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0第一節(jié)對質量的理解1-2-3質量成本01能力目標ˇ評價質量管理的三個階段√明確質量與成本之間的關系"能力目標2個研究結果波士頓大學一研究機構對300家企業(yè)15年的成立、成長、發(fā)展、停滯等進行了跟蹤調查。質量價格(成本)新產(chǎn)品開發(fā)的速度準時送貨個研究結果3計論疒說說你對“質量”的貍解?計論4質量管理發(fā)展階段課件5質量管理發(fā)展階段課件6質量管理發(fā)展階段課件7質量管理發(fā)展階段課件8質量管理發(fā)展階段課件9質量管理發(fā)展階段課件10質量管理發(fā)展階段課件11質量管理發(fā)展階段課件12質量管理發(fā)展階段課件13質量管理發(fā)展階段課件14質量管理發(fā)展階段課件15質量管理發(fā)展階段課件16質量管理發(fā)展階段課件17質量管理發(fā)展階段課件18質量管理發(fā)展階段課件19質量管理發(fā)展階段課件20質量管理發(fā)展階段課件21質量管理發(fā)展階段課件22質量管理發(fā)展階段課件23質量管理發(fā)展階段課件24質量管理發(fā)展階段課件25

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