2023二級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃

2024二級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃二級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作方案1

一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)作，確保醫(yī)療質(zhì)量

1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點(diǎn)工作之中，對(duì)醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)做出調(diào)研，分析和決策，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋，每季度要進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)2次，并有記錄，定期上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

2、定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，每月底召開(kāi)一次由科主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的業(yè)務(wù)分析會(huì)，總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出整改措施。

3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲相結(jié)合，對(duì)質(zhì)量檢查中消失問(wèn)題要進(jìn)行仔細(xì)討論，并制定相應(yīng)的整改措施和對(duì)策，質(zhì)量好的要進(jìn)行通報(bào)、嘉獎(jiǎng)。（詳細(xì)方法按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則執(zhí)行）

4、協(xié)調(diào)臨床科室對(duì)危險(xiǎn)重病人的搶救，由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力氣，對(duì)危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時(shí)間，搶救全力以赴，分秒必爭(zhēng)，醫(yī)護(hù)人員必需明確分工，緊密合作，嚴(yán)厲?仔細(xì)，精確?????執(zhí)行醫(yī)囑，具體完整做好記錄。

二、狠抓制度落實(shí)，確保醫(yī)療平安

1、要個(gè)執(zhí)行首次責(zé)任制，主治醫(yī)師查房制，查對(duì)危重病人搶救。

制度，會(huì)診制度等共計(jì)12項(xiàng)核心制度，并嚴(yán)格將該項(xiàng)工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中，發(fā)覺(jué)問(wèn)題堅(jiān)決按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則懲罰，并將以通報(bào)或通知的形式告知全院。

2、強(qiáng)化突發(fā)大事的處理力量，加強(qiáng)管理，定期督促檢查，提升應(yīng)急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類(lèi)分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》，任何人不得超出本級(jí)手術(shù)范圍，遇特別狀況應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師并報(bào)醫(yī)務(wù)科或分管院長(zhǎng)。

4、強(qiáng)化醫(yī)療平安訓(xùn)練，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的平安意識(shí)，狠抓事故苗頭，嚴(yán)查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫(yī)療平安專(zhuān)題訓(xùn)練，準(zhǔn)時(shí)分析爭(zhēng)論、總結(jié)閱歷教訓(xùn)，確保醫(yī)療平安。

5、準(zhǔn)時(shí)處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)醫(yī)療糾紛點(diǎn)評(píng)會(huì)議，實(shí)行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。

二級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作方案2

根據(jù)20xx年衛(wèi)生廳中醫(yī)藥工作會(huì)議部署和20xx年中醫(yī)藥工作要點(diǎn)，發(fā)揮中醫(yī)藥在深化醫(yī)改中的作用，完善中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健體系，進(jìn)一步保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，不斷提高中醫(yī)臨床療效，提升中醫(yī)藥服務(wù)力量，全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，提升醫(yī)院服務(wù)力量和管理水平，更好地滿(mǎn)意人們?nèi)罕妼?duì)中醫(yī)藥服務(wù)的需求，依據(jù)依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求，我院將正式啟動(dòng)二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，為確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推動(dòng)，我院已制定本方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，一切工作正在緊急有序的進(jìn)行中，爭(zhēng)取在明年的二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中取得好成果。

二、抓緊推動(dòng)年度衛(wèi)生工作目標(biāo)任務(wù)完成

連續(xù)做好醫(yī)院管理年工作。連續(xù)深化開(kāi)展“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”醫(yī)療平安年活動(dòng)，仔細(xì)貫徹自治區(qū)中醫(yī)藥管理局和縣衛(wèi)生主管部門(mén)關(guān)于醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)及院務(wù)公開(kāi)制度，優(yōu)化服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程，公開(kāi)醫(yī)療信息，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，推行溫馨服務(wù)下科室建設(shè)。強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)，有方案地培育及引進(jìn)人才，樂(lè)觀(guān)開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，杜絕醫(yī)療事故，切實(shí)提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、在進(jìn)一步完善全民醫(yī)保體系中充分發(fā)揮好中醫(yī)藥的作用

