華為周輝產(chǎn)品設(shè)備經(jīng)理研發(fā)管理組織

.產(chǎn)品經(jīng)理研發(fā)管理——周輝.1.產(chǎn)品運(yùn)作的四大體系............................................................................31.1.欠缺的市場(chǎng)體系和產(chǎn)品開發(fā)體系................................................................31.2.技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別........................................................................52.產(chǎn)品管理.................................................................................................62.1.產(chǎn)品管理體系.................................................................................................62.1.1.產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別（R和D的區(qū)別）...........................................62.1.2.國內(nèi)與國際產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別.............................................................................92.2.產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任和社會(huì)模型......................................................................152.2.1.建立產(chǎn)品經(jīng)理的誘因........................................................................................152.2.2.產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)........................................................................................162.2.3.選擇產(chǎn)品要考慮的要素....................................................................................182.3.華為經(jīng)驗(yàn).......................................................................................................202.3.1.產(chǎn)品功能定位....................................................................................................212.3.2.版本計(jì)劃.............................................................................................................22.華為的“狼狽文化”，狼需要不斷地流動(dòng)，哪里有問題他就到哪里，狽是要精品文檔放心下載守夜的。當(dāng)時(shí)華為有500人，9個(gè)項(xiàng)目組，在做數(shù)據(jù)庫的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有4個(gè)項(xiàng)感謝閱讀目組同時(shí)在開發(fā)同一個(gè)項(xiàng)目，過了半年以后才發(fā)現(xiàn)。1.產(chǎn)品運(yùn)作的四大體系1.1. 欠缺的市場(chǎng)體系和產(chǎn)品開發(fā)體系當(dāng)我做項(xiàng)目管理的時(shí)候，華為的總部有2500個(gè)研發(fā)人員，人力資源部只管人事，它不管研發(fā)。所有的研發(fā)人員都可以對(duì)人力資源部的部長(zhǎng)說“你懂個(gè)啥啊？”。然后說我要100個(gè)人，人力資源部的部長(zhǎng)說“怎么要那么多人呢？”，研發(fā)人員說“你根本不懂，就給我100個(gè)人吧?！焙髞砦野l(fā)現(xiàn)，如果不在每個(gè)部門建一個(gè)人力資源部，基本上人力資源部是虛的。當(dāng)時(shí)，華為做了第二個(gè)決定，就是把人力資源部改為人事部，真正的各個(gè)IT部門的市場(chǎng)、研發(fā)、銷售建立干部部，專門管理各個(gè)部門的人力資源。當(dāng)時(shí)提出了一個(gè)數(shù)字模型，說第一這個(gè)人要懂技術(shù)，第二要懂管理，第三還要懂得資源調(diào)配，第四還要在公司資力比較老，第五做事在原則性和靈活性之間要更傾向于靈活性一些。當(dāng)時(shí)華為的“灰度管理”，大家都知道。因?yàn)樵谘邪l(fā)人員之間，他腦筋是直的，它叫“黑白管理”，所以當(dāng)時(shí)叫“灰度管理”，就是一個(gè)事情沒有對(duì)錯(cuò)的概念，只有百分之多少的好壞的概念。那時(shí)讓我做干部部的部長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我27歲，管一萬人，很可笑的一件事是，我們的員工出現(xiàn)了婚姻問題的時(shí)候我去跟他們交流。過了幾年，華為出了一個(gè)問題，我們98年做出一個(gè)規(guī)劃，要有3萬的研發(fā)人員，人均30萬（研發(fā)費(fèi)用），后來發(fā)現(xiàn)這樣做是不行的，請(qǐng)了IBM過來，IBM診斷過后，說：“整個(gè)華謝謝閱讀.為只有兩條線，一個(gè)是銷售，一個(gè)叫技術(shù)研究，缺少中間兩條線，市場(chǎng)和產(chǎn)品開發(fā)，為什么呢？