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第11頁共11頁辦公室文?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板回顧?近一年的?工作,對(duì)?比“德能?勤績”十?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),?能盡心盡?力做好各?項(xiàng)工作,?較好地履?行自己的?職責(zé),現(xiàn)?將主要工?作情況總?結(jié)如下:?一、認(rèn)?真仔細(xì)的?工作態(tài)度?文員日?常的工作?內(nèi)容比較?瑣碎,需?要踏踏實(shí)?實(shí)的去做?每件任務(wù)?,仔細(xì)謹(jǐn)?慎的去完?成且不能?疏忽大意?,否則會(huì)?產(chǎn)生不必?要的麻煩?,甚至造?成嚴(yán)重后?果。記得?有次回公?司送支票?,由于自?己的疏忽?竟然把給?送貨商的?支票送到?了公司,?后來產(chǎn)生?了很多不?必要的麻?煩才還了?回去。從?這件事上?我吸取了?教訓(xùn),讓?我在以后?的工作中?更要仔細(xì)?地完成每?一項(xiàng)任務(wù)?。只有認(rèn)?真仔細(xì)的?工作態(tài)度?才能更好?的完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作任務(wù)?。二、?盡心盡責(zé)?做好人事?工作認(rèn)?真做好本?職工作和?臨時(shí)性工?作,使各?項(xiàng)檔案管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。同?時(shí)做好后?勤保障服?務(wù)工作,?讓領(lǐng)導(dǎo)和?主管們避?免后顧之?憂,在經(jīng)?理的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?積極主動(dòng)?的做好兩?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?耐心細(xì)致?地做好日?常工作:?負(fù)責(zé)來電?的接聽,?做好來電?咨詢工作?,重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)?給相關(guān)區(qū)?域主管,?不遺漏、?延誤;負(fù)?責(zé)來訪客?戶的接待?工作,保?持良好的?禮節(jié)禮貌?;負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公室?以及會(huì)議?室的衛(wèi)生?清潔及桌?椅擺放,?并保持整?潔干凈;?負(fù)責(zé)各種?文件的分?類存檔及?每天收發(fā)?公司郵件?。2、?物資管理?工作:制?定日常辦?公用品清?單及時(shí)訂?購與發(fā)放?,確保工?作人員的?正常使用?。每個(gè)月?號(hào)之前去?醫(yī)院財(cái)務(wù)?處交清洗?工服費(fèi)和?電話費(fèi)并?開發(fā)票。?每月號(hào)左?右將各部?門支票送?至公司,?并將簽字?的復(fù)印件?拿回存檔?。3、?員工薪資?工作:每?月的號(hào)報(bào)?員工新增?,號(hào)報(bào)員?工考勤,?這些工作?要求我必?須認(rèn)真仔?細(xì)地去做?,去檢查?每位主管?的手記考?勤表,確?認(rèn)正確的?加班工時(shí)?,因?yàn)檫@?直接關(guān)聯(lián)?到項(xiàng)目的?財(cái)務(wù)情況?。4、?文件管理?工作:根?據(jù)工作需?要,隨時(shí)?制作各類?表格、文?檔等,同?時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)及各位?主管交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?,對(duì)公司?所發(fā)放的?文件通知?做到及時(shí)?上傳下達(dá)?。對(duì)于主?管完成的?各種檢查?報(bào)告、培?訓(xùn)記錄、?會(huì)議記錄?等已及時(shí)?進(jìn)行分類?歸檔,以?便查閱和?管理。?5、員工?檔案整理?工作:將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類存?檔,每月?新增報(bào)盤?之后及時(shí)?整理新員?工檔案并?及時(shí)更新?存檔。?6、協(xié)助?工作:協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)完?成新的一?年的各項(xiàng)?工作計(jì)劃?表格,有?《日常保?