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做好掃描前的準(zhǔn)備工作江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院收銀管理知識(shí)點(diǎn)回顧：如何計(jì)算掃描率如何計(jì)算掃描率ITEMCOUNT

（商品總數(shù)）RINGTIME+TENDERTIMECUSTCOUNT（顧客總數(shù)）（RINGTIME+TENDERTIME）*60分鐘ITEM/MIN每分鐘掃描商品數(shù)

CUST/HOUR

每小時(shí)接待顧客數(shù)WITHOTHERTIME:包括其他時(shí)間。WITHOUTOTHERTIME：不包括其他時(shí)間。請(qǐng)大家討論：哪些準(zhǔn)備工作會(huì)影響到掃描率？設(shè)定情境請(qǐng)同學(xué)們進(jìn)行商品掃描服務(wù)，請(qǐng)同學(xué)們對(duì)其掃描速度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并指出在其操作過程中，哪些環(huán)節(jié)是因?yàn)闇?zhǔn)備不充分影響了掃描率。讓我一起來對(duì)比一下操作是對(duì)的，哪些操作是錯(cuò)誤的。YES準(zhǔn)備工作---促銷信息的掌握NO上班前忘記看贈(zèng)品清單了，這個(gè)送還是不送的？收銀員自己包的零錢銀行送的零錢如果你馬上要下班了,可以適量的拆開零錢如何正確快速的包裝零錢準(zhǔn)備工作-零用金的整理用透明膠在硬幣兩邊分別纏繞一圈即可最后將粘好的硬幣合在一起卷成一卷準(zhǔn)備工作-零用金的整理YESON準(zhǔn)備工作—收銀臺(tái)的整理YESON準(zhǔn)備工作—收銀臺(tái)的整理ONYES工作了一段時(shí)間后的銀箱準(zhǔn)備工作—收銀臺(tái)的整理掃描的正確方式-準(zhǔn)備工作YESYESYESYESYESNO準(zhǔn)備工作—打印紙的檢查與安

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