戰(zhàn)略創(chuàng)新的新思維學習總結課件

戰(zhàn)略創(chuàng)新的新思維

TheNewMindsetofStrategicInnovation戰(zhàn)略創(chuàng)新的新思維

TheNewMindsetofSt

如何系統(tǒng)的思考戰(zhàn)略？-戰(zhàn)略的IQ

如何有創(chuàng)造性的思考戰(zhàn)略？

-戰(zhàn)略創(chuàng)新的方法論

如何實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)成長？問題如何系統(tǒng)的思考戰(zhàn)略？問題Innovativemindsets創(chuàng)新的理解Innovativemindsets大型集團的研發(fā)投入往往很高，甚至可能達到銷售額的20%以上，但這并沒能幫助他們成為最具創(chuàng)新能力的公司2013年全球研發(fā)投入排行Top102013年全球最具創(chuàng)新力企業(yè)Top10研發(fā)投入≠創(chuàng)新數(shù)據來源：《福布斯》雜志大型集團的研發(fā)投入往往很高，甚至可能達到銷售額的20%以上，連續(xù)四年保持創(chuàng)新第一的Apple，研發(fā)投入僅占營收的2.2%，從未上榜“研發(fā)投入前20名”；Nokia的研發(fā)投入則常年保持14%以上營收占比，一直是“研發(fā)投入前20名”的座上客；Nokia的研發(fā)投入額度，遠遠高于蘋果，2012年約2倍，2009、2010則高達6倍。你是否對創(chuàng)新有了新的理解？——創(chuàng)新能力的提升與研發(fā)資金投入多少無關，更為關鍵的是如何使用這些資金。連續(xù)四年保持創(chuàng)新第一的Apple，研發(fā)投入僅占營收的2.2解決方案與需求的獨特組合

解決方案與需求的獨特組合：內容

—產品、流程、商業(yè)模式、戰(zhàn)略

獨特、不一樣：程度

—持續(xù)：漸進式、激進式—顛覆：不同商業(yè)模式、不同定位

創(chuàng)造力轉換成生產力：價值

—商業(yè)—社會與環(huán)境解決方案與需求的獨特組合

解決方案與需求的獨特組合：內容用商業(yè)運作的模式解決社會與環(huán)境問題穆罕默德·尤努斯(MuhammadYunus)：窮人的銀行家、經濟學家，格萊珉銀行創(chuàng)始人，2006年諾貝爾和平獎獲得者。

用商業(yè)運作的模式解決社會與環(huán)境問題穆罕默德·尤努斯(可持續(xù)發(fā)展：3PsPeople人，社會Profit市場競爭Planet地球環(huán)境可持續(xù)發(fā)展：3PsPeopleProfitPlanet社會與環(huán)境挑戰(zhàn)的解決方案企業(yè)政府，NGOs社會型企業(yè)失學、貧困，老齡化，城市化，污染，排放，交通堵塞等等￥￥￥＋社會責任利·益益·利用商業(yè)運作模式解決社會與環(huán)境問題社會與環(huán)境的挑戰(zhàn)社會與環(huán)境挑戰(zhàn)的解決方案企業(yè)政府，NGOs社會型企業(yè)失學、貧新商業(yè)文明的興起用商業(yè)運作模式來解決社會與環(huán)境的挑戰(zhàn)：政府在解決社會問題時所制定的公共決策，往往會有一些商業(yè)運作的空間。我們該怎么做？變社會責任為商業(yè)機會變公司慈善為社會投資