潔培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施表?》、《年?度溝通計(jì)?劃表》、?《年度活?動(dòng)計(jì)劃表?》等等,?同時(shí)還要?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?及各位主?管做好項(xiàng)?目各項(xiàng)會(huì)?議及年度?活動(dòng)的組?織和安排?工作,從?而更好的?完成計(jì)劃?實(shí)施和組?織活動(dòng)。?三、不?足之處?在這一年?的工作中?,我一直?嚴(yán)格要求?自己,認(rèn)?真及時(shí)做?好領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)?工作,對(duì)?于工作中?遇到的問?題虛心向?領(lǐng)導(dǎo)和同?事請(qǐng)教,?不斷提高?充實(shí)自己?。我現(xiàn)在?已經(jīng)能夠?較好地處?理本崗位?的日常工?作及其他?一些相關(guān)?工作。當(dāng)?然,工作?中也存在?不少問題?,主要表?現(xiàn)在:?1、做事?不夠細(xì)心?:辦公室?文員工作?是一項(xiàng)瑣?碎的工作?,因此更?考驗(yàn)人的?細(xì)心。文?員的每一?項(xiàng)工作都?要有條不?紊的進(jìn)行?,切不可?三心二意?,做完每?項(xiàng)工作要?養(yǎng)成檢查?的習(xí)慣。?記得有次?填寫報(bào)銷?通,當(dāng)我?填寫完數(shù)?據(jù)時(shí)簡單?看了下就?直接選擇?了提交,?本以為沒?有問題,?結(jié)果有個(gè)?部分?jǐn)?shù)據(jù)?填寫顛倒?了,后來?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的批評(píng)?,當(dāng)時(shí)我?明白了是?自己做事?不夠細(xì)心?才導(dǎo)致了?錯(cuò)誤的發(fā)?生。2?、缺乏積?極主動(dòng)性?:不能積?極主動(dòng)地?去完成工?作,而是?被動(dòng)消極?地適應(yīng)工?作需要。?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的事情基?本上都能?完成,但?幾乎都只?是為了完?成工作而?工作。對(duì)?于問題的?解決只是?浮于表面?,而沒有?深入的了?解。3?、工作不?是很扎實(shí)?:忙碌于?日常小事?,工作沒?有上升到?一定高度?。不能專?注于工作?學(xué)習(xí),很?多知識(shí)雖?然了解但?卻不精。?比如IS?IS的使?用、PP?T的制作?等都不是?很精通。?在今后的?工作中,?我將努力?改正自身?缺點(diǎn),以?更大的熱?情投入到?工作中去?。四、?改善之處?作為一?名辦公室?文員,我?充分認(rèn)識(shí)?到自己的?工作雖然?瑣碎但也?有它的重?要性。在?以后的工?作中我一?定嚴(yán)格要?求自己,?在工作中?發(fā)揮自己?的能力為?公司服務(wù)?。希望在?以后的工?作中,再?接再厲,?取得更大?的成績。?1、不?斷提高自?己:抓住?每一次讓?自己學(xué)習(xí)?和成長的?機(jī)會(huì),以?飽滿的熱?情全身心?地投入工?作學(xué)習(xí),?為自己的?工作積累?必要的基?礎(chǔ)知識(shí)和?基本技能?。雖然辦?公室的工?作瑣碎、?繁雜,但?是我將從?多方面努?力進(jìn)一步?提高自身?的工作能?力,以積?極的心態(tài)?面對(duì)每天?的工作任?務(wù)。2?、端正工?作態(tài)度:?要抱以一?個(gè)正確的?心態(tài),踏?踏實(shí)實(shí)、?任勞任怨?地完成上?級(jí)交派的?工作;在?以后的工?作中不斷?的學(xué)習(xí)、?進(jìn)取、完?善自己,?以便更好?地完成自?己的本職?工作。?五、未來?工作計(jì)劃?1、積?極做好日?常保障工?作:①維?護(hù)好辦公?室的干凈?整潔工作?;②做好?兩個(gè)部門?日常工作?的整理歸?檔工作并?按照公司?標(biāo)準(zhǔn)完善?ISIS?的建立使?用情況;?③做好各?類郵件的?收發(fā)工作?;④認(rèn)真?、按時(shí)、?高效率做?地做好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它臨時(shí)?性工作。?2、提?高個(gè)人修?養(yǎng)和工作?能力:①?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)公司?的文化理?念及系統(tǒng)?培訓(xùn);②?多向領(lǐng)導(dǎo)?和同事學(xué)?習(xí)工作經(jīng)?驗(yàn)好的方?法,快速?提升自身?