保健品如何家訪(fǎng)

如何家訪(fǎng)

(1)體現(xiàn)公司邀請(qǐng)的誠(chéng)意，表達(dá)公司對(duì)顧客的尊重，將自己最易被對(duì)方接受的良好工作姿態(tài)展示出來(lái)——愉悅客戶(hù)。

(2)面對(duì)面地深入溝通，可把活動(dòng)的主要內(nèi)容和程序細(xì)致地介紹給顧客，為現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)打基礎(chǔ)。

一、上門(mén)家訪(fǎng)的目的及作用

(3)借此充分了解邀約對(duì)象的保健意識(shí)、文化層次、購(gòu)買(mǎi)實(shí)力等，以便在現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)做到心中有重點(diǎn)。(4)家訪(fǎng)時(shí)要判斷自己在電話(huà)邀約時(shí)得到信息是否準(zhǔn)確，進(jìn)一步驗(yàn)證。二、上門(mén)家訪(fǎng)的時(shí)間

1、家訪(fǎng)時(shí)間不低于30分鐘2、最佳登門(mén)時(shí)間排序：上午8：30—10：30；下午15：00—18：00；晚上19：30-21：00。三、上門(mén)送函的前期準(zhǔn)備(1)篩選重點(diǎn)顧客(2)電話(huà)預(yù)約：出門(mén)前電話(huà)通知對(duì)方將于何時(shí)到達(dá)，讓對(duì)方在家等待并與對(duì)方確定送邀請(qǐng)函的時(shí)間、地點(diǎn)，以示自己的重視和對(duì)顧客的尊重，（如告知對(duì)方已在路上等，盡量不給對(duì)方拒絕的借口等）（3）所帶資料準(zhǔn)備：A、即在給顧客送邀請(qǐng)函時(shí)，為了更好地讓顧客了解我們的產(chǎn)品和公司，拾攜帶的相關(guān)宣傳資料，如證件、企業(yè)及產(chǎn)品宣傳資料、訪(fǎng)問(wèn)表、銷(xiāo)售記錄本、前期活動(dòng)的照片、公司介紹、產(chǎn)品介紹(書(shū)、報(bào)紙等)。

B、本人的證件、公司證件、邀請(qǐng)函、已辦過(guò)會(huì)議的單位資料(邀請(qǐng)函、照片等。(4)要嚴(yán)格遵守預(yù)約時(shí)間：如因特殊情況不能前去應(yīng)盡可能的通知對(duì)方，表示謙意，無(wú)法通知時(shí)，事后應(yīng)盡早說(shuō)明情況，避免引起誤會(huì)，盡量不要失約。(5)合理分配送函任務(wù)：

把送函線(xiàn)路大致一樣的邀請(qǐng)函集中在一起由同一人發(fā)送，以節(jié)約時(shí)間和精力，提高送函效率。(6)自我形象準(zhǔn)備：A、著裝要樸素大方，以職業(yè)裝為主，全體人員都應(yīng)統(tǒng)一著有公司配備的服裝，打公司統(tǒng)一配備的領(lǐng)帶。B、每位員工都代表著公司的形象，著裝要樸素大方，以職業(yè)裝為主。C、女員工上班時(shí)應(yīng)化淡妝女員工上班時(shí)應(yīng)化淡妝，不能配帶夸張的飾物，頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不能奇形怪