推銷中開場白必殺技

推銷中開場白必殺技新環(huán)境房屋網(wǎng)20xx年1月5日推銷中開場白必殺技營銷員與準顧客交談之前，需要適當?shù)拈_場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場白就是營銷員成功的一半。推銷高手常常用以下多種創(chuàng)造性的開場白。1、金錢幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如：“某某顧客，我來告訴你一種省錢的方法?！薄皳?jù)測算，每投入保健支出一元，就能減少疾病開支7元”等。2、真誠的贊美——不是拍馬屁每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標。“張女士，您的衣服很漂亮“這話聽起來象拍馬屁，但是如果換成“張女士，您穿這件衣服很高雅、很適合您的氣質(zhì)”這話就是贊美了。下面是兩個贊美客戶的實例：“我聽王阿姨說，您是很注意保健的人。她夸贊你是一位生活很有規(guī)律的人?！薄肮材惆?，李阿姨，聽說你參加老年活動又獲獎了，您真是風采不減當年啊?！?、利用好奇心新環(huán)境房屋網(wǎng)20xx年1月5日現(xiàn)代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學劉安彥教授說：“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧秘的事物，往往是大家所熟悉關心的注意對象?！蹦切╊櫩筒皇煜ぁ⒉涣私?、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。一位推銷員說：“這種神奇的保健品××核苷酸能從根本上解決問題，是細胞的本源營養(yǎng)，能讓你的細胞跑起來。”營銷員制造神秘氣氛，引起對方的好奇，然后在解答疑問時，很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。4、提及有影響力的第三人告訴顧客，是第三者（顧客的親友）要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術，因為每個都有“不看僧面看佛面”的心理。所以，大多數(shù)人對親友介紹來的營銷員都很客氣。如“何先生，您的好友張先生要我找您，他認為您對我們的產(chǎn)品感興趣。”這種打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不能自己杜撰編造，要不然顧客一旦查對起來，就會露出馬腳。如果能出示引薦人的名片或介紹信，效果會更好。5、舉著名公司或人為例人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員如果能把顧客這層心理好好地利用，一定會收到很好的效果?！袄钕壬琗X大學的王阿姨用過我們的核苷酸，她的糖尿病都好很多了?！迸e著名的公司或人為例，可以壯大自己的聲勢，特別是如果舉的例子，正是和顧客相同的地區(qū)或職業(yè)，效果就會更顯著。6、提出問題新環(huán)境房屋網(wǎng)20xx年1月5日營銷員直接向顧客提出問題，利用所提問題來引起顧客的注意和興趣。如“張先生，象您這么忙的成功人士，該怎樣保健來保持良好的身體狀態(tài)呢？”營銷員這么一問，無疑將引導對方逐步進入面談。在運用這一技巧時應注意，營銷員所提出的問題，應該是對方最關心的問題。提問必須明確具體，不可言語不清楚，模棱兩可，否則，很難引起顧客的注意。7、向顧客提供信息營銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息，如市場行情、新技術、新產(chǎn)品知識等，會引起顧客的注意。這就要求營銷員能站到顧客的立場上，為顧客著想，盡量閱讀報刊，掌握市場動態(tài)，充實自己的知識，把自己訓練成為自己這一行業(yè)的專家。顧客或許對營銷員應付了事，可是對專家則是非常尊重的。營銷員為顧客提供了信息，關心了顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。8、表演展示用產(chǎn)品做試驗9、利用產(chǎn)品營銷員利用所推銷的產(chǎn)品來引起顧客的注意和興趣。如：展示核苷酸所獲得的各種榮譽的圖片等。10、向顧客請教營銷員利用向顧客請教問題的方法來引起顧客注意。有些人好為人師，總喜歡指導、教育別人，或顯示自己，營銷員有意找一些不懂的問題，或裝不懂地向顧客請教。一般顧客是不會拒絕虛心討教的推銷員的。11、強調(diào)與眾不同新環(huán)境房屋網(wǎng)20xx年1月5日營銷員要力圖創(chuàng)新的思維方法與推銷風格，用新奇的方法來引起顧客的注意。A、介紹我們的產(chǎn)品的特殊功效。B、介紹我們的榮譽。C、介紹我們的特色服務。12、利用贈品每個人都有貪小便宜心理，贈品就是利用人類的這種心理進行推銷。很少有人會拒絕免費的東西，用核苷酸特有的與眾不同的優(yōu)惠政策、一些有真實用途的好的小贈品或者免費微循環(huán)檢測作敲門磚既新鮮又實用。當代世界最富權威的推銷員專家戈德曼博士強調(diào)，在面對面的推銷中，說好第一句話是十分重要的。聽到第一句話，許多顧客就自覺地決定是盡快打發(fā)營銷員走還是繼續(xù)談下去。因此，營銷員要盡快抓住顧客的注意力，才能保證銷售的順利進行。