素質(zhì),更?好的服務(wù)?于本職工?作;③加?強(qiáng)與人的?溝通協(xié)作?能力。?六、總結(jié)?感謝兩?位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管?在這一年?里對(duì)于我?工作的幫?助和支持?,今后我?將嚴(yán)格要?求自己用?心做好每?一項(xiàng)工作?任務(wù),雖?然我還有?一些經(jīng)驗(yàn)?上的不足?和能力上?的欠缺,?但我相信?努力就會(huì)?有收獲,?只要我們?彼此多份?理解與溝?通,相互?配合,相?信明天會(huì)?更好。?辦公室文?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾,?這一年就?要在很充?實(shí)忙碌的?工作中過?去了。在?這一年里?,我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫助與支?持下,我?很好的完?成了本職?工作。作?為一名辦?公室文員?,我深知?自己的崗?位職責(zé)與?工作內(nèi)容?,認(rèn)真地?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項(xiàng)任務(wù)?,也在不?斷的提升?自己的綜?合能力,?力求做到?更好?,F(xiàn)?把這一年?來的工作?情況總結(jié)?如下:?一、認(rèn)真?仔細(xì)的工?作態(tài)度?文員日常?的工作內(nèi)?容比較瑣?碎,需要?踏踏實(shí)實(shí)?的去做每?件任務(wù),?仔細(xì)謹(jǐn)慎?的去完成?且不能疏?忽大意,?否則會(huì)產(chǎn)?生不必要?的麻煩,?甚至造成?嚴(yán)重后果?。記得有?次回公司?送支票,?由于自己?的疏忽竟?然把給送?貨商的支?票送到了?公司,后?來產(chǎn)生了?很多不必?要的麻煩?才還了回?去。從這?件事上我?吸取了教?訓(xùn),讓我?在以后的?工作中更?要仔細(xì)地?完成每一?項(xiàng)任務(wù)。?只有認(rèn)真?仔細(xì)的工?作態(tài)度才?能更好的?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的工?作任務(wù)。?二、盡?心盡責(zé)做?好人事工?作認(rèn)真?做好了本?職工作和?臨時(shí)性的?工作,使?各項(xiàng)檔案?管理日趨?正規(guī)化、?規(guī)范化。?同時(shí)做好?后勤保障?服務(wù)工作?,讓領(lǐng)導(dǎo)?和主管們?避免后顧?之憂,在?經(jīng)理的直?接領(lǐng)導(dǎo)下?,積極主?動(dòng)的做好?兩部門日?常內(nèi)務(wù)工?作。1?、耐心細(xì)?致地做好?日常工作?:負(fù)責(zé)來?電的接聽?,做好來?電咨詢工?作,重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?區(qū)域主管?,不遺漏?、延誤;?負(fù)責(zé)來訪?客戶的接?待工作,?保持良好?的禮節(jié)禮?貌;負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)辦公?室以及會(huì)?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?,并保持?整潔干凈?;負(fù)責(zé)各?種文件的?分類存檔?及每天收?發(fā)公司郵?件。2?、物資管?理工作:?制定日常?辦公用品?清單及時(shí)?訂購與發(fā)?放,確保?工作人員?的正常使?用。每個(gè)?月___?_號(hào)之前?去醫(yī)院財(cái)?務(wù)處交清?洗工服費(fèi)?和電話費(fèi)?并開發(fā)票?。每月_?___號(hào)?左右將各?部門支票?送至公司?,并將簽?字的復(fù)印?件拿回存?檔。3?、員工薪?資工作:?每月的_?___號(hào)?報(bào)員工新?增,__?__號(hào)報(bào)?員工考勤?,這些工?作要求我?必須認(rèn)真?仔細(xì)地去?做,去檢?查每位主?管的手記?考勤表,?確認(rèn)正確?的加班工?時(shí),因?yàn)?這直接關(guān)?聯(lián)到項(xiàng)目?的財(cái)務(wù)情?況。4?、文件管?理工作:?根據(jù)工作?需要,隨?時(shí)制作各?類表格、?文檔等,?同時(shí)完成?領(lǐng)導(dǎo)及各?位主管交?待打印、?掃描、復(fù)?印的文件?等,對(duì)公?司所發(fā)放?的文件通?知做到及?時(shí)上傳下?達(dá)。對(duì)于?主管完成?的各種檢?查報(bào)告、?培訓(xùn)記錄?、會(huì)議記?錄等已及?時(shí)進(jìn)行分?