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5S現(xiàn)場管理------2006年納美公司內部培訓講義為什么推行5S??(即推行5S的理由及作用)推行理由實踐證明5S推行不良,會產(chǎn)生下列不良后果:.影響工作情緒;.造成職業(yè)傷害,發(fā)生各種安全事故;.降低設備的精度及使用壽命;.由于標識不清造成誤用;.影響工作和產(chǎn)品質量。2.推行5S的作用:?提供一個舒適的工作環(huán)境;?提供一個安全的作業(yè)場所;?塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象,提高員工工作熱情和敬業(yè)精神;?穩(wěn)定產(chǎn)品質量;?提高工作效率降低消耗;?增加設備的使用壽命減少維修費用。推行5S的目的:?員工作業(yè)出錯機會減少,不良品下降,品質上升;?提高士氣;?避免不必要的等待和查找,提高工作效率;?資源得以合理配置和使用,減少浪費;?整潔的作業(yè)環(huán)境給客戶留下深刻印象,提高公司整體形象;?為其他管理活動的順利開展打下基礎。我們有下列“癥狀”嗎?在工作中常常會出現(xiàn)以下情況:?急等要的東西找不到,心里特別煩燥;?桌面上擺得零零亂亂,辦公空間給人一種壓抑感;?沒用的東西堆了很多,處理了又舍不得,不處理又占空間;?工作臺面上有一大堆東西,理不清頭緒;?每次找一件東西,都要打開所有的抽屜、箱柜狂翻;?材料、倉庫堆放混亂,堆放長期不用的物品,占用空間;?生產(chǎn)現(xiàn)場設備灰塵很厚,長時間未清掃,有用和無用的物品同時存放,活動場所變??;?制定好的計劃,事情一忙就“延誤”了。如果每天都被這些小事纏繞,你的工作情緒就會受到影響,大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方-----推行5S管理。三、什么是5S?5S是在日本、臺灣等國家和地區(qū)廣受推崇的一套管理活動,包括:?整理(SEIRI)?整頓(SEITON)?清掃(SEISO)?清潔(SEIKETSU)?素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個詞的日語羅馬文拼寫第一個字母都是S,所以被稱為5S,近年又有人添加“堅持、安全”等內容,稱為6S或7S,比如聯(lián)想推行6S,日本三菱重工是7S。四、5S的五大效用(5S)?5S是最佳推銷員(Sales):清爽明朗潔凈的工作環(huán)境,能提高企業(yè)的知名度和形象,顧客也有信心下訂單;還會吸引優(yōu)秀人才到這樣的工廠工作。?5S是節(jié)約專家(Saving):降低很多不必要的材料、工具的浪費;可降低訂購時間,節(jié)省寶貴的時間;還能節(jié)省工作場所。?5S對安全有保障(Safety):全體員工遵守作業(yè)標準,不易發(fā)生工作傷害;5S強調危險預知及應急響應訓練,安全得以保障。?5S是標準化的推動者(Standardization):5S強調作業(yè)標準的重要性,員工能遵守作業(yè)標準,服務質量提高且穩(wěn)定;通過目視管理,能防止問題的發(fā)生。

?5S可形成滿意的工作環(huán)境(Satisfaction):明朗的工作環(huán)境,可使工作心情愉快;全員參與的5S活動,能塑造出良性的企業(yè)文化。五、公司5S活動口號共同努力創(chuàng)造整潔、文明的工作場所公司5S基本方針全員參加,力求無工傷事故、無設備故障、提高產(chǎn)品質量,滿足客戶要求!五、詳解5S什么是整理(SEIRI)?定義:在工作現(xiàn)場,區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的,撤除不需要的東西;?對象:物品、空間;?目的:有效利用空間,清除零亂根源;?目標:創(chuàng)造一個“清清爽爽”的工作場所工作現(xiàn)場:??廠房建筑本身;?辦公室、辦公桌、文件柜;?空地、馬路;?機器、設備及其配置;?工作場所;?倉庫場地;?通風、照明、溫濕度。零亂根源:?未及時舍棄無用的物品;?未將物品分類;?未按規(guī)定放置區(qū)域、方法;?未對各類物品進行正確標識;?不好的工作習慣;?未定期整頓、清掃整理執(zhí)行技巧:1.對工作現(xiàn)場進行全面檢查(點檢出哪些東西是不需要和多余的):a)辦公場地(包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域)檢查內容:辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、桌上的物品、樣品、公共欄、看板、標語、月歷等。