企業(yè)如何找到合適的咨詢(xún)公司及企業(yè)如何選擇營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司

企業(yè)如何找到合適的咨詢(xún)公司？第一篇：企業(yè)什么時(shí)候需要請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司隨著中國(guó)企業(yè)對(duì)咨詢(xún)行業(yè)越來(lái)越多的了解，企業(yè)和咨詢(xún)公司的合作似乎成為一種時(shí)尚，如果企業(yè)不和咨詢(xún)公司合作只能說(shuō)明兩點(diǎn)，要么這個(gè)企業(yè)效益不好，沒(méi)有錢(qián)請(qǐng)咨詢(xún)公司；要么就是企業(yè)當(dāng)家人沒(méi)有現(xiàn)代管理意識(shí)，不重視外腦作用。是這樣的嗎？

肯定不能這樣解釋?zhuān)髽I(yè)在和咨詢(xún)公司合作之前，要界定一下，這個(gè)問(wèn)題企業(yè)自身無(wú)法解決了嗎，需不需要請(qǐng)咨詢(xún)公司，如果請(qǐng)咨詢(xún)公司，他們能解決嗎，先自我反省一下，然后再做決定。

本文，將幫助中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人界定和梳理企業(yè)與咨詢(xún)公司的關(guān)系，從而在做決策時(shí)提供參考依據(jù)。

首先，我們要搞清楚咨詢(xún)行業(yè)的分類(lèi)。咨詢(xún)是一個(gè)大概念，勞務(wù)介紹、房產(chǎn)中介、出國(guó)信息等可以歸結(jié)到信息咨詢(xún)里面，我們這里說(shuō)的咨詢(xún)行業(yè)粗略來(lái)分有以下幾類(lèi)，戰(zhàn)略咨詢(xún)，管理咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)。

戰(zhàn)略咨詢(xún)是做什么了？簡(jiǎn)單說(shuō)，企業(yè)需不需要多元化經(jīng)營(yíng)，是否要進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等，比如新疆德隆進(jìn)入種子行業(yè)之前就找了麥肯錫，麥肯錫告訴德隆，種子行業(yè)大有前途，然后德隆大舉進(jìn)入種子行業(yè)；

管理咨詢(xún)是做什么了？簡(jiǎn)單說(shuō)，企業(yè)人力資源，流程再造等屬于管理咨詢(xún)服務(wù)范疇，比如某咨詢(xún)公司幫企業(yè)梳理物流系統(tǒng)，或者幫企業(yè)做績(jī)效考核系統(tǒng)；

營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)是做什么了？簡(jiǎn)單說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)副總做的事情就是營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司做的事情，品牌塑造，渠道建設(shè)，區(qū)域推廣，整合傳播，活動(dòng)促銷(xiāo)等等。

以上簡(jiǎn)單對(duì)比，知道戰(zhàn)略咨詢(xún)和管理咨詢(xún)的特質(zhì)決定了其工作顯效的較長(zhǎng)周期，營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)的特質(zhì)決定了其幾乎沒(méi)有周期性——有些甚至要達(dá)到立竿見(jiàn)影的程度。

先說(shuō)戰(zhàn)略咨詢(xún)，中國(guó)企業(yè)要請(qǐng)戰(zhàn)略咨詢(xún)公司的應(yīng)該很少，就是有這樣的想法，也往往要找麥肯錫這樣的國(guó)際化咨詢(xún)公司，當(dāng)然收費(fèi)也相應(yīng)很高。順便說(shuō)一句，麥肯錫在中國(guó)服務(wù)過(guò)的案例好象沒(méi)聽(tīng)說(shuō)有多少成功的，失敗案例倒是經(jīng)常見(jiàn)諸報(bào)端。

如果企業(yè)需要人力資源、流程再造，這時(shí)找管理咨詢(xún)公司比較對(duì)口，但要注意一條，由于人力資源等服務(wù)內(nèi)容的特點(diǎn)，管理咨詢(xún)公司給多個(gè)行業(yè)多個(gè)企業(yè)服務(wù)時(shí)，經(jīng)常拿一套模板。對(duì)那些缺乏實(shí)際價(jià)值的空洞方案，甚至教材上照搬的理論，企業(yè)要特別注意。

那么營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司是不是就不要理論，不是這樣的，相反，完善的理論體系、科學(xué)的方法論，結(jié)合獨(dú)具特色的實(shí)戰(zhàn)操作體系是營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司不懈追求的立身之本。

有人會(huì)問(wèn)，我們企業(yè)里有營(yíng)銷(xiāo)副總了，為什么還要請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司了？打個(gè)比方，一個(gè)數(shù)學(xué)老師和一個(gè)學(xué)習(xí)好的學(xué)生一同參加高考，雖然數(shù)學(xué)老師比學(xué)生數(shù)學(xué)試卷考分高，但高考總成績(jī)不一定比學(xué)生高，這并不影響數(shù)學(xué)老師教這位學(xué)生數(shù)學(xué)。

現(xiàn)代社會(huì)，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，企業(yè)應(yīng)當(dāng)把自己不擅長(zhǎng)的項(xiàng)目全部外包。專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司有針對(duì)不同行業(yè)的知識(shí)庫(kù)和分析復(fù)雜問(wèn)題的技能，企業(yè)通過(guò)咨詢(xún)公司獲取這些知識(shí)和學(xué)習(xí)這些技能肯定比自己要節(jié)省大量時(shí)間和成本。

一般來(lái)說(shuō)，在下列這些情況，企業(yè)需要請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司：

1）

需要佐證

許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人水平很高，已經(jīng)想好了整套方案，但在決定做之前，由于要花費(fèi)很多人力物力，投入不少?gòu)V告費(fèi)用，自己不能下最后決心，需要專(zhuān)家通過(guò)各種方法論證，給他吃一個(gè)定心丸。比如某著名的乳品企業(yè)，發(fā)展速度令人矚目，這個(gè)企業(yè)也經(jīng)常請(qǐng)咨詢(xún)公司，很多時(shí)候，該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，就是想聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家意見(jiàn)，對(duì)自己的想法做一個(gè)佐證；