這個(gè)比喻就象一個(gè)足球賽，你們的后衛(wèi)是研發(fā)人員做，前方是Sales，這個(gè)需要一個(gè)好的研發(fā)人員把球直接帶到前場(chǎng)去射門，好的后衛(wèi)知道怎么帶；差的后衛(wèi)就一大腳打到前場(chǎng)，前面的銷售接不住，所以你們才會(huì)做出3萬人的規(guī)劃。這就是因?yàn)槟銈兊漠a(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)沒有分離。缺少最核心的東西，那就是產(chǎn)品開發(fā)沒到位。你們不注意做產(chǎn)品，同時(shí)你們不知道什么是市場(chǎng)，所以你們?nèi)鄙龠@兩個(gè)體系?！碑?dāng)時(shí)我是干部部部長(zhǎng)，特別給了我一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，說銷售收入的5%或6%用來研發(fā)。當(dāng)時(shí)我們做了個(gè)規(guī)劃，到2005年華為的銷售收入才達(dá)到500億。500億的6%用于研發(fā)才30億，而當(dāng)時(shí)我們預(yù)測(cè)一下研發(fā)人員的工資增長(zhǎng)速度是4%-8%，當(dāng)時(shí)華為的研發(fā)人員的平均收入是18萬，人均成本是24萬，收入占成本的60%，這樣到2005年，研發(fā)人員的平均成本是30萬，人均工資是18萬-20萬，所以要達(dá)到人均成本30萬，到2005年才1萬人?，F(xiàn)在就已經(jīng)計(jì)劃要3萬人了。3萬人是什么意思呢？他們（IBM的人）說：“華為公司沒有腰，沒有產(chǎn)品經(jīng)理。你們做所有的產(chǎn)品都是一根直線下來，一個(gè)項(xiàng)目全部把人拉過去，是項(xiàng)目式的方式，不是產(chǎn)品式的方式。所以能不能建立一個(gè)平臺(tái)，技術(shù)人員做核心技術(shù)，將共同的技術(shù)變成產(chǎn)品平臺(tái)，然后細(xì)分客戶群的需求做出產(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品把他賣到市場(chǎng)上去？這樣就形成了一個(gè)腰的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品平臺(tái)是腰，公司所有產(chǎn)品都基于這個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)來做，產(chǎn)品開發(fā)并不需要技術(shù)人員參與，完全是業(yè)務(wù)人員參與，基于市場(chǎng)的需求就可以了。當(dāng)時(shí)這樣一說，我明白了，我們是一個(gè)直通通的，做任何項(xiàng)目都是新項(xiàng)目。所以一定要分三個(gè)層次，一個(gè)是Sales一個(gè)是Marketing，一個(gè)是產(chǎn)品開發(fā)，一個(gè)是技術(shù)開發(fā)。技術(shù)開發(fā)他們解決所有的技術(shù)問題，即形成技術(shù)平臺(tái)；產(chǎn)品開發(fā)呢？他就是說把客戶謝謝閱讀.的需求帶回來以后，在自己的技術(shù)平臺(tái)上搭建產(chǎn)品，他貼近Marketing，把客感謝閱讀戶的需求帶回來，知道要做什么樣的產(chǎn)品，這就形成了化為的四套體系。今天我謝謝閱讀跟大家講的就是產(chǎn)品經(jīng)理和這四套體系。1.2. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別做任何一個(gè)產(chǎn)品，過去我們只有研發(fā)，SALES。但是一個(gè)完整的公司，它應(yīng)該有四大體系構(gòu)成，第一個(gè)是產(chǎn)品戰(zhàn)略，第二層次是需求，第三層是產(chǎn)品開發(fā)，第四是技術(shù)開發(fā)。這里面就有很大的問題了，到底技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)有什么樣的不同？到底是技術(shù)型的項(xiàng)目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別？為什么要Marketing？這些問題大家可能都要問。從正常途徑來說，首先是產(chǎn)品戰(zhàn)略。為什么要產(chǎn)品戰(zhàn)略，這是與愿景相關(guān)的。我舉個(gè)例子，當(dāng)時(shí)華為想要成為世界級(jí)的通訊公司，這是個(gè)愿景。但是我們要做世界級(jí)的通訊公司，那要進(jìn)世界前十名，我們算了一下，大概銷售收入要1000億，才能成為世界性的通訊公司。2008年才可以達(dá)到1000億。2005年就要500億，但我們后來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的市場(chǎng)容量加起來才400個(gè)億，加起來三年的投入是1920億，然后華為的其他領(lǐng)域要480億。所以公司的愿景和使命決定了產(chǎn)品戰(zhàn)略必須走國際化。做了國際化以后，我們有國際市場(chǎng)的需求和國內(nèi)的需求，你必須了解國際的需求，你國際上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是什么樣的，你要進(jìn)入國際市場(chǎng)，你要了解需求是什么樣的，規(guī)則是什么樣的，所以要有個(gè)Marketing部門，他要把國際的需求帶回來。這個(gè)時(shí)候業(yè)務(wù)的需求就出現(xiàn)一類人了，把Marketing的需求帶回來，在自己的技術(shù)平臺(tái)上，按照概念、計(jì)劃、開發(fā)、變更、發(fā)布產(chǎn)品、銷售，把這個(gè)全流程做出來，根據(jù)用戶的需求組織資源，把產(chǎn)品開發(fā)出來，把它賣出去，這叫產(chǎn)品開發(fā)。但是產(chǎn)品開發(fā)不能感謝閱讀.建立在空中樓閣上面，這個(gè)時(shí)候就有三個(gè)問題。第一，核心技術(shù)的開發(fā)，第二，謝謝閱讀非核心技術(shù)外包，我的主要的目的是對(duì)我的產(chǎn)品的成功和財(cái)務(wù)成功負(fù)責(zé)任，而不精品文檔放心下載對(duì)我的技術(shù)創(chuàng)新負(fù)責(zé)任。這類人就是產(chǎn)品經(jīng)理。而技術(shù)經(jīng)理他對(duì)世界上最先進(jìn)的感謝閱讀技術(shù)負(fù)責(zé)任，這就是產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)的區(qū)別。這套體系如果建立起來以后，公司的技術(shù)體系、產(chǎn)品體系、市場(chǎng)體系、銷售精品文檔放心下載體系這幾個(gè)系統(tǒng)建立起來，這個(gè)公司就基本上完善了。