新商業(yè)文明的興起用商業(yè)運作模式來解決社會與環(huán)境戰(zhàn)略概論經典戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略概論想做（使命、愿景、目標）可做（大勢、規(guī)律）能做（絕對/比較優(yōu)勢）該做（戰(zhàn)略：成長與競爭）（Scope&Positioning）什么是戰(zhàn)略？想做可做能做該做什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略思考取勢與取實地深挖與拓展匠心與雄心“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得”——《大學》戰(zhàn)略思考取勢與取實地“知止而后有定，經典戰(zhàn)略的一個思路：由結構到定位S（Structure）C（Conduct）P（Performance）結構行為學派1970年代至1980年代：注重行業(yè)選擇和定位。有些位置相對要好一些：競爭產品生命周期進入和轉移市場份額帶來的好處代表人物：邁克爾·波特：競爭戰(zhàn)略普渡大學：后資本結構理論波士頓咨詢公司：波士頓矩陣戰(zhàn)略與績效分析：PIMS經典戰(zhàn)略的一個思路：由結構到定位S（Structure）行業(yè)定位學派1980年代至1990年代：注重能力識別、開發(fā)和杠桿作用，是內在因素驅動的定位：建立在資源基礎上的學派代表人物：庫爾、申德爾、普拉哈拉德、漢默爾沃納菲爾特經典戰(zhàn)略的另一個思路：資源與核心競爭力行業(yè)定位學派建立在資源基礎上的學派代表人物：經典戰(zhàn)略的另一個資源能力競爭優(yōu)勢核心競爭力P（Performance）非正?；貓骃（Structure）

結構行業(yè)的選擇C（Conduct）行為行為的定位兩種思路的簡單比較資源能力競爭優(yōu)勢核心競爭力P（Performance）S（S17行業(yè)競爭與成長能力與優(yōu)勢目標客戶常規(guī)戰(zhàn)略思維導致戰(zhàn)略的趨同性當企業(yè)在追求可持續(xù)非正常回報的過程中都采用常規(guī)戰(zhàn)略思維時，往往導致戰(zhàn)略的趨同，限制了企業(yè)創(chuàng)新能力的提升，從而影響了企業(yè)的競爭與成長。17行業(yè)競爭與成長能力與優(yōu)勢目標客戶常規(guī)戰(zhàn)略思維導致戰(zhàn)略的趨波特的競爭戰(zhàn)略邁克爾·波特（MichaelPorter）——競爭戰(zhàn)略之父

波特的競爭戰(zhàn)略邁克爾·波特（MichaelPorter）競爭定位：兩個案例如家快捷酒店：取舍與組合奔馳Smart汽車競爭定位：兩個案例如家快捷酒店：取舍與組合奔馳Smart汽車競爭定位的反思不同競爭要素的組合—價值驅動跨行業(yè)邊界思考

—用其他行業(yè)要素來改變當前行業(yè)競爭定位的反思不同競爭要素的組合目標客戶男女老年中年青少年×○○○○○目標客戶男女老年中年青少年×○○○○○企業(yè)能力企業(yè)能力23傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維創(chuàng)新思維行業(yè)博弈邊界競和邊界以外，之間目標客戶特性共性定位取舍融合企業(yè)能力核心競爭力的延續(xù)生態(tài)圈的構建創(chuàng)新思維與傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維23傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維創(chuàng)新思維行業(yè)博弈競和目標客戶特性共性定位取舍對象(Target):主流與非主流方向(Focus):目前與將來軌跡(Path)：持續(xù)與顛覆形式(Form)：功能與價值視野(Scope)：自主與開放24創(chuàng)新的——對象(Target):主流與非主流24創(chuàng)新的——創(chuàng)新的新思維創(chuàng)新的主體：

