《企業(yè)管理基礎(chǔ)》課件-第四節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的種類

第四節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的種類(一)、直線型組織結(jié)構(gòu)：

直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)（可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作），一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。其優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡單、責(zé)任分明、命令統(tǒng)一、經(jīng)常迅速、工作效率高；其缺點(diǎn)：要求主管負(fù)責(zé)人通曉各種專業(yè)知識和技能，親自處理各種業(yè)務(wù)，當(dāng)企業(yè)規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜時(shí)，所有管理職能都讓一個(gè)人承擔(dān)是比較困難的。

（二）職能型組織結(jié)構(gòu)：職能型組織結(jié)構(gòu)：采用按職能分工實(shí)行專業(yè)化的管理辦法來代替直線型的全能管理者；各職能機(jī)構(gòu)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)可以向下級下達(dá)命令和指示，直接指揮下屬。優(yōu)點(diǎn)：

適應(yīng)寫得很生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細(xì)的特點(diǎn)，能充分發(fā)揮職能部門的專業(yè)管理作用，減輕直線主管人員的工作負(fù)擔(dān)。缺點(diǎn)：

實(shí)行多頭管理，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮，當(dāng)上級行政主管和職能機(jī)構(gòu)的命令、指揮發(fā)生矛盾時(shí)，下級就無所適從；同時(shí)職能制強(qiáng)調(diào)專業(yè)化，不利于培養(yǎng)能力全面的管理人才。

適用情況 單一業(yè)務(wù)企業(yè)

例子：一家玩具生產(chǎn)商所采用的職能制組織結(jié)構(gòu)可能有的挑戰(zhàn)：總會計(jì)科長正在準(zhǔn)備及整理來年不同部門的預(yù)算資料。生產(chǎn)經(jīng)理不愿意提供預(yù)算數(shù)字，因他們認(rèn)為他們只是直接報(bào)告給生產(chǎn)主管。在這個(gè)案例中，問題在于組織結(jié)構(gòu)圖很容易會使員工狹隘地理解各自職能，各自為政。

(三)、直線職能制組織結(jié)構(gòu)：直線職能型組織機(jī)構(gòu)是以直線制為基礎(chǔ)，在各級生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，分別從事專業(yè)管理，作為該級領(lǐng)導(dǎo)者的參謀部。職能部門擬訂的計(jì)劃、方案以及有關(guān)指令，由生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)者批準(zhǔn)下達(dá)。職能部門對下級領(lǐng)導(dǎo)者和下屬職能部門無權(quán)直接下達(dá)命令或進(jìn)行指揮，只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。優(yōu)點(diǎn)：分工細(xì)密、任務(wù)明確、穩(wěn)定性強(qiáng)，各個(gè)部門的職責(zé)度有明顯的界限，既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一，又可以在各級行政主管的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。缺點(diǎn)：各職能部門之間的協(xié)作與配合性較差，容易產(chǎn)生脫節(jié)和矛盾，企業(yè)主管容易的協(xié)調(diào)工作量大，不容易從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)全面的管理人才，難以適應(yīng)環(huán)境的變化等。(四)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)：

事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)是一種“集中決策、分散經(jīng)營；獨(dú)立經(jīng)營、單獨(dú)核算。”的分權(quán)式管理組織結(jié)構(gòu)。大型的或跨國的企業(yè)常采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。優(yōu)點(diǎn)：能使公司最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)，集中精力搞好企業(yè)戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃；有利于事業(yè)部之間開展競爭，發(fā)揮各事業(yè)部的主動性和創(chuàng)造性；有利于企業(yè)的發(fā)展，有利于培養(yǎng)和提高事業(yè)部管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)全面的管理人才；具有較高的穩(wěn)定性和適應(yīng)性。缺點(diǎn)：由于各事業(yè)部的利益相對立，比較容易產(chǎn)生本位主義；總部對各事業(yè)部章節(jié)的協(xié)調(diào)困難，從而降低了工作效率；總部與各事業(yè)部的職能部門重復(fù)設(shè)置，造成管理人員增多，管理經(jīng)費(fèi)提高。主要適用于規(guī)模大、品種多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)。(五)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)：

矩陣型組織結(jié)構(gòu)：有職能劃分垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：能加強(qiáng)不同部門章節(jié)的配合和信息交流，克服直線職能制組織結(jié)構(gòu)中各部門相互脫節(jié)的現(xiàn)象；項(xiàng)目小組具有機(jī)動靈活性，可隨著細(xì)密（產(chǎn)品）進(jìn)行組織；目的明確，任務(wù)清楚，各方面有專長的人都是有備而來的；能激發(fā)其工作熱情，促進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。缺點(diǎn)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任大于權(quán)力；同時(shí)參加細(xì)密的每個(gè)人都來自不同的部門，他們僅僅是臨時(shí)參加該項(xiàng)目，隸屬關(guān)系仍然在原部門，所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對其工作的好壞沒有足夠的激勵(lì)與懲罰手段；雙重指揮也是一大缺陷，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人都對參加該項(xiàng)目的人員有指揮權(quán)，所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須與各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人很好地配合，才能順利地工作。適用于：企業(yè)新產(chǎn)品研制、企業(yè)規(guī)劃與涉及面廣、臨時(shí)性的、復(fù)雜的工程項(xiàng)目工作。直線制是一種最早也是最簡單的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門只接受一個(gè)上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)（可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作），一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。

矩陣制組織是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項(xiàng)專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)上，例如組成一個(gè)專門的產(chǎn)品（項(xiàng)目）小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，在研究、設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、制造各個(gè)不同階段，由有關(guān)部門派人參加，力圖做到條塊結(jié)合，以協(xié)調(diào)有關(guān)部門的活動，保證任務(wù)的完成。這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的，人員卻是變動的，需要誰，誰就來，任務(wù)完成后就可以離開。項(xiàng)目小組和負(fù)責(zé)人也是臨時(shí)組織和委任的。任務(wù)完成后就解散，有關(guān)人員回原單位工作。因此，這種組織結(jié)構(gòu)非常適用于橫向協(xié)作和攻關(guān)項(xiàng)目。

兩者