2023年人力資源部年度工作總結(jié)例文（2篇）

第10頁共10頁2023?年人力資?源部年度?工作總結(jié)?例文年?的工作快?要結(jié)束，?在本年度?的工作當(dāng)?中，公司?人力資源?部認(rèn)真建?立、健全?公司人力?資源管理?系統(tǒng)，確?保人力資?源工作按?照公司發(fā)?展目標(biāo)日?趨科學(xué)化?、規(guī)范化?，制訂和?實(shí)施人力?資源部年?度工作目?標(biāo)和工作?計(jì)劃，按?月做出預(yù)?算及工作?計(jì)劃，提?前完成了?公司年度?總目標(biāo)。?現(xiàn)將公司?人力資源?部工作情?況總結(jié)匯?報(bào)一、?公司基本?人力狀況?分析年?底對公司?基本人力?狀況進(jìn)行?總結(jié)，包?括各部門?的人數(shù)對?比，學(xué)歷?結(jié)構(gòu)分析?，性別比?例構(gòu)成，?司齡結(jié)構(gòu)?分析及年?齡結(jié)構(gòu)分?析。1?、各部門?人數(shù)對比?相比于?上一年度?，員工總?數(shù)增加_?___人?，約__?__%。?總經(jīng)辦由?于財(cái)務(wù)組?合并至集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心，故減?少;研發(fā)?部由于部?分項(xiàng)目暫?時(shí)擱置，?人數(shù)減少?。___?_年公司?的重心在?運(yùn)營，產(chǎn)?品運(yùn)營部?員工人數(shù)?增加，達(dá)?員工人數(shù)?占總?cè)藬?shù)?的___?_%。?2、學(xué)歷?結(jié)構(gòu)分析?如圖所?示，公司?____?%以上的?員工都是?本科以上?學(xué)歷，總?經(jīng)辦、產(chǎn)?品運(yùn)營部?及人事行?政部本科?以上員工?占比都是?____?%以上，?____?年度招聘?的新員工?，除部分?設(shè)計(jì)崗位?，其他崗?位都是要?求本科以?上學(xué)歷。?大專學(xué)歷?主要集中?在運(yùn)維部?，中專及?中專以下?學(xué)歷只有?個(gè)別，其?中一名是?行政的保?潔員。?3、司齡?結(jié)構(gòu)分析?我司平?均司齡為?____?年，反映?出公司正?處于成長?階段，_?___年?以下的員?工人數(shù)占?____?%，且主?要集中在?產(chǎn)品運(yùn)營?部，因?yàn)?公司工作?重心的調(diào)?整，產(chǎn)品?運(yùn)營部今?年增加的?員工數(shù)比?較多，流?動(dòng)比較大?。從其他?時(shí)間段的?司齡數(shù)據(jù)?來看，分?布較穩(wěn)定?，沒有明?顯的流動(dòng)?，說明公?司發(fā)展的?基本層面?還是較穩(wěn)?定。二?、招聘工?作總結(jié)，?相關(guān)數(shù)據(jù)?分析1?、招聘完?成率分析?。除運(yùn)?維部招聘?完成率達(dá)?____?%，其他?部門的招?聘工作尚?未完成，?接下來_?___個(gè)?月，要繼?續(xù)緊抓招?聘，爭取?完成年度?目標(biāo)。?2、招聘?人數(shù)相關(guān)?性分析。?本年度?電話通知?面試__?__人，?實(shí)際面試?____?人，占通?知面試人?數(shù)比為_?___%?，較低，?這和電話?通知的話?術(shù)及面試?邀請郵件?的撰寫有?關(guān)，要優(yōu)?化話術(shù)及?邀請郵件?內(nèi)容，吸?引應(yīng)聘者?過來面試?。另外，?____?年度招聘?較多的職?位是產(chǎn)品?運(yùn)營部的?運(yùn)營專員?，這類員?工大多是?從年-年?的畢業(yè)生?挑選錄用?，面試“?放鴿子”?的比較多?;面試合?格人數(shù)為?____?人，占實(shí)?際面試人?數(shù)比為_?___%?，要加強(qiáng)?