b)地面(特別注意內部、死角)檢查內容:機器設備,半成品、材料、置放于各個角落的合格品、不合格品、油桶、油漆、溶劑、垃圾筒、紙屑、小部件等;c)室外檢查內容:堆在場外的生銹材料、料架、托板、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱等;d)倉庫檢查內容:原材料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、墊板;e)天花板檢查內容:導線及配件、蜘蛛網(wǎng)、塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具。2.不要品的處理對不要品該報廢丟棄的一定要丟掉,該集中保存的由專人保管。(2)開展整理活動應注意事項:?對每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎??雖然現(xiàn)在不用,但是以后要用,搬來搬去麻煩,因而不搬又留在原地;?好不容易才弄到手,就算沒用,放著也不礙事;?一下子處理報廢這么多,管理者有意見怎么辦?誰來承擔這個責任;?為什么別人可以留下來,而我不行,太不公平了。?對如何處置不清楚的請主管領導來認定。?要區(qū)分對待馬上要用的、暫時不用的、長期不用的;?即便是必需品,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;?在哪都可有可無的物品,不管是誰買的,有多昂貴,也應堅決處理掉,決不手軟!?當場地不夠時,不要先考慮增加場所,要整理現(xiàn)有的場地,你會發(fā)現(xiàn)還很寬綽!?非必需品:在這個地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是“完全無用”的意思,應尋找它合適的位置。2.什么是整頓(SEITON)?整頓其實是研究提高效率方面的科學。它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意決定物品的存放并不會讓你的工作速度加快,它會讓你的尋找時間加倍;你必須思考怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照執(zhí)行。定義:把要的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進行管理;使必需品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)。?對象:空間、時間;?目的:定置存放,實現(xiàn)隨時方便取用;?目標:創(chuàng)造一個“井然有序”的工作場所不方便取用:?多種物品混放,未分類,難以尋找;?不知道物品的名稱,盲目尋找;?不知道物品的標識規(guī)則,須查對;?物品無標識,視而不見;?存放的太遠,存取費時;?不知物品去向,反復尋找;?存放不當,難以取用;?無狀態(tài)標識,取用了不適用的物品等。整頓執(zhí)行技巧(消除“選擇”和“尋找”):1.決定放置場所:a)經(jīng)整理所留下的需要東西,物品要定位存放;b)依使用頻率,來決定放置場所和位置;c)不許堵塞通道;d)限定高度堆高;e)不明物撤離工作現(xiàn)場;f)不合格品隔離工作現(xiàn)場。2.決定放置方法:a)置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等;b)在放置時,盡可能的安排物品先進先出;c)同類物品集中放置;d)框架、箱柜要明顯易見;e)設定標識注明物品名稱、管理者等內容;f)清掃器具以懸掛方式放置。定位的方法:一般定位方法使用:標志漆(寬7~10CM);定位膠帶(寬7~10CM);定位顏色區(qū)分:黃色線:通道線,實線處嚴禁越線;綠色:工作區(qū)域,置放待加工料件;藍色:置放加工完成品。定位形狀,一般有三種:全格法:依物體形狀,用線條框起來;直角法:只定出物體關鍵角落;影繪法:依物體外形,實際滿者。(2)開展整頓注意事項:a)剛開始大家擺放整齊,可是慢慢又亂了;b)識別的手法只有自己看的懂,別人看不懂,識別手法不統(tǒng)一,有和沒有一樣;c)擺放位置一天一個地方,很多人來不及知道;d)每天要用的放桌面、一周內要用的放抽屜內、一個月用一次的放入柜子中;e)努力將尋找的時間減少為零;f)其他人員能迅速找到物品并能放回原處;g)不同的人去做,結果是一樣的(標準化)。3.什么是清掃(SEISO)?定義:將不要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場無垃圾,無污穢狀態(tài);將崗位變得干凈整潔、設備保養(yǎng)得锃亮完好。?對象:設備、空間;?