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文檔簡介
2023年銷售計劃工作總結銷售安排工作總結篇1
光陰似箭,歲月如梭,一年的時間又悄然而過。這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮勉有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結:
一、某年房地產宏觀政策對在售項目的影響
某年對于房地產行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產,不過在這一年里,政府運用土地、金融、稅收等手段,激勵人民購房,帶動刺激消費,因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅實惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調控措施不僅給消費者帶來了肯定的消費動力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導致太原市場房價在今年度微微上漲,同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,某年我部門將在宣揚與服務上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。
二、某年開發(fā)項目銷售詳細分析
在公司領導的帶領下,中正錦城和中正睿城的整體銷售狀況良好,基本完成了年度銷售目標。
1、中正銷售狀況
某年城累計開盤7棟樓,其中可售住宅共套,截止某月底已售套,已售面積達平米,整體銷售率達%,回款金額元。
2、中正銷售狀況
某年城累計開盤4棟樓,其中可售住宅共套,截止某月底已售套,已售面積達平米,整體銷售率達%,回款金額元。
截止某年某月底,以上兩個項目總預收房款元,實際收到房款元,實際回收率達%,財務掛欠元,其中銀行未放按揭款共計元,此未放款已與銀行進行商榷,在某年月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應的措施,與財務部門協(xié)作,加大催款力度,提高回款速度,削減欠款額度。未簽約欠款元,主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部詳細工作
(一)、項目開盤工作
1、某年做為主抓部門,在其他部門的協(xié)作下,勝利進行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)某年月日,舉辦了城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20年月,舉辦了城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)某年月,舉辦了城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)某年月,舉辦了城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)某年某月,進行了城1,2號樓的開盤。
(6)某年月,進行了城4號樓的開盤。
(7)某年月,進行了城12號樓的開盤。
(6)某年-月,舉辦了城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、幫助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣安排,并依據(jù)敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網(wǎng)絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了支配實施。
4、在房屋銷售上,截止某月月底,城A區(qū)房源銷售率達92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預售的一個單元外,已基本售罄,銷售率達97%,而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會在新一年里對銷售方案做相應的調整,已促使未售的大面積住宅早日售出,削減公司積壓存量房。
(二)、項目交房工作
我部門于某年月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,某年某月對街-號進行了交房工作。居可交房共計套,其中住宅套,已交付套,商鋪套,已交付套。其余未交付共計套,未交的緣由主要集中在。交房工作特別圓滿,讓全部業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久,客戶頗有看法,在我部置業(yè)顧問耐性說明下,全部客戶都得到了滿足答復和解決,交房工作得以順當進行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲銀行,浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作,保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。
截止某月底,銀行共審批貸款筆,可放款元,已放款元,未未放款元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在某年月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(四)部門詳細工作
1、銷售臺賬的健全規(guī)范
某年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范,填加補充了身份證號、客戶地址等等信息,進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費用報表的雙向核對,保證的錄入信息的剛好、精確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款狀況,進一步對所售房源信息做到事先駕馭剛好反饋的目的,由而避開出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務開碰頭會,上報一周合同簽訂狀況及售樓部一周的銷售狀況,并剛好對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后剛好開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算精確,尤其是公積金放款客戶;某年全年開據(jù)收據(jù)近戶,已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財務要求進行開據(jù),并剛好核銷。
4、為項目后續(xù)銷售做好前期打算工作
城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及城的商鋪。目前均做好了宣揚物料打算,提前進入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的打算。
5、部門內部培訓及人員培育
某年依據(jù)銷售狀況,制定整理了部分內部培訓資料,加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與駕馭,提倡傳、幫、帶等促進手段,不斷提升個人業(yè)務水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結,不足之處請指正。
某年又是一個新的起先,也是一個新的起點,站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!
