建康醫(yī)院院務(wù)公開制度

建康醫(yī)院院務(wù)公開制度建康醫(yī)院依法依規(guī)開展院務(wù)公開工作，建立健全院務(wù)公開制度，促進(jìn)醫(yī)院的公平、公正、透明、高效運(yùn)作。以下是建康醫(yī)院院務(wù)公開制度的具體規(guī)定。第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院院務(wù)公開工作，加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升，制定本制度。第二條本制度適用于建康醫(yī)院的全體員工，院務(wù)公開應(yīng)當(dāng)遵循本制度及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三條建立健全醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)于院務(wù)公開的認(rèn)識(shí)、宣傳、培訓(xùn)、引導(dǎo)和考核機(jī)制，確保員工落實(shí)其職責(zé)和義務(wù)。第二章院務(wù)公開的基本方式第四條醫(yī)院實(shí)行主動(dòng)公開、申請(qǐng)公開、依申請(qǐng)公開、公開回復(fù)等方式，完善信息發(fā)布渠道，確保信息公開便捷、及時(shí)、全面。第五條醫(yī)院設(shè)立院務(wù)公開專人負(fù)責(zé)醫(yī)院院務(wù)信息的收集、整理、公開，負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院院務(wù)公開工作的推進(jìn)和實(shí)施。第六條醫(yī)院需要公開的信息包括但不限于以下方面：醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、職責(zé)范圍、任免情況、工作報(bào)告等；醫(yī)院管理的基本情況、規(guī)章制度、財(cái)務(wù)收支情況、審計(jì)報(bào)告、安全生產(chǎn)情況、藥品使用等信息；醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)情況、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等醫(yī)療、學(xué)術(shù)方面信息；新聞媒體或公眾關(guān)切的其他信息。第七條醫(yī)院承諾并落實(shí)信息公開年度目標(biāo)，定期發(fā)布院務(wù)公開年度報(bào)告，反饋社會(huì)公眾反映的問題和疑問。第三章院務(wù)公開的具體操作流程第八條申請(qǐng)公開醫(yī)院實(shí)行依申請(qǐng)公開機(jī)制，任何單位和個(gè)人均可向醫(yī)院提交信息公開申請(qǐng)。申請(qǐng)?zhí)峤磺腊ㄡt(yī)院官方網(wǎng)站、信函、電話、郵件等。在申請(qǐng)中，應(yīng)說(shuō)明申請(qǐng)人真實(shí)姓名或名稱、聯(lián)系方式、要求公開的信息等。第九條審查、決策、公開醫(yī)院根據(jù)信息公開管理?xiàng)l例等法律法規(guī)，對(duì)信息公開申請(qǐng)文件進(jìn)行審查。經(jīng)過(guò)審查確定可以公開的信息，醫(yī)院將會(huì)進(jìn)行決策并予以公開。針對(duì)無(wú)法公開的部分，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)程序進(jìn)行回復(fù)，并說(shuō)明原因和法律法規(guī)依據(jù)。第十條公開期限醫(yī)院應(yīng)當(dāng)最快在7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)于依申請(qǐng)公開的信息進(jìn)行響應(yīng)，并提交公開材料。在特殊情況下，可能需要延遲公開，但需經(jīng)過(guò)合法程序和嚴(yán)格的審批流程。第十一條拒絕公開醫(yī)院對(duì)于申請(qǐng)公開的信息，可能存在無(wú)法公開的情況。主要包括以下幾種情況：法律法規(guī)禁止公開的信息；存在商業(yè)秘密的信息；涉及個(gè)人隱私、醫(yī)療機(jī)構(gòu)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秘密及其他依法不予公開的信息。如申請(qǐng)人對(duì)于拒絕公開請(qǐng)示，醫(yī)院會(huì)認(rèn)真審核，并就拒絕公開內(nèi)容作出合理解釋。第四章院務(wù)公開的推進(jìn)機(jī)制第十二條宣傳機(jī)制醫(yī)院及其部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于院務(wù)公開制度的宣傳，確保員工充分了解院務(wù)公開制度的工作內(nèi)容、宣傳渠道和工作標(biāo)準(zhǔn)等，并定期組織工作知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)應(yīng)用活動(dòng)，提高員工能力和水平，保障院務(wù)公開工作的順利進(jìn)行。第十三條培訓(xùn)機(jī)制醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息公開工作的員工培訓(xùn)和知識(shí)普及，為員工提供必要的知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用技能，確保院務(wù)公開工作人員的素質(zhì)和能力，不斷提升其工作質(zhì)量和水平。第十四條考核機(jī)制醫(yī)院成立院務(wù)公開考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)院務(wù)公開工作落實(shí)情況進(jìn)行考核評(píng)估，采取量化、定性、多維度的評(píng)價(jià)方法，確保評(píng)估結(jié)果科學(xué)客觀。第十五條外部監(jiān)督機(jī)制醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極回應(yīng)公眾的關(guān)切與建議，及時(shí)解決疑問、糾紛和爭(zhēng)議，建立健全與社會(huì)各界、媒體的溝通渠道。在征求公眾意見、社會(huì)監(jiān)督等方面，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通和信息公開，提高部門與公眾之間的互動(dòng)和溝通機(jī)制。第五章法律責(zé)任第十六條在院務(wù)公開工作中，醫(yī)院人員應(yīng)當(dāng)遵守憲法、法律法規(guī)的規(guī)定，遵循實(shí)事求是、公正透明、依法行政的原則，不得弄虛作假、拒絕公開、誤導(dǎo)誤解、泄露保密信息等有悖原則的行為。第十七條在工作中發(fā)生隱瞞、誤導(dǎo)、拒絕公開、泄露保密等問題，醫(yī)院將依法予以糾正和處理，對(duì)于造成不利后果的，醫(yī)院有責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償責(zé)任。第六章