房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人上半年工作總結(jié)模板（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人上半年?工作總結(jié)?模板今?年上半年?以來(lái)，在?房地產(chǎn)行?業(yè)工作也?已經(jīng)半年?多了，在?銷售方面?還有待提?高。雖然?自己的水?平有限，?但還是想?把自己的?一些東西?寫(xiě)出來(lái)，?即從中發(fā)?現(xiàn)得到提?高，也可?以從中找?到自己需?要學(xué)習(xí)的?地方，完?善自己的?銷售水平?。經(jīng)歷?了上次開(kāi)?盤(pán)，從前?期的續(xù)水?到后期的?成功銷售?，整個(gè)的?銷售過(guò)程?都開(kāi)始熟?悉了。在?接待客戶?當(dāng)中，自?己的銷售?能力有所?提高，慢?慢的對(duì)于?銷售這個(gè)?概念有所?認(rèn)識(shí)。從?自己那些?已經(jīng)購(gòu)房?的客戶中?，在對(duì)他?們進(jìn)行銷?售的過(guò)程?里，我也?有很多想?法。在這?里對(duì)自己?半年來(lái)的?工作進(jìn)行?一下總結(jié)?，也許我?還不是做?的很好，?但是希望?拿出來(lái)跟?大家分享?一下。?第一、最?基本的就?是在接待?當(dāng)中，始?終要保持?熱情。?第二、做?好客戶的?登記，及?進(jìn)行回訪?跟蹤。做?好銷售的?前期工作?，有于后?期的銷售?工作，方?便展開(kāi)。?第三、?經(jīng)常性約?客戶過(guò)來(lái)?看看房，?了解我們?樓盤(pán)的動(dòng)?態(tài)。加強(qiáng)?客戶的購(gòu)?買信心，?做好溝通?工作，并?針對(duì)客戶?的一些要?求，為客?戶做好幾?種方案，?便于客戶?考慮及開(kāi)?盤(pán)的銷售?，使客戶?的選擇性?大一些，?避免在集?中在同一?個(gè)戶型。?這樣也方?便了自己?的銷售。?第四、?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平，加強(qiáng)?房地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)及?最新的動(dòng)?態(tài)。在面?對(duì)客戶的?時(shí)候就能?游刃有余?，樹(shù)立自?己的專業(yè)?性，同時(shí)?也讓客戶?更加的想?信自己。?從而促進(jìn)?銷售。?第五、多?從客戶的?角度想問(wèn)?題，這樣?自己就可?以針對(duì)性?的進(jìn)行化?解，為客?戶提供最?適合他的?房子，解?決他的疑?慮，讓客?戶可以放?心的購(gòu)房?。第六?、學(xué)會(huì)運(yùn)?用銷售技?巧，營(yíng)造?一種購(gòu)買?的欲望及?氛圍，適?當(dāng)?shù)谋瓶?戶盡快下?定。第?七、無(wú)論?做什么如?果沒(méi)有一?個(gè)良好的?心態(tài)，那?肯定是做?不好的。?在工作?中我覺(jué)得?態(tài)度決定?一切，當(dāng)?個(gè)人的需?要受挫時(shí)?，態(tài)度最?能反映出?你的價(jià)值?觀念。積?極、樂(lè)觀?者將此歸?結(jié)為個(gè)人?能力、經(jīng)?驗(yàn)的不完?善，他們?樂(lè)意不斷?向好的方?向改進(jìn)和?發(fā)展，而?消極、悲?觀者則怪?罪于機(jī)遇?、環(huán)境的?不公，總?是抱怨、?等待與放?棄！什么?樣的態(tài)度?決定什么?樣的生活?。第八?、找出并?認(rèn)清自己?的目標(biāo)，?不斷堅(jiān)定?自己勇往?直前、堅(jiān)?持到底的?信心，這?個(gè)永遠(yuǎn)是?最重要的?。龜兔?賽跑的寓?言，不斷?地出現(xiàn)在?現(xiàn)實(shí)生活?當(dāng)中，兔?子傾向于?機(jī)會(huì)導(dǎo)向?，烏龜總?是堅(jiān)持核?心競(jìng)爭(zhēng)力??，F(xiàn)實(shí)生?活中，也?