專題講座1：課程建設(shè)與課程教學(xué)方法

專題講座1：課程建設(shè)與課程教學(xué)方法鄭建國(guó)（教授、博導(dǎo)）

（東華大學(xué)管理學(xué)院）

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E-mail:zjg@.dn或zjgnate@163.com(一)．課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位(二)．課程教學(xué)目標(biāo)與要求(三)．課程實(shí)驗(yàn)?zāi)K的主要內(nèi)容(四)．課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)及解決辦法(五)．教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐環(huán)節(jié)(六)．深層次的教學(xué)理念與體會(huì)一.高校教師自身專業(yè)發(fā)展二.大學(xué)生與研究生綜合能力培養(yǎng)

主要內(nèi)容（一）．課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位面向管理科學(xué)、信息管理開設(shè)的一門專業(yè)主干課程。培養(yǎng)學(xué)生掌握決策分析的基本理論方法以及仿真技術(shù)應(yīng)用，建立相關(guān)的決策模型和仿真模型求解，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高學(xué)生的創(chuàng)新與綜合能力。（二）．課程教學(xué)目標(biāo)與要求一.掌握本課程的基本方法和基本模型。決策模型（包括確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策、多目標(biāo)決策、序貫決策）仿真模型（離散系統(tǒng)仿真、連續(xù)系統(tǒng)仿真）二.掌握本課程主要實(shí)驗(yàn)的基本技能。靈活運(yùn)用和操作各種決策軟件（包括SPSS、Excel、Matlab等）三.訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與綜合能力。綜合本課程所學(xué)的決策理論、模型、方法和技術(shù)，提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，實(shí)踐動(dòng)手能力以及創(chuàng)新能力等。（三）．課程實(shí)驗(yàn)?zāi)K的主要內(nèi)容一.多目標(biāo)決策模型求解與應(yīng)用（用投資決策軟件分析投資項(xiàng)目的凈現(xiàn)值與內(nèi)部收益率，風(fēng)險(xiǎn)型決策，決策樹軟件及其使用，靈敏度分析，多目標(biāo)規(guī)劃模型及其求解）二.層次分析方法（AHP模型及其求解，解釋結(jié)構(gòu)模型AHP的基本原理，運(yùn)用Excel求解AHP層次結(jié)構(gòu)模型）三.數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法（DEA的實(shí)際應(yīng)用，掌握數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法DEA的原理，學(xué)會(huì)選擇模型的投入、產(chǎn)出指標(biāo)，能夠運(yùn)用Excel求解規(guī)劃模型的最優(yōu)解，能夠根據(jù)結(jié)果推斷投入與產(chǎn)出指標(biāo)的關(guān)系）四.主成分分析方法（PCA模型及其求解，掌握主成分分析法PCA的原理，學(xué)會(huì)選擇模型的主要指標(biāo)并能夠運(yùn)用SPSS求解模型的主要成分）五.基于MATLAB的工具箱的使用。（四）．課程的重點(diǎn)、難點(diǎn) 一.課程重點(diǎn)決策是對(duì)目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種方案進(jìn)行選擇的過(guò)程。該課程將告訴學(xué)生如何選擇決策目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)選擇最佳方案，因此其重點(diǎn)主要反映在：根據(jù)決策目標(biāo)和決策準(zhǔn)則，利用可以獲取的信息建立決策模型；通過(guò)決策仿真結(jié)果修改決策模型或參數(shù)，優(yōu)化決策模型，選擇最佳決策方案。二.課程難點(diǎn)

(1)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，將課程理論教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生不僅在理論上具有決策分析和模型建立的能力，也能在實(shí)際問(wèn)題的解決中具有較高決策分析和仿真水平。