第二篇：電話推銷開場白5500字電話營銷開場白話術作為一名優(yōu)秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：1、我是誰，我代表哪家公司？2、我打電話給客戶的目的是什么？3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？電話銷售開場白一：直截了當開場法銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，能否請您幫個忙呢？顧客朱：沒關系，是什么事情？——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）電話銷售開場白二：同類借故開場法如：銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？顧客朱：可以，什么事情？——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時后來電話的……）電話銷售開場白三：他人引薦開場法銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。顧客朱：沒關系的。銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……電話銷售開場白四：自報家門開場法銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！（顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學專家團，在做一次關于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？電話銷售開場白五：故意找茬開場法銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？顧客朱：還好，你是？！銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議？顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？顧客朱：我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………電話銷售開場白中短時間內(nèi)吸引客戶我們曾講電話銷售的特征的時候提到，要在短時間內(nèi)吸引客戶，就是對開場白的要求。開場白就像一本書的書名，或報紙的大標題一樣，如果使用得當?shù)脑挘梢粤⒖淌谷水a(chǎn)生好奇心并想一探究竟。反之，則會使人覺得索然無味，不再想繼續(xù)聽下去。我們舉一些錯誤的實例：示例1：電話銷售員：“您好，陳先生，我是***公司市場部的張名，我們是專業(yè)提供*****的******，請問你現(xiàn)在在用那家公司的產(chǎn)品？”錯誤點：1、電話銷售員沒有說明為何打電話過來，以及對客戶有何好處。2、在還沒有提到對客戶有何好處前就開始問問題，讓人立即產(chǎn)生防衛(wèi)的心理。示例2：首次和客戶的電話溝通：“您好，陳先生，我是***公司市場部的張明，***公司已經(jīng)成立5年多了，和*********合作也已經(jīng)很多年了，不知道您是否曾經(jīng)聽說我們公司？”錯誤點：1、電話銷售員沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。2、客戶根本不在意你們公司成立多久，和誰誰合作，或是否曾經(jīng)聽過你的公司。（客戶不關心的問題，不要放在重點的開場白中，可能我們在實際中還有一些類似的問題，可能沒有這么嚴重）示例3：電話銷售員：“您好，陳先生，我是***公司市場部的張名，我們的提供專業(yè)的****和服務的公司，不曉得您現(xiàn)在是否有空，我想花一點時間和您討論/給您介紹一下？錯誤點：1、直接提到商品本身，但沒有說出對客戶有何好處。2、不要問客戶是否有空，直接要時間。（這里我給大家講一個非常貼切的例子，我們大家經(jīng)常會和朋友們在一起的時候，讓誰誰今天請客。我們大多數(shù)時候會說，你要請客呀，這時候?qū)Ψ綍磫?，我為什么請客？會爭論一番不一定會成功；示?：電話銷售員：“您好，陳先生，我是***公司市場部的張名，前幾天前我有寄一些光盤/資料給您，不曉得您收到?jīng)]有？錯誤點：1、同樣問題沒有說明為何打電話過來，及對客戶有何好處。2、平常大家都很忙，即使收到資料也不見得會看，而且讓他們有機會回答：“我沒有收到。（資料、產(chǎn)品要說明白）改變一下，你說“你今天就請客呀！”（今天要重點語調(diào)）對方就可能會說，為什么要今天？^_^，上當了，現(xiàn)在你們只需要和他說，那明天也行，ok，小有成就。在改一下，“^_^，你今天收入這么多，羨慕呀，我們是去吃沸騰魚還是烤鴨？呵呵，對方可能會說”“那就烤鴨吧，還便宜點，呵呵。）直接繞過最初的問題，一般人會就你的話進行反映，沒有了接口，也就沒有了借口。好了，我們對開場白進行一下總結：在初次打電話給客戶時，必須要在20秒內(nèi)做公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。要讓客戶放下手邊的工作，而愿意和你談話，電話銷售員要在20秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：1.我是誰/我代表那家公司？2.我打電話給客戶的目的是什么？3.我公司的服務對客戶有什么好處？