-傳統(tǒng)經濟與新經濟（后互聯(lián)網時代）

-主流客戶與非客戶

-產品/服務與體驗創(chuàng)新的新思維奧巴馬與麥凱恩價值創(chuàng)新的五個維度麥凱恩基于傳統(tǒng)思維的競選活動奧巴馬基于價值創(chuàng)新的競選活動行業(yè)構想戰(zhàn)略重點客戶給定政治條件和邊界政治家應該建立政治優(yōu)勢，打敗競爭對手通過進一步細分市場保持、擴大其基礎、并在這一基礎上競選可以形成政治條件和邊界不應拘泥與競爭，而改變規(guī)則，超越競爭目標應該是那些沒有參與過競選的“非客戶”，從價值觀角度吸引選民資產和能力產品和服務內容利用現(xiàn)有資產和能力一個重視其資歷和經驗的政治家不限于已有資源，并且自問：如果重新開始，應該怎么做一個重視遠見、從選民角度思考解決問題的政治家奧巴馬與麥凱恩價值創(chuàng)新的五個維度麥凱恩基于傳統(tǒng)思維的競選活動27非客戶互換行業(yè)不同產品與服務形式不同的功能但相同的目的與價值替代行業(yè)不同產品與服務形式但相同的功能行業(yè)相同的產品與服務形式傳統(tǒng)經濟時代行業(yè)的邊界劃分27非客戶互換行業(yè)不同產品與服務形式替代行業(yè)不同產品與服務形新經濟時代（后互聯(lián)網時代）新經濟時代（后互聯(lián)網時代）中國智能手機用戶規(guī)模擴大新經濟時代的特征中國智能手機用戶規(guī)模擴大新經濟時代的特征移動互聯(lián)網上網時長超過PC端新經濟時代的特征移動互聯(lián)網上網時長超過PC端新經濟時代的特征2012：根據業(yè)態(tài)成熟度及平臺之間的功能依附關系將中國媒體分為四大類：“核心網絡”“增值衍生網絡”“基礎功能網絡”“新興/細分網絡”增加了移動/彈性社交、私密社交、企業(yè)社交，并進一步細分了社會化電商、在線旅游、婚戀交友網站社會化媒體多樣的形式新經濟時代的特征2012：根據業(yè)態(tài)成熟度及平臺之間的功能依附關系將中國媒體分新經濟時代的本質傳統(tǒng)經濟時代：運作模式中心化

產品服務規(guī)?；⒅薪榛?/p>

新經濟時代：去中心化：信息的聚合變的無處不在，網絡連接的端口從物理走向虛擬，從單一走向多元。去中介化：用戶和企業(yè)之間溝通更加便捷、直接低成本。新經濟時代的本質傳統(tǒng)經濟時代：新經濟時代：個體的滯后的局限的被動功能性優(yōu)化群體的適時的廣域的參與體驗性快速迭代產品層面用戶需求企業(yè)價值鏈網：開放的組合的核心競爭力鏈：封閉的完整的廣度（reach，breadth）深度（enrich，depth）新經濟時代的啟示個體的群體的產品層面用戶需求企業(yè)價值鏈網：核心競爭力廣度（對行業(yè)的統(tǒng)治型影響較大的市場影響力獲得一定的營銷效果營銷/品牌傳播商業(yè)模式當做營銷傳播手段來用-微博運營進入物流、配送、售后等運營環(huán)節(jié)-微信服務賬號研發(fā)、銷售、服務、戰(zhàn)略全面融入運營影響力參與程度新經濟時代的啟示對行業(yè)的統(tǒng)治型影響較大的市場影響力獲得一定的營銷效果營銷/品新經濟時代的商業(yè)新規(guī)則新經濟時代的商業(yè)新規(guī)則新規(guī)則帶來的改變從產品/服務的思維到體驗思維企業(yè)主導用戶被理解被滿足用戶價值新規(guī)則帶來的改變從產品/服務的思維到體驗思維企業(yè)主導用戶被理從產品/服務經濟到體驗經濟新規(guī)則帶來的改變以企業(yè)為核心以顧客為核心價值定義企業(yè)的產品/服務企業(yè)定義群體、細分市場產品/服務的多樣化顧客價值體驗顧客定義（選擇、參與組合）個體（場合、時間、地點等）顧客體驗多樣化價值創(chuàng)造企業(yè)價值鏈用戶在價值鏈尾端產品/服務企業(yè)、顧客、供應商、社區(qū)及各相關利益者用戶參與創(chuàng)造價值價值平臺從產品/服務經濟到體驗經濟新規(guī)則帶來的改變以企業(yè)為核心以顧客新規(guī)則帶來的改變行業(yè)邊界的劃分產品體驗服務產品服務1.0模式價值體驗2.0模式新規(guī)則帶來的改變行業(yè)邊界的劃分產品體驗服務產品服務1.0模式創(chuàng)新的新思維創(chuàng)新的目標創(chuàng)新的新思維進入期成熟期成長期衰退期￥￥40功能性競爭的基礎：縱向一體化運作模式：發(fā)燒友主流客戶：大眾價格，反映速度橫向一體化手機行業(yè)的演變及價值轉移進入期成熟期成長期衰退期￥￥40功能性競爭的基礎：縱向一體化41WangIBMDEC分銷及零售應用軟件操作系統(tǒng)計算機硬件芯片縱向一體化RetailStores,SuperStores,DealersMSOffices,WordPerfectetc..Windows,OS/2,MacIBM,Compaq,Dell,PackardBell,HPIntel,AMD,Motorola橫向一體化計算機行業(yè)的演變41WangIBMDEC分銷及零售應用軟件操作系統(tǒng)計算機硬件半導體計算機硬件電子器件計算機軟件信息管理42價值鏈相對價值的轉移半導體計算機硬件電子器件計算機軟件信息管理42價值鏈相對價值“不僅僅追逐冰球目前的位置，更重要的是知道冰球下一個位置?！?3創(chuàng)新的目標：我的奶酪哪去了？“不僅僅追逐冰球目前的位置，更重要的是知道冰球下一個位置。創(chuàng)新的新思維創(chuàng)新的路徑：持續(xù)與顛覆創(chuàng)新的新思維4514inch8inch5.25Inch3.5inchWinchester溫徹斯特公司Quantum昆騰公司Seagate希捷公司Conner康納公司DiskDriveIndustry硬盤驅動產業(yè)案例1：行業(yè)領導地位的變換與更替4514inch8inch5.25Inch3.5in46容量(MB)11010010001000019741976197819801982198419861988199014寸驅動器技術大型機市場8寸驅動器技術小型機市場5.25寸驅動器市場桌面電腦市場3.5寸驅動器技術筆記本電腦市場案例1：行業(yè)領導地位的變換與更替46容量1101001000100001974197619747產品，服務質量指標時間Time主流客戶最挑剔的客戶最不挑剔的客戶技術進步步伐由持續(xù)式創(chuàng)新推動的現(xiàn)有技術的績效軌跡由顛覆式創(chuàng)新推動的新績效軌跡