對簡歷精?準(zhǔn)度的篩?選，以及?提高面試?的判別力?及專業(yè)度?;錄用入?職人數(shù)為?____?人，占面?試合格人?數(shù)的__?__%，?未報(bào)到o?r錄用的?原因主要?是應(yīng)聘者?個(gè)人的考?慮，包括?薪酬、行?業(yè)選擇等?原因，而?且主要集?中在運(yùn)營?專員，面?試合格人?數(shù)___?_人，錄?用入職人?數(shù)為__?__人，?主要是剛?畢業(yè)一兩?年的學(xué)生?比較迷茫?，選擇較?多，不太?穩(wěn)定。試?用合格人?數(shù)為__?__人，?占錄用入?職人數(shù)的?____?%，試用?不合格原?因主要是?不適應(yīng)創(chuàng)?業(yè)型公司?的企業(yè)文?化，跟不?上公司的?快節(jié)奏。?不到__?__%的?不合格率?，說明面?試精準(zhǔn)度?較高，把?關(guān)嚴(yán)格，?試用期的?考核和跟?進(jìn)比較到?位。3?、招聘渠?道分析。?公司的?招聘渠道?主要為網(wǎng)?絡(luò)招聘，?____?%的招聘?來源于前?程無憂、?智聯(lián)招聘?和中國人?才熱線三?大網(wǎng)站，?只有個(gè)別?崗位是內(nèi)?部推薦。?公司的中?高層管理?比較穩(wěn)定?，招聘人?數(shù)非常少?，不需要?用到獵頭?;招聘崗?位和人數(shù)?也是隨時(shí)?根據(jù)公司?業(yè)務(wù)發(fā)展?狀況進(jìn)行?調(diào)整，而?且創(chuàng)業(yè)型?團(tuán)隊(duì)需要?的是上手?快能盡快?適應(yīng)工作?崗位的員?工，再結(jié)?合公司的?規(guī)模，故?沒用啟用?校園招聘?;類似現(xiàn)?場招聘、?發(fā)布媒體?廣告等招?聘渠道均?不適合公?司現(xiàn)階段?的招聘需?要。以?運(yùn)營專員?這個(gè)崗位?為例，網(wǎng)?絡(luò)招聘三?大網(wǎng)站的?實(shí)際面試?人數(shù)及面?試合格人?數(shù)對比如?下針對運(yùn)?營專員這?個(gè)崗位，?三大網(wǎng)站?提供的簡?歷，實(shí)際?面試總?cè)?數(shù)為__?__人，?其中前程?無憂和中?國人才熱?線的簡歷?數(shù)較多，?分別占比?____?%和__?__%，?智聯(lián)招聘?人數(shù)最少?，占比_?___%?，差距很?大。從面?試合格率?來看，三?大招聘網(wǎng)?站差距不?大。內(nèi)?部推薦渠?道不容忽?視，今年?集團(tuán)總部?的銷售總?監(jiān)和戰(zhàn)略?推廣總監(jiān)?的招聘就?來源于內(nèi)?部員工的?推薦。后?續(xù)會(huì)重視?內(nèi)部推薦?，繼續(xù)推?行“內(nèi)部?人才推薦?獎(jiǎng)”。?另外，下?半年完善?了公司人?才庫的建?設(shè)。除在?職員工簡?歷、面試?合格簡歷?等，還增?加了“黑?名單”，?如個(gè)別“?面試者”?、無正當(dāng)?理由未報(bào)?到且未溝?通說明者?。4、?離職率分?析。（?1）新員?工的離職?率。今年?公司新入?職員工_?___人?，目前已?離職__?__人，?年度新員?工的離職?率為__?__%。?（2）?關(guān)鍵崗位?離職率。?公司的關(guān)?鍵崗位主?要是研發(fā)?項(xiàng)目經(jīng)理?，產(chǎn)品經(jīng)?理，運(yùn)營?主管及設(shè)?計(jì)師等。?這些崗位?的離職率?為0，說?明公司關(guān)?鍵崗位，?核心員工?的留存率?較高，團(tuán)?隊(duì)凝聚力?非常好。?三、培?訓(xùn)工作總?結(jié)年，?公司的培?訓(xùn)主要以?內(nèi)部培訓(xùn)?為主，基?本無外部?培訓(xùn)。內(nèi)?訓(xùn)的重點(diǎn)?是新員工?入職培訓(xùn)?，具體情?