2）做新品牌

企業(yè)品牌老化，或者想通過(guò)推新品牌提升產(chǎn)品檔次，如何處理新品牌和老品牌的關(guān)系，如何塑造新品牌形象，這時(shí)需要找營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司，同樣道理，上新產(chǎn)品也是這個(gè)道理。

3）

新產(chǎn)品上市

企業(yè)在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中，在同類(lèi)型產(chǎn)品中新開(kāi)發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品，或者新開(kāi)發(fā)了一個(gè)跨類(lèi)別產(chǎn)品，由于對(duì)新產(chǎn)品今后市場(chǎng)運(yùn)作沒(méi)有底，找咨詢(xún)公司可以幫助企業(yè)梳理新產(chǎn)品種種資源，找到新產(chǎn)品上市的切入點(diǎn)和核心賣(mài)點(diǎn)，確定價(jià)格體系，進(jìn)入渠道及銷(xiāo)售政策、市場(chǎng)推廣策略等等。

4）

外銷(xiāo)企業(yè)回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

外銷(xiāo)企業(yè)由于種種原因想回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不熟悉，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有人才，沒(méi)有品牌等等，和咨詢(xún)公司合作，可以大大降低風(fēng)險(xiǎn)，少走彎路。

5）

渠道出現(xiàn)重大問(wèn)題，銷(xiāo)量直線(xiàn)下降

解決渠道問(wèn)題是營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司的特長(zhǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作不力，價(jià)格混亂，沖貨嚴(yán)重，終端動(dòng)銷(xiāo)乏力等等，這些地方最能體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司的實(shí)戰(zhàn)。許多公司發(fā)展到一定階段，以前在快速發(fā)展時(shí)期遺留的問(wèn)題，這時(shí)會(huì)暴露出來(lái)，如果管理控制不當(dāng)，就會(huì)使企業(yè)進(jìn)入歷史拐點(diǎn)，很危險(xiǎn)，請(qǐng)這方面擅長(zhǎng)的專(zhuān)家，他們可以用經(jīng)驗(yàn)和好的方法來(lái)解決問(wèn)題。

6）市場(chǎng)銷(xiāo)量常年停滯不前，需要診斷找原因

筆者曾參與一個(gè)快速消費(fèi)品的咨詢(xún)服務(wù)。該企業(yè)產(chǎn)品在長(zhǎng)江以北銷(xiāo)量很大，但在華東尤其是上海地區(qū)銷(xiāo)量很低，企業(yè)用了很多種辦法，換了幾任老總也沒(méi)有把銷(xiāo)量做上去，這時(shí)該企業(yè)找到了咨詢(xún)公司，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們最終給該企業(yè)一個(gè)核心建議，不是上海人的口感問(wèn)題，企業(yè)要加強(qiáng)終端促銷(xiāo)力度，果然不到一個(gè)月，上海市場(chǎng)擺脫了4年銷(xiāo)量停滯不前的狀況，也沒(méi)花多少?gòu)V告費(fèi)；

7）遇到強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有大的動(dòng)作

行業(yè)里，突然來(lái)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有大動(dòng)作，比如到央視大上廣告，比如終端促銷(xiāo)活動(dòng)做地很瘋狂，這時(shí)怎么辦，是進(jìn)攻還是防御，是跟進(jìn)還是調(diào)整已有計(jì)劃，這時(shí)，需要請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司。我們?cè)僮鬟^(guò)一個(gè)潤(rùn)滑油項(xiàng)目的咨詢(xún)，統(tǒng)一潤(rùn)滑油突然在央視猛砸廣告，給整個(gè)潤(rùn)滑油行業(yè)帶來(lái)壓力，客戶(hù)找到我們，給他們出謀劃策；

8）給經(jīng)銷(xiāo)商信心、員工信心

企業(yè)發(fā)展到一定階段，經(jīng)銷(xiāo)商、員工既沒(méi)有發(fā)展動(dòng)力，也沒(méi)有信心，看不到未來(lái)，整個(gè)企業(yè)處于一種委靡不振的狀態(tài)，這時(shí)找咨詢(xún)公司，通過(guò)一系列政策和制度的出臺(tái)，可以給上上下下帶來(lái)一股新的氣象；9）實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)

一般來(lái)說(shuō)，給員工培訓(xùn)是許多企業(yè)經(jīng)常做的事情，但企業(yè)經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤，勵(lì)志的課可以找那些培訓(xùn)公司，涉及到實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，比如推銷(xiāo)技巧，區(qū)域開(kāi)發(fā)方法等等，最好找有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司的咨詢(xún)師，他們不僅會(huì)講理論，更主要的是在講課過(guò)程中，能把自己多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)糅合到培訓(xùn)課程中；

10）外來(lái)和尚好念經(jīng)，內(nèi)部洗腦，統(tǒng)一思想

最后一點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為貫徹自己的思想，有時(shí)候不方便說(shuō)，這時(shí)需要找外來(lái)的和尚，通過(guò)這些咨詢(xún)公司把“經(jīng)”念出來(lái)，達(dá)到內(nèi)部洗腦，統(tǒng)一思想的作用。

以上是企業(yè)在遇到上述10個(gè)問(wèn)題時(shí)，需要找營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司，除這些情況外，企業(yè)能自己解決的就自己解決。咨詢(xún)公司不是萬(wàn)能的，不是什么都能代替企業(yè)的。

