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文檔簡介
第科室院感存在問題及整改措施
科室院感存在問題及整改措施
為了積極轉(zhuǎn)變工作模式,抓落實注重細(xì)節(jié)提升執(zhí)行力,著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療秩序,切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。急診科在科內(nèi)進(jìn)行一次自查、自糾活動,暴露出的一些醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),如個別醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心不強,業(yè)務(wù)不精;個別醫(yī)生不按病種,不分輕重緩急收治病人,延誤病情;急診綠色通道有待進(jìn)一步完善;核心制度落實不到位等問題。對此我科深入分析原因,制定整改措施如下:
一、進(jìn)一步完善急診綠色通道。
建立重點病種如創(chuàng)傷、急性心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、上消化道出血等急診服務(wù)流程與規(guī)范,加強科間緊密協(xié)作,強調(diào)對急危重癥患者現(xiàn)場急救和途中監(jiān)護(hù)及時、規(guī)范,保證院前急救院內(nèi)急診綠色通道暢通,高效,使患者獲得連貫醫(yī)療服務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
重點針對年青醫(yī)師、護(hù)士。外科組輪科醫(yī)師反復(fù)進(jìn)行急危重癥病種診治專題講座,提高他們處理復(fù)雜、疑難、危重病人的急救能力,從而對病人實行迅速、準(zhǔn)確、有效地救治;開展急危重病人如何及時診斷、處理、分診案例大討論,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),盡快提高急診分診準(zhǔn)確率,盡量避免漏診、誤診而延誤救治時機。加強急救操作技能的培訓(xùn),如氣管插管、心電除顫、徒手心肺復(fù)蘇術(shù)等,使全科醫(yī)護(hù)人員能夠熟練、正確使用各種搶救設(shè)備,熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,落實核心制度。
強調(diào)急診醫(yī)師必須嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,樹立一切以病人為中心思想,以高度的責(zé)任心和同情心對待每一個病人,并實行迅速、準(zhǔn)確、有效地救治,全心全意地為病人服務(wù)。對疑難危重病人立即請上級醫(yī)師診視或急會診,做到誰首診誰負(fù)責(zé)。遇重大搶救及時通知科主任或本科副2班醫(yī)生,有??魄闆r應(yīng)及時請??茀⑴c搶救,特殊病人或需多科協(xié)同搶救的病人應(yīng)及時報請醫(yī)務(wù)科、院行政值班等上級領(lǐng)導(dǎo)和部門,以便更好地組織指揮、協(xié)調(diào)搶救工作。
四、加強思想教育,增強責(zé)任心。
針對自查督查過程中暴露個別醫(yī)生責(zé)任心不強問題進(jìn)行嚴(yán)肅批評教育,促使其及時改正。進(jìn)一步增強醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險意思。強調(diào)規(guī)范操作、規(guī)范書寫各種記錄,對危重病人的搶救必須全力以赴,分秒必爭,并認(rèn)真細(xì)致、及時準(zhǔn)確地做好各種相關(guān)記錄,不得以任何借口推諉或推遲搶救病人,并實行先搶救后收費原則,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
五、加大科室管理力度,規(guī)范收治急診病人。
由于目前急診基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備簡陋,收治病人又受制于各自科室的壓力,本位主義思想嚴(yán)重,因此不規(guī)范收治病人現(xiàn)象時有發(fā)生。針對這個問題我科將加強醫(yī)生規(guī)范醫(yī)療行為方面的教育,增強大家醫(yī)療質(zhì)量安全意思,加大管理力度,對個別醫(yī)生采取重點教育、警告、處罰相結(jié)合措施,督促其及時改正。對屢教不改者上報醫(yī)院有關(guān)管理部門另行處理。
六、堅決杜絕亂收費、亂加價、開單提成等不正之風(fēng),進(jìn)一下規(guī)范職業(yè)行為,患者滿意率有較大提高。
科室院感存在問題及整改措施
按照衛(wèi)健委有關(guān)醫(yī)院感染工作規(guī)范和要求,我們在全院范圍內(nèi)開展自查工作,以醫(yī)院感染管理的重點部門和重點科室為自查重點,實行邊自查、邊整改,力求做到全面自查,不留死角,全力創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉的醫(yī)療服務(wù)?,F(xiàn)將此次我院醫(yī)院感染管理工作自查情況匯報如下:醫(yī)院感染工作的目的在于有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。我院醫(yī)院感染管理工作,主要措施和已做到位的工作如下:
1、成立了醫(yī)院醫(yī)院感染管理小組,全面負(fù)責(zé)全院的醫(yī)院感染監(jiān)控管理工作,明確了各科室醫(yī)院感染管理負(fù)責(zé)人。
2、醫(yī)院感染管理小組負(fù)責(zé)以下工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作,組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善了每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
3、加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室,檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