產(chǎn)品經(jīng)理就是橫貫這幾大精品文檔放心下載體系的一個(gè)對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)的人。2.產(chǎn)品管理那么今天我就跟大家交流幾個(gè)問題：一個(gè)是產(chǎn)品管理體系；一個(gè)是公司的發(fā)謝謝閱讀展，到底需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理？到哪個(gè)階段需要產(chǎn)品經(jīng)理；第三個(gè)是我詳細(xì)的謝謝閱讀跟大家講我在華為做產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)生的事情和采取的策略。2.1.產(chǎn)品管理體系2.1.1. 產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別（R和D的區(qū)別）謝謝閱讀首先我們看看很多公司在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下面，（必須有產(chǎn)品開發(fā)，因?yàn)槿绻麤]謝謝閱讀有）你找不到市場(chǎng)的需求在哪里，所以R和D要分開。大家一聽到就開就想到謝謝閱讀是技術(shù)開發(fā)，但是開發(fā)應(yīng)該是產(chǎn)品包的開發(fā)。這個(gè)產(chǎn)品包不僅包含技術(shù)，更重要精品文檔放心下載的是包括市場(chǎng)的開發(fā)、資料的開發(fā)、整個(gè)產(chǎn)品包的開發(fā)，這就是產(chǎn)品經(jīng)理（要做謝謝閱讀的）。所以說，技術(shù)經(jīng)理他只對(duì)技術(shù)的先進(jìn)性負(fù)責(zé)，而產(chǎn)品經(jīng)理要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)精品文檔放心下載成功負(fù)責(zé)任。但是產(chǎn)品的市場(chǎng)成功不一定是技術(shù)的成功。它有可能是市場(chǎng)的成功，感謝閱讀.有可能是產(chǎn)品策略的成功，也有可能是包裝的成功。所以說，產(chǎn)品經(jīng)理要把R&D結(jié)合起來。技術(shù)人員他有一個(gè)特別的興趣愛好，技術(shù)人員，第一，他總想實(shí)現(xiàn)個(gè)人的技術(shù)價(jià)值，第二，他總是傾向于使用最先進(jìn)的技術(shù)，這是錯(cuò)的，因?yàn)樽钕冗M(jìn)的技術(shù)一定是最不穩(wěn)定的，一定是成本最高的技術(shù)。所以從這方面來說，R和D一定要分離。R和D分離以后，Research和Design是不一樣的，Design可以來自市場(chǎng)，可以來自銷售，而Research來自技術(shù)。Research很難而Design容易，但是并不能說銷售就不能做研發(fā)了，銷售人員和市場(chǎng)人員可以Design，但他們肯定做不了Research的工作。所以大家要理解Research和Design的區(qū)別。感謝閱讀這就是說，很多公司，最近我在做咨詢的時(shí)候，很多公司把技術(shù)做出來了，昨天下午我去武漢，一個(gè)公司請(qǐng)我，說我們的樣品出來了，現(xiàn)在可以做大量銷售了。我問了他幾個(gè)問題，他發(fā)現(xiàn)，還差十萬八千里。我們中國有一個(gè)典型的案例，我們?cè)?9年就做出了紅旗轎車，當(dāng)時(shí)技術(shù)很先進(jìn)，但是他做的是樣品，他沒有批量生產(chǎn)的能力，他沒有解決工藝，是用手敲出來的。那么在市場(chǎng)化的生產(chǎn)過程中，技術(shù)很容易實(shí)現(xiàn)，但是你要把樣品變成產(chǎn)品，是另一回事。首先是用戶的需求，第二是產(chǎn)品的包裝，第三是產(chǎn)品的測(cè)試，第四是大批量產(chǎn)品的上市。感謝閱讀你比如說，昨天我去了一家公司，他問華為的產(chǎn)品上怎么會(huì)有個(gè)罩子?這個(gè)罩子是干什么的?我就跟他說了：華為賣到國際上的產(chǎn)品沒有這個(gè)罩子，賣到國內(nèi)的就有這個(gè)罩子，這個(gè)罩子是做什么的？是防老鼠的，老鼠會(huì)鉆到設(shè)備里把線咬斷。他說：“哦，我想半天也沒想到?！蔽艺f這就是產(chǎn)品化，這就是基于市場(chǎng)的客戶需求。后來他說這個(gè)電阻是干啥的?我說這個(gè)電阻是為了對(duì)付經(jīng)常停電的，是用于過壓保護(hù)的，他說：“噢，這根技術(shù)沒關(guān)系啊。我說“是啊，跟技術(shù)沒關(guān)感謝閱讀.系，可是你要是把它做成產(chǎn)品那就有關(guān)系了?！彼源蠹铱?，技術(shù)跟產(chǎn)品差距太大了。技術(shù)跟樣品不是產(chǎn)品，差距太大了。產(chǎn)品跟商品差距更大了，商品是用來交換的。前幾天我去一家公司，他們把產(chǎn)品的資料給我看，我看了一下，全部是技術(shù)參數(shù)，我看了半天也沒看明白，我說“你怎么全是技術(shù)語言呢？你能不能把技術(shù)的語言變成產(chǎn)品的語言？把產(chǎn)品的語言變成市場(chǎng)的語言？”我問“你的（產(chǎn)品的）優(yōu)點(diǎn)是什么”？他們一二三四五給我講了五條，我說“你這五條講得很好啊，你為什么不把他寫在這？這個(gè)應(yīng)該交給產(chǎn)品經(jīng)理放在產(chǎn)品里面的?！蹦阋旬a(chǎn)品的賣點(diǎn)寫出來，寫那么細(xì)誰知道呢？總是用技術(shù)人員的觀點(diǎn)（來看待產(chǎn)品）。我這樣一講，大家知道產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的了嗎？感謝閱讀那我再來講一下，研發(fā)負(fù)責(zé)的是核心技術(shù)的產(chǎn)品平臺(tái)，研發(fā)加市場(chǎng)與產(chǎn)品線負(fù)責(zé)的是把這個(gè)產(chǎn)品賣出去，把它定價(jià)。我跟你們說啊，在座的有做手機(jī)的沒有？我告訴你們一個(gè)例子——廈新，他們說：“我們要做一款全世界最先進(jìn)的手機(jī)！”于是呢，MP3、照相機(jī)、還有最基本的功能全部做，他們每做一個(gè)（市場(chǎng)上）謝謝閱讀就有新的產(chǎn)品出來了，這個(gè)手機(jī)做了兩三年也沒做出來。我就說了，你這樣好不好，你把你所有的技術(shù)都寫在那里，然后你告訴我你要賣給誰。就著一句話提醒了他，他說“我要賣給學(xué)生”。我說“賣給學(xué)生你做一堆功能干啥呀？賣給學(xué)生，MP3、短信、照相、音樂這四個(gè)功能哪些是學(xué)生需要的？”