銷售安排工作總結篇2
立刻就要過年了,一年的工作也要告一段落了。在結束一年的工作之前,一點要把明年的工作安排和今年的年終總結總結出來,這樣的話,才會做到心中有數(shù),才會過一個令人欣慰、踏實的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,在公司工作的也是很順當,公司的一切狀況我基本都能夠了解的差不多,所以我的工作安排和年終總結寫的很上手、很簡潔。
一、明年工作安排
1、要有突破和亮點突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結中分析清晰了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要沖突其它沖突就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、精確有效的措施努力在突破中創(chuàng)建出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還須要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,其次年你再寫這樣的報告,領導就信任你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最情愿看到的報告,也是實效性的報告。
2、要全面。將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求細致、仔細、全面、精確?;蛘呖梢杂酶郊男问骄唧w說明,但是年終總結肯定是少不了明年的準備,假如公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的準備、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
3、要到位。目標須要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也簡單搞糊涂,誤將志向當現(xiàn)實。
二、當年市場工作總結
1、特殊說明。若是勝利的閱歷,對公司其它市場有指導意義的,須要簡潔、生動的表述勝利的典型案例或閱歷,可讓公司宣揚鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴峻的問題,須要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網(wǎng)絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性緣由,分析清晰問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
2、狀況概述??陀^地表述任務完成狀況,取得的成果,要用數(shù)據(jù)說話??爝^年了,公司又將迎來新的一年了,各公司都起先在做銷售年終報告了,共享年終銷售總結!
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,達到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商網(wǎng)絡狀況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍狀況如何等等。只報大賬和特殊須要說明的數(shù)據(jù),不需報細賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
3、簡要分析。針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其緣由,是行業(yè)形勢、競品緣由、公司政策、還是其它緣由所致。
公司在過去一年的銷售狀況不是很好,沒有取得年初的預期效果,我總結的緣由就是金融危機的到來,使我們的公司合作伙伴大量的削減了,而公司的財務狀況也不是很好,這就導致了公司今年業(yè)績的止步不前。
不過信任隨著我們對公司的危機了解和解決方法的出爐,我信任我們公司在來年會取得進步的,這就是我們的信念所在,我知道公司的明天會更好的!
銷售安排工作總結篇3
總結一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己安排在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售狀況和市場改變,自己安排將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,找尋有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為主動協(xié)作其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣揚的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務的同時安排仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(五)、加強自己思想建設,增加全局意識、增加責任感、增加服務意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領導的壓力。
(六)制訂學習安排。、做房地產市場中介是須要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調整我的學習方一直補充新的能量。工業(yè)學問、營銷學問、部門管理等相關廠房的學問都是我要駕馭的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平常就主動搜集信息并剛好匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻?。?!
銷售安排工作總結篇4
啤酒銷售主管上半年工作總結及安排從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題剛好分析與調整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明
1:上半年的工作回顧與總結
1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
區(qū)域內夜店總數(shù)為:115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家
區(qū)域內啤酒容量為:2300kl雪花占有:1270kl黃河占有:950kl青島占有:20kl金威占有:35kkl燕京占有:25kl
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度,提升現(xiàn)有一級渠道的服務實力,弱化二級渠道,以達到有效駕馭終端。將各促銷政策落實到終端,依據(jù)終端狀況不同敏捷執(zhí)行,降低終端對政策的依靠,限制產品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產品與消費者見面率,增加產品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員休戚相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣揚企業(yè)文化,提升銷量。
1.2.3賜予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓,在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。
1.2.4多次組織集體活動,豐富生活,凝合團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,依據(jù)安靜區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費勁的精制酒產品,滿意消費者需求。
1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低,造成部分終端放棄精制酒銷售,在經(jīng)理指導下我們在中小酒吧依據(jù)狀況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4行政工作
1.4.1在經(jīng)理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。
1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后剛好上報經(jīng)理溝通分析。
2:存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會熬煉,但是目前為止我的理論學問與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論學問還很欠缺。
2.1.2做銷售類文案工作很長時間了,但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2消費情感因素
2.2.1區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的狀況下突出讓消費者值得信任的質量好的產品是我們的又一障礙。