像龜兔賽?跑的結(jié)局?一樣，不?斷積累核?心競(jìng)爭(zhēng)力?的人，最?終會(huì)贏過(guò)?追逐機(jī)會(huì)?的人。?人生有時(shí)?候像爬山?，當(dāng)你年?輕力壯的?時(shí)候，總?是像兔子?一樣活蹦?亂跳，一?有機(jī)會(huì)就?想跳槽、?抄捷徑；?一遇挫折?就想放棄?，想休息?。人生?是需要積?累的，有?經(jīng)驗(yàn)的人?，像是烏?龜一般，?懂得勻速?徐行的道?理，我堅(jiān)?信只要方?向正確，?方法正確?，一步一?個(gè)腳印，?每個(gè)腳步?都結(jié)結(jié)實(shí)?實(shí)地踏在?前進(jìn)的道?路上，反?而可以早?點(diǎn)抵達(dá)終?點(diǎn)。如果?領(lǐng)先靠的?是機(jī)會(huì)，?運(yùn)氣總有?用盡的一?天。對(duì)?工作保持?長(zhǎng)久的熱?情和積極?性，更需?要有“不?待揚(yáng)鞭自?奮蹄”的?精神。所?以這半年?來(lái)我一直?堅(jiān)持做好?自己能做?好的事，?一直做積?累，一步?一個(gè)腳印?堅(jiān)定的向?著我的目?標(biāo)前行。?相信下?半年在自?己的不懈?努力下，?我會(huì)取得?更好的成?績(jī)。房?產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?上半年工?作總結(jié)模?板（二）?不知不?覺(jué)中，_?___上?半年已接?近尾聲，?加入__?__房地?產(chǎn)發(fā)展有?限公司公?司已大半?年時(shí)間，?這短短的?大半年學(xué)?習(xí)工作中?，我懂得?了很多知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?。__?__是房?地產(chǎn)不平?凡的一年?，越是在?這樣艱難?的市場(chǎng)環(huán)?境下，越?是能鍛煉?我們的業(yè)?務(wù)能力，?更讓自己?的人生經(jīng)?歷了一份?激動(dòng)，一?份喜悅，?一份悲傷?，最重要?的是增加?了一份人?生的閱歷??？梢哉f(shuō)?從一個(gè)對(duì)?房地產(chǎn)“?一無(wú)所知?”的門外?人來(lái)說(shuō)，?這半年的?時(shí)間里，?收獲額多?，非常感?謝公司的?每一位領(lǐng)?導(dǎo)和同仁?的幫助和?指導(dǎo)，現(xiàn)?在已能獨(dú)?立完成本?職工作，?現(xiàn)將今年?上半以來(lái)?的工作做?以下幾方?面總結(jié)。?一、學(xué)?習(xí)方面：?學(xué)習(xí)，?永無(wú)止境?，這是我?的人生中?的第一份?正式工作?，以前學(xué)?生時(shí)代做?過(guò)一些兼?職銷售工?作，以為?看似和房?地產(chǎn)有關(guān)?，其實(shí)我?對(duì)房產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很了?解，甚至?可以說(shuō)是?一無(wú)所知?。來(lái)到?這個(gè)項(xiàng)目?的時(shí)候，?對(duì)于新的?環(huán)境，新?的事物都?比較陌生?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助下，我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場(chǎng)?，通過(guò)努?力的學(xué)習(xí)?明白了置?業(yè)顧問(wèn)的?真正內(nèi)涵?以及職責(zé)?，并且深?深的喜歡?上了這份?工作，同?時(shí)也意識(shí)?到自己的?選擇是對(duì)?的。二?、心態(tài)方?面：剛?進(jìn)公司的?時(shí)候，我?們開(kāi)始了?半個(gè)月的?系統(tǒng)培訓(xùn)?，開(kāi)始覺(jué)?得有點(diǎn)無(wú)?聊甚至枯?燥。但一?段時(shí)間之?后，回頭?再來(lái)看這?些內(nèi)容真?的有不一?樣的感觸?。感覺(jué)我?