第一章 財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略導(dǎo)論

第一章財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略導(dǎo)論第1頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2023/9/42第一章導(dǎo)論第一節(jié)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征、意義

1第二章企業(yè)創(chuàng)新的條件1

第三章管理創(chuàng)新23第2頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2023/9/43第一節(jié)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征、意義創(chuàng)新的內(nèi)涵1創(chuàng)新的特征1創(chuàng)新的意義

23第3頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、創(chuàng)新的內(nèi)涵（1）創(chuàng)新的主體：創(chuàng)新的主體是企業(yè)家、企業(yè)家所處的企業(yè)。只有那些敢于冒險(xiǎn)，把新的發(fā)明引入經(jīng)濟(jì)之中的企業(yè)家、企業(yè)才是創(chuàng)新者。經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)創(chuàng)新的定義：創(chuàng)新是企業(yè)家向經(jīng)濟(jì)中引入的能給社會(huì)或消費(fèi)者帶來價(jià)值追加的新東西，這種東西以前未曾從商業(yè)意義上引入經(jīng)濟(jì)之中。創(chuàng)新理論觀點(diǎn)的首次提出；（了解人物及其具體觀點(diǎn)）；創(chuàng)新理論的發(fā)展；（了解人物及其具體觀點(diǎn)）國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)創(chuàng)新理論的認(rèn)識(shí)。第4頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、創(chuàng)新的內(nèi)涵（2）創(chuàng)新理論觀點(diǎn)于20世紀(jì)初由熊彼特首次提出，其創(chuàng)新理論包括以下五個(gè)方面：1、采用一種新產(chǎn)品。指全新產(chǎn)品或老產(chǎn)品的新特性；2、新的生產(chǎn)方法；3、開辟一個(gè)新的市場(chǎng)；4、掠奪或控制原材料或者半制成品的一種新供給來源；5、實(shí)現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織；如打造或打破一種壟斷地位。其理論特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的至高無上的作用。第5頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、創(chuàng)新的內(nèi)涵（3）創(chuàng)新理論的發(fā)展。20世紀(jì)50年代，熊彼特的追隨者把創(chuàng)新理論發(fā)展成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的另外兩個(gè)分支—技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新理論：熊彼特的追隨者從技術(shù)推廣、擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移以及技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系等方面進(jìn)行深入研究，形成技術(shù)創(chuàng)新理論；制度創(chuàng)新理論：熊彼特的追隨者把熊彼特的“創(chuàng)新”理論與制度派的“制度”結(jié)合起來，研究制度的變革與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，創(chuàng)立制度創(chuàng)新理論。第6頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、創(chuàng)新的內(nèi)涵（4）國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)：國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新方面。主要指技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力后可以獲得更高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的行為或過程。從戰(zhàn)略管理的角度理解創(chuàng)新，應(yīng)強(qiáng)調(diào)其服務(wù)于競(jìng)爭(zhēng)，支撐優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的屬性。一切可以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以形成競(jìng)爭(zhēng)中差異化優(yōu)勢(shì)為目的，并能夠?yàn)橄M(fèi)者感知和認(rèn)同的開創(chuàng)性活動(dòng)和行為都可以納入企業(yè)創(chuàng)新的范疇。創(chuàng)新可以體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體過程及各個(gè)層面。創(chuàng)新戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)是研究創(chuàng)新的發(fā)展

