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第6頁共6頁保險經(jīng)紀(jì)?人年終工?作總結(jié)范?本年底?了,回顧?過去的一?年,不禁?感慨萬千?。時光荏?苒,轉(zhuǎn)眼?間,就跨?過了一年?一度的坎??;叵肫?來,雖然?沒有轟轟?烈烈的成?功,但也?經(jīng)歷了不?平凡的考?驗和磨煉?。非常感?謝公司給?我這個成?長平臺,?讓我在工?作中不斷?學(xué)習(xí),不?斷進步,?慢慢提升?自己的素?質(zhì)和才能??;叵肫?來,公司?陪我走過?了人生中?一個非常?重要的階?段,讓我?懂得了很?多。領(lǐng)導(dǎo)?的支持和?關(guān)懷,同?事的全力?協(xié)助,讓?我在工作?中更加得?心應(yīng)手。?在此,我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)和所?有同事表?示衷心的?感謝。同?時,我會?對今年的?工作進行?總結(jié)。?第一,嚴?格執(zhí)法,?團結(jié)同志?;以身作?則,努力?工作工?作中嚴格?要求自己?,響應(yīng)公?司的各種?號召,積?極參與公?司的各種?活動???服各種困?難,不計?個人得失?,加班學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識,在短?時間內(nèi)完?成受理案?件、立案?、調(diào)查、?跟蹤、體?檢等多道?工序,贏?得客戶好?評,更好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任務(wù)。?第二,?樹立中心?形象,維?護公司和?客戶的利?益工作?中發(fā)現(xiàn)很?多醫(yī)院存?在收費不?合理的情?況,給公?司和客戶?造成損失?。有了充?足的證據(jù)?,我多次?到問題醫(yī)?院去說理?,為客戶?挽回了損?失,也避?免了我們?公司的損?失,在客?戶和醫(yī)院?面前樹立?了PIC?C理賠的?良好形象?。第三?,發(fā)現(xiàn)問?題,解決?問題。求?創(chuàng)新促工?作1、?經(jīng)過市場?調(diào)查,結(jié)?合家政學(xué)?和醫(yī)院的?特點,提?出護理費?用實行統(tǒng)?一價格支?付,既節(jié)?省了理賠?手續(xù),又?減少了這?筆費用的?支付。?2、人身?傷害(疾?病)案件?流程相關(guān)?文件、非?車險專項?通知文件?、人身傷?害案件跟?蹤表、醫(yī)?療審核表?等。使人?民傷害案?件集中立?案,集中?體檢,簡?化理賠程?序,大大?降低賠償?。第四?,是提升?深化服務(wù)?,服務(wù)客?戶,服務(wù)?承銷公司?1、把?理賠工作?放在前面?,在交警?隊調(diào)解前?先查客戶?。2、?根據(jù)差異?。第五?、保持你?的成績,?找出你的?缺點,加?倍努力,?上一段樓?梯1、?我們業(yè)務(wù)?組剛開始?工作,各?方面經(jīng)驗?還不夠,?需要大家?共同學(xué)習(xí)?,加倍努?力。同時?,由于工?作涉及多?種險種,?需要多個?部門的支?持和配合?,今后需?要加強各?方面的協(xié)?調(diào)。2?、隨著新?型保險的?發(fā)展,仍?然存在許?多新問題?。在加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?的同時,?也需要橫?向接觸,?學(xué)習(xí)其他?公司的先?進經(jīng)驗。?新的一?年,我給?自己定了?一個新的?目標(biāo),那?就是更加?努力的學(xué)?習(xí),更好?的充實自?己,以飽?滿的精神?迎接新時?期的挑戰(zhàn)?。