2.2.3對于80%的消費者來說啤酒學問幾乎空白,更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子,這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3空白終端
雖然常常在回訪終端,許多老板也很熟識了但是始終以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤
酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%
將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1空白終端:接著加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富敏捷的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個主要的任務,幫助新業(yè)務小孫適應公司銷售,盡早提升業(yè)務。我會耐性解答工作中遇到的困難,并賜予適當?shù)闹笇?,幫助他早日適應公司銷售業(yè)務,突出業(yè)績。
3.2接著提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費實力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費實力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒學問宣揚使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費實力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳漸漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。
3.3業(yè)務素養(yǎng)的轉變
3.3.1增加終端銷售信念
3.3.1.1豐富我們的學問面及啤酒學問,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信念介紹雪花產品給消費者。
3.3.1.2與公司保持高度一樣,不搞小團隊,不埋怨公司,讓終端及消費
者看到一個有著良好文化的企業(yè)
3.3.2改善執(zhí)業(yè)實力
3.3.2.1主動主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。
3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品
3.3.3信守承諾
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就肯定快速的去兌現(xiàn)。別人信任雪花的前提是信任公司的人。
至此,對于工作的總結安排或許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的安排列出,每天的安排我信任是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好
銷售安排工作總結篇5
一、20xx年工作總結
(一)個人成長
20xx年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的熬煉和提高自己。眼看20xx年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就干脆來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種緣由沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么驚奇。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最終我還是來到了中技,再次回來到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特殊是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清晰,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛起先接觸國際物流,什么都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室探討一周以來的成果與問題,當各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓已經(jīng)結束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟識一下相關學問,由于缺乏實際閱歷,當時看起來很吃力,常??吹幕杌栌母杏X。一個星期之后,起先了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很志向,也常常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當懊喪,不知道是接著堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我激勵。結果,在7月份的最終一天,最終開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我接連新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了許多。
在中技的這半年,是很充溢的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務,而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西快速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會堅決果斷的幫助我,這也是我在這里感覺最歡樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更劇烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特殊是國際物流,從來都是有風險的。我始終在努力追求自身專業(yè)學問的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在中技的這半年,我談不上勝利,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很志向,但我信任后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長狀況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的原因,這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也削減,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關件緣由,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有足夠的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發(fā)的第一個客戶,由于當時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當敏感,而且喜愛比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產LED燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較開心,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不開心,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據(jù)了解,該公司目前全部的報關件都是干脆交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結束后,我打算再到那邊探望一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜愛延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必需嚴格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿易公司最近始終保持聯(lián)系,但對方貨量不多,間或發(fā)些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客戶始終很理解很協(xié)作,但后來很少找我詢價,也始終沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,常常來回于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我始終在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
銷售安排工作總結篇6
xxxx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