第7頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、創(chuàng)新的內(nèi)涵（5）戰(zhàn)略，發(fā)掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)，集聚和培育創(chuàng)新資源、能力，建立并完善創(chuàng)新系統(tǒng)，塑造創(chuàng)新企業(yè)文化，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從戰(zhàn)略管理角度理解創(chuàng)新，創(chuàng)新資源的配置更應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出行業(yè)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)需要和企業(yè)具體的資源能力狀況。第8頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、創(chuàng)新的特征（1）創(chuàng)新的本質(zhì)是將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于產(chǎn)品、工藝以及其他商業(yè)用途上，以改變?nèi)藗兊纳罘绞?，提高人們的生活質(zhì)量。創(chuàng)新帶來的經(jīng)濟(jì)效益是創(chuàng)新的一個(gè)外在表現(xiàn)形式。創(chuàng)新有以下一般特征：1、創(chuàng)造性：創(chuàng)新可以看做是具有多種復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng)，體現(xiàn)在技術(shù)、工藝、制度、經(jīng)營(yíng)管理方式等方面。創(chuàng)造性地活動(dòng)是人與其他動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別。創(chuàng)新意味著變革。破舊立新、推陳出新。2、風(fēng)險(xiǎn)性：一個(gè)創(chuàng)新的方案的提出要經(jīng)過研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)占有情況等各個(gè)環(huán)節(jié)，面臨諸多不確定性。不確定即意味著風(fēng)險(xiǎn)。第9頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、創(chuàng)新的特征（2）3、市場(chǎng)性：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，創(chuàng)新是為了滿足經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，市場(chǎng)是創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，是否取得市場(chǎng)的認(rèn)可是創(chuàng)新成功與否的標(biāo)志。4、系統(tǒng)性：企業(yè)是創(chuàng)新的主體，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是由研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等諸多環(huán)節(jié)構(gòu)成的系統(tǒng)活動(dòng)，創(chuàng)新效益的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該貫穿于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全系統(tǒng)、全過程。5、層次性：創(chuàng)新具有層次性，既包括大的技術(shù)革命、社會(huì)制度變革，也包括工藝改造、管理方法變革，各層次間可以相互影響、相互促進(jìn)。第10頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、創(chuàng)新的特征（3）6、普遍性：創(chuàng)造性的活動(dòng)是人與其他動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別，創(chuàng)新能力不是少數(shù)人擁有的，創(chuàng)新是每個(gè)個(gè)體都具備的潛能。不同主體創(chuàng)新的共同點(diǎn)是人類是為了改進(jìn)自己的生活而進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng)；不同點(diǎn)在于其創(chuàng)新對(duì)象、方法、對(duì)象及創(chuàng)新成果7、擴(kuò)散性：創(chuàng)新成果經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)是正確、有效的，只要有足夠的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值，能夠提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，都會(huì)快速擴(kuò)散并傳播。8、收益的非獨(dú)占性：創(chuàng)新活動(dòng)主要是產(chǎn)生一種無形知識(shí)，并通過實(shí)物體現(xiàn)出來。由于知識(shí)的復(fù)制要比知識(shí)創(chuàng)新容易，所以造成收益的非獨(dú)占性。第11頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、創(chuàng)新的意義（1）1、創(chuàng)新是人類社會(huì)的主旋律：創(chuàng)新發(fā)生于不同領(lǐng)域、表現(xiàn)為不同形式、產(chǎn)生了不同的效果。創(chuàng)新讓現(xiàn)代社會(huì)享有了新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料、新發(fā)明，推動(dòng)了人類社會(huì)的發(fā)展。一個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新思想、創(chuàng)新能力決定了綜合國(guó)力；一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新思想、創(chuàng)新能力決定了競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新成果的運(yùn)用及產(chǎn)生的效率決定一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；2、創(chuàng)新是人們改造世界的創(chuàng)造性活動(dòng)：成功的創(chuàng)新要以實(shí)踐為基礎(chǔ)，以建立領(lǐng)先地位為目標(biāo)，解放生產(chǎn)力，提高生產(chǎn)效率，服務(wù)人類自身發(fā)展第12頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、創(chuàng)新的意義（2）3、創(chuàng)新是企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵：企業(yè)必須要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，才能生存和發(fā)展。