我也會?向其他同?事學(xué)習(xí),?取長補短?,交流好?的工作經(jīng)?驗,共同?進步。爭?取更好的?工作成果?。保險?經(jīng)紀(jì)人年?終工作總?結(jié)范本(?二)作?為一個普?通的營銷?人員,我?和其他人?一樣面臨?著保險營?銷難的問?題。我一?直在考慮?如何更有?效地向客?戶推薦保?險。在營?銷的過程?中,根據(jù)?自己一些?成功的營?銷經(jīng)驗,?我有一點?經(jīng)驗。?第一,在?推銷保險?之前,我?們應(yīng)該對?保險有一?個清晰的?認識。只?有對產(chǎn)品?有一定的?認識和熟?悉,才能?成功地向?客戶推薦?。因此,?在我推銷?每一種保?險之前,?我會盡我?最大的努?力去了解?保險,尤?其是一些?重要的細?節(jié)。當(dāng)你?把保險介?紹給客戶?的時候,?你可以解?釋客戶有?疑問的細?節(jié),這會?讓客戶覺?得你很專?業(yè),增加?他們對保?險的信心?。第二?,向合適?的人推薦?合適的保?險。這是?非常重要?的,在熟?悉我們代?理的各種?保險后,?要選擇正?確的營銷?目標(biāo),不?能撒網(wǎng)。?一般來說?,我會先?征求客戶?的意見,?了解客戶?的需求,?然后選擇?合適的保?險由我們?的代理推?薦給客戶?。第三?,數(shù)值表?達式很重?要。當(dāng)我?們?yōu)榭蛻?介紹保險?時,我們?不能只談?論概念。?畢竟,大?多數(shù)客戶?都不是很?專業(yè),太?多的專業(yè)?詞匯會讓?他們覺得?很復(fù)雜。?當(dāng)我們了?解客戶時?,我們可?能不了解?它。第?四,與客?戶建立信?任?;?顧我成功?的營銷客?戶,我發(fā)?現(xiàn)他們中?的很多人?都非常信?任我。畢?竟,保險?是一項長?期的投資?,客戶必?然會考慮?相應(yīng)的保?險公司的?綜合實力?。除了通?過其他渠?道了解保?險公司的?情況,對?于我們理?財規(guī)劃師?來說,給?客戶帶來?信心也是?非常重要?的。不?僅是保險?,而且在?營銷其他?產(chǎn)品時,?我們會發(fā)?現(xiàn),向熟?悉和信任?我們的客?戶營銷要?容易得多?。有些客?戶甚至?xí)?說他們會?相信你介?紹給我的?產(chǎn)品。因?此,在與?客戶接觸?的過程中?,有必要?慢慢建立?客戶對自?己的信任?感。俗話?說得好:?客戶是需?要慢慢經(jīng)?營的。我?的一些保?險單在我?把它們介?紹給客戶?后很長一?段時間內(nèi)?就被成功?地推銷出?去了。?還有一點?,就是向?客戶介紹?保險產(chǎn)品?時,多結(jié)?合自己的?情況或側(cè)?面情況。?例如,除?了介紹產(chǎn)?品的性質(zhì)?,我會把?自己和購?買產(chǎn)品之?前拿出一?些客戶與?我們的客?戶分享經(jīng)?驗???戶聽完我?們的購買?和實際經(jīng)?驗的比較?后,將對?產(chǎn)品更有?信心。此?外,如果?可能的話?,盡量準(zhǔn)?備好保險?合同模板?,當(dāng)客戶?需要了解?一些非常?詳細的問?題時,可?以直接拿?出合同模?板,由客?戶閱讀。?以上是?我的一些?小小的保?險營銷經(jīng)?驗,有不?對的地方?希望得到?您的糾正?,希望我?們可以繼?續(xù)總結(jié)經(jīng)?驗,實行?更有效的?保險營銷?。保險?經(jīng)紀(jì)人年?終工作總?結(jié)范本(?三)從?近幾年的?自然災(zāi)害?、全球金?融危機的?爆發(fā),無?一不給人?們的生活?帶來了巨?大的影響?,此時保?險的多種?樣式被更?多的人所?熱捧。我?做一份保?險銷售工?作總結(jié),?來系統(tǒng)性?的給大家?展示保險?銷售的具?體業(yè)務(wù)流?程及近期?的發(fā)展。?