今年我任公司銷售部副經(jīng)理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產品學問,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場閱歷,現(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深化的了解和相識,可以清楚、自如的應對各種客戶的各種問題,精確的把握客戶的須要,與客戶建立了良好的溝通渠道,漸漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為勝利的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習學問和積累閱歷的過程中,自己的實力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然始終在從事銷售工作,有肯定的銷售學問與閱歷,但比較優(yōu)秀的勝利的銷售管理人才,還是有肯定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我須要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門xxxx年的工作進行總結。
部門工作總結
在xxxx年一年的時間中,經(jīng)過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1、累計客戶位;
2、實現(xiàn)銷量噸;
3、實現(xiàn)回款萬元,回款率%;
4、具體列舉各個工程項目銷售明細:
從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在xxxx年我們還是有許多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:
1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶探望量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶探望工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要緣由,也是我們須要改進的方面之一。
2、與客戶溝通不夠深化。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產品的實際狀況給客戶講解的非常清楚,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。
3、工作沒有一個明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和安排的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作安排性不強,業(yè)務實力還有待提高。
市場形勢是嚴峻的。技術發(fā)展飛速地今日,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要主動做好銷售工作的調整,以主動的心態(tài)迎接來年的工作:
xxxx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟識業(yè)務,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務實力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的安排。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的協(xié)作。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的'是做到月月都有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我將帶領銷售部全體同仁全力以赴完成目標。
今后,在做出一項確定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來相互協(xié)商解決,以達到一樣的處理看法而后開展工作。今后,只要我能常??偨Y閱歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我信任,就肯定能有一個更高、更新的起先,也肯定能做一名合格的管理人員。
xxxx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好xxxx年公司銷售開門紅的任務燃眉之急,我們肯定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售部:
xxxx年12月15日
銷售安排工作總結篇7
第一部分、20xx年工作總結:
從20xx年進入公司至今,對公司、對本行業(yè)由相識、了解到熟識,已經(jīng)20個月了,回顧20xx年,是我來到公司的第一個轉折點,很榮幸也很感謝能夠得到公司的確定,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻。
在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報;對經(jīng)理支配的工作與溝通;與經(jīng)銷商的溝通;對市場信息的了解及對客戶看法反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業(yè)務員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。
一、與分公司各部門的連接
1、業(yè)務部:
辦事處系屬業(yè)務部,日常工作與業(yè)務的開展休戚相關。作為信息員,將業(yè)務員展業(yè)的狀況剛好、照實地向公司匯報是我主要的職責之一,這些狀況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業(yè)務人員的工作質量,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,以達到查漏補缺的監(jiān)督效果,最終將以向經(jīng)理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。
在平常查閱業(yè)務人員日、周報及線路檢查的過程中,為了使業(yè)務工作的效果不斷地提高,我時刻關注著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報《每日分銷量》,定時更新《客戶基本資料》(含《客戶基本資料卡》、《區(qū)域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》)、填寫《非簽約二批進銷存》并剛好上報。
2、信息部:
信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn),對于此類的工作,須要更多的細心和耐性去進行。我是本著三大準則去進行的:
(1)剛好性:按公司規(guī)定的時間內上報相應的報表。如:《進銷存動態(tài)表》每周五17:30分前準時提交,《積分評估表》于積分活動后5天內提交等。
(2)完整性:仔細完成報表中所須要填寫的部分,更全面地反映辦事處的工作狀況,以求達到一次到位,少返工的效果。
(3)精確性:這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數(shù)字,都將影響到上層領導的每一項確定,因此,在提報之前,我必需確保需上報文件的真實、精確性。
3、推廣部:
一個產品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷,市場推廣起了不行或缺的作用,所以,我們應當主動地協(xié)作公司推廣工作。我每周向業(yè)務了解各大商場的庫存,填寫《BC場進銷存動態(tài)表》并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間,我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
幫助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作,支配同事到各大跨區(qū)
店收集銷售狀況、資料,并匯總提報公司。
4、財務部:
辦事處工作中難免產生費用,如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢?這時我們必需主動主動地協(xié)作財務部的工作。日常主要是三部分的對接:
(1)協(xié)作完成經(jīng)銷商代墊費用對賬:每次活動中向經(jīng)銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還,都一一地具體記錄,便于月底與經(jīng)銷商核對《經(jīng)銷商代墊費用對賬單》上報公司。
(2)經(jīng)銷商的訂貨打款狀況:以清楚地了解經(jīng)銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷:與財務部溝通,清楚了解各項費用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,削減費用的積累以削減各方面的工作壓力。