而要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須要進(jìn)行制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新以激發(fā)各層面創(chuàng)新主體的工作積極性、主動(dòng)性，不斷研發(fā)新技術(shù)并及時(shí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，加大企業(yè)管理創(chuàng)新力度，并據(jù)此在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，獲取生存的基礎(chǔ)及發(fā)展的源泉。企業(yè)價(jià)值最大化是企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)，而企業(yè)的創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。創(chuàng)新成功與否的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)主要看其創(chuàng)新行為是否使企業(yè)獲得了明顯的收益。第13頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2023/9/414第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)新的條件各級(jí)主體的創(chuàng)新意識(shí)1外部環(huán)境的演化與變革1市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)與潛在需求的推動(dòng)

2324管理方法與手段的支撐

第14頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、各級(jí)主體的創(chuàng)新意識(shí)企業(yè)中的創(chuàng)新主體可以是企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)員工，也可以是不同層次管理人員組成的團(tuán)隊(duì)及其企業(yè)整體。各創(chuàng)新主體首先應(yīng)該具備較好的文化素質(zhì)和價(jià)值觀，具備將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成實(shí)際操作方案的能力，具備將各種創(chuàng)新要素進(jìn)行整合并形成創(chuàng)新成果的能力，管理主體應(yīng)該具備引導(dǎo)各創(chuàng)新主體進(jìn)行積極創(chuàng)新的能力。企業(yè)主體的創(chuàng)新意識(shí)是誘發(fā)創(chuàng)新行為的重要?jiǎng)右?。?5頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、外部環(huán)境的演化與變革從企業(yè)自身來看，由于企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變、用戶的需求在變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略在變，所以企業(yè)本身需要因變應(yīng)變。企業(yè)家與員工在創(chuàng)新系統(tǒng)中形成了促進(jìn)創(chuàng)新的整體力量，創(chuàng)新就有了良好的內(nèi)部環(huán)境，這種環(huán)境的好壞是影響企業(yè)創(chuàng)新成功的主要因素。從國(guó)家層面來看，創(chuàng)新需要國(guó)家的政策支持，需要健全和完善支持創(chuàng)新的政策體系，給企業(yè)提供優(yōu)惠政策以刺激企業(yè)創(chuàng)新的愿望，為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，并制定應(yīng)有的法律法規(guī)保護(hù)創(chuàng)新主體的創(chuàng)新成果。第16頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)與潛在需求的推動(dòng)

需求是人類持續(xù)活動(dòng)的動(dòng)力，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的市場(chǎng)需求就是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。隨著消費(fèi)者自身素質(zhì)的提高及收入水平的增加，對(duì)產(chǎn)品的功能、對(duì)服務(wù)的期望值會(huì)越來越高。所以說市場(chǎng)需求可以促進(jìn)創(chuàng)新。一般而言，漸進(jìn)性創(chuàng)新往往來自需求拉動(dòng)，但如重大技術(shù)進(jìn)步等有較大影響力的根本性創(chuàng)新，則更可能起源于技術(shù)推動(dòng)。第17頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月4、管理方法與手段的支撐創(chuàng)新是企業(yè)的一項(xiàng)重要活動(dòng)。如果沒有指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理因素的介入，不可能使企業(yè)的多項(xiàng)資源自動(dòng)圍繞創(chuàng)新目標(biāo)運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)創(chuàng)新需要多種資源，如物質(zhì)資源、信息資源等，這些資源還需要管理資源的參與，才能把多種資源整合成創(chuàng)新的產(chǎn)出。管理創(chuàng)新的重要任務(wù)之一就是要?jiǎng)?chuàng)造出一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化，并使之成為企業(yè)的主流文化以促進(jìn)創(chuàng)新。創(chuàng)新文化一旦形成就會(huì)作用于企業(yè)中每個(gè)體的行為，使之順應(yīng)并生存于其創(chuàng)新文化環(huán)境中。第18頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2023/9/419第三節(jié)管理創(chuàng)新管理的本質(zhì)1管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特點(diǎn)1管理創(chuàng)新的內(nèi)容2324管理創(chuàng)新的形式第19頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、管理的本質(zhì)（1）所謂本質(zhì)是指一事物、概念與其他事物或概念相區(qū)別的屬性。認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì)是管理創(chuàng)新的前提。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，管理的本質(zhì)是為企業(yè)服務(wù)的。