、三會”?發(fā)展到“?四個能力?,四懂,?四會”讓?我們又學(xué)?到了好多?,緊接著?每天的出?操、消防?演習(xí),從?中又學(xué)了?好多知識?和問題,?在一次消?防局的領(lǐng)?導(dǎo)來檢查?我們的工?作,我們?在商場消?防演習(xí)了?,演習(xí)分?兩組:一?組是組織?滅火,另?一組是組?織疏散逃?生,消防?局的領(lǐng)導(dǎo)?看了之后?很贊同認(rèn)?可!三?、存在的?不足和今?后的努力?方向回?顧大半年?來的工作?,在取得?成績的同?時,我們?也清楚地?看到自身?存在的差?距和不足?。突出表?現(xiàn)在:一?是由于隊?員來自四?面八方,?綜合素質(zhì)?參差不齊?;二是我?們的工作?方法還有?待進一步?的創(chuàng)新和?改進;三?是工作上?還存在一?些不如人?意的地方?。所有這?些,我們?將在今后?的工作中?痛下決心?,加以克?服和

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論