有些問(wèn)題，比如說(shuō)想知道消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品怎么看，這時(shí)候需要請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司，就沒(méi)有必要找咨詢(xún)公司了，一個(gè)是前者更專(zhuān)業(yè)，另外咨詢(xún)公司收費(fèi)相對(duì)來(lái)說(shuō)要比市場(chǎng)調(diào)研公司要高。

第二篇：企業(yè)如何尋找合適的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司那么營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司，彼此有什么區(qū)別和如何分類(lèi)呢？一般中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司大致可以分為以下四類(lèi)：

1、

學(xué)院型：由大專(zhuān)院校經(jīng)濟(jì)系的老師成立的咨詢(xún)公司，特點(diǎn)是理論功底扎實(shí)，缺點(diǎn)是缺乏市場(chǎng)一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)；

2、

廣告型：由廣告公司蛻變而來(lái)，特點(diǎn)是擅長(zhǎng)整合傳播和表現(xiàn)，缺點(diǎn)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)與管理不太了解；

3、

行業(yè)型：由企業(yè)的中高層干部離開(kāi)企業(yè)后組建的公司，特點(diǎn)是對(duì)本行業(yè)了解，實(shí)戰(zhàn)，缺點(diǎn)是不能跨行業(yè)，喜歡拿以前企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)往咨詢(xún)客戶(hù)上搬；

4、

實(shí)戰(zhàn)型：核心骨干既在企業(yè)市場(chǎng)一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)過(guò)，又在一些大的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司干過(guò)，身兼這兩方面的優(yōu)勢(shì)資源，由這樣的精英組建的咨詢(xún)公司。

企業(yè)尋找營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司前，需要注意考察咨詢(xún)公司這樣三個(gè)要素：

1、

咨詢(xún)公司類(lèi)別，是實(shí)戰(zhàn)型還是廣告型2、

咨詢(xún)公司核心骨干的經(jīng)歷，是學(xué)院派還是實(shí)戰(zhàn)派3、

咨詢(xún)公司過(guò)去服務(wù)的案例，案例是最好的證明

企業(yè)在找營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司前，首先要分析這家咨詢(xún)公司核心骨干的構(gòu)成，來(lái)判斷這個(gè)咨詢(xún)公司是否合適企業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)找營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司，最好找第四種類(lèi)型——實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司。因?yàn)檫@種類(lèi)型的咨詢(xún)公司成員既有一線(xiàn)豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)過(guò)大的咨詢(xún)公司咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)歷后，眼界開(kāi)闊，吸收許多咨詢(xún)過(guò)的行業(yè)和企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，又沒(méi)有原有企業(yè)和行業(yè)的框框。

許多企業(yè)，找營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司，喜歡這個(gè)咨詢(xún)公司以前服務(wù)過(guò)自己這個(gè)行業(yè)知名品牌，或至少服務(wù)過(guò)該行業(yè)，這種想法，對(duì)，也不對(duì)。一般來(lái)說(shuō)，咨詢(xún)公司不可能服務(wù)過(guò)所有的行業(yè)，就算有的咨詢(xún)公司服務(wù)過(guò)該行業(yè)，甚至這個(gè)咨詢(xún)公司核心骨干出身于這個(gè)行業(yè)的知名品牌，但，這并不代表這個(gè)咨詢(xún)公司就能做好該咨詢(xún)項(xiàng)目。

咨詢(xún)公司之所以能為企業(yè)出謀劃策，是因?yàn)樽稍?xún)公司有自己獨(dú)特的思維體系和解決問(wèn)題的方法，更重要的是咨詢(xún)顧問(wèn)師的快速學(xué)習(xí)能力和掌握的咨詢(xún)工具。營(yíng)銷(xiāo)和管理的原理是跨行業(yè)的，當(dāng)咨詢(xún)顧問(wèn)在企業(yè)深度訪(fǎng)談和專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研后，能夠快速掌握行業(yè)知識(shí)，這并不難，更重要的是這些咨詢(xún)顧問(wèn)更容易站在一個(gè)客觀(guān)的立場(chǎng)為企業(yè)解決問(wèn)題。許多時(shí)候，企業(yè)家本身就是一個(gè)高手，只是有時(shí)候身在廬山中，看不清問(wèn)題，這時(shí)，更需要一個(gè)局外人來(lái)提醒和點(diǎn)撥。

還有一些企業(yè)，喜歡找知名度高的所謂的大咨詢(xún)公司，對(duì)也不對(duì)，這要看實(shí)際情況。和大咨詢(xún)公司合作，往往意味著收費(fèi)也較高。如果企業(yè)實(shí)力雄厚，或者企業(yè)需要借助知名咨詢(xún)公司的品牌來(lái)提升企業(yè)形象，這時(shí)找大咨詢(xún)公司合適，但更多的時(shí)候，建議企業(yè)不要找大咨詢(xún)公司。

有一個(gè)好的建議，建議企業(yè)找在大咨詢(xún)公司干過(guò)，是這些大咨詢(xún)公司核心骨干，然后出來(lái)創(chuàng)辦的新咨詢(xún)公司。

有個(gè)比喻，假設(shè)這些核心骨干是醫(yī)生，以前他們?cè)谝粋€(gè)出名的醫(yī)院，是臨床專(zhuān)科醫(yī)生，然后這些醫(yī)生出來(lái)開(kāi)了一個(gè)診所，看病的還是這個(gè)醫(yī)生。一樣的服務(wù)，不一樣的價(jià)格，企業(yè)當(dāng)然花錢(qián)少一點(diǎn)找這樣的診所，而不圖虛名找大醫(yī)院。

以上講了一些原則，下面將闡述企業(yè)如何找合適咨詢(xún)公司的方法：

先上網(wǎng)搜索，就可以找到一大堆咨詢(xún)公司的網(wǎng)址。登陸這些網(wǎng)站，查看各咨詢(xún)公司簡(jiǎn)介，按照上述原則，逐步縮小目標(biāo)，確定對(duì)應(yīng)的咨詢(xún)公司，選擇其中5至8家與其初步溝通。