況總結(jié)?1、落實(shí)?和優(yōu)化“?伙伴制度?”。“?伙伴制度?”其實(shí)跟?導(dǎo)師制差?不多，“?伙伴”的?主要職責(zé)?包括入?職當(dāng)天，?認(rèn)識(shí)各部?門負(fù)責(zé)人?及本部門?所有同事?等;入職?一周內(nèi)，?“伙伴”?將引導(dǎo)您?or與您?共進(jìn)第一?周的午餐?，并引導(dǎo)?您熟悉公?司周邊交?通、就餐?、購物、?就醫(yī)等生?活配套設(shè)?施;入職?一個(gè)月內(nèi)?，“伙伴?”將引導(dǎo)?您了解公?司文化、?制度、流?程等，有?任何生活?or工作?流方面的?需求可第?一時(shí)間尋?求“伙伴?”的幫助?。員工?入職前，?就會(huì)提前?與部門負(fù)?責(zé)人確定?“伙伴”?，今年在?“伙伴”?的安排上?，大多都?會(huì)選擇小?組的負(fù)責(zé)?人，直接?帶新人，?以前主要?是安排職?位相關(guān)的?。另外，?公司在下?半年增加?了“伙伴?-新員工?溝通交流?會(huì)”，公?司每兩周?舉辦一次?，參與人?員為試用?期員工及?員工的“?伙伴”，?員工轉(zhuǎn)正?后不參加?此會(huì)。主?要形式為?：新員工?發(fā)言：主?要包括本?周“重點(diǎn)?工作”、?“個(gè)人感?受和體會(huì)?”和“主?要問題及?建議”三?個(gè)方面;?伙伴點(diǎn)評?：對新員?工本周工?作及表現(xiàn)?加以點(diǎn)評?，提出指?導(dǎo)意見。?hr會(huì)記?錄每位新?員工的發(fā)?言，建立?臺(tái)賬，跟?進(jìn)其中提?到的問題?。2、?定期舉辦?新員工入?職培訓(xùn)。?新員工?入職培訓(xùn)?主要由三?部分組成?：入職當(dāng)?天指引、?部門主管?組織的部?門級培訓(xùn)?及公司級?的強(qiáng)化培?訓(xùn)。_?___年?共組織新?員工入職?培訓(xùn)__?__次，?參與人員?共___?_人。原?則上是每?月舉辦一?次新員工?入職培訓(xùn)?，但某些?月份入職?員工不多?，一般新?員工有_?___人?左右，就?會(huì)視情況?舉辦一次?公司級的?強(qiáng)化培訓(xùn)??？紤]到?有些員工?可能入職?時(shí)間會(huì)超?過一個(gè)月?才參加公?司級的培?訓(xùn)，所以?在培訓(xùn)的?內(nèi)容上做?了調(diào)整，?入職當(dāng)天?的指引相?比去年會(huì)?更詳細(xì)一?些，主要?目的是讓?員工了解?公司的基?本制度。?需要改?善的地方?：新員工?入職培訓(xùn)?是重點(diǎn)，?但同時(shí)要?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?部門的操?作流程培?訓(xùn)，以及?業(yè)務(wù)相關(guān)?理論知識(shí)?的培訓(xùn)。?202?3年人力?資源部年?度工作總?結(jié)例文（?二）截?至___?_月底，?____?公司在崗?員工__?__人，?比去年增?長___?_%。?一、__?__人力?資源工作?小結(jié)（?一）招聘?工作基本?滿足公司?各部門用?人需求?參與人才?交流會(huì)_?___次?，集體面?試多次。?____?通過招聘?競選方式?引進(jìn)各類?各級人員?____?人，離職?人員__?__人，?退休__?__人。?招聘工作?的及時(shí)、?規(guī)范和有?效的實(shí)施?，基本滿?足了公司?生產(chǎn)管理?所需人員?的數(shù)量與?質(zhì)量要求?。（二?）薪資管?理工作規(guī)?范有序?____?，我們根?據(jù)___?_制定的?《薪酬管?理辦法》?，改革了?薪酬結(jié)構(gòu)?，適度增?加了員工?月薪標(biāo)準(zhǔn)?，一定程?度上提高?了人才吸?引力。在?薪酬管理?的日常工?作中，我?