管理是一個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過程。1、管理是人類有目的的實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)踐是人類改造客觀世界的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)，其基本特征是按照人類的目的和需要進(jìn)行變革，創(chuàng)造能夠滿足人的需要的新對(duì)象、新秩序。管理這種“為人所需”的特性決定了管理者必須調(diào)整和安排自己的管理行為，使之能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一個(gè)人、組織、社會(huì)三者的需要。管理是人類的一種特殊創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)，是追求效率與效果的統(tǒng)一。第20頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理的本質(zhì)（2）2、管理是主觀見之于客觀的創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)。人類的活動(dòng)總是想通過發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，為了一定的目的或者需求滿足而改造客觀世界。3、管理是謀求秩序并追求效率的活動(dòng)。人類活動(dòng)首先是社會(huì)活動(dòng)，管理首先是為了謀求社會(huì)活動(dòng)中一種預(yù)期中的合理秩序。同時(shí)管理不僅應(yīng)謀求秩序，還應(yīng)該講求效率，即用盡可能少的投入得到盡可能多的產(chǎn)出。4、管理是自組織系統(tǒng)的功能之一。（物理學(xué)概念）第21頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理的本質(zhì)（3）管理是企業(yè)發(fā)展的基石管理的過程是通過確定企業(yè)目標(biāo)，并為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定發(fā)展戰(zhàn)略且予以執(zhí)行、控制的過程。管理雖然不能產(chǎn)出知識(shí)和物質(zhì)產(chǎn)品，但卻是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中決定社會(huì)集體勞動(dòng)生產(chǎn)力的關(guān)鍵，是生產(chǎn)力各要素的黏合劑。管理越先進(jìn)越能夠激發(fā)組織內(nèi)單位、個(gè)人的創(chuàng)造力。管理決定著對(duì)人、財(cái)、物的運(yùn)用效率?，F(xiàn)代企業(yè)里，人們從事的是既有分工又有協(xié)作的共同勞動(dòng)，只有通過管理，才能使這些共同勞動(dòng)有效的進(jìn)行。第22頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特點(diǎn)（1）管理創(chuàng)新就是從適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要出發(fā)，創(chuàng)造一種高效調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的管理新理念、新方法、新手段的管理活動(dòng)。管理創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)在可以節(jié)約交易費(fèi)用、降低生產(chǎn)成本、信息成本、監(jiān)督成本，減少內(nèi)部組織間的摩擦，加強(qiáng)生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并產(chǎn)生集聚效應(yīng)、系統(tǒng)擴(kuò)大效應(yīng)。對(duì)管理者來說，管理創(chuàng)新在于有效組織并形成一套自己的管理思想、管理體系。管理創(chuàng)新就是要解決從市場(chǎng)到生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)等組織結(jié)構(gòu)的改革與調(diào)整，實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新要求。

第23頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的五種情況1、提出一種新的經(jīng)營(yíng)思路并加以實(shí)施；（所有企業(yè)、全新）2、創(chuàng)設(shè)一個(gè)新的組織機(jī)構(gòu)并使之有效運(yùn)轉(zhuǎn)；（創(chuàng)設(shè)、有效運(yùn)轉(zhuǎn)、既定目標(biāo)）3、提出一個(gè)新的管理方式方法；新方法能夠提高效率、激勵(lì)員工，有利于資源整合，既定目標(biāo)4、設(shè)計(jì)一種新的管理模式；管理模式是企業(yè)總體資源有效配置的范式。（所有企業(yè)、全新）5、進(jìn)行一項(xiàng)制度創(chuàng)新。管理制度是企業(yè)資源整合行為、資源有效配置的規(guī)范。制度創(chuàng)新有助于企業(yè)理好的發(fā)展。第24頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特點(diǎn)（2）管理創(chuàng)新的模式管理創(chuàng)新的目標(biāo)主要是建立適應(yīng)創(chuàng)新需要的管理模式。1、從日常管理到創(chuàng)造性管理；傳統(tǒng)組織以日常事務(wù)管理為主，創(chuàng)新組織主要進(jìn)行創(chuàng)造性管理；2、從經(jīng)驗(yàn)管理到動(dòng)態(tài)管理；非創(chuàng)新活動(dòng)大多是重復(fù)性的，可以根據(jù)現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新活動(dòng)是面向未來的，沒有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可以模仿，必須讓管理保持動(dòng)態(tài)性、開放性、靈活性。3、從確定性管理到風(fēng)險(xiǎn)管理；創(chuàng)新會(huì)有不確定性風(fēng)險(xiǎn)，管理創(chuàng)新要適應(yīng)、探索在不確定性中創(chuàng)新的管理機(jī)制，以應(yīng)付可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。第25頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特點(diǎn)（3）管理創(chuàng)新的特點(diǎn)的概述：管理創(chuàng)新可以分成有效和無效兩種形式。