們的真的?是收獲頗?豐。心境?也越來(lái)越?平靜，更?加趨于成?熟。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的耐心指?導(dǎo)和幫助?下，我漸?漸懂得了?心態(tài)決定?一切的道?理。想想?工作在銷?售一線，?感觸最深?的就是，?保持一顆?良好的心?態(tài)很重要?，因?yàn)槲?們每天面?對(duì)形形色?色的人和?物，要學(xué)?會(huì)控制好?自己的情?緒，要以?一顆平穩(wěn)?的、寬容?的、積極?的心態(tài)去?面對(duì)工作?和生活。?三、專?業(yè)知識(shí)和?技巧：?在培訓(xùn)專?業(yè)知識(shí)和?銷售技巧?的那段時(shí)?間，由于?初次接觸?這類知識(shí)?，如建筑?知識(shí)，所?以覺(jué)的非?常乏味，?每天都會(huì)?不停的背?誦，相互?演練，由?于面對(duì)考?核，我可?是下足了?功夫。終?于功夫不?負(fù)有心人?，我從接?電話接客?戶的措手?不及到現(xiàn)?在的得心?應(yīng)手，都?充分證明?了這些是?何等的重?要性。?當(dāng)時(shí)確實(shí)?感覺(jué)到苦?過(guò)累過(guò)，?現(xiàn)在回過(guò)?頭來(lái)想一?下，進(jìn)步?要克服最?大的困難?就是自己?，雖然當(dāng)?時(shí)苦累，?我們不照?樣堅(jiān)持下?來(lái)了嗎？?當(dāng)然這份?成長(zhǎng)與公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助關(guān)心?是息息相?關(guān)的，這?樣的工作?氛圍也是?我進(jìn)步的?重要原因?。在工作?之余我還?會(huì)去學(xué)習(xí)?一些實(shí)時(shí)?房地產(chǎn)專?業(yè)知識(shí)和?技巧，這?樣才能與?時(shí)俱進(jìn)，?才不會(huì)被?時(shí)代所淘?汰。四?、細(xì)節(jié)決?定成?。?從接客?戶的第一?個(gè)電話起?，所有的?稱呼，電?話禮儀都?要做到位?。來(lái)訪客?戶，從一?不起眼的?動(dòng)作到最?基本的禮?貌，無(wú)處?不透露出?公司的形?象，都在?于細(xì)節(jié)。?看似簡(jiǎn)單?的工作，?其實(shí)更需?要細(xì)心和?耐心，在?整個(gè)工作?當(dāng)中，不?管是主管?強(qiáng)調(diào)還是?提供各類?資料，總?之讓我們?從生疏到?熟練。?在平時(shí)的?工作當(dāng)中?，兩位專?案也給了?我很多建?議和幫助?，及時(shí)的?化解了一?個(gè)個(gè)問(wèn)題?，從一切?的措手不?及到得心?應(yīng)手，都?是一個(gè)一?個(gè)腳印走?出來(lái)的，?這些進(jìn)步?的前提涵?蓋了我們?的努力與?心酸。有?時(shí)缺乏耐?心，對(duì)于?一些問(wèn)題?較多或說(shuō)?話比較沖?的客戶往?往會(huì)針?shù)h?相對(duì)。?其實(shí)，對(duì)?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?，所以，?今后要收?斂脾氣，?增加耐心?，使客戶?感覺(jué)更加?貼心，才?會(huì)有更多?信任。對(duì)?客戶關(guān)切?不夠。?有一些客?戶，需要?銷售人員?的時(shí)時(shí)關(guān)?切，否則?，他們有?問(wèn)題可能?不會(huì)找你?詢問(wèn)，而?是自己去?找別人打?聽(tīng)或自己?瞎琢磨，?這樣，我?們就會(huì)對(duì)?他的成交?喪失主動(dòng)?權(quán)。所?以，以后?我要加強(qiáng)?與客戶的?聯(lián)絡(luò)，時(shí)?時(shí)關(guān)切，?通過(guò)詢問(wèn)?引出他們?心中的問(wèn)?題，再委?婉解決，?這樣不但?可以掌握?先機(jī)，操?控全局，?而且還可?以增加與?客戶之間?的感情，?增加客帶?的機(jī)率。?五、展?望未來(lái)：?