5、行政部:員工檔案的管理
6、品牌組:競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組:沖貨查碼的物流的溝通及假紅牛信息的上報
二、對經(jīng)理支配的工作與溝通
一個稱職的信息員,應當是辦事處負責人的得力助手。有足夠的實力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清楚的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此,我會仔細地對待經(jīng)理交辦的事情,幫助經(jīng)理整理日常上的工作:
1、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù):
為了第一時間了解各區(qū)域的銷售狀況,更剛好地對市場的動態(tài)作出推斷及整理,我會在每一個銷售周期后剛好與經(jīng)銷商溝通,提取各區(qū)域的分銷量,整理提報給經(jīng)理。
2、匯總地區(qū)之間貨流狀況及沖貨投訴:
對于知名產品,區(qū)域間沖貨始終是難以解決的問題。為了削減沖貨事務的發(fā)生,更好地管理區(qū)域銷售狀況,我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事務一一記錄,清楚地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的具體批號,同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處,以達到更快捷、更便利工作的效果。
三、與經(jīng)銷商的溝通(主要是在數(shù)據(jù)方面)
每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當天的分銷狀況,剛好將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進貨打
銷售安排工作總結篇8
20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探究、勞碌與缺憾。營銷部成立至今,我們始終在學習,在摸索。在找尋符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于整年我們接待了大量的會議,使得我們整年都很勞碌。由于人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們缺憾的地方。轉瞬又到了年底,是該停下來總結一下了?,F(xiàn)在將20xx年的工作總結如下
一、營銷部主要完成工作
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成狀況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到167469元(會議場租164100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入?yún)⒄?1月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的狀況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的削減,共計消費1.5萬左右)。這一成果的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與親密合作之外,離不開酒店全部領導的正確領導與關切,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的狀況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
A、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿意大型會議的需求,為變更現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器;
C、教化的培訓會議期間,由于須要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)剛好清理出來,以保障會議的勝利實行。
2、客戶的開發(fā)與維護
A、客戶開發(fā):20xx年營銷部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司藝龍網(wǎng)、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網(wǎng)絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網(wǎng)預訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。
B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話探望。
通過探望了解到顧客不來消費的緣由也許有以下幾個方面的緣由一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的實惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無接著合作的機會。
其次個方面就是在符合條件的來賓中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20xx年共計發(fā)放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)
3、旅游市場的整體開發(fā)
始終以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份起先酒店接連起先與中青旅、景湘國旅、湘西國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社始終實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際運用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與一般商務公司間的合作也取得了肯定的成果。四月份起,接連接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、舍得酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計運用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入206655元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成果為酒店整體經(jīng)營目標的完成做出了相應的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應對市場改變方面的實力有所欠缺;
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不擅長撲捉市場動向,加之獲得信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的改變方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府選購 會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發(fā)布而干脆錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在無法依據(jù)目標市場、季節(jié)的改變制定出相應的營銷策略。
2、與來賓間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面溝通的時間,其它幾乎沒有機會與來賓溝通?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客須要什么,無法獲得來賓在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議來賓都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給來賓創(chuàng)建賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽視掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應當有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的狀況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種狀況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,找尋新興的消費市場。很明顯,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
三、20xx年工作安排
1、努力使散客的入住率上一個臺階