后來以調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生最需要的是聽音樂的功能，其次是發(fā)短信，因?yàn)閷W(xué)生喜歡上課發(fā)短信，而且用拼音輸入法比較好，第三是U盤，學(xué)生要用它帶資料，他們根本不需要照相功能，這個(gè)照相功能去掉以后，（手機(jī)的售價(jià)）只要500塊錢，結(jié)果這個(gè)產(chǎn)品出來以后賣得很好。手機(jī)做那么復(fù)雜干什么??？完全是從技術(shù)的角度來做的，我說精品文檔放心下載.這就是因?yàn)槟銈儧]有產(chǎn)品經(jīng)理，沒有產(chǎn)品經(jīng)理你就沒有把用戶的需求帶回來。我精品文檔放心下載用手機(jī)，其實(shí)別的功能不要，就是接聽電話，哪怕只有300塊錢。所以從這個(gè)感謝閱讀角度來說，你能不能基于市場(chǎng)需求來做產(chǎn)品開發(fā)，就是你能不能形成產(chǎn)品平臺(tái)。謝謝閱讀做到這個(gè)，你的公司的組織結(jié)構(gòu)就比較清晰了。所以剛才我們看到，產(chǎn)品開發(fā)和謝謝閱讀技術(shù)開發(fā)是有區(qū)別的。產(chǎn)品開發(fā)是把眼光放在顧客的需求上，是把需求用現(xiàn)有的謝謝閱讀技術(shù)，低成本地來實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品開發(fā)涉及的東西太多了，包括市場(chǎng)、銷售全部包括感謝閱讀進(jìn)來了，而技術(shù)開發(fā)呢？它是一個(gè)創(chuàng)造性的過程，著眼于技術(shù)上的原理。明白了謝謝閱讀嗎？回去以后是不是要把你的R和D分離？2.1.2. 國內(nèi)與國際產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)別上面我講了產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)、R和D的區(qū)別，下面我們比較一下中國感謝閱讀企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和國際企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)。最大的差距在哪里呢？感謝閱讀2.1.2.1. 技術(shù)開發(fā)第一個(gè)是開發(fā)……,我們不講產(chǎn)品設(shè)計(jì),因?yàn)槲覀兪羌夹g(shù)人員在做，所以會(huì)出精品文檔放心下載現(xiàn)要做世界上最先進(jìn)的手機(jī)。我要做全世界最好的管理研究平臺(tái)，這是不可能的，謝謝閱讀全世界最好的管理研究平臺(tái)在腦袋里面，還沒形成。你只能說現(xiàn)在可以做的是什感謝閱讀么東西。所以說產(chǎn)品設(shè)計(jì)的總要有一個(gè)特色，比如說我要為中國設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)精品文檔放心下載品，我要為女性設(shè)計(jì)什么樣的產(chǎn)品。比如中國的香煙，一做一個(gè)產(chǎn)品就是這么多，謝謝閱讀國外的香煙你看，做得很細(xì)，同樣一個(gè)品牌，有做得很細(xì)的，有做得很粗的。做感謝閱讀得很細(xì)的它會(huì)滿足那些煙癮大的、又要保證健康的的。你可能感覺不到，這就是精品文檔放心下載一個(gè)細(xì)化的產(chǎn)品。在汽車行業(yè)更加明顯。.你們想想，你們的產(chǎn)品是做給誰的？真正是做給哪些客戶群的？如果你不能定位客戶群，那么你只能希望銷售人員，而銷售人員根本搞不懂。就象現(xiàn)在開餐館一樣，我剛才開玩笑說，你們沒有產(chǎn)品的概念就象在開餐館，后面菜園里長(zhǎng)了很多菜，就相當(dāng)于研發(fā)，不管誰來了點(diǎn)菜，你都沒有菜可點(diǎn)，反正上一桌子菜，說我就這么多。好的銷售人員說，我這一桌菜800快錢，差的銷售人員說5塊錢。為什么呢？他不會(huì)根據(jù)客戶群，把產(chǎn)品細(xì)分。當(dāng)時(shí)他們沒聽懂，我說沒聽懂我再講個(gè)故事，我是農(nóng)民出身，我們那里不懂商業(yè)的農(nóng)民，自己種的菜，蘿卜，白菜什么都堆在一起，拿到城市賣菜，買菜的人說我要蘿卜，農(nóng)民就說我這就5塊錢吧，你都拿去吧。你要蘿卜也有啊，你自己挑。那小販就象個(gè)Marketing，他先從農(nóng)民那里買了，然后分成蘿卜是蘿卜，白菜是白菜，你要蘿卜就給你拿蘿卜，要白菜就給你拿白菜。謝謝閱讀我做的咨詢里面，有一半的公司都回答不出他的產(chǎn)品開發(fā)周期是多長(zhǎng)，他說我就是不斷地再改。沒有結(jié)尾，不斷再改，他的產(chǎn)品的需求規(guī)格在不斷地變化。而國外好的公司，一旦需求定下來以后，就再也不許改了，你要改可以，那是另一個(gè)項(xiàng)目，另一個(gè)產(chǎn)品，你這個(gè)產(chǎn)品就失敗了?，F(xiàn)在中國的公司，產(chǎn)品不斷在改，就象我咨詢過的軟件公司一樣，不斷在打補(bǔ)丁，結(jié)果原來的原樣找不到了。精品文檔放心下載2.1.2.2. 內(nèi)容開發(fā)再一個(gè)是開發(fā)內(nèi)容，（國內(nèi)企業(yè)）都是技術(shù)開發(fā)，而國外的開發(fā)內(nèi)容不僅僅感謝閱讀是技術(shù)開發(fā)，而是包括市場(chǎng)、服務(wù)、資料等產(chǎn)品包的開發(fā)。那么研發(fā)過程呢，開感謝閱讀發(fā)完了，交給生產(chǎn)，然后交給銷售，交給銷售就把問題全部扔出去了，問題全部感謝閱讀交給客戶了，客戶出了問題找不到人，找到銷售說是研發(fā)的問題，找到研發(fā)說是感謝閱讀.銷售的問題。最后找不到原因總經(jīng)理開會(huì)的時(shí)候兩邊就吵架。“哎呀，你們銷售怎么搞的，這個(gè)問題都解決不了，請(qǐng)他（客戶）吃飯、洗澡不就擺平了嗎？”銷售就說：“你這個(gè)產(chǎn)品這么臭，我澡也洗了還是解決不了?。　边@樣研發(fā)和銷售不斷地吵來吵去，為什么呢？所以應(yīng)該分段來開發(fā)，如果找到產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理知道怎么來處理。他知道是銷售的責(zé)任還是研發(fā)的責(zé)任，請(qǐng)各自的負(fù)責(zé)人出來。一般國內(nèi)的產(chǎn)品都是項(xiàng)目經(jīng)理來負(fù)責(zé)，國內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)理把產(chǎn)品發(fā)布出去以后就不管了，把所有的問題都扔出去了。