們嚴(yán)格按?照公司管?理流程操?作，在定?崗定級、?薪酬審核?、薪酬發(fā)?放等方面?力求準(zhǔn)確?無誤，并?協(xié)助公司?做好__?__度年?薪考核、?核算和兌?現(xiàn)工作。?（三）?績效考核?工作穩(wěn)步?推進(jìn)_?___度?績效考核?做到了管?理部門、?房地產(chǎn)業(yè)?務(wù)部門的?全員覆蓋?，并根據(jù)?績效考核?結(jié)果和年?度效益獎(jiǎng)?金掛鉤。?（四）?勞動(dòng)關(guān)系?基本和諧?根據(jù)公?司實(shí)際情?況，重新?進(jìn)行了定?員核定，?并對組織?機(jī)構(gòu)、崗?位、人員?等進(jìn)行了?局部調(diào)整?，使崗位?設(shè)置更加?規(guī)范、科?學(xué)，人員?配置更加?合理。對?項(xiàng)目公司?臨時(shí)聘用?人員進(jìn)行?了全員資?料登記，?房地產(chǎn)項(xiàng)?目公司長?期雇傭的?員工全部?簽訂了勞?動(dòng)合同并?進(jìn)行備案?。截至目?前，__?__解除?勞動(dòng)合同?____?人，新簽?勞動(dòng)合同?____?人。通過?勞動(dòng)年檢?，等級為?良好。?（五）人?力資源制?度建設(shè)推?進(jìn)有序?一是負(fù)責(zé)?修訂了公?司《薪酬?管理制度?》《績效?考核制度?》《干部?聘免管理?辦法》等?基本管理?制度；二?是通過宣?傳、知識(shí)?競賽、講?座、訪談?等形勢，?促進(jìn)全體?員工學(xué)習(xí)?新制度，?執(zhí)行新制?度；三是?通過調(diào)查?和分析新?制度執(zhí)行?中存在的?問題，反?饋制度執(zhí)?行情況，?為進(jìn)一步?完善公司?的規(guī)章制?度做了大?量的工作?。（六?）社會(huì)保?險(xiǎn)管理及?時(shí)規(guī)范?按照__?__市社?保中心下?達(dá)的各項(xiàng)?保險(xiǎn)費(fèi)用?征繳要求?，完成了?本年度社??；鸬?調(diào)整和征?繳工作。?及時(shí)為職?工辦理各?種參保、?退保、社?保轉(zhuǎn)移手?續(xù)，公積?金領(lǐng)取和?轉(zhuǎn)移，醫(yī)?療保障卡?登記。目?前，公司?五險(xiǎn)一金?各項(xiàng)帳目?準(zhǔn)確無誤?。（七?）人力資?源信息管?理準(zhǔn)確?我們及時(shí)?更新人員?各項(xiàng)信息?，所有員?工均建立?了規(guī)范的?干部檔案?，完成了?勞動(dòng)保障?和統(tǒng)計(jì)部?門的勞動(dòng)?信息登記?。同時(shí)，?我們收集?同行業(yè)人?力資源及?相關(guān)信息?，完成公?司人力資?源狀況分?析，為公?司領(lǐng)導(dǎo)提?供參謀服?務(wù)。二?、___?_我公司?人力資源?工作方面?存在的問?題（一?）人才儲(chǔ)?備略顯不?足近年?來我公司?逐步開展?人才儲(chǔ)備?工作。但?由于房地?產(chǎn)行業(yè)的?特征和人?才市場形?式，房地?產(chǎn)專業(yè)人?才儲(chǔ)備略?有不足。?個(gè)別崗位?招聘不能?及時(shí)到位?，一定程?度上影響?了公司其?他部門的?工作進(jìn)度?。（二?）培訓(xùn)工?作有待加?強(qiáng)公司?十分重視?員工的培?訓(xùn)工作，?并設(shè)有專?項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，?但由于多?重原因，?公司尚未?有明確的?，服務(wù)于?企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略的培?訓(xùn)體系，?業(yè)務(wù)部門?忙于抓現(xiàn)?金收入，?對培訓(xùn)重?視不夠，?管理部?門對培訓(xùn)?認(rèn)識(shí)上存?