無效的管理創(chuàng)新往往是有效管理創(chuàng)新的前奏，是新的管理創(chuàng)新的推動(dòng)力。管理創(chuàng)新不是憑空想象的東西，是實(shí)踐的結(jié)果，具體體現(xiàn)在管理理念、管理目標(biāo)、管理制度、管理方法、管理技術(shù)、管理者能力等諸多方面。當(dāng)前搞管理創(chuàng)新，重點(diǎn)應(yīng)該放在消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的浪費(fèi)、消除冗余環(huán)節(jié)等方面，以便宜降低企業(yè)成本、最大限度的利用企業(yè)有限的資源，為企業(yè)帶來盡可能多的超額利潤(rùn)。第26頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與特點(diǎn)（4）管理創(chuàng)新的具體特點(diǎn)：1、復(fù)雜性；2、動(dòng)態(tài)性；3、風(fēng)險(xiǎn)性；4、變革性；5、持續(xù)性。第27頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月第28頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2023/9/429管理創(chuàng)新的內(nèi)容管理觀念的創(chuàng)新1管理理論的創(chuàng)新1管理組織的創(chuàng)新2354管理模式的創(chuàng)新5管理思維的創(chuàng)新56管理手段的創(chuàng)新第29頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（1）1、管理觀念的創(chuàng)新：管理觀念的創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)和基本前提。如果沒有如果沒有管理觀念的創(chuàng)新就不可能有管理創(chuàng)新，因?yàn)槿说娜魏涡袨槎际鞘芤欢ǖ乃枷胗^念支配的。管理觀念的創(chuàng)新旨在使管理者果斷地拋棄陳舊觀念，創(chuàng)造性地應(yīng)用體現(xiàn)時(shí)代進(jìn)步思想的新的思想去指導(dǎo)組織的全部活動(dòng)。創(chuàng)新成功的機(jī)會(huì)與創(chuàng)新設(shè)想的數(shù)目是成正比的。現(xiàn)代管理決策人員，應(yīng)該樹立戰(zhàn)略觀念、系統(tǒng)觀念、以人為本觀念、社會(huì)責(zé)任觀念、可持續(xù)成長(zhǎng)觀念、全員創(chuàng)新觀念。A、戰(zhàn)略觀念：公司經(jīng)營(yíng)成敗在很大程度上取決于有無正確的符合市場(chǎng)發(fā)展需要的企業(yè)戰(zhàn)略。第30頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（2）B、系統(tǒng)觀念：現(xiàn)代管理系統(tǒng)具有規(guī)模大、要素多關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn)，現(xiàn)代管理人員一定要用系統(tǒng)的觀念去看待問題、用系統(tǒng)分析的方法去解決問題，處理好局部與全局的關(guān)系，以獲取最大的整體效益。C、以人為本觀念：人是現(xiàn)代管理的中心。人在管理系統(tǒng)中既是管理者又是被管理者，具有主、客體雙重身份。以人為本觀念就是要研究人的需求和動(dòng)機(jī)、掌握人的行動(dòng)規(guī)律、運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，以最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、提高生產(chǎn)效率。第31頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（3）D、社會(huì)責(zé)任觀念：現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展越來越要求企業(yè)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，由純粹的贏利機(jī)構(gòu)向公共組織機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。企業(yè)管理不能僅僅在企業(yè)利益與消費(fèi)者利益之間進(jìn)行動(dòng)態(tài)均衡調(diào)節(jié)，還應(yīng)該考慮企業(yè)利益與社會(huì)利益之間的平衡，以實(shí)現(xiàn)可以持續(xù)發(fā)展；E、可持續(xù)成長(zhǎng)觀念：在產(chǎn)品、技術(shù)、知識(shí)等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長(zhǎng)的可持續(xù)性成為比管理效率更為重要的課題。F、全員創(chuàng)新觀念：在人性化、民主化管理普遍的今天企業(yè)的管理創(chuàng)新如果沒有員工的理解、合作與參與，是無法取得成功的。企業(yè)管理的最終應(yīng)該體現(xiàn)在調(diào)動(dòng)員工的積極性上。第32頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（4）2、管理理論創(chuàng)新：管理理論創(chuàng)新不是憑空而來的，都是源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的客觀需要。管理理論工作者應(yīng)關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求和未來需求，開展符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和未來需求的管理理論創(chuàng)新研究。3、管理組織創(chuàng)新：任何組織都存在于一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中，它既會(huì)不斷地影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境又受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響。管理組織創(chuàng)新就是要根據(jù)組織的外部環(huán)境和內(nèi)部情況變化及時(shí)改變組織內(nèi)部各有機(jī)組成要素相互作用方式。企業(yè)必須以經(jīng)濟(jì)效益為中心的管理思想和效益最大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各類組織重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)管理組織的創(chuàng)新。