和這些營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司聯(lián)系，要求這些公司提供一些資料，如公司簡(jiǎn)介、人力資源背景、曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)案例等等。

根據(jù)這些咨詢(xún)公司提供的資料，篩選出5到8家，然后發(fā)出邀請(qǐng)，并提供本次咨詢(xún)項(xiàng)目所需服務(wù)的基本內(nèi)容、要求以及相關(guān)的背景材料，請(qǐng)這些咨詢(xún)公司根據(jù)項(xiàng)目需求提供相應(yīng)的項(xiàng)目建議書(shū)。

收到各咨詢(xún)公司項(xiàng)目建議書(shū)后，企業(yè)成立相應(yīng)的工作小組，對(duì)項(xiàng)目建議書(shū)進(jìn)行評(píng)估，主要看各公司提供的服務(wù)內(nèi)容和塊面，實(shí)施的步驟，流程，報(bào)價(jià)，咨詢(xún)時(shí)間，投入人手的數(shù)量和素質(zhì)等等。

在對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)估的基礎(chǔ)上，精選出2到3家營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司，最后確定的幾家咨詢(xún)公司通過(guò)PPT幻燈片作現(xiàn)場(chǎng)講解和溝通示范，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)項(xiàng)目進(jìn)行最終的提案說(shuō)明，然后企業(yè)綜合考慮最終挑選出合作的咨詢(xún)公司。

第三篇：企業(yè)如何和咨詢(xún)公司打交道擺正心態(tài)企業(yè)請(qǐng)咨詢(xún)公司前做的第一件事情是擺正心態(tài)，既不要把咨詢(xún)公司看作萬(wàn)能的，也不要把咨詢(xún)公司位置擺地過(guò)低。

有一些企業(yè)和咨詢(xún)公司合作過(guò)程中，因?yàn)檎?qǐng)了咨詢(xún)公司，就把咨詢(xún)顧問(wèn)敬作神靈，一些本來(lái)企業(yè)可以做的事情，比如企業(yè)會(huì)議組織，內(nèi)部溝通函甚至領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿都要咨詢(xún)公司來(lái)做。另一部分企業(yè)是把一些屬于廣告公司、市場(chǎng)調(diào)研公司做的事情交給咨詢(xún)公司做了，比如市場(chǎng)調(diào)研，比如設(shè)計(jì)平面廣告等等。

咨詢(xún)公司有咨詢(xún)公司的服務(wù)范圍，另外把一個(gè)大學(xué)生就可以做的事情比如訪(fǎng)談消費(fèi)者交給咨詢(xún)顧問(wèn)，從費(fèi)用上講也得不償失。

與把咨詢(xún)公司看作萬(wàn)能相對(duì)應(yīng)的是走向另一個(gè)極端，花不少錢(qián)請(qǐng)了咨詢(xún)公司，然后覺(jué)得咨詢(xún)公司也沒(méi)啥了不起，吆三喝五，百般刁難，從最初的恭恭敬敬喊老師，到最后感覺(jué)自己是咨詢(xún)顧問(wèn)老師了。

術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，企業(yè)和咨詢(xún)公司各有所長(zhǎng)，在合作過(guò)程中，只有擺正雙方各自心態(tài)，才能發(fā)揮雙方的最大優(yōu)勢(shì)。界定服務(wù)內(nèi)容正式合作，咨詢(xún)公司和企業(yè)簽署合同，這時(shí)企業(yè)對(duì)合同要注意幾個(gè)事項(xiàng)。一是看服務(wù)塊面，一些大而虛的體系框架、管理制度等等看起來(lái)好看，沒(méi)多大用處。另外服務(wù)塊面是不是企業(yè)急需要的東西，市場(chǎng)診斷、促銷(xiāo)推廣等比較急的先做。

再看服務(wù)時(shí)間，許多咨詢(xún)公司采用的套路是簽署一年時(shí)間，但把許多活放在前三個(gè)月做完，后面九個(gè)月是所謂的顧問(wèn)服務(wù)期，這樣的玩法，企業(yè)實(shí)質(zhì)上是拿幾個(gè)月的服務(wù)費(fèi)買(mǎi)了全年的單，要注意。

最后是要注意付款方式。一些咨詢(xún)企業(yè)把付款分成幾段，頭大尾小，其中可能咨詢(xún)企業(yè)是這樣考慮的，服務(wù)一半，最后尾款不要也值了。

注意咨詢(xún)公司人員素質(zhì)和變化許多咨詢(xún)公司和企業(yè)談判時(shí)，派遣最強(qiáng)陣容，首席咨詢(xún)顧問(wèn)、業(yè)務(wù)總監(jiān)、創(chuàng)意總監(jiān)全部上馬，等到項(xiàng)目談下來(lái)，就換上另一批人馬，人員素質(zhì)大打折扣。

或者表面上首席咨詢(xún)顧問(wèn)還掛職，實(shí)質(zhì)在具體服務(wù)過(guò)程中，首席顧問(wèn)很難再出現(xiàn)，有時(shí)等到付款期要到的時(shí)候，為了付款順暢，這時(shí)首席顧問(wèn)又出現(xiàn)了。

一般來(lái)說(shuō)，苛求首席咨詢(xún)顧問(wèn)全程參與也不容易，這時(shí)企業(yè)要注意項(xiàng)目總監(jiān)的素質(zhì)。項(xiàng)目總監(jiān)是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂，由于咨詢(xún)公司和企業(yè)在咨詢(xún)上的信息不對(duì)稱(chēng)，他的素質(zhì)從很大層面上決定這個(gè)項(xiàng)目的走向和實(shí)際效果。

