企業(yè)員工工作方法總結(jié)

鴻香工作法

——把事情做對！

采蜜蜂精神，成甜蜜事業(yè)！前言

故事：一個年輕人，覺得自己懷才不遇，有位老人聽了他的遭遇，隨即把一粒沙子扔在沙灘上，說“請把它找回來”，“這怎么可能?”年輕人說道，接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上，“那么現(xiàn)在呢？”他說。

——如果你只是沙灘中的一粒沙，那你不能苛求別人注意你，認可你。如果要別人認可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。

目錄1、計劃2、文字形式3、提前協(xié)調(diào)4、承諾制5、通知（告知）6、不要假設(shè)7、細致、全面8、不斷提高9、抓住“牛鼻子”10、團隊精神11、焦點法則12、今日事今日畢13、按程序工作14、求責于己15、要做就做最好工作法則一：計劃

計劃是實際行動的指南書，縝密的計劃可使工作有事半功倍之成效。計劃分未來發(fā)展戰(zhàn)略、年度、季度、月、周等一些大的計劃，也有就一次行動的具體工作計劃，如會議進程安排、拜訪門店準備計劃、周生產(chǎn)計劃、項目整改責任展開計劃等。在做計劃時，應盡量詳細、周全，考慮諸如時間、地點、對象、人員、物品、工具、環(huán)境、交通、費用、目標、結(jié)果預估等等因素，這樣計劃才更容易被實施，其可操作性愈強，目標值的達成就愈加變得容易（SMART原則）。工作法則一：計劃S—目標或計劃必須是具體的、明確的；M—目標或計劃必須是可衡量的；A—目標或計劃必須是可達到的；R—目標或計劃必須和其他目標具有相關(guān)性；T—目標或計劃必須具有明確的截止期限，即時效性計劃之SMART原則：工作法則二：文字形式

文字形式（書面、郵件、短信等）的表述，容易讓其他人準確明白你的意思，且不會因個人的表達障礙（如方言、拘謹、漫不經(jīng)心、誤聽等）造成具體執(zhí)行上的偏差，利于節(jié)約時間，提高成效。這里要求文字言簡意賅，按重要程度或執(zhí)行時間順序羅列。對于文字較多時，要首先明確主題或重點，寫明主題詞，然后才一層層進行闡述。只有長期保持并養(yǎng)成習慣，工作起來才會更加條理化。工作法則三：提前協(xié)調(diào)

這也是提高工作效率、達成目標的一個重要方面。事先協(xié)調(diào)，將使出現(xiàn)問題的變數(shù)小許多，也使許多臨場無法協(xié)調(diào)的工作能順利開展下去，減少失敗的可能性，對其他方面的影響才會變的很小或沒有影響。例如，會議場所的提前預定，進場派車需求的提前申請，物料采購的提前協(xié)調(diào)等等。工作法則四：承諾制

承諾制要求我們，要么不說，說了必須要做到。作為職業(yè)人，守時和踐諾是非常重要的。預約了客戶自己卻遲到或時間到了以后才通知對方自己去不了，既不禮貌，也有損公司形象，即違背了承諾。在這里要求大家，與客戶商談時，不要隨意承諾，更不要以越權(quán)承諾諸如銷售、價格、服務等方面的條款，即使是在環(huán)境條件允許的情況下，也應把握分寸，不要把話說得太死，否則一點點小的偏差，就會讓你徹底失敗，而非僅僅是丟掉一次銷量。

工作法則五：通知（告知）

對于通知（告知）的發(fā)送，為保證能準確及時地傳達到接收本人，除了書面的傳真、E-MAIL文件等形式外，還必須通過電話聯(lián)系或短信確認，詢問其收到了沒有，清楚否，并簡單表述一下你所要傳遞的信息重點，如時間、地點、對其要求等，這樣才不會出現(xiàn)偏差或失誤。一定要有對方明確回復才行；同時你也可以通知（告知）其他相關(guān)部門人員，以起到相互提醒監(jiān)督作用；如果你做到了，出現(xiàn)偏差責任也不在你。工作法則六：不要假設(shè)

所謂“耳聽為虛，眼見為實”，凡是不要去假設(shè)，這樣你所得到的信息才可能是最準確的、真實的，才能夠公正地評價或正確決策一個人或一件事，從而避免“冤假錯案”的發(fā)生。例如，了解門店銷售狀況，必須有詳細的進銷存資料、拉單數(shù)據(jù)，而非客戶樂觀的、不精準的介紹；評價下屬成員的工作績效，要了解他的工作計劃、工作記錄、工作總結(jié)、他人評價等各個方面，最后給出一個綜合的評價。