在誤區(qū)，?培訓(xùn)計(jì)劃?難以實(shí)行?。目前，?僅有公司?高管和財(cái)?務(wù)、審計(jì)?部門員工?達(dá)到年度?培訓(xùn)時(shí)間?____?小時(shí)以上?。（三?）公司人?力資本的?潛力沒有?得到完全?的發(fā)揮?目前，人?力資源部?和若干年?前協(xié)作公?司的人事?科還沒有?本質(zhì)區(qū)別?，我們做?的都是日?常事務(wù)性?工作，在?激發(fā)員工?的工作積?極性、推?進(jìn)公司業(yè)?務(wù)流程改?造和建立?以業(yè)績和?能力為本?的評價(jià)體?系等方面?還沒有發(fā)?揮出應(yīng)有?的作用。?三、_?___人?力資源管?理工作思?路（一?）做好人?力資源管?理的基礎(chǔ)?和日常管?理工作，?完成業(yè)務(wù)?部門、員?工和公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?（二）?做好人才?引進(jìn)和配?置工作?____?，宏觀經(jīng)?濟(jì)形勢肯?定會(huì)對公?司內(nèi)外的?人力資源?質(zhì)和量形?成沖擊，?公司既有?可能抄底?人才市場?，招聘到?好的專業(yè)?人才，也?可能有優(yōu)?秀員工對?公司前景?產(chǎn)生動(dòng)搖?，形成人?才流失。?___?_重點(diǎn)保?障預(yù)決算?、水電、?策劃、結(jié)?構(gòu)、建筑?設(shè)計(jì)、前?期、物管?等環(huán)節(jié)各?配置一名?高級人才?。同時(shí)盤?點(diǎn)公司人?才存量，?促進(jìn)公司?內(nèi)部的人?才流動(dòng)。?外貿(mào)業(yè)?務(wù)方面，?重點(diǎn)引進(jìn)?法律、會(huì)?展、圖像?處理、品?牌管理等?綜合性高?級管理人?才，以強(qiáng)?化公司外?貿(mào)業(yè)務(wù)的?綜合服務(wù)?平臺(tái)功能?。（三?）做好績?效考核工?作通過?____?的績效考?核實(shí)踐，?我們認(rèn)為?，目前的?績效考核?還存在不?少問題，?一是各部?門不能把?經(jīng)營目標(biāo)?分解到員?工個(gè)人，?二是績效?指標(biāo)空泛?，無法用?分?jǐn)?shù)衡量?，三是各?部門考核?寬嚴(yán)不一?，和效益?年薪掛鉤?難以做到?公平。_?___績?效考核重?點(diǎn)解決上?述問題。?我們擬通?過績效考?核動(dòng)員會(huì)?和加強(qiáng)績?效溝通和?績效輔導(dǎo)?來解決上?述問題。?（四）?加強(qiáng)培訓(xùn)?工作我?們認(rèn)為，?經(jīng)濟(jì)危機(jī)?是進(jìn)行人?力資源投?資的時(shí)機(jī)?。鑒于用?人部門對?參與培訓(xùn)?的積極性?不高，人?力資源部?在___?_打算給?予各用人?單位一定?限額的培?訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，?并將培訓(xùn)?落實(shí)情況?納入各部?門年度考?核。同時(shí)?繼續(xù)提供?優(yōu)質(zhì)的培?訓(xùn)信息和?培訓(xùn)渠道?，加強(qiáng)新?員工培訓(xùn)?，積極鼓?勵(lì)業(yè)務(wù)骨?干和管理?人員傳授?職業(yè)技能?。在集中?培訓(xùn)方面?，房地產(chǎn)?業(yè)務(wù)方面?擬開展一?次法律方?面的培訓(xùn)?，貿(mào)易業(yè)?務(wù)方面擬?開展一次?風(fēng)險(xiǎn)防控?方面的培?訓(xùn)。（?五）促進(jìn)?勞動(dòng)關(guān)系?的和諧，?保障員工?權(quán)益老?板和員工?的關(guān)系是?世界上最?復(fù)雜最普?遍最微妙?的關(guān)系，?人力資源?工作者做?為