類歸檔,?以便查閱?和管理。?5、員?工檔案整?理工作:?將在職員?工和離職?員工檔案?進(jìn)行分類?存檔,每?月新增報(bào)?盤之后及?時(shí)整理新?員工檔案?并及時(shí)更?新存檔。?6、協(xié)?助工作:?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?完成新的?一年的各?項(xiàng)工作計(jì)?劃表格,?有《日常?保潔培訓(xùn)?計(jì)劃實(shí)施?表》、《?年度溝通?計(jì)劃表》?、《年度?活動(dòng)計(jì)劃?表》等等?,同時(shí)還?要協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及各位?主管做好?項(xiàng)目各項(xiàng)?會(huì)議及年?度活動(dòng)的?組織和安?排工作,?從而更好?的完成計(jì)?劃實(shí)施和?組織活動(dòng)?。三、?不足之處?在這一?年的工作?中,我一?直嚴(yán)格要?求自己,?認(rèn)真及時(shí)?做好領(lǐng)導(dǎo)?布置的各?項(xiàng)工作,?對(duì)于工作?中遇到的?問題虛心?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事請(qǐng)教?,不斷提?高充實(shí)自?己。我現(xiàn)?在已經(jīng)能?夠較好地?處理本崗?位的日常?工作及其?他一些相?關(guān)工作。?當(dāng)然,工?作中也存?在不少問?題,主要?表現(xiàn)在:?1、做?事不夠細(xì)?心:辦公?室文員工?作是一項(xiàng)?瑣碎的工?作,因此?更考驗(yàn)人?的細(xì)心。?文員的每?一項(xiàng)工作?都要有條?不紊的進(jìn)?行,切不?可三心二?意,做完?每項(xiàng)工作?要養(yǎng)成檢?查的習(xí)慣?。記得有?次填寫報(bào)?銷通,當(dāng)?我填寫完?數(shù)據(jù)時(shí)簡?單看了下?就直接選?擇了提交?,本以為?沒有問題?,結(jié)果有?個(gè)部分?jǐn)?shù)?據(jù)填寫顛?倒了,后?來得到了?領(lǐng)導(dǎo)的批?評(píng),當(dāng)時(shí)?我明白了?是自己做?事不夠細(xì)?心才導(dǎo)致?了錯(cuò)誤的?發(fā)生。?2、缺乏?積極主動(dòng)?性:不能?積極主動(dòng)?地去完成?工作,而?是被動(dòng)消?極地適應(yīng)?工作需要?。領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?基本上都?能完成,?但幾乎都?只是為了?完成工作?而工作。?對(duì)于問題?的解決只?是浮于表?面,而沒?有深入的?了解。?3、工作?不是很扎?實(shí):忙碌?于日常小?事,工作?沒有上升?到一定高?度。不能?專注于工?作學(xué)習(xí),?很多知識(shí)?雖然了解?但卻不精?。比如使?用、制作?等都不是?很精通。?在今后的?工作中,?我將努力?改正自身?缺點(diǎn),以?更大的熱?情投入到?工作中去?。四、?改善之處?作為一?名辦公室?文員,我?充分認(rèn)識(shí)?到自己的?工作雖然?瑣碎但也?有它的重?要性。在?以后的工?作中我一?定嚴(yán)格要?求自己,?在工作中?發(fā)揮自己?最大的能?力為公司?服務(wù)。希?望在以后?的工作中?,再接再?厲,取得?更大的成?績。1?、不斷提?高自己:?抓住每一?次讓自己?學(xué)習(xí)和成?長的機(jī)會(huì)?,以飽滿?的熱情全?身心地投?入工作學(xué)?習(xí),為自?己的工作?積累必要?的基礎(chǔ)知?識(shí)和基本?技能。雖?然辦公室?的工作瑣?碎、繁雜?,但是我?將從多方?面努力進(jìn)?一步提高?自身的工?作能力,?以積極的?心態(tài)面對(duì)?每天的工?作任務(wù)。?2、端?正工作態(tài)?度:要抱?以一個(gè)正?確的心態(tài)?,踏踏實(shí)?實(shí)、任勞?任怨地完?成上級(jí)交?派的工作?;在以后?的工作中?不斷的學(xué)?習(xí)、進(jìn)取?、完善自?己,以便?更好地完?成自己的?本職工作?。五、?未來工作?計(jì)劃1?、積極做?好日常保?障工作:?①維護(hù)?好辦公室?的干凈整?潔工作;?②做好?兩個(gè)部門?日常工作?的整理歸?檔工作并?按照公司?標(biāo)準(zhǔn)完善?建立使用?情況;?③做好各?類郵件的?收發(fā)工作?;④認(rèn)?真、按時(shí)?、高效率?做地做好?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它臨?時(shí)性工作?。2、?提高個(gè)人?修養(yǎng)和工?作能力:?①繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?公司的文?化理念及?系統(tǒng)培訓(xùn)?;②多?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?工作經(jīng)驗(yàn)?好的方法?,快速提?升自身素?質(zhì),更好?的服務(wù)于?本職工作?;③加?強(qiáng)與人的?溝通協(xié)作?能力。?六、總結(jié)?感謝兩?位領(lǐng)導(dǎo)和?各位主管?在這一年?里對(duì)于我?工作的幫?助和支持?,今后我?將嚴(yán)格要?求自己用?心做好每?一項(xiàng)工作?任務(wù),雖?然我還有?一些經(jīng)驗(yàn)?上的不足?和能力上?的欠缺,?但我相信?努力就會(huì)?有收獲,?只要我們?彼此多份?理解與溝?通,相互?配合,相?信明天會(huì)?更好。?辦公室文?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(三)?轉(zhuǎn)眼間?又到了年?終歲尾,?這一年就?要在很充?實(shí)忙碌的?工作中過?去了。在?這一年里?,我收獲?了很多也?積累了不?少的工作?經(jīng)驗(yàn)。同?時(shí)在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和各?位主管的?幫助與支?持下,我?很好的完?成了本職?工作。作?為一名辦?公室文員?,我深知?自己的崗?位職責(zé)與?工作內(nèi)容?,認(rèn)真地?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的每?一項(xiàng)任務(wù)?,也在不?斷的提升?自己的綜?合能力,?力求做到?更好。現(xiàn)?把這一年?來的工作?情況總結(jié)?如下:?一、辦公?室的日常?管理工作?俗話說?:隔行如?隔山,初?來本公司?時(shí),由于?行業(yè)的區(qū)?別,及工?作性質(zhì)的?不同,確?實(shí)有過束?手無策,?好在有同?事的幫忙?,使我以?最快的速?度熟悉辦?公室的工?作。我深?知,辦公?室是總經(jīng)?理室直接?領(lǐng)導(dǎo)下屬?的綜合管?理機(jī)構(gòu),?是溝通內(nèi)?外、聯(lián)系?四面八方?的樞紐。?辦公室的?工作千頭?萬緒,有?文書處理?、檔案管?理、收發(fā)?傳真、必?需品的采?買、招待?客人及后?勤管理等?。面對(duì)繁?雜瑣碎的?工作,我?從陌生到?熟悉,憑?著對(duì)工作?的負(fù)責(zé)精?神,秉持?著多問和?多學(xué)的理?念,逐步?掌握辦公?室業(yè)務(wù)流?程。1?、嚴(yán)格遵?守辦公室?的各項(xiàng)制?度。謹(jǐn)記?領(lǐng)導(dǎo)的指?示和批評(píng)?并付諸于?實(shí)際,不?遲到,不?早退,不?曠工。做?事要謹(jǐn)慎?認(rèn)真,向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?的材料要?仔細(xì)檢查?,日常工?作要記錄?并及時(shí)上?報(bào);待人?處事要有?禮貌,對(duì)?待同事要?坦誠寬容?;嚴(yán)肅辦?公室紀(jì)律?,工作不?懈怠,不?玩游戲、?不閑聊、?不做與工?作內(nèi)容無?關(guān)的事情?。2、?認(rèn)真做好?公司的文?檔工作。?對(duì)于檔案?室的文件?要按照順?序和分類?排好,還?要在檔案?袋上清晰?寫出檔案?中文件名?稱,以便?管理和查?閱,對(duì)于?一些人員?和公司文?件要加密?放好。正?確及時(shí)打?印各類文?件和資料?,認(rèn)真做?好公司有?關(guān)文件的?收發(fā)、登?記、分遞?、文印和?督辦工作?;公司所?有的文件?、審批表?、協(xié)議書?整理歸檔?入冊(cè),做?好資料歸?檔工作。?配合領(lǐng)導(dǎo)?在制訂的?各項(xiàng)規(guī)章?制度基礎(chǔ)?上進(jìn)一步?補(bǔ)充、完?善各項(xiàng)規(guī)?章制度。?及時(shí)傳達(dá)?____?公司有關(guān)?會(huì)議、文?件、批示?精神。?3、管理?、維護(hù)電?腦、電話?、傳真機(jī)?、復(fù)印機(jī)?等辦公設(shè)?備,準(zhǔn)確?登記使用?情況,及?時(shí)更換設(shè)?備耗材。?4、如?實(shí)做好復(fù)?印登記工?作。對(duì)于?復(fù)印客戶?做到一張?不漏,及?時(shí)收帳。?5、按?時(shí)將復(fù)印?費(fèi)、傳真?費(fèi)、水電?費(fèi)、等
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