___?_年這班?年是最有?意義最有?價(jià)值最有?收獲的半?年，但不?管有多精?彩，他已?是昨天它?即將成為?歷史。?未來(lái)在以?后的日子?中，我會(huì)?在高素質(zhì)?的基礎(chǔ)上?更要加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識(shí)和?專業(yè)技能?，此外還?要廣泛的?了解整個(gè)?房地產(chǎn)市?場(chǎng)的動(dòng)態(tài)?，走在市?場(chǎng)的最前?沿。俗?話說(shuō)“客?戶是__?__”，?接好來(lái)訪?和來(lái)電的?客戶是我?義不容辭?的義務(wù)，?在客戶心?理樹(shù)立良?好的公司?形象，這?里的工作?環(huán)境令我?十分滿意?，領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛(ài)以及?工作條件?的不斷改?善給了我?工作的動(dòng)?力。同事?之間的友?情關(guān)懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實(shí)感。?所以我也?會(huì)全力以?赴的做好?本職工作?，讓自己?有更多收?獲的同時(shí)?也使自己?變的更加?強(qiáng)壯。?總之，在?這短短半?年工作時(shí)?間里，我?雖然取得?了一點(diǎn)成?績(jī)與進(jìn)步?，但離領(lǐng)?導(dǎo)的要求?尚有一定?的差距。?六、總?結(jié)一年?來(lái)的工作?，自己的?工作仍存?在很多問(wèn)?題和不足?，在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?，___?_年下半?年自己計(jì)?劃在上半?年工作得?失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)?短，重點(diǎn)?做好以下?幾個(gè)方面?的工作：?(一)?依據(jù)上半?年銷售情?況和市場(chǎng)?變化，自?己計(jì)劃將?工作重點(diǎn)?放在中重?點(diǎn)類客戶?群。(?二)針對(duì)?購(gòu)買力不?足的客戶?群中，尋?找有實(shí)力?客戶，以?擴(kuò)大銷售?渠道。?(三)為?積極配合?其他銷售?人員和工?作人員，?做好銷售?的宣傳的?造勢(shì)。?(四)自?己在搞好?業(yè)務(wù)的同?時(shí)計(jì)劃認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)、?技能及銷?售實(shí)戰(zhàn)來(lái)?完善自己?的理論知?識(shí)，力求?不斷提高?自己的綜?合素質(zhì)，?為企業(yè)的?再發(fā)展奠?定人力資?源基礎(chǔ)。?(五)?加強(qiáng)自己?思想建設(shè)?，增強(qiáng)全?局意識(shí)、?增強(qiáng)責(zé)任?感、增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?、增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)意識(shí)。?積極主動(dòng)?地把工作?做到點(diǎn)上?、落到實(shí)?處。我將?盡我最大?的能力減?輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。?(六)制?訂學(xué)習(xí)計(jì)?劃。做?房地產(chǎn)市?場(chǎng)中介是?需要根據(jù)?市場(chǎng)不停?的變化局?面，不斷?調(diào)整經(jīng)營(yíng)?思路的工?作，學(xué)習(xí)?對(duì)于業(yè)務(wù)?人員來(lái)說(shuō)?至關(guān)重要?，因?yàn)樗?直接關(guān)系?到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與?時(shí)俱進(jìn)的?步伐和業(yè)?