另外在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，企業(yè)要注意咨詢(xún)公司是不是經(jīng)常調(diào)換人手。人員頻繁變動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展很不力。一個(gè)咨詢(xún)顧問(wèn)如果缺乏市場(chǎng)調(diào)研，沒(méi)有經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部訪(fǎng)談，半路介入會(huì)很生疏，找不到感覺(jué)。在這一點(diǎn)上，企業(yè)和咨詢(xún)公司必須說(shuō)清楚。

謹(jǐn)防咨詢(xún)公司虎頭蛇尾如何能為客戶(hù)持續(xù)不斷地產(chǎn)生價(jià)值感，是衡量一個(gè)咨詢(xún)公司是否優(yōu)秀的標(biāo)志之一，但許多咨詢(xún)公司做不到。

許多咨詢(xún)公司服務(wù)過(guò)程中，為吸引客戶(hù)，往往把有亮點(diǎn)的東西往前放，實(shí)際上這些亮點(diǎn)有時(shí)候看起來(lái)好看，不一定很實(shí)用。有時(shí)候，咨詢(xún)公司把一些體系化的管理制度，大段大段往前放，看起來(lái)有價(jià)值感，但套路性的東西修修補(bǔ)補(bǔ)，并不是為企業(yè)量身定做。

咨詢(xún)公司為什么這樣做，除了想拿到費(fèi)用，究其原因，還有一個(gè)咨詢(xún)模式和思維體系問(wèn)題。許多咨詢(xún)公司，除了上來(lái)三把斧外，沒(méi)有一個(gè)流程，沒(méi)有體系，不能持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，這樣的咨詢(xún)公司，企業(yè)可以考慮當(dāng)機(jī)立斷，在服務(wù)過(guò)程中，解除合約，以免耽誤正事。

項(xiàng)目組交融為了保障項(xiàng)目順利進(jìn)行，客戶(hù)與咨詢(xún)公司都要相應(yīng)地成立項(xiàng)目小組。兩個(gè)項(xiàng)目組的關(guān)系不是一個(gè)項(xiàng)目組組長(zhǎng)對(duì)另外一個(gè)項(xiàng)目組組長(zhǎng)，而應(yīng)該是由不同的項(xiàng)目塊面，對(duì)應(yīng)不同的人，這對(duì)項(xiàng)目發(fā)展大有裨益。

由單點(diǎn)一個(gè)人對(duì)一個(gè)項(xiàng)目組到面上項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)項(xiàng)目組，這樣的變化是一個(gè)飛躍，有比這更高級(jí)的組織架構(gòu)模式，是項(xiàng)目組交融。

在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，咨詢(xún)顧問(wèn)和企業(yè)人員相互穿插，相互交融，彼此成為一體，象一個(gè)虛擬的法人組織，共同為一個(gè)目標(biāo)，共同為甲乙雙方服務(wù)，這樣的組織架構(gòu)可以保障項(xiàng)目高效運(yùn)行。企業(yè)如何選擇營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司企業(yè)尋找咨詢(xún)顧問(wèn)往往對(duì)于企業(yè)都是非常重要的，相對(duì)于咨詢(xún)費(fèi)而言，機(jī)會(huì)成本的付出更大。事實(shí)上，即使是尋找知名公司支付了比較高昂的咨詢(xún)費(fèi)，相對(duì)于咨詢(xún)顧問(wèn)創(chuàng)造的價(jià)值或者項(xiàng)目本身對(duì)于企業(yè)的重要程度而言，費(fèi)用的支出反而顯得微不足道。一個(gè)企業(yè)尋找咨詢(xún)顧問(wèn)最大的風(fēng)險(xiǎn)在于機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)乎企業(yè)進(jìn)程的咨詢(xún)?nèi)羰鞘×?，帶給企業(yè)的危害要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于企業(yè)付出的咨詢(xún)費(fèi)。因此，很多時(shí)候，尋找咨詢(xún)顧問(wèn)公司的合作對(duì)于任何企業(yè)都是需要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎的。

近年來(lái)，咨詢(xún)界當(dāng)然也出現(xiàn)了“貨比三家”的狀況，很多企業(yè)在決定之前，已經(jīng)找了很多業(yè)內(nèi)的咨詢(xún)公司進(jìn)行選擇。

當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)選擇咨詢(xún)顧問(wèn)公司會(huì)有自己的主見(jiàn)，在此，容納的建議也僅僅希望站在咨詢(xún)顧問(wèn)的角度來(lái)客觀(guān)的給予一些建議，僅供企業(yè)進(jìn)行參考。

企業(yè)尋找咨詢(xún)顧問(wèn)，主要看以下幾個(gè)方面：

第一：企業(yè)的需求和咨詢(xún)公司的專(zhuān)長(zhǎng)是否對(duì)接

這一點(diǎn)最簡(jiǎn)單，你想做企業(yè)文化咨詢(xún)，找營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)公司顯然是不對(duì)號(hào)的，你如果需要的策略層面的咨詢(xún)，找擅長(zhǎng)執(zhí)行或者有媒介優(yōu)勢(shì)的企業(yè)也是肯定不行的。當(dāng)然，很多企業(yè)由于沒(méi)有咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)的經(jīng)歷，且對(duì)于自己的需求不是很明確，這就需要咨詢(xún)公司和企業(yè)共同來(lái)挖掘需求。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)就要透徹的思考，咨詢(xún)顧問(wèn)挖掘的需求是不是你真正的需求。當(dāng)企業(yè)明確自己需求后，才會(huì)尋找對(duì)口的咨詢(xún)顧問(wèn)公司。

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第二：咨詢(xún)顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)如何，尤其是項(xiàng)目總監(jiān)和成員的經(jīng)驗(yàn)如何