工作法則七:細致、全面

人們常說，“心急吃不了熱豆腐”，盡管它不需要你做咀嚼動作，但是被燙著的人還是有不少，這就是因為他們沒有細致、全面地對待問題。這里要求我們在做任何一件事情的時候，要細致入微，盡可能地去思考每一種可能的存在，然后再一一應對，千萬不要盲目冒進，否則后悔晚矣。如出訪前的準備工作，一方面要有一個細致全面的計劃，并進行預約、協(xié)調(diào)，制定目標等，另一方面要做好物品、文件、卡片等的準備工作，最后還要對每項工作進行檢查，看自己是否還遺漏了什么沒有，這樣你的拜訪質(zhì)量才有可能高。組織一次培訓要考慮提前通知，時間、座位、音響效果、教具準備甚至參會人員的就餐、休息等。工作方法論八：不斷提高

“不積跬步，無以至千里”，從事任何一項工作，都不可避免地會遇到挫折、失敗，以及一些苦澀的成功。做好對每件事的總結(jié)，包括成功的經(jīng)驗，失敗的教訓，你以后的成功幾率才會比別人的要大。因此我們要在總結(jié)和檢討時認真對待，坦然地剖析自身得失，從而使自己各方面得以不斷提高。

工作法則九：抓住“牛鼻子”

對于下過圍棋的人來說，會更容易理解“通盤考慮”。作為一個組別、團體的負責人，全面地考慮每一件事，每一次行動，明晰哪些是重點，哪些是次要點，抓住主要矛盾，并作出準確的決斷，你才能控制的住全局。例如，讓我們?nèi)ポo助一個區(qū)域市場，通過第一次細致、全面的清掃以后，應分解出主要客戶與次要客戶。從第二次開始，應抓住主要客戶進行重點“攻克”。當這個問題解決了，銷量自然就上升了。假如當生產(chǎn)過程中各式質(zhì)量問題陸續(xù)出現(xiàn)的時候，你千萬不要亂，而是按照人、機、料、法、環(huán)5個要素劃分魚刺圖找出最關(guān)鍵的問題點，然后組織攻關(guān)，問題肯定會迎刃而解。工作法則十：團隊精神

人們常會不經(jīng)意地表達出國人與蠻夷之間的差異。然而中國只是從貧窮國家變成了發(fā)展中國家，小小日本國卻提前進入世界經(jīng)濟強國之列。這其中，團隊精神是他們成功的原因之一。鴻香是一個團隊，每個部門是一個小團隊，我們必須要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，充分發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的整體優(yōu)勢，使每個人都有集體的榮譽感、自豪感與歸屬感，共同做好我們目前的本職工作。工作法則十一：焦點法則

將80%的精力投入到20%的事情上去，這樣你才可能比別人更專業(yè)，即秉持焦點法則。作為公司一直強調(diào)的重要/緊急法則，這里不再繁述。強調(diào)一點，如何分別重要還是緊急，比較一下，假如兩件事都不做，哪一件帶來的后果會更嚴重，損失更大？工作法則十二：今日事今日畢

不處理完今天的工作，你的案頭就會越壘越高，用不了多久，“明日歌”就成了你的寫照。工作的高質(zhì)量來源于每一天的精彩，更何況我們并不能真正做到每天都精彩，因此我們至少應將自己每天的工作處理完，以輕松的姿態(tài)去迎接第二天的工作，精彩才會在你身上出現(xiàn)。工作法則十三：按程序工作

工作效率的提高得益于每個工作環(huán)節(jié)上的效率提高，優(yōu)異成績的獲得來源于一點一滴的回報。我們無法奢望事事都有捷徑，我們必須一步一步地去努力，按程序去工作。規(guī)范終端標準，強化各個門店的人員、產(chǎn)品、陳列、推廣促銷等，是持續(xù)提高銷量的第一步，只有走好這一步，我們今后的工作才會變得有意義。生產(chǎn)過程中的工藝流程更嚴格、更重要。工作法則十四：求責于自己

雖然每一個錯誤的產(chǎn)生都不可能是單個人造成的，但如果遇到問題時每個人都能求責于己，主動承擔自己應承擔的責任，并加以改正，形成每個工作中的責任“閉環(huán)”，我們就可以有效的防止類似問題的繼續(xù)產(chǎn)生。此所謂QBQ也。爛水手責怪風向業(yè)績不好

怪景氣差行銷活動未達預期

怪公司給的資源不夠?qū)０高M度延遲

怪協(xié)力單位配合不力行銷活動未達預期

怪公司給的資源不夠個人表現(xiàn)不佳

怪主管沒教你還在責怪誰？有擔當?shù)娜藭终l??