20xx年,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用全部可能的工具(網(wǎng)絡、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣揚力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系
20xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時間,到省內幾大聞名的旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)進行走訪,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系,使得這些旅行社有意向將團隊支配到我們酒店,以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用
20xx年營銷部會依據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應的營銷方案,綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房,餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位,以最大限度的吸引顧客,從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完備服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地主動主動地與各部門進行溝通協(xié)作,相互協(xié)作。以一個整風光 對顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)建最佳效益。
5、詳細的目標明確
A、會議安排收入為13萬,志向目標是完成15萬。
B、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
C、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬
新的一年,我們必將接著探究,接著學習,我們希望又會有勞碌而充溢的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有缺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信天道酬勤,有付出,就肯定會有豐碩的成果等著大家
銷售安排工作總結篇9
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工作總結按時間劃分,有周總結,月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。今日我給大家共享電話銷售的周工作總結給大家參考,讓大家了解如何寫周工作總結。
通過一周的培訓,讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、生疏探望、時間調度,下面是自己個人心得:
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝、領帶可以說是基本的,不僅是對自己個人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是敬重他人的橋梁。
2、服務的心態(tài)
從細微環(huán)節(jié)著手,把自己的辦公地點整理干凈,每天簡潔的事情重復做,歸零的心態(tài)。
3、學習的實力
這些天,始終在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)驗相結合,感覺獲益許多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應留意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、約客戶見面才是打電話的目的。
2、電話銷售最大的困難就是短時間讓客戶產生愛好。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何把相關事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來。
總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、有在起先時爭取別人賜予時間的意識,結果在中途導致別人不情愿接著聽下去。
2、電話一起先就喜愛暴露我打電話的目的,一上來就是干脆介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
3、興奮點的調整。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最終一天才略微有些感覺,如何把自己調整到最佳狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、生疏探望
問題調查:前期打算工作不足以及閱歷的缺乏。
1、打算工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的相識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快依據(jù)情形剛好精確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,動身前沒有作出詳盡的預料。還有,就是對路途的考慮不周,導致中間出現(xiàn)了許多的差錯,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、閱歷的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如遺忘同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間支配,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種最佳狀態(tài),同時又能保持生活的開心以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思索中。
總結:“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面最大的體會。感覺最重要的還是一種“工作的看法”。要不斷的自己“歸零”,調整心態(tài),情愿從微小之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),不斷總結、歸納、成長!
銷售安排工作總結篇10
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱忱,某某某公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作狀況進行如下總結:
一、20xx年銷售狀況
我是某某公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進某某區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,舉薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年,我主動與部門員工一起在某某地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。某某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的某某帶動產品銷售,并取得了較好的效果。
隨著某某產品在某某地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、常常化。我銷售部門通過市場調查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎信息的收集,并依據(jù)某某市場狀況主動派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤駕馭。20xx年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額某某某,產銷率某某%,貨款回收率某某%。20xx年度工作任務完成某某%,主要業(yè)績完成某某%。
二、個人實力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支實力精彩的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的實力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們主動進行溝通協(xié)調,對于有利于完成銷售目標的看法和建議,我仔細分析探討,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成果都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在20xx年更加精彩的發(fā)揮自己的工作主動性、主動性、創(chuàng)建性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深化了解某某的動態(tài),要進一步開拓和鞏固某某市場,為公司創(chuàng)建更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們某某公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在某某行業(yè)的尖端,向我們的志向靠攏。
