企業(yè)定員管理存在問題與對策

企業(yè)定員管理存在問題與對策摘要：企業(yè)定員管理是提高生產(chǎn)經(jīng)營效益的重要途徑之一。企業(yè)勞動定員工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程，需要長期的規(guī)劃。針對勞動定員工作開展情況，分析了目前定員工作中存在的問題，提出了改進(jìn)的對策和設(shè)想。本文基于人力資源規(guī)劃這一有效平臺，旨在探討適合企業(yè)實(shí)際的定員管理方法，有效提升企業(yè)管理水平。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人力資源；定員管理定員管理是一個(gè)企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)性工作。新形勢下，如何更加合理的優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，有效提高工作效率和滿足崗位需求，是當(dāng)前企業(yè)直接關(guān)心的問題。而企業(yè)中，只有對生產(chǎn)經(jīng)營精打細(xì)算，在保證員工需求的基礎(chǔ)上，合理采取相應(yīng)的節(jié)約措施進(jìn)行資源共享，采取盡可能少的勞動消耗生產(chǎn)各種盡可能多的產(chǎn)品，方能使勞動生產(chǎn)率得以提高。定員管理的基礎(chǔ)性地位，決定了其涉及單位既定目標(biāo)、人員素質(zhì)和供求的密切關(guān)聯(lián)，也直接影響到企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。一、勞動定員管理的必要性1.提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和管理水平的客觀需要在推動企業(yè)更有質(zhì)量更有效益更可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中，大力推進(jìn)勞動定員管理工作，貫徹實(shí)施勞動定員標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)科學(xué)組織生產(chǎn)和提高勞動生產(chǎn)率的重要保證；是研究面臨結(jié)構(gòu)性缺員矛盾的重要途徑；是企業(yè)滿足發(fā)展需求的可靠依據(jù)。當(dāng)然，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時(shí)，隨著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、人才隊(duì)伍素質(zhì)的變化，以及深化改革的步伐加快，企業(yè)往往通過定員管理的不斷優(yōu)化，開展調(diào)查研究，制定合理舉措，在保證人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和管理水平的全面提高。2.優(yōu)化體制創(chuàng)新的根本性工作定員工作與任何企業(yè)前期用工現(xiàn)狀分析密不可分，這一環(huán)節(jié)是極其關(guān)鍵而必要的。摸清崗位需求量、人員層次結(jié)構(gòu)，進(jìn)而作差異性分析，對企業(yè)用人機(jī)制創(chuàng)新、制定人力資源規(guī)劃非常有價(jià)值。3.勞動定員管理的內(nèi)在本質(zhì)它是在企業(yè)組織規(guī)劃的框架下，合理確定企業(yè)人員設(shè)置和數(shù)量的過程。它是企業(yè)的“奠基石”，是調(diào)動崗位職工工作積極性，掌握企業(yè)用工需求的“晴雨表”。從分工角度看，它是在分工的基礎(chǔ)上追求提高效率、降低成本。二、制約定員管理的幾個(gè)因素1.結(jié)構(gòu)性冗員和缺員現(xiàn)象突出，勞動力進(jìn)出渠道受限由于油田改革的歷史變遷，不同行業(yè)出現(xiàn)冗員和缺員并存現(xiàn)象。受大環(huán)境影響，企業(yè)用工受總部直接調(diào)控，自主用工缺失，單位用工及專業(yè)限制的政策使得人力資源進(jìn)出渠道變窄。2.用工規(guī)模的多樣性與成本控制的矛盾企業(yè)編制定員與單位規(guī)模，以及管轄范圍有關(guān)。規(guī)模大、范圍廣、分工細(xì)的單位通常用工層次復(fù)雜，尤其是大多數(shù)崗位員工通常身兼數(shù)職，再加上對不做崗位工種的劃分，造成用工需求的不斷變化。而企業(yè)人工成本是可控成本，直接影響到崗位用工設(shè)置，對用工崗位定員工作有著較大影響。3.定員管理配套機(jī)制有待完善比如勞動力流入退出機(jī)制的建立，崗位業(yè)務(wù)流程的進(jìn)一步優(yōu)化，以及激勵(lì)機(jī)制的建立。當(dāng)然，定員工作是以人為本、因需設(shè)崗，受家庭、環(huán)境、思想等因素的影響，這些在實(shí)際操作中都對定員工作的可調(diào)控性有著一定程度的影響。4.