第33頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（5）管理組織創(chuàng)新主要有以下幾個(gè)方面：A、直線—職能型向網(wǎng)絡(luò)型轉(zhuǎn)變。直線—職能型管理組織的缺點(diǎn)：下級(jí)組織缺乏必要自主權(quán)、專業(yè)職能部門間橫向聯(lián)系較差、企業(yè)上下級(jí)之間信息線路長(zhǎng)，適應(yīng)環(huán)境能力差；網(wǎng)絡(luò)型管理組織的優(yōu)點(diǎn)：使管理組織中橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系、分權(quán)化和集權(quán)化恰當(dāng)?shù)穆?lián)系起來，便于各管理部門相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督，各層級(jí)之間信息線路較短，組織應(yīng)變能力強(qiáng)。B、金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)化。長(zhǎng)期以來中國(guó)企業(yè)以管理層次劃分管理層，按照職能設(shè)立部門，形成金字塔型組織結(jié)構(gòu)。缺點(diǎn)是管理的層次多、部門多，管理效率低下。扁平型管理組織以綜合性部門為主，管理層次少、部門少、各管理部門擁有較大的自由度，信息溝通環(huán)節(jié)少，管理效率高。第34頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（6）C、剛性化向柔性化轉(zhuǎn)變。所謂組織剛性化就是設(shè)立固定的和正式的組織機(jī)構(gòu)；所謂柔性化就是指組織適應(yīng)意外變化的能力。組織柔性化就是以具體任務(wù)為導(dǎo)向設(shè)立臨時(shí)性的組織，以靈活的方式，在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，給企業(yè)提供足夠的應(yīng)變能力。組織柔性化是以組織的靈活性、可塑性為基礎(chǔ)的。在組織內(nèi)部，它能夠不斷對(duì)其擁有的人力資源進(jìn)行靈活調(diào)配，實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織集中與分散的統(tǒng)一、穩(wěn)定性與靈活性的統(tǒng)一、能夠給企業(yè)提供應(yīng)對(duì)內(nèi)、外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力，可以節(jié)約管理成本，提高管理效益。第35頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（7）D、實(shí)體化向虛擬化轉(zhuǎn)變：在信息化的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了組織網(wǎng)絡(luò)化，管理組織虛擬化是網(wǎng)絡(luò)化的極端形式。虛擬化使得企業(yè)組織邊界變得模糊，企業(yè)組織更多的依賴電子空間。虛擬化企業(yè)更多的依靠人員的知識(shí)和才干，而不是他們的職能。由于虛擬企業(yè)不受時(shí)空限制，從而將有限的資源集中在附加值高的功能上，使組織以最有效的方式運(yùn)轉(zhuǎn)，以高彈性化適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。隨著虛擬企業(yè)的出現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)方式也出現(xiàn)了虛擬方式。（蒙牛、戴爾、富士康）第36頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（8）4、管理模式創(chuàng)新：企業(yè)管理組織能夠結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)造出全新的管理模式并獲得成功，即管理模式的創(chuàng)新。大到企業(yè)再造小到生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等具體領(lǐng)域。管理模式是一種系統(tǒng)化的指導(dǎo)與控制方法，它把企業(yè)中的人、財(cái)、物和信息等資源，高質(zhì)量、低成本、快速及時(shí)地轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，是管理方法、管理手段、管理內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一。與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的是數(shù)字化管理模式，是以資源的可以數(shù)字化和管理的可計(jì)算機(jī)會(huì)為特征，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等為內(nèi)容，以企業(yè)效益最大化為目標(biāo)的一種管理模式。這種模式具有定量化、智能化、綜合性、集成性、動(dòng)態(tài)性和系統(tǒng)性等特點(diǎn)。第37頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)新的內(nèi)容（9）5、管理思維創(chuàng)新：管理思維是管理者為了實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而進(jìn)行的思維活動(dòng)，是管理的必要前提。管理思維的主體是對(duì)組織具有領(lǐng)導(dǎo)、決策、協(xié)調(diào)和控制職責(zé)的管理者。任何管理都不是一成不變的，在其發(fā)展過程中總會(huì)有新情況、新問題出現(xiàn)。對(duì)企業(yè)管理者而言，都希望在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠創(chuàng)新思維因時(shí)、因地、因事靈活機(jī)動(dòng)的選擇解決問題的方式、方法，借助觀念、智慧、信息贏得競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，取得現(xiàn)實(shí)收益。管理思維創(chuàng)新必須以正確判斷事物的情況為前提，而正確判斷是以全面、準(zhǔn)確地掌握信息為基礎(chǔ)的，否則既不能保證管理思維的正確創(chuàng)新，又不能制訂出有效的決策方案。高層管理者創(chuàng)新思維需要的外部信息所占比重較大，基層管理者創(chuàng)新思維多以本單位內(nèi)部信息為主。第38頁(yè)，課件共48頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理創(chuàng)