手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)使用情況

調(diào)查報(bào)告姓名：丁坤班級(jí)：營(yíng)銷2112學(xué)號(hào)：3112111201指導(dǎo)老師：徐斌秀目錄一、摘要二、簡(jiǎn)介2.1手機(jī)使用情況調(diào)查原因及背景2.2調(diào)查目的三、調(diào)查方式與具體安排四、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析4.1大學(xué)生喜歡的手機(jī)品牌4.2大學(xué)生常用的手機(jī)功能4.3受大學(xué)生青睞的手機(jī)款式4.4大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的渠道4.5大學(xué)生的月支出與手機(jī)價(jià)格4.6大學(xué)生對(duì)手機(jī)關(guān)注因素五、結(jié)論、建議六、本次調(diào)查活動(dòng)的總結(jié)附件1、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)一、摘要2014年五月初，安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院營(yíng)銷2112班《市場(chǎng)調(diào)查與分析》小組成員對(duì)“當(dāng)前我校大學(xué)生手機(jī)使用情況”進(jìn)行了調(diào)查，此次調(diào)查采取實(shí)地問卷調(diào)查方法來(lái)進(jìn)行，采用分層抽樣調(diào)查樣本取自安徽工程大學(xué)機(jī)電學(xué)院部分學(xué)生，工發(fā)問卷40份，收回有效問卷40份。二、簡(jiǎn)介2.1手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查原因及背景隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步,手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了,大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了,大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。隨著大學(xué)生手機(jī)擁有量的逐年增加，現(xiàn)在的大學(xué)生基本上已人手一機(jī)。在校園里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是在什么場(chǎng)合，很多大學(xué)生的手指都在手機(jī)上飛速地按著。在路上，在課堂上，在講座上，在食堂里??如今大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性已有多大，手機(jī)又怎樣反過來(lái)影響著如今這一代大學(xué)生呢？