4、嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。并認(rèn)真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應(yīng)的痕跡資料。
5、按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,與市醫(yī)療垃圾管理處簽訂了相關(guān)協(xié)議,確保我院醫(yī)療廢物處理流程規(guī)范到位。
6、抓好法定傳染病疫情報告、管理工作,由專人負(fù)責(zé)收集《中華人民傳染病報告卡》。
通過以上工作,全院未發(fā)生一例醫(yī)院感染事件。
醫(yī)院感染病例監(jiān)測方面,病例報告少,對醫(yī)院感染登記表填寫不重視。確診的醫(yī)院感染臨床沒有針對性處置及記錄。
原因分析:醫(yī)院感染管理專職人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),臨床醫(yī)生對醫(yī)院感染認(rèn)識不足。
1、醫(yī)院感染管理委員會進(jìn)一步搞好以下工作:制定醫(yī)院感染監(jiān)控計劃、制度和監(jiān)控措施及醫(yī)院感染在職培訓(xùn)工作,組織落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,定期在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)院感染監(jiān)測。完善每月一次的感控監(jiān)測以及各科室感控檢查的登記。
2、進(jìn)一步加強對重點部門、重點科室,如:治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、手術(shù)室、檢驗科等部門、科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評、漏報追查工作。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范,對各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。并認(rèn)真定期開展消毒、滅菌效果監(jiān)測工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線燈管更換、紫外線消毒等工作的登記、記錄工作,進(jìn)一步收集好相應(yīng)的文字資料。
4、進(jìn)一步按照醫(yī)療廢物處置規(guī)范,抓好醫(yī)療廢物處置工作。
5、進(jìn)一步抓好好法定傳染病疫情監(jiān)控、報告工作,完善責(zé)任追究制度,確保漏報率為零。
6、進(jìn)一步抓好宣傳教育、培訓(xùn)工作,尤其是醫(yī)院感染的基礎(chǔ)知識及手衛(wèi)生知識。
醫(yī)院感染管理是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的重要組成部分,把醫(yī)院感染控制作為醫(yī)療工作的重點,我院將按衛(wèi)生部的各項有關(guān)制度認(rèn)真落實各項醫(yī)院感染控制措施,確實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
科室院感存在問題及整改措施
存在問題:
1、專職人員不符合規(guī)定。未定期開展和召開醫(yī)院感染防控知識培訓(xùn)及醫(yī)院感染委員會議。
2、醫(yī)院感染各項制度知曉率不高,執(zhí)行不到位。
3、沒有微生物室,細(xì)菌室。未開展環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測。
4、開展綜合性醫(yī)院感染監(jiān)測,監(jiān)測數(shù)據(jù)與實際不符。
5、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知曉率、執(zhí)行率低。
6、個別科室器械包、器械清洗不干凈。供應(yīng)室布局不合理,全院未開展醫(yī)療器械集中清洗、消毒,供應(yīng)室未開展生物監(jiān)測。
7、醫(yī)院未開展多重耐藥菌監(jiān)測。
8、有個別科室未使用戊二醛消毒液濃度檢測卡,無記錄。個別科室紫外線強度監(jiān)測未按時進(jìn)行。
9、污水處理無日常運行監(jiān)測記錄。醫(yī)療廢物警示標(biāo)識不全。
10、醫(yī)院傳染病報告不符合標(biāo)準(zhǔn),未開展傳染病處置演練。整改措施:
1、加強專職人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),參加衛(wèi)生廳組織醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院感染管理人員崗位培訓(xùn),持證上崗。制定全員培訓(xùn)計劃,定期培訓(xùn),使制度落實到實處。按照醫(yī)院感染委員會會議制度召開醫(yī)院感染委員會議
2、組織科室學(xué)習(xí)醫(yī)院感染各項制度,使制度落到實處。
3、積極和市人民醫(yī)院(二甲醫(yī)院)展開合作簽定協(xié)議,定期對醫(yī)院進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測。選派人員學(xué)習(xí)微生物(已經(jīng)在地區(qū)醫(yī)院學(xué)習(xí)
中)。在新醫(yī)院組建微生物室。
4、開展綜合性醫(yī)院感染監(jiān)測,要深入每個臨床科室,認(rèn)真仔細(xì)收集病人各種資料,分析醫(yī)院感染在一定人群中發(fā)生分布及其影響因素,確定病人感染原因,結(jié)果,預(yù)防,落實監(jiān)測工作,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,并將結(jié)果分析,按每個月反饋到各個科室。
5、加強培訓(xùn),通過統(tǒng)計各科室洗手液、速干手消液用量,提高各科室手衛(wèi)生依從性。
6、各個科室一定要掌握《消毒技術(shù)規(guī)范》,按規(guī)范要求工作。每月對供應(yīng)室壓力鍋及無菌物品生物監(jiān)測,確保醫(yī)療安全。醫(yī)療器械集中清洗在新醫(yī)院組建中完成。
7、在院領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院感染委員會,會議決定后,短時間內(nèi),解決問題
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