校內(nèi)矛盾糾紛處理制度

校內(nèi)矛盾糾紛處理制度為了更好地樹(shù)立學(xué)校的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步消除學(xué)校周邊環(huán)境對(duì)學(xué)生的不良影響，加強(qiáng)校園內(nèi)外綜合治理工作，創(chuàng)建平安校園，我校特制定該制度。一、健全機(jī)構(gòu)，規(guī)范制度，暢通渠道。學(xué)校在校長(zhǎng)辦公室設(shè)立信訪辦公室，由專(zhuān)職人員具體協(xié)調(diào)處理全校的信訪工作。二、學(xué)校建立多種溝通形式，保證信訪渠道暢通。三、堅(jiān)持為師生員工排憂解難，將信訪工作落到實(shí)處。四、堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)處理原則。五、實(shí)事求是、按章辦事的原則。處理師生的來(lái)電來(lái)信來(lái)訪，必須以事實(shí)為依據(jù)，以法律和有關(guān)政策、規(guī)定為準(zhǔn)繩。既要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，又要符合政策規(guī)定。六、堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題和加強(qiáng)思想工作相結(jié)合。學(xué)校在每項(xiàng)政策出臺(tái)前，都廣泛征求教職工意見(jiàn)，進(jìn)行深入細(xì)致的思想工作和宣傳解釋工作，得到群眾的理解和支持。對(duì)于群眾提出應(yīng)當(dāng)且能夠解決的問(wèn)題，都積極解決；對(duì)于一時(shí)難以解決和超出政策規(guī)定范圍的問(wèn)題，向群眾耐心解釋?zhuān)f(shuō)明情況，講清道理，求得理解。七、發(fā)揮信訪信息功能，為校領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。及時(shí)了解群眾的思想動(dòng)態(tài)、意見(jiàn)要求、議論熱點(diǎn)，是溝通群眾與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的重要渠道。做到守信用、講效率原則。校內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組為了更好地樹(shù)立學(xué)校的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步消除學(xué)校周邊環(huán)境對(duì)學(xué)生的不良影響，加強(qiáng)校園內(nèi)外綜合治理工作，創(chuàng)建平安校園，我校特成立校內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組。一、校內(nèi)矛盾糾紛調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：艾爾肯.阿布力孜（校長(zhǎng)）副組長(zhǎng)：衡新（副書(shū)記）凱尤木.阿不都熱合曼（副校長(zhǎng)）組員：唐努爾（德育主任）沙拉買(mǎi)提.買(mǎi)買(mǎi)提（副主任）吐送泥沙（工會(huì)副主席）努爾曼古麗（團(tuán)支部書(shū)記）阿依古麗.阿布拉（婦女主任）各班班主任老師二、職責(zé)：1、定期召開(kāi)校內(nèi)矛盾調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)會(huì)。2、在分管工作中及時(shí)排查解決教師隊(duì)伍中的思想問(wèn)題，幫助解決心理、生活中的困惑。3、堅(jiān)決杜絕違背師德師風(fēng)的現(xiàn)象出現(xiàn)。4、班主任及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生中（特別是高年級(jí)學(xué)生）的不良影響，防微杜漸。5、定期排查校園周?chē)皟?nèi)部的不安隱患，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)、解決，將問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)。其中專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺(jué)接受公司安全部門(mén)的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問(wèn)題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫(xiě)入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類(lèi)違章現(xiàn)象。6、組織本部門(mén)積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問(wèn)題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過(guò)”的原則召開(kāi)事故分析會(huì)，提出整改措施和對(duì)責(zé)任者的處理意見(jiàn)，并填寫(xiě)事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降低對(duì)責(zé)任者的處罰標(biāo)準(zhǔn)。10、必須按規(guī)定對(duì)單位員工進(jìn)行培訓(xùn)和新員工上崗教育；11、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)十六項(xiàng)禁令，保證本單位所有人員不違章作業(yè)。三、