而國外的產(chǎn)品經(jīng)理是跨部門的，他會(huì)組織市場(chǎng)、研發(fā)、銷售來組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，象一個(gè)小公司一樣，由他來調(diào)配資源，把這個(gè)產(chǎn)品推向市場(chǎng)，產(chǎn)品的成敗由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。感謝閱讀我們過去開發(fā)一個(gè)天線，開發(fā)了兩個(gè)多月，交給銷售，賣得很好，賣了一段以后出問題了，因?yàn)槟莻€(gè)天線做得精度特別高，它要裝在很高的地方，需要人爬上去安裝，在安裝的過程中摔死了一個(gè)人。這樣不行，雖然天線的使用功率很大，但是不安全，服務(wù)人員不好做。把服務(wù)人員叫過來，問他服務(wù)的需求是什么？他說是安全性，還有可維護(hù)性。所以一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)需要各方面的人員合作，否則沒法估算產(chǎn)品的規(guī)格。國內(nèi)的很多公司都缺乏產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。尤其在軟件公司，我要他們拿出系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，他們給我的都是軟件的設(shè)計(jì)方案，我說這不是系統(tǒng)的方案，你給我軟件的需求、培訓(xùn)的需求、服務(wù)的需求、實(shí)施的需求、交互的需求。我去硬件的公司看，他們給我看軟件和硬件的方案，我問他們可靠性怎么保證？你的產(chǎn)品怎么防煤氣？怎么防飛蟲？怎么防老鼠？怎么防水？都沒有。我說你們這不叫整體的方案，你們這叫模塊的方案。系統(tǒng)方案是跨部門來做的，是產(chǎn)品經(jīng)理跨部門來做的，這才叫系統(tǒng)方案。國外對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)就是你這個(gè)產(chǎn)品賣了多少錢？市場(chǎng)份額多少？賺了多少錢？賺了錢后多少給研發(fā)？在產(chǎn)謝謝閱讀.品開發(fā)中建技術(shù)平臺(tái)用了多少錢？因?yàn)橛昧藙e人的技術(shù)要給多少錢。所以績(jī)效考感謝閱讀核很簡(jiǎn)單的問題在國內(nèi)搞得很復(fù)雜。所以這就是國內(nèi)企業(yè)跟國外企業(yè)的差別。在謝謝閱讀座的有哪些是做產(chǎn)品研發(fā)的？你覺得你們公司存在這些問題嗎？感謝閱讀2.1.2.3. 國內(nèi)公司研發(fā)模式告訴你們公司的研發(fā)模式怎么改。國內(nèi)的公司可以分為幾個(gè)模式。一是單產(chǎn)品單業(yè)務(wù)形式，這種公司由一個(gè)產(chǎn)品賺了點(diǎn)錢后，就開始想膨脹，要滿足所有客戶的需求。完了，這種公司要死了，它客戶越多死得越快。很小的客戶沒照顧到，把經(jīng)理都放在大客戶那里了。他分不清楚那些是利潤(rùn)客戶，那些是戰(zhàn)略客戶。什么叫戰(zhàn)略客戶，什么叫利潤(rùn)客戶。一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)就是把你的大客戶變成利潤(rùn)客戶，而不是新增加一堆垃圾客戶。這就是研發(fā)團(tuán)隊(duì)最重要的任務(wù)，你們回去好好看一下你們的定單，哪些是大客戶，哪些是戰(zhàn)略客戶，哪些是利潤(rùn)客戶，哪些是垃圾客戶。既是大客戶，又是戰(zhàn)略客戶的是你們的利潤(rùn)客戶，這是打死也要守住的。第二，大客戶怎么變成利潤(rùn)客戶？所以很多公司這個(gè)問題沒搞清楚，所以不知道怎么改革。第四階段是關(guān)注利潤(rùn)階段，如果你做什么都以利潤(rùn)為中心，以財(cái)務(wù)指標(biāo)為考核的話，你的產(chǎn)品．．．．．．精品文檔放心下載所以中國的企業(yè)分為這幾個(gè)階段：第一是單產(chǎn)品單業(yè)務(wù)階段，第二是多產(chǎn)品多業(yè)務(wù)階段，建立產(chǎn)品平臺(tái)，第三階段是管理客戶，以客戶為中心，第四階段是以利潤(rùn)為核心的階段，第五是．．．．．．.這幾個(gè)階段是必經(jīng)的，你信不信？第一個(gè)階段：首先沒人關(guān)注產(chǎn)品需求，我的產(chǎn)品拿出來以后就去賣了，第二是不管你有什么需求，我就一個(gè)產(chǎn)品，第三是沒有一個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)，就這么一個(gè)產(chǎn)品，精品文檔放心下載第四流程，這種開發(fā)周期很長(zhǎng)，只關(guān)注一個(gè)項(xiàng)目，單兵作戰(zhàn)，員工主要表現(xiàn)為自律行為，沒有規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利和義務(wù)沒有掛鉤，完全是依賴領(lǐng)導(dǎo)者，所有人的績(jī)效考核都在管理者的腦袋里面。精品文檔放心下載第二個(gè)階段：有初步的市場(chǎng)管理體系，簡(jiǎn)單的客戶關(guān)系管理，系統(tǒng)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)開始分離，因?yàn)槿绻环蛛x你可能要背很重的包袱，這個(gè)時(shí)候有一些開發(fā)要外包出去了，有技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品平臺(tái)，有些技術(shù)是外面的，核心技術(shù)是自己做，然后在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的解決方案，在平臺(tái)上構(gòu)建自己的解決方案，然后開始并行開發(fā)，也就是市場(chǎng)、銷售吵架吵多了，開始配合了。有了初步的發(fā)展規(guī)劃。項(xiàng)目經(jīng)理的模型開始分離了，有產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理之分，做產(chǎn)品的項(xiàng)目經(jīng)理，他要求系統(tǒng)能力比較強(qiáng)，而技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理他要求技術(shù)比較深。