2.2調(diào)查目的調(diào)查目的：在校大學(xué)生手機(jī)擁有狀況和需求情況，并且分析在大學(xué)生這個(gè)群體的強(qiáng)大的手機(jī)市場(chǎng)背后的一些需求，是同學(xué)們知道怎么樣去正確的使用手機(jī)，使他們成文我們學(xué)習(xí)和日常生活的好幫手。目的一：了解大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌基本認(rèn)識(shí)狀況目的二：了解大學(xué)生對(duì)于手機(jī)功能的使用情況目的三：了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式的喜歡目的四：了解大學(xué)生的月支出以及購(gòu)買手機(jī)的價(jià)格目的五：了解大學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)外手機(jī)的關(guān)注度目的六：了解大學(xué)生使用手機(jī)的場(chǎng)所目的七：了解大學(xué)生使用手機(jī)的時(shí)間三、調(diào)查方式與具體安排針對(duì)學(xué)校的手機(jī)普及情況，我們通過問卷調(diào)查的方式進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)。大學(xué)生的手機(jī)占有率為100%。采用實(shí)地問卷調(diào)查方式，地點(diǎn)在宿舍或者教室。具體安排如下：1.4月三十號(hào)設(shè)計(jì)問卷2.5月四號(hào)問卷派發(fā)3.5月五號(hào)問卷回收4.5月六號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總與分析5.5月八號(hào)到五月十一號(hào)進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫四、基本調(diào)查分析4.1項(xiàng)目一：手機(jī)品牌根據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)得出目前大學(xué)生使用的品牌：2.了解大學(xué)生在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)下優(yōu)先考慮的手機(jī)品牌由圖可知，約有58%大學(xué)生在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)下優(yōu)先考慮的還是國(guó)外手機(jī)，有37%的大學(xué)生考慮國(guó)產(chǎn)手機(jī)，水貨和山寨手機(jī)4.2項(xiàng)目二：手機(jī)功能1.了解大學(xué)生最常使用的手機(jī)娛樂功能在滿足基本的通迅功能這后，大學(xué)生最常使用的是上網(wǎng)的功能，雖然如今電腦是相當(dāng)普及，但是使用手機(jī)上網(wǎng)仍可以是主要功能之一，其次是照相錄像。2.了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的希望功能圖2.2圖2.228%14%17%25%13%3%電池帶電時(shí)間增長(zhǎng)內(nèi)存占用空間減少像照相機(jī)一樣拍完照片也隨之出來(lái)有防水功能手動(dòng)發(fā)電其他對(duì)于如今手機(jī)具有的功能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了同學(xué)們的，他們最希望手機(jī)的待電時(shí)間增長(zhǎng)，具備防水功能更是保護(hù)手機(jī)的一個(gè)比較好的途徑。4.3項(xiàng)目三：了解大學(xué)生的手機(jī)使用場(chǎng)合1.手機(jī)的哪些功能占用你最多的時(shí)間與精力由此可見大學(xué)生在上網(wǎng)和游戲等娛樂功能上花費(fèi)的時(shí)間偏多，而在短信通話等功能上花費(fèi)的時(shí)間減少。4.4項(xiàng)目四：月支出與手機(jī)價(jià)格1.男女生的月支出對(duì)比圖5.1.1圖5.1.117%49%19%15%500元以下501-10001001-20002000元以上男同學(xué)的月支出圖5.1.1圖5.1.121%62%11%6%500元以下501-10001001-20002000元以上女同學(xué)的月支出由圖5.1可知大學(xué)生的月支出，500元以下的男生占17%，女生占17%；501-1000元的男生占49%，女生占61%；1000-2000元的男生占19%，女生占11%；2000元以上的男生占15%，女生占6%。由此可以得出男女消費(fèi)支出是不一樣的，男生比女生的高。2.男女同學(xué)對(duì)手機(jī)價(jià)格的選擇如下表：大學(xué)生手機(jī)價(jià)格性別500以下500-10001000-20002000以上總計(jì)44148男2286比率%505057.175女2262比率%505042.925由以上數(shù)據(jù)可知：在購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位上,男生比女生高.可能是男生對(duì)高科技比較敏感,對(duì)于手機(jī)的要求也比較高,還有一點(diǎn)就是男生的生活費(fèi)比女生高.4.購(gòu)買手機(jī)的價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)差大，購(gòu)買的價(jià)格在（846，1314）之內(nèi)波動(dòng)，幅度大。價(jià)格xX-x（X-x）2500元以下250-830688900500-1000元750-3301089001000-2000元1500340289002000元以上2250670448900總和1275600總和/3042520標(biāo)準(zhǔn)差1129.424.5項(xiàng)目五：手機(jī)關(guān)注程度1.分析大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)考慮的因素五、結(jié)論、建議根據(jù)問卷的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以反應(yīng)出目前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的一些基本特征，如下所示：1.大學(xué)生主要是購(gòu)買國(guó)外手機(jī)因?yàn)槠滟|(zhì)量與功能配置好，國(guó)內(nèi)手機(jī)在這兩方面的還需要改進(jìn)和提高。2.大學(xué)生很精彩使用手機(jī)的娛樂的功能，希望手機(jī)廠商可以多發(fā)明些新功能，滿足消費(fèi)者的需要3.對(duì)于手機(jī)的款式，大學(xué)生仍是很在意，可以從大學(xué)生關(guān)注手機(jī)的渠道加強(qiáng)宣傳力度，吸引消費(fèi)者注意力。4.在手機(jī)的購(gòu)買力當(dāng)中，性別差距大，并且消費(fèi)水平仍是中低端手機(jī)。5.應(yīng)當(dāng)提高手機(jī)的售后服務(wù)，是維護(hù)品牌的有效途徑。6.在購(gòu)買地點(diǎn)與方式上，基本上沒有人選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，在未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)很重要的銷售途徑，可以在網(wǎng)絡(luò)上加大推廣力度，開拓市場(chǎng)。六、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)在這近一學(xué)期的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)結(jié)束，得到了許多收獲。首先，這場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)是讓我們理論聯(lián)系實(shí)際，把書本里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活中。其次，對(duì)于手機(jī)--當(dāng)今大學(xué)生的必需品有了更深的了解和認(rèn)識(shí)，大學(xué)生市場(chǎng)的銷售前景仍是相當(dāng)可觀的。再次，明白了小組合作的重要性，積極與小組成員配合是完成活動(dòng)的動(dòng)力。最后，在活動(dòng)過程也提高了我們與別人溝通能力，作為一名營(yíng)銷人員是非常重要的。附件大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查卷親愛的同學(xué)們:作為大學(xué)生的我們，幾乎每位同學(xué)都擁有自己的一部手機(jī)。手機(jī)已經(jīng)與我們的生活息息相關(guān)。為了進(jìn)一步深入了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，倡導(dǎo)更為健康向上的手機(jī)使用方式，我們特此組織此次問卷調(diào)查。您的回答將被完全保密，請(qǐng)放心。請(qǐng)根據(jù)要求在適合自己選項(xiàng)的字母上打“√”，或者在橫線上填寫內(nèi)容。真誠(chéng)感謝您的合作與支持！