針對(duì)已經(jīng)明確的中醫(yī)藥相關(guān)政策，進(jìn)一步加強(qiáng)和縣醫(yī)保部門(mén)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)檢查，促進(jìn)醫(yī)保制度中關(guān)于鼓舞供應(yīng)和利用中醫(yī)藥服務(wù)，爭(zhēng)取將醫(yī)院中藥制劑全部納入報(bào)銷(xiāo)范圍等政策的全面落實(shí)：使中醫(yī)藥服務(wù)報(bào)銷(xiāo)比例逐步提高；使適應(yīng)中醫(yī)藥門(mén)診服務(wù)特色優(yōu)勢(shì)更加顯著，樂(lè)觀(guān)協(xié)調(diào)推動(dòng)門(mén)診統(tǒng)籌工作。

四、樂(lè)觀(guān)開(kāi)展和使用基本藥物

特殊是中成藥和中藥飲片，進(jìn)一步加強(qiáng)基本藥物臨床應(yīng)用的培訓(xùn)，合理使用中成藥。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)建設(shè)，主抓以下幾個(gè)方面的工作：

1、依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審暫行方法》，建立完善中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審制度并組織實(shí)施。

2、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作。制定加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作方案，連續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，轉(zhuǎn)變護(hù)理模式，提高護(hù)理水平。

3、連續(xù)加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)。貫徹落實(shí)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南，進(jìn)一步完善醫(yī)院工作制度和人員職責(zé)，連續(xù)開(kāi)展中醫(yī)、非中醫(yī)類(lèi)別執(zhí)業(yè)醫(yī)師系統(tǒng)培訓(xùn)，是系統(tǒng)培訓(xùn)率達(dá)到100%。

4、連續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥師管理。進(jìn)一步推動(dòng)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要制劑管理的意見(jiàn)》、《中藥處方格式及書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的落實(shí)，樂(lè)觀(guān)使用小包裝重要飲片。

六、堅(jiān)持“兩醫(yī)”協(xié)作管理

充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)參加、樂(lè)觀(guān)管理對(duì)掌握醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的關(guān)鍵作用。有效掌握全縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療總費(fèi)用和降低診療費(fèi)用，切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān)，到20xx年底使醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)的勢(shì)頭得到遏制，實(shí)現(xiàn)“六降六升一規(guī)范”，即藥占比、抗菌藥物使用率、門(mén)診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例，平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均住院日、業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率下降；基本藥物使用比例、合理用藥合格率、大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率、診療人次、醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)比例、患者滿(mǎn)足度上升；診療行為更趨規(guī)范。使門(mén)診病人人均醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、平均每一出院患者醫(yī)療費(fèi)用增幅比例、住院率、非醫(yī)保費(fèi)用占住院總費(fèi)用比例、轉(zhuǎn)院率掌握在前三年的平均水平。使我院的'醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng)水平應(yīng)與我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展水平、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長(zhǎng)水平相適應(yīng)，醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)比例逐步提升，完成自治區(qū)衛(wèi)生廳和我縣衛(wèi)生和人口方案生育局確定的目標(biāo)任務(wù)和掌握指標(biāo)。

七、制定20xx年我院人才培育方案

依據(jù)20xx年我院人才培育方案，進(jìn)一步完善人才的培育機(jī)制，以加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，加強(qiáng)醫(yī)院中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè)，加大在職專(zhuān)業(yè)人員的訓(xùn)練培訓(xùn)力度，全面完成20xx年我院人才培育方案。

八、仔細(xì)做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作

嚴(yán)格遵守《賀蘭縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》條款和《基本用藥名目》，仔細(xì)根據(jù)賀蘭縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施細(xì)則辦事，堅(jiān)持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則，把服務(wù)落到實(shí)處，為參?；颊吖?yīng)便利、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。

九、仔細(xì)落實(shí)醫(yī)院感染掌握工作

醫(yī)院定期對(duì)門(mén)診、產(chǎn)房、病房、供應(yīng)室等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，感染率、漏報(bào)率均掌握在正常范圍之內(nèi)。并每月組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染掌握學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，進(jìn)行季度考核，使合格率為95%以上。