QBQ!TheQuestionBehindTheQuestion工作法則十五:要做就做最好

要么什么都不做，成為一名庸者；要么就做最好，成為一名專家。保持平常心態(tài)，秉持焦點法則，勤勞本份地對待每一件事情，通過深思熟慮，制訂出周密的行動計劃，充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，按程序有條不紊地進行實施，并在工作中不斷進行總結(jié)與改進，你當然能做到最好。結(jié)束語感謝您的忍耐，認真仔細閱讀了本課件！如果有用，請轉(zhuǎn)告您的同事、親友和孩子；如果有更好的感悟與建議，請不要吝嗇，隨時與我分享！再一次感謝！第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理第二節(jié)活塞式空壓機的結(jié)構(gòu)和自動控制第三節(jié)活塞式空壓機的管理復習思考題單擊此處輸入你的副標題，文字是您思想的提煉，為了最終演示發(fā)布的良好效果，請盡量言簡意賅的闡述觀點。第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor壓縮空氣在船舶上的應用：

1.主機的啟動、換向；

2.輔機的啟動；

3.為氣動裝置提供氣源；

4.為氣動工具提供氣源；

5.吹洗零部件和濾器。

排氣量:單位時間內(nèi)所排送的相當?shù)谝患壩鼩鉅顟B(tài)的空氣體積。單位：m3/s、m3/min、m3/h第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor空壓機分類：按排氣壓力分：低壓0.2～1.0MPa；中壓1～10MPa；高壓10～100MPa。按排氣量分：微型<1m3/min；小型1～10m3/min；中型10～100m3/min；大型>100m3/min。第六章活塞式空氣壓縮機

piston-aircompressor第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理容積式壓縮機按結(jié)構(gòu)分為兩大類：往復式與旋轉(zhuǎn)式兩級活塞式壓縮機單級活塞壓縮機活塞式壓縮機膜片式壓縮機旋轉(zhuǎn)葉片式壓縮機最長的使用壽命-

----低轉(zhuǎn)速（1460RPM），動件少（軸承與滑片），潤滑油在機件間形成保護膜，防止磨損及泄漏，使空壓機能夠安靜有效運作；平時有按規(guī)定做例行保養(yǎng)的JAGUAR滑片式空壓機，至今使用十萬小時以上，依然完好如初，按十萬小時相當于每日以十小時運作計算，可長達33年之久。因此，將滑片式空壓機比喻為一部終身機器實不為過?；?葉)片式空壓機可以365天連續(xù)運轉(zhuǎn)并保證60000小時以上安全運轉(zhuǎn)的空氣壓縮機1.進氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.轉(zhuǎn)子及機殼間成為壓縮空間，當轉(zhuǎn)子開始轉(zhuǎn)動時，空氣由機體進氣端進入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時停止進氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。4.被壓縮的空氣壓力升高達到額定的壓力后由排氣端排出進入油氣分離器內(nèi)。4.被壓縮的空氣壓力升高達到額定的壓力后由排氣端排出進入油氣分離器內(nèi)。1.進氣2.開始壓縮3.壓縮中4.排氣1.凸凹轉(zhuǎn)子及機殼間成為壓縮空間，當轉(zhuǎn)子開始轉(zhuǎn)動時，空氣由機體進氣端進入。2.轉(zhuǎn)子轉(zhuǎn)動使被吸入的空氣轉(zhuǎn)至機殼與轉(zhuǎn)子間氣密范圍，同時停止進氣。3.轉(zhuǎn)子不斷轉(zhuǎn)動，氣密范圍變小，空氣被壓縮。螺桿式氣體壓縮機是世界上最先進、緊湊型、堅實、運行平穩(wěn)，噪音低，是值得信賴的氣體壓縮機。螺桿式壓縮機氣路系統(tǒng)：

A

進氣過濾器

B

空氣進氣閥

C

壓縮機主機

D

單向閥

E

空氣/油分離器

F

最小壓力閥

G

后冷卻器

H

帶自動疏水器的水分離器油路系統(tǒng)：

J

油箱

K

恒溫旁通閥

L

油冷卻器

M

油過濾器

N

回油閥

O

斷油閥冷凍系統(tǒng)：

P

冷凍壓縮機

Q

冷凝器

R

熱交換器

S

旁通系統(tǒng)