銷售安排工作總結篇11
過去的一年是市場跌宕起伏、產品競爭異樣激烈的一年,也是歷史上礦定銷售任務(**萬噸)最高的一年,在這一年當中***全體在礦領導和處領導的大力支持和指導下,團結協(xié)作、努力工作,圓滿完成實任務。作為銷售處一員,下面對個人XX年工作總結和XX年工作安排做如下匯報:
一、工作總結
1、銷量任務完成,銷量任務須要加勁。
XX年安排完成銷量**噸,實際完成銷量**噸,回款**萬元,完成銷售、回款雙100%目標,但個人銷量比安排銷量削減**噸。
⑴*#*粒削減緣由。市場銷量萎縮。
⑵肥削減緣由。春季****市場由于種植結構調整,銷量削減**噸,秋季回補有限;節(jié)能減排導致廠里產量不夠,市場投放量削減**噸。
個人不足:假如產量能保證,可以增加銷量**噸,與實際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按安排完成的主要緣由為個人努力程度不夠,市場容量沒有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場萎縮。
2、依據(jù)實際狀況開展市場開發(fā)和維護
⑴開發(fā)狀況。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮,今年**肥開發(fā)重點放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和找尋**用戶。肥開發(fā)重點放在*復合肥生產廠家和農資經(jīng)銷商。
⑵維護狀況。
今年做了周邊市場統(tǒng)一出庫價格和關鍵幾位經(jīng)銷商接著繳納保證金政策等工作限制竄貨。
個人不足:有時候跟經(jīng)銷商的溝通不剛好,不能剛好處理市場發(fā)生的一些問題;市場開發(fā)和維護力度不夠。
3、全力以赴搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作,對外團結協(xié)作其它部門。
**團隊是須要團結也是特殊團結的團隊,在我們的團隊中既須要保證總體銷售任務的完成,又要克服個人市場產品投放、運輸均衡難題。在XX年的銷售工作中,大家綻開廣度、深度和密度全方位合作,每個人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,相互做其它方售前、售中、售后的服務補充,從大局動身而不謀私利,共同想方法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問題,最終保證了銷售任務的順當完成。在完成**內任務的同時,隨時主動處理處長臨時交代的其它工作任務。在同企業(yè)內**部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門的良好合作關系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個人不足:在團隊合作中貢獻的力氣較少,須要加倍努力;與領導溝通的不夠,有時不能很好理解領導意圖;日常工作有時不夠仔細;與其它部門溝通方式和方法上須要進一步改進。
5、妥當處理好客戶關系
在XX年市場操作中,隨時給客戶供應須要的市場信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,剛好處理了客戶建議,滿意了客戶市場貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關系,持續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關系。
個人不足:銷售理論比較缺乏,對銷售中發(fā)生的一些問題不能科學、有效分析和解決;對客戶的自我營銷做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關工作做的細致程度不夠。
6、其它相關工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內部我們剛好了解企業(yè)內部的產品產量和質量狀況,對外部通過市場調查、電話、網(wǎng)絡等各種手段收集市場相關競爭品的各種狀況,為企業(yè)調整生產、確定市場價格以及其它相關決策供應了牢靠的參考依據(jù)。
個人不足:相關信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位供應銷售所需信息資料。
二、工作安排
20xx年安排生產**萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量,可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作安排如下:
1、銷售任務接著完成。
2、市場信息收集更完善。
3、渠道改善再進步。
4、市場宣揚和促進求思路。
5、想方設法提高個人素養(yǎng)和實力。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20xx年安排強化產品學問學習,做到最了解產品,更了解產品;系統(tǒng)學習營銷學問,做銷售的專業(yè)人員,專業(yè)的銷售人員;培育完善自身溝通和表達實力,更細致、仔細地完成領導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素養(yǎng)來提高銷售處整體素養(yǎng)。
以上是個人XX年的工作總結和XX年的工作安排,考慮不周全方面請領導們指責和指正。
銷售安排工作總結篇12
不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿足,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一,業(yè)務開展的狀況
在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務探望。在這兩個星期當中我的主要工作狀況如下:
1.電話初次探望客戶75家。
2.電話有效客戶10家。
3.實地探望客戶5家。
4.要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話探望,也約到了幾家客戶。起初探望客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次探望的客戶,常常會因為沒預約到精確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時探望客戶的路途不清楚,導致許多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟識,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能剛好解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、在商務方面,由于始終以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多探望,加強商務方面的技能。
4、對工作的主動性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),探望客戶時還是比較害怕。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲懊喪。
三、今后學習的方向及措施
1、盡一切努力學習銷售的技巧,熬煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,須要在工作中學習,遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品嘗其銷售技巧。參與公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深化學習產品學問
措施:對自己銷售產品有良好的相識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應當努力學習產品學問!其學習方向如下:
(1)了解產品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的學問,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對產品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內對產品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和詢問,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩
個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,剛好處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)剛好完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱忱,利用對比激勵法,提高斗志!