目的:a)保持工作環(huán)境的整潔干凈;b)保持整理、整頓成果;c)穩(wěn)定設備、設施、環(huán)境質量、提高產(chǎn)品或服務質量;d)防止環(huán)境污染。?目標:創(chuàng)造一個“零故障”的工作場所(1)清掃執(zhí)行方法:1.例行掃除、清理污穢:a)規(guī)定例行掃除時間與時段;如:每日5分鐘5S;每周30分鐘5S;每月60分鐘5S;b)全員拿著掃把、拖把按規(guī)定徹底清掃;c)管理者要親自參與清掃,以身作則;d)要清掃到很細微的地方,不要只做表面工夫:?洗凈地面油污;?清除機械深處的碎屑;?擦拭工作臺、架子、椅子之上、下部位;?窗戶、門下護板;?桌子或設備底部;?電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標等;e)調查臟污的來源,徹底根除;d)廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位:在室內規(guī)劃與定位設置垃圾桶或垃圾箱。e)廢棄物的處置:不需要的物品作廢品處理清除掉。f)建立清掃準則共同執(zhí)行;?規(guī)定部門或個人“清掃責任區(qū)”并公布說明;?建立“清掃準則”供清掃人員遵守。(2)開展清掃注意事項:?只在規(guī)定時間內清掃,平時見到臟物也不當一回事;?清潔保持是值日人員的事,和自己無關;?不把所有廢棄東西立即清掃掉,掃干凈這,會弄臟另一個地方;?清掃對象過高、過遠,手不容易夠著的地方,于是就不清掃?對自己的責任區(qū)都不肯認真完成的員工,不要讓他擔當更重要的工作;4.什么是清潔(SEIKETSU)?定義:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生;?對象:透過整潔美化的工作環(huán)境,而使人們精力充沛;?目的:a)養(yǎng)成持久有效的清潔習慣;b)維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果;清潔實施方法:1.整理、整頓、清掃是“行為動作”,清潔則是“結果”;2.落實前3S執(zhí)行情況,徹底執(zhí)行前3S各種動作;3.設法養(yǎng)成“整潔”的習慣;4.設定責任者,加強管理;5.主管隨時巡查糾正,鞏固成果。(2)開展清潔應注意事項:?為了應付檢查評比搞突擊,當時效果不錯,過后誰都不愿意繼續(xù)維持,稱“一陣風”;?簡單停留在掃干凈的認識上,以為只要掃干凈就是清潔化,結果除了干凈無其它改善;?清潔化只考慮現(xiàn)場的材料和設備方面;?一時養(yǎng)成的壞習慣,要花十倍的時間去改正。5.什么是素養(yǎng)(SHITSUDE)?定義:通過上述4S活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習慣;?對象:通過持續(xù)不斷的4S活動,改造人性、提升道德品質;?目的:a)養(yǎng)成良好習慣;b)塑造守紀律的工作場所;c)營造團隊精神。?目標:創(chuàng)造一個“自主管理”的工作場所素養(yǎng)實施方法:1.繼續(xù)推動前4S活動;2.共同遵守規(guī)章制度;包括:公司各項制度;現(xiàn)場操作規(guī)程、崗位責任;生產(chǎn)過程工序控制的要點和重點;安全衛(wèi)生守則;服裝儀容規(guī)定。3.實施各種教育培訓;如:對新人的教育培訓:講解各種規(guī)章制度;對老員工進行新訂規(guī)章的講解;各部門利用班前會、小結會時間進行5S教育;4.違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正;5.受批評者立即改正;6.推動各種精神向上的活動如:班前會、班后會;推行禮貌活動;員工自主改善活動等。(2)開展修養(yǎng)應注意事項:?只培訓作業(yè)的具體操作,對“規(guī)章制度”不加任何說明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上,看得懂的看,看不懂的拉倒;?急于求成,以為三兩天的培訓教育就能改變人的思想認識;?沒有鮮明的獎勵制度,或執(zhí)行過程中因人情因素大打折扣,人們對《規(guī)章制度》視而不見,好壞不分。?互相信任,管理公開化、透明化;勇于自我檢討反省,為他人著想,為他人服務。五、總結?S—整理:區(qū)分要與不要的東西;丟棄或處理不要的東西;保管要的東西。?S—整頓:物有定位;空間標識;易于歸位。?S—清掃:掃除異常現(xiàn)象;實施設備自主保養(yǎng)。?S—清潔:永遠保持前3S的結果。?S—素養(yǎng):養(yǎng)成人員守紀律、守標準的習慣。六、七種錯誤的

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