T

空氣出口過濾器螺桿式壓縮機渦旋式壓縮機

渦旋式壓縮機是20世紀90年代末期開發(fā)并問世的高科技壓縮機，由于結(jié)構(gòu)簡單、零件少、效率高、可靠性好，尤其是其低噪聲、長壽命等諸方面大大優(yōu)于其它型式的壓縮機，已經(jīng)得到壓縮機行業(yè)的關(guān)注和公認。被譽為“環(huán)保型壓縮機”。由于渦旋式壓縮機的獨特設(shè)計，使其成為當今世界最節(jié)能壓縮機。渦旋式壓縮機主要運動件渦卷付，只有磨合沒有磨損，因而壽命更長，被譽為免維修壓縮機。

由于渦旋式壓縮機運行平穩(wěn)、振動小、工作環(huán)境安靜，又被譽為“超靜壓縮機”。

渦旋式壓縮機零部件少，只有四個運動部件,壓縮機工作腔由相運動渦卷付形成多個相互封閉的鐮形工作腔，當動渦卷作平動運動時，使鐮形工作腔由大變小而達到壓縮和排出壓縮空氣的目的。活塞式空氣壓縮機的外形第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理一、理論工作循環(huán)（單級壓縮）工作循環(huán)：4—1—2—34—1吸氣過程

1—2壓縮過程

2—3排氣過程第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理一、理論工作循環(huán)（單級壓縮）

壓縮分類：絕熱壓縮：1—2耗功最大等溫壓縮：1—2''耗功最小多變壓縮：1—2'耗功居中功＝P×V（PV圖上的面積）加強對氣缸的冷卻，省功、對氣缸潤滑有益。二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）1.不存在假設(shè)條件2.與理論循環(huán)不同的原因：1）余隙容積Vc的影響Vc不利的影響—殘存的氣體在活塞回行時，發(fā)生膨脹，使實際吸氣行程（容積）減小。Vc有利的好處—

（1）形成氣墊，利于活塞回行；（2）避免“液擊”（空氣結(jié)露）；（3）避免活塞、連桿熱膨脹，松動發(fā)生相撞。第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理表征Vc的參數(shù)—相對容積C、容積系數(shù)λv合適的C：低壓0.07-0.12

中壓0.09-0.14

高壓0.11-0.16

λv＝0.65—0.901）余隙容積Vc的影響C越大或壓力比越高，則λv越小。保證Vc正常的措施：余隙高度見表6-1壓鉛法—保證要求的氣缸墊厚度2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理2）進排氣閥及流道阻力的影響吸氣過程壓力損失使排氣量減少程度，用壓力系數(shù)λp表示：保證措施：合適的氣閥升程及彈簧彈力、管路圓滑暢通、濾器干凈。λp

（0.90-0.98）2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理3）吸氣預熱的影響由于壓縮過程中機件吸熱，所以在吸氣過程中，機件放熱使吸入的氣體溫度升高，使吸氣的比容減小，造成吸氣量下降。預熱損失用溫度系數(shù)λt來衡量（0.90-0.95）。保證措施：加強對氣缸、氣缸蓋的冷卻，防止水垢和油污的形成。2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理4）漏泄的影響內(nèi)漏：排氣閥（回漏）；外漏：吸氣閥、活塞環(huán)、氣缸墊。漏泄損失用氣密系數(shù)λl來衡量（0.90-0.98）。保證措施：氣閥的嚴密閉合，氣缸與活塞、氣缸與缸蓋等部件的嚴密配合。5）氣體流動慣性的影響當吸氣管中的氣流慣性方向與活塞吸氣行程相反時，造成氣缸壓力較低，氣體比容增大，吸氣量下降。保證措施：合理的設(shè)計進氣管長度，不得隨意增減進氣管的長度，保證濾器的清潔。2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理上述五條原因使實際與理論循環(huán)不同。4）漏泄的影響5）氣體流動慣性的影響1）余隙容積Vc的影響2）進排氣閥及流道阻力的影響3）吸氣預熱的影響2.與理論循環(huán)不同的原因：二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理3.排氣量和輸氣系數(shù)理論排氣量Vt----單位時間內(nèi)活塞所掃過的氣缸容積。實際排氣量Q：Q=Vt

λ輸氣系數(shù)λ

：λ＝λtλv

λ

pλl漏泄的影響余隙容積Vc的影響進排氣閥及流道阻力的影響吸氣預熱的影響二、實際工作循環(huán)（單級壓縮）第一節(jié)活塞式空壓機的工作原理指示功率pi

：按示功圖計算的功率理論功率Ps、PT：按理論