持續(xù)式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新案例1：行業(yè)領導地位的變換與更替47產品，服務質量指標時間Time主流客戶最挑剔的客戶最不不怎樣（主流市場）足夠好（非主流市場）提升（商業(yè)模式從非主流延伸到主流）顛覆式創(chuàng)新的特點案例1：行業(yè)領導地位的變換與更替不怎樣（主流市場）顛覆式創(chuàng)新的特點案例1：行業(yè)領導地位的變換49鋼鐵質量鋼板結構鋼鋼錠，其它鋼條和鋼筋鋼筋7~12%12~15%15~20%>25%19751980198519901995小型鋼廠生產的鋼鐵質量4%8%噸百分比22%55%綜合鋼鐵廠案例2：鋼鐵行業(yè)的情況49鋼鐵質量鋼板結構鋼鋼錠，其它鋼條和鋼筋鋼筋7~12%12競爭的不對稱性顛覆性創(chuàng)新者主流競爭對手低端市場退讓非客戶市場非客戶市場不理案例2：鋼鐵行業(yè)的情況競爭的不對稱性顛覆性創(chuàng)新者主流競爭對手低端市場退讓非客戶市場我們的習慣最好：主流市場以客戶為中心：認真傾聽最佳客戶的意見競爭跟蹤了解主要競爭對手的行動資源優(yōu)化：資源配置以實現(xiàn)效益的最大化我們的功課足夠好：立足市場客戶不知道他們所不知道的主要競爭對手的反應都一樣如何創(chuàng)造競爭對手不理或退讓的態(tài)勢和主流業(yè)務相比，新業(yè)務的效益剛開始都不怎么樣51兩個案例提供的功課我們的習慣最好：主流市場我們的功課足夠好：立足市場51兩個案52X射線醫(yī)療設備（線掃描對直接數(shù)字X線攝影DDR）二流醫(yī)院三流醫(yī)院一流醫(yī)院DDR（飛利普、通用電氣）30萬美元質量線掃描（2萬美元）案例3：中興醫(yī)療設備公司52X射線醫(yī)療設備（線掃描對直接數(shù)字X線攝影DDR）二流醫(yī)院成立于1995年：75%無線設備、38%玩具、28%手機電池無線設備電子玩具質量鎳鎘電池手機飛利普VTech通用電氣、索尼、AT&T友利電、Craftman日高鋰離子電池摩托羅拉知識、經驗與能力勞動設備電動汽車t53案例4：比亞迪公司成立于1995年：75%無線設備、38%玩具、28%手機電池創(chuàng)新的新思維創(chuàng)新的形式：功能與價值創(chuàng)新的新思維客戶–價值的創(chuàng)造企業(yè)–價值的攝取55價值客戶–價值的創(chuàng)造55價值喬丹時代56例1喬丹時代56例157Build-A-Bear星巴克例257Build-A-Bear星巴克例258成本價值創(chuàng)新買方價值價值創(chuàng)新58成本價值創(chuàng)新買方價值價值創(chuàng)新59戰(zhàn)略的五個維度常規(guī)邏輯價值創(chuàng)新邏輯行業(yè)假設行業(yè)的狀況是既定的行業(yè)的狀況可以加以調整的戰(zhàn)略重點一家企業(yè)應當建立起競爭優(yōu)勢。目的是在競爭中獲勝競爭并非是標桿。企業(yè)應當追求價值上的巨大突破，取得市場的主宰地位客戶企業(yè)應當通過更加深入的市場細分和個性化生產來維持并拓展其客戶群，企業(yè)應當注重的是客戶所看重的價值的差異