經(jīng)驗(yàn)對(duì)于咨詢(xún)項(xiàng)目的成敗當(dāng)然是很重要的，如果你的咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān)完全沒(méi)有帶項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，那么咨詢(xún)項(xiàng)目的推進(jìn)是危險(xiǎn)的。這里的經(jīng)驗(yàn)不僅僅指咨詢(xún)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也有組織管理才能，推進(jìn)項(xiàng)目的能力等等。咨詢(xún)項(xiàng)目過(guò)程中的溝通是至關(guān)重要的，一個(gè)好的咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān)，他需要具備非常出色的管理項(xiàng)目的能力，調(diào)度咨詢(xún)公司和企業(yè)資源的能力。因此，咨詢(xún)項(xiàng)目中，談和做是兩回事。很多時(shí)候，企業(yè)常常感嘆談判的時(shí)候都是高手，可是作業(yè)的時(shí)候都是新手，這種咨詢(xún)項(xiàng)目的成功是缺乏保障的。

第三：咨詢(xún)公司的道德品質(zhì)如何？口碑如何？

道德對(duì)于咨詢(xún)顧問(wèn)是第一位的，容納認(rèn)為“品德第一，能力第二”。很多時(shí)候，如果咨詢(xún)顧問(wèn)具備良好的責(zé)任心，具備良好的職業(yè)操守，對(duì)于咨詢(xún)項(xiàng)目的成功是大有幫助的。一個(gè)人品不佳的人，即使能力很強(qiáng)，也做不出好的項(xiàng)目來(lái)。如果你看到咨詢(xún)顧問(wèn)夸大其詞，過(guò)度吹噓自己的能力或者在咨詢(xún)項(xiàng)目中的功績(jī)，或者大包大攬，什么都能做，或者隨意承諾，尤其對(duì)業(yè)績(jī)提升打包票，你應(yīng)該謹(jǐn)慎對(duì)待。這一方面可能出自對(duì)方滿(mǎn)懷信心，但很多時(shí)候也顯得過(guò)于不嚴(yán)謹(jǐn)。

第四：咨詢(xún)公司是否認(rèn)真和用心

由于前期有較長(zhǎng)時(shí)間的溝通和交流時(shí)間，對(duì)于咨詢(xún)顧問(wèn)是否用心對(duì)待和真誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù)，這也是非常重要的。

當(dāng)然，尋找咨詢(xún)公司還有很多方面需要關(guān)注，但以上是我們認(rèn)為最重要的幾點(diǎn)。

企業(yè)尋找咨詢(xún)公司的典型誤區(qū)：

企業(yè)尋求咨詢(xún)公司服務(wù)，常常會(huì)帶有一些事先的設(shè)定或者自我認(rèn)識(shí)，這些自我認(rèn)識(shí)在后續(xù)和咨詢(xún)公司的合作中帶來(lái)困難，由此給項(xiàng)目合作帶來(lái)危害。

第一：對(duì)咨詢(xún)服務(wù)價(jià)值夸大論和期望過(guò)高心態(tài)

對(duì)咨詢(xún)服務(wù)帶來(lái)的成果過(guò)于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認(rèn)為企業(yè)取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)就應(yīng)該是咨詢(xún)服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)某晒８斜姸嗟钠髽I(yè)甚至把企業(yè)命運(yùn)押寶在一次咨詢(xún)項(xiàng)目身上，往往是希望咨詢(xún)顧問(wèn)扭轉(zhuǎn)乾坤，徹底改變企業(yè)面貌。在過(guò)去我為一個(gè)客戶(hù)服務(wù)中，在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的領(lǐng)域，我們幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)率超過(guò)40%，客戶(hù)竟然對(duì)結(jié)果仍舊感到不十分理想，可見(jiàn)客戶(hù)對(duì)結(jié)果的期待之高。

第二：急功勁利，唯數(shù)字結(jié)果論

認(rèn)為業(yè)績(jī)說(shuō)明一切，只看業(yè)績(jī)指標(biāo)，其他的服務(wù)價(jià)值均不予肯定，且要求相當(dāng)?shù)亩唐?。有些客?hù)認(rèn)為咨詢(xún)服務(wù)幾個(gè)月就應(yīng)改有效果，否則就耐不住性子去等待。我們遇到一個(gè)客戶(hù)，幾乎曾經(jīng)和國(guó)內(nèi)的知名咨詢(xún)公司都合作過(guò)，但是沒(méi)有一家是滿(mǎn)意的，最大的原因在于，很多咨詢(xún)項(xiàng)目剛剛開(kāi)了個(gè)頭，企業(yè)已經(jīng)感到不耐煩了，對(duì)出業(yè)績(jī)的要求快速和不理性，因此轉(zhuǎn)而尋求其他咨詢(xún)顧問(wèn)公司解決。事實(shí)上，任何咨詢(xún)公司都難以和企業(yè)打包票。

當(dāng)然，從某種意義上來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jī)是服務(wù)效果的最好證明。但復(fù)雜的企業(yè)現(xiàn)實(shí)和行業(yè)現(xiàn)實(shí)及諸多客觀(guān)原因都是難以預(yù)測(cè)的，不同的客戶(hù)和咨詢(xún)項(xiàng)目對(duì)結(jié)果產(chǎn)生有著近期和遠(yuǎn)期的不同，因此，一概的以業(yè)績(jī)論成敗也是不可取的。