部門之間有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)力的項(xiàng)目經(jīng)理開始出現(xiàn)，內(nèi)部基本運(yùn)作有序，跨部門的協(xié)調(diào)增加，部門內(nèi)部有相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，有部門的工作目標(biāo)，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)可以跨部門協(xié)調(diào)，這是第二階段，中國的大部分企業(yè)都在這個(gè)階段，上不去。謝謝閱讀時(shí)間關(guān)系其他幾種就不講了。2.1.2.4. 研發(fā)模式導(dǎo)致產(chǎn)品經(jīng)理要求差異在每一個(gè)階段對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求是不一樣的。在第一階段的時(shí)候主要在產(chǎn)品的銷售，這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理就要管理整個(gè)公司謝謝閱讀.的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，就像IBM在華為說的一樣，“華為最大的產(chǎn)品經(jīng)理就是你自己”這就是說，要把各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理變成小老板，這樣才能以產(chǎn)品為中心，其他職能部門都向產(chǎn)品經(jīng)理要錢，一個(gè)公司又四五個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的話，你這個(gè)公司就很健康。產(chǎn)品經(jīng)理就是小老板，分擔(dān)公司總裁的責(zé)任，財(cái)務(wù)和人力共享。謝謝閱讀到第二個(gè)階段的時(shí)候，就需要跨部門的產(chǎn)品經(jīng)理了。針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，研發(fā)有一個(gè)頭，銷售有一個(gè)頭，服務(wù)有一個(gè)頭，這三個(gè)頭合起來在一起開會(huì)，形成產(chǎn)品經(jīng)理，因?yàn)檫@三個(gè)人開會(huì)必須有一個(gè)老板在，老板不在這個(gè)會(huì)開不起來，還是老大當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的責(zé)任人。整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算是產(chǎn)品經(jīng)理管的，其他部門的人想拿獎(jiǎng)金，找產(chǎn)品經(jīng)理，干活。產(chǎn)品經(jīng)理問需要多少人，有資源經(jīng)理來管，說要5個(gè)人，做10個(gè)月，那就是50個(gè)人*月。那資源經(jīng)理就向產(chǎn)品經(jīng)理感謝閱讀50個(gè)人*月的錢，你把任務(wù)給我做就是了。就相當(dāng)于公司內(nèi)的外包，他建立一個(gè)平臺(tái)，每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理要做什么都向他要求，他就可以說：“這樣吧，你們把錢給我，我就給你做”。這樣他也賺錢了，這個(gè)利潤(rùn)不是外部利潤(rùn)，是內(nèi)部核算。以前在華為設(shè)計(jì)部，大家都知道，每一個(gè)模塊都需要找設(shè)計(jì)部。當(dāng)時(shí)我們做數(shù)據(jù)庫的時(shí)候，第一個(gè)資源經(jīng)理就喜歡資源外包，誰找他要人，他就說你拿去。后來發(fā)現(xiàn)受不了了，需要的人太多，要2000人，后來凡是有人向他要人，他就開始核算了。比如你要10個(gè)人，干一年，那么一個(gè)人月5萬，你把錢給我，把任務(wù)給我，我人不給你，但是任務(wù)按時(shí)給你做完。結(jié)果資源經(jīng)理把任務(wù)都包下來后發(fā)現(xiàn)，他只需要6個(gè)人就夠了。但是錢他已經(jīng)收了。所以這就是利潤(rùn)核算，產(chǎn)品經(jīng)理和資源經(jīng)理就是這么出來的。所以一個(gè)產(chǎn)品做大以后，它就要變成獨(dú)立分出來的事業(yè)部，獨(dú)立分出來的事業(yè)部就形成了產(chǎn)品平臺(tái)，一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷關(guān)注新型的產(chǎn)品經(jīng)理，這樣才能做強(qiáng)做大。感謝閱讀.所以大家看到不同的公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求是不一樣的。華為做得這么好，精品文檔放心下載就是因?yàn)檫@點(diǎn)作得好。至于你們?cè)趺锤模a(chǎn)品管理不是一夜之間就能完成的。做精品文檔放心下載產(chǎn)品經(jīng)理最重要的就是對(duì)、快、低。什么叫對(duì)？就是基于市場(chǎng)需求；什么叫快？精品文檔放心下載就是……什么叫低？就是形成產(chǎn)品平臺(tái)。這些一個(gè)都不能少。產(chǎn)品經(jīng)理只對(duì)總經(jīng)感謝閱讀理負(fù)責(zé)。如果產(chǎn)品經(jīng)理不管預(yù)算，不掌握資源，那你要是去哪個(gè)部門都要求人家。感謝閱讀2.2. 產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任和社會(huì)模型這節(jié)課我們來了解一下產(chǎn)品經(jīng)理到底要做什么事情以及他需要什么樣的社精品文檔放心下載會(huì)模型。2.2.1. 建立產(chǎn)品經(jīng)理的誘因這個(gè)時(shí)候我先講一下98年我做干部部（時(shí)候的事）。做了干部部以后，公司出了幾個(gè)問題，是什么問題呢？在98年，華為有一個(gè)很著名的咨詢項(xiàng)目，叫ITD，花了5億，請(qǐng)IBM來做產(chǎn)品管理的咨詢。為什么請(qǐng)他們來？其實(shí)就是上面幾個(gè)原因。當(dāng)時(shí)我們很難對(duì)市場(chǎng)需求作快速反應(yīng)，92年到95年基本上是我們教會(huì)客戶怎么做，客戶是傻瓜，我們說啥他就說啥。95年到98年，客戶跟我們的水平是一樣的，那時(shí)候我們就需要交流了。但是98年以后我們發(fā)現(xiàn)客戶能教會(huì)我們?cè)趺醋隽?，我們還聽不懂，這就麻煩了。精品文檔放心下載第一，很難對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)?，F(xiàn)在的很多公司，尤其是信息化的公司，基本上處在這個(gè)階段。