(2)教學(xué)內(nèi)容點(diǎn)和面的結(jié)合。是一門交叉性較強(qiáng)的專業(yè)核心課程，以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)為支撐，涉及諸多理論、模型、方法與軟件。既要總覽全貌又要重點(diǎn)掌握常用的決策方法和仿真技術(shù)。（五）．教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐環(huán)節(jié) 一．教學(xué)設(shè)計(jì)思想在問(wèn)題引導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)理念下，建立了“課內(nèi)案例討論、課外科研團(tuán)隊(duì)調(diào)查實(shí)踐”使學(xué)生通過(guò)決策問(wèn)題的分析、模型建立、問(wèn)題求解，培養(yǎng)學(xué)生從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的綜合能力。二．實(shí)踐環(huán)節(jié)數(shù)學(xué)建模實(shí)訓(xùn)、課外科研團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、實(shí)踐基地專業(yè)實(shí)習(xí)等。

一方面：在課堂上重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用理論分析問(wèn)題的系統(tǒng)思想。另一方面：在教學(xué)上采用了項(xiàng)目教學(xué)法，在講授基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用圖書資料，結(jié)合管理實(shí)際，進(jìn)行調(diào)研，以實(shí)際問(wèn)題為背景選題并采用課題研究的形式設(shè)計(jì)研究方案，規(guī)劃研究問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

1實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際能力

(1)信用卡認(rèn)知態(tài)度分析

(2)銀行卡功能與客戶關(guān)系分析

(3)B2C環(huán)境下客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物動(dòng)機(jī)研究

(4)網(wǎng)絡(luò)廣告效果評(píng)價(jià)研究

(5)公交車車載廣告效果評(píng)價(jià)研究＊

(6)個(gè)人網(wǎng)上銀行使用意向研究＊

(7)企業(yè)積分會(huì)員計(jì)劃的設(shè)計(jì)與分析＊

Knowingstatistics近期研究生調(diào)研的報(bào)告題目(1)學(xué)生群體手機(jī)消費(fèi)調(diào)查。

(2)對(duì)東華大學(xué)足球隊(duì)職業(yè)化影響分析調(diào)查

(3)某手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商滿意度研究

(4)4S店汽車售后服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。(5)汽車顏色與汽車事故率的關(guān)系(6)供應(yīng)商的選擇(7)城鎮(zhèn)居民平均收入對(duì)儲(chǔ)蓄存款影響(8)對(duì)員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析近期學(xué)生調(diào)研的報(bào)告題目研究方法：主要是統(tǒng)計(jì)圖和相關(guān)與回歸分析得到的具體研究結(jié)論和建議是：（1）對(duì)車載廣告關(guān)注的程度與個(gè)人收入情況有很大的關(guān)系。收入高的被訪者都表示很少甚至從沒(méi)關(guān)注過(guò)公車上的廣告，而收入相對(duì)均等的受眾關(guān)注車載廣告的熱情度就相對(duì)較高。這也與公車廣告主要是中低檔次產(chǎn)品表現(xiàn)的平臺(tái)有關(guān)。

“公交車車載廣告效果評(píng)價(jià)研究”（2）職業(yè)與廣告內(nèi)容的關(guān)系：公交車載電腦游戲類廣告的關(guān)注人群是主要學(xué)生；公交車載商場(chǎng)促銷類廣告的關(guān)注人群主要是青年學(xué)生及白領(lǐng)，這也充分說(shuō)明了公交車載廣告在面向大眾的同時(shí)也會(huì)有其側(cè)重的針對(duì)人群?！肮卉囓囕d廣告效果評(píng)價(jià)研究”（3）分析表明，大家對(duì)車載廣告的關(guān)注度遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)其他廣告形式高，尤其是車身上的廣告，雖然占了大幅的面積，但除了個(gè)別有知名度較高的產(chǎn)品和代言人的廣告，大家對(duì)其他的廣告還是沒(méi)有太過(guò)注意，這表明車載廣告在眾廣告形式中的弱勢(shì)地位?！肮卉囓囕d廣告效果評(píng)價(jià)研究”（4）建議有選擇的投放商品廣告，不是所有廣告都適合在公交車上投放。（5）選好公交廣告的投放位置，乘客對(duì)車窗上方廣告的印象最深。

“公交車車載廣告效果評(píng)價(jià)研究”學(xué)生提出了“得分－