第三：咨詢(xún)服務(wù)是咨詢(xún)公司的單方行為

這種情況非常多見(jiàn)，把咨詢(xún)公司提供服務(wù)看做完全是咨詢(xún)公司自己的事情，不參與其中，甚至作為對(duì)立方來(lái)挑刺，從而使許多方案設(shè)計(jì)難以融合企業(yè)的智慧，效果不佳。很多企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和市場(chǎng)經(jīng)理或者高管甚至抱著這樣一種心態(tài)：“既然公司花了很多錢(qián)請(qǐng)你們，我倒要看看你們什么水平?！币蕴舫鲎稍?xún)顧問(wèn)的毛病為榮耀，以問(wèn)倒咨詢(xún)顧問(wèn)為確立自己水平的標(biāo)竿。在咨詢(xún)過(guò)程中和咨詢(xún)顧問(wèn)斗氣，對(duì)選擇咨詢(xún)顧問(wèn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不服氣，對(duì)“外來(lái)和尚好念經(jīng)”采取的是很敵對(duì)的態(tài)度。因此，在咨詢(xún)服務(wù)中，不配合，甚至拆臺(tái)。這種行為嚴(yán)重的干擾了咨詢(xún)項(xiàng)目的進(jìn)展，沒(méi)有企業(yè)默契配合的咨詢(xún)項(xiàng)目是很難成功的。

第四：過(guò)于自我，聽(tīng)不進(jìn)逆耳忠言，自傲心態(tài)重

盡管很多企業(yè)尋找咨詢(xún)公司服務(wù)，但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè)，尋找咨詢(xún)顧問(wèn)只是為了驗(yàn)證自己的想法，只是為了讓咨詢(xún)顧問(wèn)去執(zhí)行自己的想法。有的企業(yè)高層甚至直接說(shuō)：“你們就按我們的思路做就行了，不需要你們有什么思路”。還有的企業(yè)高層毫不謙虛：“這行我們是行家，我們都知道怎么做，但是沒(méi)時(shí)間做，所以找你們來(lái)做”。

我曾經(jīng)遇到一個(gè)保健品企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，他說(shuō)：“我不需要咨詢(xún)或者策劃，我自己就是策劃大師，我們公司策劃部的人員都能做咨詢(xún)?！蔽伊私獾剑@家公司的主要高管來(lái)源五花八門(mén)，來(lái)自腦白金的覺(jué)得腦白金的方法最好用，崇拜的對(duì)象就是史玉柱。來(lái)自三株的還在用N年以前三株的打法，來(lái)自恒壽堂的也有自己的理論。幾年以來(lái)，我感受到，保健品的客戶(hù)最難服務(wù)，主要是因?yàn)楸＝∑奉I(lǐng)域出現(xiàn)的很多不良思想，比如持“做好保健品就能做其他所有行業(yè)”觀(guān)點(diǎn)的人不在少數(shù)。不可否認(rèn)，保健品或者快銷(xiāo)品市場(chǎng)化程度高，營(yíng)銷(xiāo)的手段最充分和完善，在戰(zhàn)術(shù)層面發(fā)揮的最淋漓盡致。但是這和能做好其他行業(yè)根本不可同日而語(yǔ)。不同的行業(yè)有不同的特性，營(yíng)銷(xiāo)的核心點(diǎn)也有所不同，借鑒市場(chǎng)化的操作方法僅僅是一個(gè)方面，還有產(chǎn)業(yè)鏈管理，產(chǎn)品和品牌的定位等等事情要做。這家企業(yè)尋找過(guò)幾個(gè)咨詢(xún)公司，換了無(wú)數(shù)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，最后的思路都沒(méi)統(tǒng)一，企業(yè)早就銷(xiāo)聲匿跡了。

咨詢(xún)顧問(wèn)最大的價(jià)值就是站在自己相對(duì)客觀(guān)的視角來(lái)看問(wèn)題，幫助企業(yè)尋找問(wèn)題。如果失去了自己的立場(chǎng)，那么要咨詢(xún)服務(wù)何用？如果有一個(gè)咨詢(xún)公司僅僅幫助企業(yè)去完成想法做執(zhí)行，這類(lèi)的咨詢(xún)項(xiàng)目成功率也是難以保障的。

第五：沒(méi)有自己的主見(jiàn)，盲目聽(tīng)從

由于對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的迷信，也有一種客戶(hù)走向另一極端，那就是全都聽(tīng)咨詢(xún)顧問(wèn)的，自己的好建議都封閉起來(lái)，甚至有的企業(yè)把執(zhí)行都交給咨詢(xún)顧問(wèn)去解決，短期看，似乎解決了企業(yè)暫時(shí)的問(wèn)題，但長(zhǎng)期看，企業(yè)沒(méi)有培養(yǎng)自己的隊(duì)伍，鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有構(gòu)建好自己的管理能力，也是不利的。

第六：過(guò)度迷信大公司和大品牌，忽略了誰(shuí)在具體參與項(xiàng)目

很多企業(yè)過(guò)度迷信大的咨詢(xún)品牌或者業(yè)內(nèi)知名公司，從某個(gè)方面看，不可否認(rèn)知名咨詢(xún)顧問(wèn)公司具備人才優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)等。但是咨詢(xún)項(xiàng)目不同、需求不同、每個(gè)咨詢(xún)公司專(zhuān)長(zhǎng)不同，因此，過(guò)度迷信大的咨詢(xún)顧問(wèn)公司未必就是好事情。

比如：有的咨詢(xún)公司擅長(zhǎng)整合傳播，有的擅長(zhǎng)做戰(zhàn)略咨詢(xún)、有的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)是長(zhǎng)項(xiàng)，或者不同的咨詢(xún)公司在行業(yè)和領(lǐng)域方面經(jīng)驗(yàn)有所不同。那么這個(gè)時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的需求來(lái)尋找合適的咨詢(xún)公司。

其次，項(xiàng)目組的成員本人的經(jīng)驗(yàn)和資歷對(duì)于項(xiàng)目操作也至關(guān)重要，尤其是誰(shuí)是項(xiàng)目總監(jiān)非常關(guān)鍵。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目總監(jiān)對(duì)于項(xiàng)目成敗影響很大。