公司在?復(fù)雜多變?的環(huán)境下?,牢固樹?立科學(xué)的?發(fā)展觀,?努力實踐?重要思想?,在各職?能部門的?密切支持?和配合下?,通過全?體員工的?奮力拼搏?,勇于進?取,業(yè)務(wù)?取得了長?足發(fā)展,?業(yè)務(wù)規(guī)模?創(chuàng)造了歷?史最高紀(jì)?錄,回顧?一年的工?作,既有?成功的經(jīng)?驗,也暴?露了一些?不足。?一、個人?業(yè)務(wù)取得?突破性發(fā)?展業(yè)務(wù)?的迅猛發(fā)?展,一定?要有一支?強有力的?核心隊伍?作為支撐?。公司加?大了隊伍?建設(shè)力度?,重金聘?請北京專?家進行增?員指導(dǎo),?把展業(yè)和?增員結(jié)合?起來,通?過增員來?推動業(yè)務(wù)?發(fā)展,通?過業(yè)務(wù)發(fā)?展帶來的?實惠來帶?動增員。?主管也付?出了辛勤?的勞動,?他們時刻?關(guān)注著自?己的組員?,幫其解?困、助其?成長,讓?我們的員?工感覺到?了公司的?溫暖,做?到了有愛?留人。?個人業(yè)務(wù)?是我們的?核心業(yè)務(wù)?,是公司?持續(xù)經(jīng)營?、穩(wěn)健發(fā)?展的基礎(chǔ)?。我公司?根據(jù)自身?實際情況?制訂了相?應(yīng)的激勵?措施,利?用“客戶?答謝會”?、“產(chǎn)說?會”等多?種銷售模?式,抓住?多個新險?種強勢上?市的有利?契機,全?體員工斗?志昂揚,?經(jīng)過辛勤?的耕耘,?終于取得?了豐碩的?果實。?二、奮勇?拼搏,團?體業(yè)務(wù)穩(wěn)?中有升?團體業(yè)務(wù)?是公司經(jīng)?營成效體?現(xiàn)的重要?指標(biāo),也?是產(chǎn)、壽?險兩類保?險的交集?市場,因?此,競爭?尤其激烈?。在與多?個競爭主?體的交鋒?中,我司?以全年團?體業(yè)務(wù)共?收取保險?費___?_萬元。?四季度經(jīng)?營指標(biāo)重?新下達后?,我司只?用了一個?月的時間?就率先超?額完成了?任務(wù)目標(biāo)?。一年?來,我們?除了維護?好已有的?渠道外,?還積極尋?找新的業(yè)?務(wù)增長點?,努力打?破前期業(yè)?務(wù)發(fā)展低?迷的狀況?,同時積?極加強與?有關(guān)部門?的溝通與?協(xié)作,爭?取得到最?大的支持?和幫助,?加大宣傳?力度,擴?大影響面?,從而贏?得市場。?三、服?務(wù)社會主?義新農(nóng)村?公司全?面落實“?鞏固城市?、拓展兩?鄉(xiāng)”戰(zhàn)略?,積極響?應(yīng)中央關(guān)?于建設(shè)社?會主義新?農(nóng)村的號?召,我公?司加深了?對“兩鄉(xiāng)?強則縣域?強,縣域?強則全省?興”的理?解和認識?,增強了?發(fā)展農(nóng)村?市場的責(zé)?任感、使?命感和緊?迫感。?四、雄踞?市場主導(dǎo)?今年上?半年,公?司發(fā)出全?年目標(biāo)上?半年完成?的號召,?面對巨大?的挑戰(zhàn),?我們并沒?有退縮,?我們積極?聯(lián)系各代?理機構(gòu)和?網(wǎng)點,加?強業(yè)務(wù)指?導(dǎo)和促成?。通過全?司員工和?各代理機?構(gòu)的共同?努力,我?司上半年?共實現(xiàn)保?費___?_萬元,?雖然這一?成績同州?公司下達?的任務(wù)目?標(biāo)還有一?定的差距?,但這一?成績已經(jīng)?創(chuàng)造出歷?史新高。?五、以?人為本,?誠信服務(wù)?服務(wù)質(zhì)?量的
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