(differences).價值創(chuàng)新的目標是買方大眾，并且樂意損失一些現(xiàn)有的客戶。它的重點是客戶所看重的價值的關鍵共同點(commonalities)資產和能力企業(yè)應當綜合平衡其資產和能力的利用企業(yè)必須不受其已經擁有的資產的限制。它必須問自己：如果我們從頭開始，那么我們應當怎么做?產品和服務行業(yè)傳統(tǒng)的邊界決定了一個企業(yè)所能提供的產品和服務。目標是使得這些產品和服務的價值最大化價值創(chuàng)新是以客戶所尋求的全部解決方案為出發(fā)點，無論這樣的做法是否超越了本行業(yè)原有的產品和服務范圍常規(guī)邏輯VS價值創(chuàng)新邏輯59戰(zhàn)略的五個維度常規(guī)邏輯價值創(chuàng)新邏輯行業(yè)假設行業(yè)的狀況是60剔除增加創(chuàng)造減少新的價值曲線調低成本結構提高買方價值并創(chuàng)造新需求四部曲框架60剔除增加創(chuàng)造減少新的調低成本結構提高買方價值四部曲框架情感性與功能性戰(zhàn)略群組買方鏈互補產品時間替代品和互換品改變行業(yè)游戲規(guī)則情感性與功能性改變行業(yè)游戲規(guī)則創(chuàng)新的新思維創(chuàng)新的視野：自主與開放創(chuàng)新的新思維案例1：騰訊帝國的崛起案例1：騰訊帝國的崛起64研究開發(fā)市場研究項目公司邊界$$$自主創(chuàng)新64研究開發(fā)市場研究項目公司邊界$$$自主創(chuàng)新想法的不對稱性評價的不對稱性激勵的不對稱性自主模式的挑戰(zhàn)想法的不對稱性自主模式的挑戰(zhàn)時間企業(yè)的知識行業(yè)的變化速度，復雜性消費者的了解差距差距越來越大時間企業(yè)的知識行業(yè)的變化速度，復雜性消費者的了解差距差距越來維基百科Linux67自主創(chuàng)新模式的犧牲品維基百科Linux67自主創(chuàng)新模式的犧牲品當前市場新市場其他企業(yè)的市場外部內部外部內部和外部的結合轉讓，剝離68開放式創(chuàng)新當前市場新市場其他企業(yè)的市場外部內部外部內部和外部的結合轉讓69iPod/iTune寶潔天語朗通開放式商業(yè)模式的榜樣69iPod/iTune寶潔天語朗通開放式商