因此，尋找咨詢(xún)公司時(shí)，還要綜合的考慮。

以上的僅僅是部分典型的誤區(qū)，這些誤區(qū)的產(chǎn)生和時(shí)下咨詢(xún)產(chǎn)業(yè)環(huán)境及咨詢(xún)公司本身就不夠成熟，以及整個(gè)行業(yè)缺乏對(duì)客戶(hù)的客觀(guān)教育和引導(dǎo)都有關(guān)系?？蛻?hù)的成熟心態(tài)和咨詢(xún)公司的理性負(fù)責(zé)的態(tài)度都是咨詢(xún)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。我們希望通過(guò)這種梳理，幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)尋找咨詢(xún)顧問(wèn)的良好心態(tài)。

企業(yè)對(duì)咨詢(xún)公司最主要三個(gè)認(rèn)識(shí)：

從事咨詢(xún)以來(lái)，我見(jiàn)過(guò)形形色色的老板和企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，他們當(dāng)中對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)所有的看法無(wú)非是以下三種。

騙子論：

對(duì)于那些已經(jīng)邀請(qǐng)過(guò)咨詢(xún)公司服務(wù)的企業(yè)或者沒(méi)有邀請(qǐng)過(guò)的，因?yàn)樽稍?xún)(或者策劃)公司難以提供好的服務(wù)，甚至因?yàn)椴糠肿稍?xún)公司的欺騙之舉，因此產(chǎn)生了“恐懼咨詢(xún)公司”和咨詢(xún)顧問(wèn)騙子論。這種看法多數(shù)由咨詢(xún)的失敗案例所引起的，某某咨詢(xún)公司把某某企業(yè)給毀了等等傳聞或者案例給了他們最好的證實(shí)。一位國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的總裁因?yàn)榍懊孀稍?xún)顧問(wèn)服務(wù)不佳，竟然無(wú)奈而痛心的說(shuō)：“只要我還在這個(gè)位置，我們公司就是垮了，也決不再和咨詢(xún)公司合作”。這種論調(diào)固然和中國(guó)本土咨詢(xún)公司的素質(zhì)不一，部分咨詢(xún)公司違背道德或者不專(zhuān)業(yè)的做法回了自身的名譽(yù)有關(guān)。但也不能不看到，我們很多企業(yè)在尋找咨詢(xún)公司時(shí)本身的許多錯(cuò)誤理念。比如：請(qǐng)來(lái)時(shí)的神仙論，過(guò)度依賴(lài)癥，期望過(guò)高的心態(tài)和押寶心態(tài)等等?！耙粋€(gè)把掌拍不響”，一個(gè)企業(yè)的興衰成敗不能單一而論。中國(guó)企業(yè)缺乏尋找咨詢(xún)顧問(wèn)的理念和中國(guó)咨詢(xún)企業(yè)的素質(zhì)不一，少數(shù)“臭魚(yú)”腥了一鍋湯都造成了今天的咨詢(xún)公司騙子論。

騙子論的誕生無(wú)非來(lái)自以下幾個(gè)方面：

第一：少數(shù)咨詢(xún)公司夸大其詞，為了成交過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己能夠給予企業(yè)帶來(lái)的效果，談單時(shí)陣容強(qiáng)大，執(zhí)行起來(lái)卻漏洞百出等等行為，使執(zhí)行結(jié)果難以和諾言匹配。甚至不少咨詢(xún)公司欺騙企業(yè)，好大攬功種種行為，傷害了當(dāng)初非常尊重咨詢(xún)顧問(wèn)的企業(yè)。由此，使企業(yè)產(chǎn)生了對(duì)整個(gè)咨詢(xún)行業(yè)的不信任感。

第二：企業(yè)自身對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)期望過(guò)高，沒(méi)有切實(shí)認(rèn)識(shí)到咨詢(xún)顧問(wèn)僅僅是企業(yè)的重要戰(zhàn)略協(xié)助伙伴，是幫助企業(yè)成功，而不是決定企業(yè)成功。沒(méi)有意識(shí)到，企業(yè)的成功主要還是依靠企業(yè)自身的資源和執(zhí)行能力。由于種種誤區(qū)，產(chǎn)生了盲目的崇拜或者跟從咨詢(xún)顧問(wèn)的看法，缺乏主見(jiàn)等等行為。最終失敗，便覺(jué)得全是咨詢(xún)顧問(wèn)的過(guò)錯(cuò)。

第三：任何咨詢(xún)顧問(wèn)公司都難以保證每個(gè)咨詢(xún)方案百分之百的成功，因?yàn)樽稍?xún)顧問(wèn)公司并不掌握企業(yè)成長(zhǎng)的主導(dǎo)權(quán)和全部資源。因此，咨詢(xún)領(lǐng)域也常有失敗案例曝光。失敗的案例對(duì)于企業(yè)也會(huì)產(chǎn)生咨詢(xún)顧問(wèn)無(wú)用論或者騙子論的看法。

神仙論：

不少急欲翻身或者遇到困境的企業(yè)家常常會(huì)尋找咨詢(xún)顧問(wèn)，且把咨詢(xún)顧問(wèn)當(dāng)“神仙”，希望這課“救命稻草”能幫助自己起死回生。也有不少區(qū)域型企業(yè)缺乏廣泛的視野和未曾聽(tīng)聞過(guò)多新的理念，常常被咨詢(xún)顧問(wèn)(或者策劃人)的經(jīng)典案例或者曾經(jīng)的奇跡所打動(dòng)。因此產(chǎn)生了咨詢(xún)顧問(wèn)“神仙論”。

神仙論的產(chǎn)生來(lái)自于以下幾個(gè)方面：

第一：企業(yè)主自身的事業(yè)和能力及水平有限，對(duì)許多新理念、新方法又非常欣賞。心存謙卑之心，好學(xué)上進(jìn)，求賢若可。這些都容易造成對(duì)“高人”和“大師”的盲目崇拜。其實(shí)，不少企業(yè)在尋求職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候也會(huì)如此，這種老板，最后最容易走向極端，因受傷而轉(zhuǎn)為