請(qǐng)?zhí)顚懩幕拘畔ⅲ盒詣e：

年齡：

年級(jí)：

平均每月生活費(fèi)：

元

請(qǐng)您選擇;:

1、您現(xiàn)在是否已經(jīng)購(gòu)買手機(jī)?（選A的跳至第4題，選B的填寫2、3題）

A、已經(jīng)購(gòu)買

B、沒有購(gòu)買

2、您為什么不購(gòu)買手機(jī)？（不定項(xiàng)）

A、手機(jī)的價(jià)格偏高

B、有固定電話，沒有必要買

C、市場(chǎng)上沒有看見滿意的手機(jī)

D、其它原因：_______________________

3、如果要購(gòu)買手機(jī)的話您會(huì)選擇什么品牌？

諾基亞

B、oppo

C、iphone

D、三星

E、步步高

F、聯(lián)想

H、索尼

J、其他________4、您的手機(jī)價(jià)位是多少？

A、500元及以下

B、501－1000元

C、1001－2000元

D、2000元以上

5、您的手機(jī)是什么品牌？

諾基亞

B、oppo

C、iphone

D、三星

E、步步高F、聯(lián)想

H、索尼

J、其他________6、您買手機(jī)的最初原因是？（不定項(xiàng)）

A、攜帶方便，便于聯(lián)系

B、可以上網(wǎng)、聊天

C、看別人都有，自己也得有

D、其他原因：_______________

購(gòu)買手機(jī)時(shí)，您主要會(huì)考慮以下幾方面的因素？（不定項(xiàng)）

A、品牌

B、性能

C、手機(jī)外觀

D、價(jià)格

E、售后服務(wù)

F、流行趨勢(shì)

G、其他_________________

8、您目前所用的手機(jī)是您的第幾部？

A、1

B、2

C、3

D大于3

9、您手機(jī)的哪些功能占用你最多的精力和時(shí)間？(不定項(xiàng))

A、通話

B、上網(wǎng)

C、玩游戲

D、接發(fā)短信

E、照相攝像

F、聽幻燈片20歌

G、學(xué)習(xí)10、您經(jīng)常在什么時(shí)候玩手機(jī)？（不定項(xiàng)）

A、上課

B、睡前躺在床上

C、上衛(wèi)生間

D、課間

E、沒課休息或自習(xí)

F周末

G、其他時(shí)間______________

11、您是否認(rèn)為您當(dāng)前對(duì)于手機(jī)功能的使用方式和使用時(shí)間正確健康？

A、是

B、否

12、您是否認(rèn)為手機(jī)是您生活中必不可少的一部分？

是

B、否13、您手機(jī)一個(gè)月消費(fèi)一般是多少？

A、50元及以下

B、51—100元

C、100元以上

14、您是否認(rèn)為您手機(jī)的月消費(fèi)太高？

A、是