四:目標
20xx.8~20xx.9:順當通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的實力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。
月度工作安排
員工姓名:
所屬部門:
起始時間:
如何完成任務:
二、工作安排及目標(日常時間支配、解決什么問題、解決效果)
三、促銷活動安排(內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)
五、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、安排進場時間、所需資源或支持)
銷售安排工作總結篇13
剛剛過去的20xx年對于我們海都地產來講是不平凡的一年,在這一年里國家進一步實行了歇制房地產出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降;在這一年里我們仔細分析國家、唐山市及我們項目所處地段的形勢,逆勢而上的進行開工建設,項目的建設速度得到了社會各界的一樣認可;在這一年里我們的團隊團結一樣、克服種種困難、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的努力工作,基本上完成了項目初期制定的目標。
一、20xx年工作總結
海都國際廣場于20xx年7月6日實行了項目開工慶典。在相關部門領導的鼎力支持下,在全體同仁的共同努力下,本項目于20xx年8月1日正式開工建設,到目前為止建設工期近6個月。截止到20xx年1月底工程進度為:1#樓五層頂完成;2#樓六層頂完成;3#樓東段五層頂完成,西段四層頂完成;4#樓七層頂完成;5#樓東段五層頂完成,西段四層頂完成;6#樓六層頂完成;7#樓九層頂完成;8#樓東段七層頂完成,西段八層頂完成;地庫、車庫、采暖水池、大門(坡道)主體完成;商業(yè)A段4-10軸主體完成,1-3軸正負零完成;商業(yè)B段主體完成;商業(yè)C段1-7軸主體完成,8-14軸正負零完成;商業(yè)D段主體完成。
我們的項目建設特點總結概括起來為:“四快”
1.快定位:剛剛接手項目時,公司正處于與紅星美凱龍地產結束合作的特別時期,經(jīng)過與項目總經(jīng)理的溝通及對周邊市場和百姓需
求的調查與分析,我們發(fā)覺原項目的設計定位及業(yè)態(tài)須要做出變更和調整。我們剛好精確的將項目定位在唐山市中等偏高一點的水平,并剛好調整項目業(yè)態(tài)與戶型,將項目住宅戶型有原設計方案中的4種戶型調整到現(xiàn)在的10種戶型,實踐證明到目前為止我們的客戶對我們現(xiàn)有的房源戶型很滿足,我們的定位也取得了預期的效果。
2.快設計:在對項目快速精確定位的基礎上,我們與唐山市建筑規(guī)劃設計院合作,在原設計方案的基礎上加快方案設計。雖然我們的項目是邊辦手續(xù)、邊設計、邊施工的“三邊”工程,但我們始終遵循著“先圖紙后施工”的準則,科學合理的支配施工。在這里值得一提的是我們項目總工張愛國同志,在與設計院溝通中犧牲個人休息時間做了大量的工作,在方案的設計過程中,仔細探討、科學定位,在符合建筑規(guī)范的前提下盡量為公司開源節(jié)流,節(jié)約建設成本。
3.快建設:我們項目起先施工的時期正值夏季,天氣燥熱、多雨及困難的土壤環(huán)境給工程前期的土方、護坡、打樁等工作帶來了極大的困難,對工程進度造成很大的影響。我們剛好調整工作思路,為確保各項工作目標的圓滿實現(xiàn)召開動員大會,提出了“大干100天,堅決完成大節(jié)點”的口號,掀起了施工高潮。我們工程部和監(jiān)理部門的工程師們,在困難面前不畏懼,團結一樣,克服并解決施工過程中遇到的種種困難。我們副總經(jīng)理鄭昌國同志休息日中帶領部門員工加班加點工作,早晨五點與供方進行鋼筋的核驗
工作;劉炳利同志休息日全部奉獻給了我們的工地,用靜默無聞的工作確保著我們的平安施工。我們成本限制部的同事,在合同招投標、原材料選購 及成本預算工作中,時刻不忘公司大局利益,以為公司節(jié)約經(jīng)濟成本為原則,嚴把工程質量關,為公司節(jié)約建設成本作出了努力。正是有你們的付出才使得我們的項目建設速度得到了各級領導及購房客戶的普遍認可。
4.快銷售:我們的銷售工作在各方面手續(xù)尚未健全、不具備售房條件中綻開,有相當?shù)碾y度。但工程的快速建設是促進銷售的有利條件,我們組織銷售團隊對意向客戶進行主動的正面宣揚和引導,截止到目前(20xx年1月),我們共計銷售房源近60套,并在銷售過程中積累了肯定的客源,為我們20xx年的銷售奠定了有利的基礎。
二、工
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