我們舉一個比較正確的示例：“喂，陳先生嗎？我是******市場部/***********的陳明，我們有非常龐大的***產(chǎn)品，有***和***（產(chǎn)品形式），今天我打電話過來的原因是我們的產(chǎn)品已經(jīng)為很多***）（同行業(yè)）朋友的所認可，能夠為他們提供目前最高效的***服務，而且我們還給他們帶來很多***（利益），為了能進一步了解我們是否也能替您服務，我想請教一下您目前否有購買其他產(chǎn)品和服務？”重點技巧：1、提及自己公司/機構的名稱，專長。2、告知對方為何打電話過來。3、告知對方可能產(chǎn)生什么好處。4、詢問客戶相關問題，使客戶參與。能夠吸引客戶的常用開場白方式很多，這里介紹幾種：1、相同背景法。“王先生，我是***公司的張名，我打電話給你的原因是許多象您一樣的大先生成為了我們的會員，我們?yōu)樗麄児?jié)省了大量的****購買費，而且提供的產(chǎn)品和服務還是最好的，能夠滿足廣大先生****的需求。我能請問您現(xiàn)在是否在用一些****產(chǎn)品/服務？2、緣故推薦法。“王先生，您好，我是***公司的張名，您的好友孫驪先生是我們的高級會員，他介紹我打電話給您。他認為我們的產(chǎn)品比較符合先生工作的需求，也想請您了解一下，請問您目前是否在用其他的***產(chǎn)品？”3、孤兒客戶法。王先生，您好，我是***公司的張名，您在半年給我們撥打過咨詢電話詢價，我們也提供給您一些試用帳號，很久沒有和您聯(lián)系了，也沒有多征求您的意見，這是我們的疏忽，我想打電話給您，詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議？……剛好我們網(wǎng)站新改版歡迎您登陸看看，一些問題由于像您一樣的客戶的反饋我們在新版中已經(jīng)得到解決了，希望您再給我們提出意見和建議。4、針對老客戶的開場話術。王先生，我是***公司的張名，最近可好？老客戶：最近太忙呀。王先生，嗯，那您要好好保重身體，您看看我今天可不可以幫您緩解一些工作上的壓力，我們最近剛推出的***服務套餐，您成為我們會員后，今后有什么要查詢的資料可以委托我們?nèi)珯嗖樵儯梢越o您最快時間內(nèi)完成，或者每次將您******的資料提供給我們，我們的***顧問將需要的資料整理好發(fā)送給您，這樣可以緩解您的工作壓力了吧，而且我今天先給您免費提供一次，讓您好好輕松一下，如何？財務外包的優(yōu)點1、您花找兼職會計的錢，完成專職會計的工作；2、隨時解決公司所發(fā)生的財務問題；3、及時做帳完成納稅申報；4、做好與公司負責人的溝通工作，定期匯報公司的財務狀況及納稅情況；5、嚴格保守公司的財務機密。一、把多家公司的人才集中起來為我所用的概念，正是業(yè)務外包的核心。二、近年來，企業(yè)逐漸將注意力集中于他們的核心業(yè)務經(jīng)營過程上，這些核心能力創(chuàng)造并維持了他們的競爭優(yōu)勢，所有非核心的經(jīng)營領域都可以通過業(yè)務外包來完成。三、外包可以減少公司的成本，外包者（分包業(yè)務的承包者）可以利用規(guī)模經(jīng)濟和企業(yè)特長來完成分包工作，結果是，與企業(yè)自己完成這些活動相比，它可用更低的成本獲得更好的效果，能為企業(yè)節(jié)省時間和人員從而使得企業(yè)在核心業(yè)務上作更多地投入，降低成本是外包決策的一個重要考慮因素，但它并非是唯一的因素，在調(diào)查機構數(shù)據(jù)顯示，“顯示公司注意力和資源于核心業(yè)務”才是業(yè)務外包的第一位因素。四、企業(yè)集中資源于自身核心業(yè)務的同時，通過利用其它企業(yè)的資源來彌補自身的不足，從而變得更具競爭優(yōu)勢。帳務（稅務）外包是業(yè)務外包的主要形式之一，由于賬務的處理過程自成系統(tǒng)，具備外包基本條件。五、目前，在全世界范圍內(nèi)，賬務（稅務）處理程序外包的速度正在加快。原因如下：1、如果企業(yè)能以更低的成本獲得更專業(yè)的服務、更超值的資源，那么企業(yè)會選擇業(yè)務外包。２、越來越多的企業(yè)財務部的主要工作是各項統(tǒng)計和財務分析，以及內(nèi)部審計。賬務處理和稅務工作則委托給專業(yè)機構稅務師事務所、會計師事務所去完成。為管理需要而建立的各項統(tǒng)計分析更有利于決策支持，為稅務目標而設置的賬套使稅務核算更清晰、明了，為企業(yè)業(yè)務整體規(guī)劃有利于降低稅負。３、如何兼顧稅務目標和管理需要，賬務外包為你提供一個低成本的解決方案，利用稅務師的專業(yè)知識，為你管理賬務、稅務，不僅得到人工成本、稅務成本的雙重節(jié)約，而且還有獲得賬務和稅務的增值服務。上海代理記帳業(yè)務介紹代理記帳作為一種新穎的會計解決方案和新的社會性會計服務項目，正被越來越多的創(chuàng)業(yè)者所接受，充當著眾多中小企業(yè)的會計角色。代理記帳是指企業(yè)將本公司的會計核算工作全部委托給專業(yè)記賬公司完成，本企業(yè)一般只設出納崗位，負責日常收支業(yè)務和財產(chǎn)保管等工作?，F(xiàn)代的經(jīng)營管理者，既要全力開拓市場，又要管理內(nèi)部事宜，更要處理來源于工商、稅務等外部事項，從而消耗了大量的時間和精力。為使經(jīng)營決策者能全身心投入到市場的開發(fā)運作中，更好的處理企業(yè)的核心發(fā)展問題，我們按照國際慣用的標準模式設計了全面財務代理和綜合涉稅代理，這種綜合性的財務解決方