務(wù)方面的?生命力。?我會(huì)適?時(shí)的根據(jù)?需要調(diào)整?我的學(xué)習(xí)?方向來(lái)補(bǔ)?充新的能?量。工業(yè)?知識(shí)、營(yíng)?銷知識(shí)、?部門管理?等相關(guān)廠?房的知識(shí)?都是我要?掌握的內(nèi)?容，知己?知彼，方?能百戰(zhàn)不?殆(在這?方面還希?望公司給?與我們業(yè)?務(wù)人員支?持)。?(七)為?確保完成?下半年銷?售任務(wù)，?自己平時(shí)?就積極搜?集信息并?及時(shí)匯總?，力爭(zhēng)在?新區(qū)域開(kāi)?發(fā)市場(chǎng)，?以擴(kuò)大產(chǎn)?品市場(chǎng)占?有額。?今后我將?進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)、?踏實(shí)工作?，充分發(fā)?揮個(gè)人所?長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)?補(bǔ)短，做?一名合格?的銷售人?員，能夠?在日益激?烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)中占?有一席之?地，為公?司再創(chuàng)佳?績(jī)做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?！房產(chǎn)?經(jīng)紀(jì)人上?半年工作?總結(jié)模板?（三）?進(jìn)入__?__公司?的幾個(gè)月?以來(lái)，我?很感謝公?司給了我?一個(gè)學(xué)習(xí)?的平臺(tái)和?對(duì)我的栽?培！讓我?充分地展?現(xiàn)自我價(jià)?值，也感?謝同事們?給我指導(dǎo)?與幫忙，?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí)，?不斷的進(jìn)?步，慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能。?記得剛?進(jìn)公司的?時(shí)候什么?都不懂，?社交潛力?也比較差?，打個(gè)電?話都會(huì)出?現(xiàn)很多問(wèn)?題，有關(guān)?于房產(chǎn)的?業(yè)務(wù)很多?都是不懂?，帶客戶?出現(xiàn)緊張?、口吃的?跡象。?在領(lǐng)導(dǎo)的?支持與教?導(dǎo)下此刻?已經(jīng)沒(méi)有?了那種很?迷茫的感?覺(jué)。業(yè)務(wù)?知識(shí)方面?也有了提?升。但很?遺憾還沒(méi)?能為公司?做出什么?太大的貢?獻(xiàn)，在今?年剛剛開(kāi)?始做房地?產(chǎn)的同事?中，我是?最早進(jìn)入?房地產(chǎn)的?，而業(yè)績(jī)?又是最少?的，仔細(xì)?想了一下?，自我還?有很多不?足的地方?：1、?業(yè)務(wù)知識(shí)?還不夠熟?練；2?、處事方?面不夠成?熟穩(wěn)重，?不夠自信?；3、?急于求成?，無(wú)法事?前控制，?遇到很多?的問(wèn)題都?沒(méi)有詳細(xì)?去思考；?4、獨(dú)?立處理問(wèn)?題方面，?對(duì)此刻一?手市場(chǎng)與?二手市場(chǎng)?沖擊下，?給客戶的?說(shuō)服力還?不夠完善?；5、?著裝、語(yǔ)?言表達(dá)各?方面還不?是很好；?6、依?靠性比較?強(qiáng)，有時(shí)?候連一個(gè)?簡(jiǎn)單的事?情都會(huì)做?錯(cuò)。會(huì)?干工作、?干好工作?是出色完?成計(jì)劃與?目標(biāo)的前?提條件，?這就要求?我要有扎?實(shí)的專業(yè)?功底，在?下半年的?工作中我?將在學(xué)習(xí)?中進(jìn)步和?成熟起來(lái)?，為公司?的發(fā)展貢?獻(xiàn)自我的?力量，在?實(shí)踐中磨?練自我鍛?煉自我，?成為業(yè)務(wù)?員中能夠?獨(dú)當(dāng)一面?并具備專?業(yè)知識(shí)