先是我們教會(huì)客戶怎么做，然后跟客戶討論怎么做，最后客戶說你這個(gè)產(chǎn)品做的太落后了。所以我們當(dāng)時(shí)說自己很難對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)。感謝閱讀.第二個(gè)是，我們沒有把項(xiàng)目進(jìn)行分類，很小的項(xiàng)目，很小的客戶，我們投入了很多的研發(fā)人員去做，很重要的客戶卻沒人去做，但是我們一個(gè)縣的電信局，我們都派人去做，但是中國移動(dòng)（當(dāng)時(shí)中國移動(dòng)很?。?，卻沒有把它當(dāng)作戰(zhàn)略客戶。精品文檔放心下載第三是銷售和研發(fā)的矛盾。銷售的總是抱怨研發(fā)的響應(yīng)速度太慢，而研發(fā)卻說你銷售的合同上這一點(diǎn)也要滿足那一點(diǎn)也要滿足，我們根本做不出來，銷售就說我要不簽這樣的合同的話就完蛋了，產(chǎn)品就賣不出去了。接下來是產(chǎn)品流通的項(xiàng)目管理的問題，所有的項(xiàng)目幾乎沒有一個(gè)能按期完工的，都在往后拖，而且項(xiàng)目越拖越大，大得你想砍都砍不掉。然后呢，分段開發(fā)，這就使因?yàn)椴少彽膯栴}、生產(chǎn)的問題、質(zhì)量的問題沒有專門的人去管。沒有一個(gè)人成為公司所有問題的接口，產(chǎn)品的成功和失敗沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，基本上都是技術(shù)人員和銷售來確定，缺少產(chǎn)品包的開發(fā)，一個(gè)產(chǎn)品沒完沒了地評(píng)審，評(píng)審結(jié)果還是一樣。謝謝閱讀2.2.2. 產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)所以當(dāng)時(shí)這樣做不行了，IBM就說你們需要產(chǎn)品經(jīng)理，你們先挑選幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)時(shí)我們挑選了3個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，挑選的都是技術(shù)水平很高的，結(jié)果IBM一評(píng)價(jià)，說這些人只能得20分。我們就奇怪了，這些是我們水平最高的項(xiàng)目經(jīng)理，怎么才只能得20分呢？后來我們實(shí)在挑不出來了，IBM說我給你一個(gè)模型吧，你們來挑。那個(gè)模型是這樣的：感謝閱讀第一是項(xiàng)目管理能力，結(jié)果華為挑不出一個(gè)有項(xiàng)目管理能力，只有我（周輝）有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。精品文檔放心下載第二條，技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的能力，這一條是我們的強(qiáng)項(xiàng)，結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，技精品文檔放心下載.術(shù)能力方面我們都得分很高，業(yè)務(wù)能力上面我們有兩項(xiàng)是0分，考財(cái)務(wù)指標(biāo)，問能不能看懂財(cái)務(wù)報(bào)表？會(huì)不會(huì)做成本分析？我記得他問得是TOC是什么。我一想，新的技術(shù)里沒有一個(gè)TOC啊。接下來考Marketing，問我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)、什么叫推廣技巧、什么叫產(chǎn)品宣傳等，當(dāng)時(shí)我們都覺得自己很牛啊，但是現(xiàn)在都懵了。謝謝閱讀第三考溝通和處理沖突的能力，這是技術(shù)人員最大的缺陷，根本就不知道怎么處理沖突。這時(shí)IBM說我在和你交流上市平等的，我在非原則問題上放棄了，你在原則問題上得給我讓步，所以說我平時(shí)請(qǐng)你吃吃飯啊，你平時(shí)罵我?guī)拙浒?，沒問題的，這都是你欠我的人情，等到我需要你的人力資源的時(shí)候，你必須支持。當(dāng)時(shí)研發(fā)人員根本就不知道什么是原則問題，所以有時(shí)就在非原則問題上爭(zhēng)來爭(zhēng)去。當(dāng)時(shí)我們部門間搞足球賽，有兩個(gè)部門因?yàn)樽闱蛸惔虻貌灰鄻泛?，從此以后老死不相往來，而又一個(gè)部門他需要另一個(gè)部門的資源，它就故意輸。這個(gè)就分的清楚。產(chǎn)品經(jīng)理一定要分清楚，什么事原則問題，這就是溝通和處理沖突的能力。精品文檔放心下載第四是把握市場(chǎng)需求的能力。用這個(gè)模型一算，完了，整個(gè)研發(fā)部門沒有幾個(gè)合格的。幸好IBM說可以培訓(xùn)，就把我們幾個(gè)找去銷售那里，回來后，感覺有一點(diǎn)概念了，然后就當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)了產(chǎn)品經(jīng)理以后，這時(shí)我還不是產(chǎn)品經(jīng)理，是學(xué)習(xí)的，由一個(gè)顧問手把手教我。當(dāng)時(shí)我是做交換機(jī)，他告訴我說，你先到市場(chǎng)部去跑跑吧，看看你的產(chǎn)品的問題是什么，有什么樣的客戶需要你的產(chǎn)品。我說這不對(duì)啊，這個(gè)時(shí)候還不進(jìn)行開發(fā)，隊(duì)伍還不進(jìn)來，什么時(shí)候產(chǎn)品能推出來??？感謝閱讀一般我們現(xiàn)在的公司是這樣：一立項(xiàng)，馬上很多人進(jìn)來，就開始干了。他就感謝閱讀.先讓我搞清楚，我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品上了以后能賺多少錢，但是你首先要跟老板講，你這個(gè)產(chǎn)品的定位。我想交換機(jī)還用考慮定位嗎？他說你的公司一年銷售200億，你這個(gè)產(chǎn)品就要銷售40億。這個(gè)時(shí)候我就開始想，我這個(gè)產(chǎn)品賣的40億都要轉(zhuǎn)嫁給客戶，這就要考慮市場(chǎng)容量、市場(chǎng)空間有沒有40億。當(dāng)時(shí)有兩條路可選。第一是我當(dāng)時(shí)在中國電信作交換機(jī)，我要做一個(gè)版本滿足中國電信的要求，第二是把現(xiàn)有的中國電信的版本做到移動(dòng)交換機(jī)里去。有這么兩條路。精品文檔放心下載如果說當(dāng)時(shí)沒有這40個(gè)億的指標(biāo)，我想都不想，我肯定做一個(gè)產(chǎn)品，既滿足電信又滿足移動(dòng)，那就完蛋了，這個(gè)產(chǎn)品至少三年才能出來。