定員工作與勞動力素質(zhì)的銜接存在差距企業(yè)定員達(dá)標(biāo)的前提是，具備標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的組織技術(shù)水平及人員素質(zhì)水平。除主要崗位用工素質(zhì)目標(biāo)較高外，遇有工傷、殘疾、重大疾病的，企業(yè)通常安排其從事簡單基礎(chǔ)性工作。這種情況下，根本無法正常核算工作量，加大了勞動定員貫標(biāo)工作的難度。三、定員管理的幾個(gè)原則企業(yè)定員是長期的、系統(tǒng)的工作，需要去合理規(guī)劃。針對以上問題，參照管理學(xué)領(lǐng)域一般的勞動定員管理原則，在人力資源規(guī)劃實(shí)施與企業(yè)管理的過程中需要把握好以下幾個(gè)原則。1.以人為本原則應(yīng)充分考慮到企業(yè)人力資源隊(duì)伍的現(xiàn)狀，合理規(guī)劃定員工作，最大程度調(diào)動人的積極性。2.崗位需求原則即在定員時(shí)，摸清企業(yè)基礎(chǔ)工作量，在此前提下，按照崗位需求核定配備用工數(shù)。其中，崗位設(shè)置和用工配置二者的關(guān)系不能混淆。3.崗位共享最小化原則定員的目的是為了最大程度的提高效率、降低成本。要確保工作量飽滿，必然要基于業(yè)務(wù)流程和崗位需求的具體分析。在此基礎(chǔ)上，找出本企業(yè)本單位“雷同”“相近”“不飽和”的因素，予以撤并或崗位資源優(yōu)化共享。四、定員管理相關(guān)對策1.完善運(yùn)行機(jī)制，搭建動態(tài)定員管理平臺在明確定員標(biāo)準(zhǔn)的前提上，一方面是健全完善與企業(yè)定員息息相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營模塊的互促互補(bǔ)管理。現(xiàn)代企業(yè)中，激勵(lì)已成為貫穿整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的不可或缺的重要環(huán)節(jié)，可以此來統(tǒng)籌推進(jìn)定員工作。另一方面則是健全完善用工流動機(jī)制，理順進(jìn)出渠道。最終目的是使勞動力流動起來，這是關(guān)鍵所在。2.突出人工成本管控的重要性，給定分級定員承包目標(biāo)用企業(yè)薪酬的杠桿效應(yīng)來調(diào)控定員目標(biāo)，企業(yè)單位可根據(jù)實(shí)際情況，每月管控崗位人工成本，將收入合理拉開檔次，提升企業(yè)內(nèi)部“無應(yīng)答”崗位的熱度和關(guān)注度，形成單位間用工的正向流動導(dǎo)向。3.采用標(biāo)準(zhǔn)化與特殊化相結(jié)合的用工核減辦法針對那些因工傷、殘疾無法正常頂崗或是退居二線的人員，單獨(dú)予以劃分。因?yàn)檫@部分人仍然占企業(yè)定員指標(biāo)，享受正式工待遇。但這部分群體比例逐年增大，勢必影響定員核算的結(jié)果。基于此，可以將他們納在標(biāo)準(zhǔn)化管理，但是實(shí)行“特殊化”對待，這樣在考慮實(shí)際定員的時(shí)候，得出的結(jié)果比較容易被接受。4.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部定員模塊間的關(guān)聯(lián)效力定員工作對企業(yè)用工管理起著調(diào)節(jié)平衡的作用。它的實(shí)施，是企業(yè)用工規(guī)劃的實(shí)際操作過程。而企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營不僅僅需要定員管理來維系，其內(nèi)部經(jīng)營各模塊的同步關(guān)聯(lián)效力潛力巨大。要想創(chuàng)新定員管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的整合優(yōu)化和最大利用，還需要深入對關(guān)聯(lián)模塊進(jìn)行挖潛才能進(jìn)一步推動企業(yè)定員工作的順利開展。作者簡介：于曉偉（1981-），女，山東棲霞人，2008年大學(xué)本科畢業(yè)，中國石化集團(tuán)勝利石油管理局濱南社區(qū)管理中心中級經(jīng)濟(jì)師，主要從事行政管理方面工作。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé)，確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí)，并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時(shí)，首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)任，同時(shí)要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮；9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責(zé)任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或降