所以當(dāng)時(shí)說今年作40億，明年做80億，后年150億。我一看這樣的指標(biāo)，我只有一條路可走，先出第一個(gè)版本，滿足中國電信的要求，賺40億，然后推出第二個(gè)版本，滿足中國移動(dòng)的要求，再賺20億，移動(dòng)起來后再去賺錢。所以我的目標(biāo)就出來了。以前我們做產(chǎn)品，不管怎么樣，都先作一個(gè)很龐大的產(chǎn)品，先推出來，從來沒想過先作一個(gè)版本滿足中國電信，四個(gè)月作出來，然后做一個(gè)滿足中國移動(dòng)的。做一個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)，這個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)兩年改一次，這樣可以做三個(gè)周期，6-8個(gè)月推出來（一個(gè)產(chǎn)品）。這樣我的客戶群就（變得很大了）。謝謝閱讀2.2.3. 選擇產(chǎn)品要考慮的要素選擇任何產(chǎn)品的時(shí)候必須考慮產(chǎn)品要素，第一個(gè)是市場(chǎng)規(guī)模，市場(chǎng)容量大不精品文檔放心下載大？第二個(gè)是市場(chǎng)份額，你能占有多大市場(chǎng)份額？第三個(gè)是銷售利潤(rùn)。謝謝閱讀這就是99年華為堅(jiān)決不做手機(jī)。不做手機(jī)的原因是什么呢？市場(chǎng)容量，市謝謝閱讀場(chǎng)規(guī)模大不大？很大，按照華為的實(shí)力，進(jìn)去后市場(chǎng)份額大不大？也大，但是有謝謝閱讀.用嗎？有利潤(rùn)嗎？為什么華為現(xiàn)在又做手機(jī)了？就是銷售利潤(rùn)，手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么你們知道嗎？其實(shí)中國人做手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力根本不是技術(shù)和芯片，而是中國人做手機(jī)的產(chǎn)品開發(fā)周期。你們有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在高端的手機(jī)每隔三個(gè)月就降價(jià)？這是因?yàn)镹okia、Ericsson有很好的產(chǎn)品平臺(tái)了，他（Nokia、Ericsson）發(fā)現(xiàn)，我（Nokia、Ericsson）即使跟你（中國廠商）同時(shí)開發(fā)一款手機(jī)，我可以比你早三個(gè)月開發(fā)出來。只要我能早三個(gè)月推出來，那么你的產(chǎn)品上市的時(shí)候我就降價(jià)，我讓你在高端手機(jī)上沒錢賺，你以后就沒錢做高端手機(jī)了。所以在中端手機(jī)上我跟你搏殺，依靠高端手機(jī)賺錢。所以我每一個(gè)產(chǎn)品上市三個(gè)月降價(jià)。很多公司已看三個(gè)月降價(jià)一次，就不敢再做手機(jī)了。當(dāng)時(shí)化為的產(chǎn)品開發(fā)周期是一到九個(gè)月，所以說華為當(dāng)時(shí)不能做手機(jī)。做手機(jī)肯定賠錢，因?yàn)槿思业漠a(chǎn)品開發(fā)周期比你短三個(gè)月，人家已經(jīng)提前拿到了巨額利潤(rùn)，等你的產(chǎn)品出來的時(shí)候，人家就降價(jià)?，F(xiàn)在華為為什么做手機(jī)了？因?yàn)樗漠a(chǎn)品開發(fā)周期也縮短到3到6個(gè)月了。所以這點(diǎn)上（銷售利潤(rùn)由保障了）。彩電行業(yè)市場(chǎng)大不大？大吧？市場(chǎng)份額大不大？但是利潤(rùn)呢？所以現(xiàn)在你們想想你們做得產(chǎn)品，不要以為市場(chǎng)空間很大，利潤(rùn)就很大，不要以為你占有份額大，利潤(rùn)就達(dá)，可能你在做同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)。精品文檔放心下載中國的IT行業(yè)里，有一個(gè)非常大的毛病，叫生產(chǎn)鏈的資金，為什么不叫產(chǎn)業(yè)鏈的資金呢？中國用了將近30年的時(shí)間走了別人100年的道路，在這30年的過程中，有很多人通過炒股票，炒房地產(chǎn)或者作為貪官污吏，積聚了一大筆錢，這些錢因?yàn)閬須v不明，所以他總想找?guī)讉€(gè)博士，搞一個(gè)科技公司，覺得自己的身份和地位提高了，這些博士搞了這些科技公司后，第一件事是訂單啊，所以訂單一出來，價(jià)格差不多就出來了，所以目前中國的生產(chǎn)鏈的資金在破壞產(chǎn)業(yè)鏈。這謝謝閱讀.種情況無形中產(chǎn)生了一批價(jià)格殺手，所以從這些方面來說，公司的銷售利潤(rùn)在下降。很多公司在做這個(gè)的時(shí)候沒有考慮到銷售利潤(rùn)。還有一點(diǎn)要考慮：你進(jìn)來以后，銷售利潤(rùn)會(huì)是多少？就是說由于你進(jìn)來后的市場(chǎng)份額增加，使利潤(rùn)降低多少？在2000年的時(shí)候我們決定把產(chǎn)品的產(chǎn)量由占市場(chǎng)份額的60%增加到70%，結(jié)果就是由于這10%的增加，導(dǎo)致價(jià)格下跌，利潤(rùn)反而減少。一個(gè)公司在市場(chǎng)份額占到40%以后，每增加一個(gè)點(diǎn)的產(chǎn)量，帶來的價(jià)格下跌會(huì)很大。為什么？因?yàn)槟阍谄茐膬r(jià)值鏈。作為一個(gè)行業(yè)的老大，它一定要保護(hù)這個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈。如果你還想增加自己的市場(chǎng)份額，必然要破壞這個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈。在國外，一個(gè)產(chǎn)品占了40%的份額后就不再擠占。但是中國不一樣。所以一個(gè)市場(chǎng)份額的最好的產(chǎn)業(yè)保護(hù)鏈?zhǔn)鞘裁礃幼幽?？有一個(gè)老大，占有40%的市場(chǎng)份額，有一個(gè)老二，占有25%的市場(chǎng)份額，有一個(gè)老三，占有10%——15%的份額，還有老四、老五、老六等分享剩下的市場(chǎng)份額。這種結(jié)構(gòu)是最好的，如果有一個(gè)人干預(yù)這種價(jià)格結(jié)構(gòu)，想提高自己的市場(chǎng)份額，這個(gè)產(chǎn)業(yè)就完蛋了。一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈一旦降價(jià)以后，想漲價(jià)再也不可能了。精品文