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2023/9/21十五章領導理論--第一節(jié)領導概述一、領導的涵義傳統(tǒng)理論對領導的定義

領導是運用組織授予的職權,指揮下屬完成組織目標?,F(xiàn)代理論對領導的定義領導是指導和影響群體或組織成員為實現(xiàn)所期望的目標而作出努力和貢獻的過程或藝術。(指揮、帶領、引導、鼓勵)2023/9/22十五章領導理論--第一節(jié)領導概述領導涵義包含四個要點:1、領導者一定有領導對象,或者說有部下或追隨者。2、權力在領導者和被領導者之間的分配是不平等的。3、領導者擁有影響其下屬的能力或力量。4、領導具有目的性。2023/9/23十五章領導理論--第一節(jié)概述二、領導的作用2023/9/24十五章領導理論--第一節(jié)概述三、領導的構成要素2023/9/25十五章領導理論--第一節(jié)概述二、領導的權力2023/9/26十五章領導理論--第一節(jié)概述四、領導與管理的區(qū)別管理是建立在合法的,有報酬的和強制性權力基礎上對下屬命令的行為。下屬必須遵循管理者的指示。領導可能建立在合法的、有報酬的和強制性的權力的基礎上,但更多的是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎2023/9/27十五章領導理論--第一節(jié)領導概述管理者領導者任命的可以使任命的,也可以使群體中產生的有一定的職位權可能有一定的職位權,也可能沒有存在于正式組織之中可以存在于正式組織之中,也可以存在于非正式組織之中影響力來自于具有強制性的職位權影響力來自于具有強制性的職位權,更多的來自與個人的影響力與魅力2023/9/28十五章領導理論--第二節(jié)領導理論領導特質論領導行為理論領導權變理論2023/9/29十五章領導理論--第二節(jié)領導理論一、領導特質理論領導特質理論內涵

領導特質理論側重研究領導的品質、素養(yǎng),目的是說明優(yōu)秀的領導者應具備的素質。領導特質理論重點在領導本身特質的研究上,認為領導效率的高低與領導的素質、品質和個性有密切的關系。2023/9/210十五章領導理論--第二節(jié)領導理論1、領導特質的表現(xiàn)斯托格迪爾的領導素質5種身體特征精力、外貌、身高4種智能特征知識、學識、語言16種個性特征適應性、進取性、獨立性6種與工作有關特征職業(yè)成就、創(chuàng)造性、責任9種社會特征合作性,人際關系2023/9/211十五章領導理論--第二節(jié)領導理論鮑莫爾的的領導素質:1、合作精神2、決策能力3、組織能力4、精于授權5、善于應變6、敢于創(chuàng)新7、勇于負責8、敢擔風險9、尊重他人2023/9/212十五章領導理論--第二節(jié)領導理論吉賽利的領導素質:8種個性特征:才智(語言及文字)、首創(chuàng)精神、監(jiān)察能力、自信心、適應性、判斷能力、性別、成熟程度5種激勵特征:對工作穩(wěn)定性的需要、對物質金錢的需要、對地位權力的需要、對自我實現(xiàn)的需要、對事業(yè)成就的需要2023/9/213十五章領導理論--第二節(jié)領導理論

思考成功的領導者應具備哪些素質?2023/9/214十五章領導理論--第二節(jié)領導理論2、好的領導者所具備的7條素質引起他人信任的能力激勵他人的能力教導他人的能力溝通和推銷思想的能力制定計劃和堅忍不拔實現(xiàn)計劃的能力傾聽的能力承認錯誤的能力2023/9/215十五章領導理論--第二節(jié)領導理論4、區(qū)分領導和非領導的六項特質

1、進取心:領導者表現(xiàn)出高努力水平,擁有較高的威望。他們進取心強,精力充沛,對自己所從事的活動堅持不懈,并有高度的主動精神2、領導愿望:領導者有強烈的愿望去影響和領導別人,他們表現(xiàn)為樂于承擔責任3、誠實與正直:領導者通過真誠與無欺以及言行高度一致而在他們與下屬之間建立相互信賴的關系2023/9/216十五章領導理論--第二節(jié)領導理論4、自信:下屬覺得領導者從沒缺乏過自信。領導者為了使下屬相信他的目標和決策的正確性,必須表現(xiàn)出高度的自信。5、智慧:領導者需要具備足夠的智慧來收集、整理和解釋大量信息;并能夠確立目標、解決問題和作出正確的決策。6、工作相關知識:有效的領導者對于公司、行業(yè)和技術事項擁有較高的知識水平。廣博的知識能夠使他們作出富有遠見的決策,并能理解這種決策的意義。2023/9/217十五章領導理論--第二節(jié)領導理論評價:

系統(tǒng)分析了領導者應具備的條件,表明了個人品質與領導有效性之間確實存在著相互聯(lián)系,對培養(yǎng)、選擇和考核領導者具有很大的幫助作用。對有效領導的特質的共同認識:即領導者的特質是先天賦予的,而不是后天培養(yǎng)的。即使某些特質可以通過“學習”獲得,但人們學習能力的差異也是與生俱來的。這一理論不完善:1、領導行為是在實踐中形成的,可以通過教育和訓練培育的;2、忽視了被領導者以及其他環(huán)境因素對領導效能的影響。2023/9/218十五章領導理論--第二節(jié)領導理論二、領導行為理論領導行為理論內涵領導行為理論重點分析領導者的行為和領導風格對其組織成員的影響,目的上找出或發(fā)現(xiàn)最佳的領導行為和風格。2023/9/219十五章領導理論--第二節(jié)領導理論二、領導行為理論1、德國社會學家勒溫的于1939年提出的領導風格理論專制型領導、民主型領導、自由放任型領導2023/9/220十五章領導理論--第二節(jié)領導理論三種領導方式的特征項目名稱專制型民主型自由放任型領導態(tài)度(1)獨斷專行,所有的決策由領導者自己做出(2)領導者預先安排一切工作內容、程序和方法(3)除了工作命令外,從不把更多的消息告訴下級(1)領導者在做決定前,通常與下屬磋商(2)分配工作時,盡量照顧別人的能力、興趣和愛好(3)對下屬工作不做具體安排,下屬有較大的工作自由、較多的選擇和靈活性(1)領導者極少行使職權(2)留給下屬很大的自由度,讓其自行處理事物2023/9/221十五章領導理論--第二節(jié)領導理論三種領導方式的特征項目名稱專制型民主型自由放任型工作參與工作評價回避群體作業(yè),領導者以個人好惡來表揚或批評在精神上成為群體成員,依據(jù)客觀事實表揚或批評除非成員要求,不經常發(fā)表評論,不主動協(xié)調下級的任務下級只能服從上級個人有相當大的工作自由度,有較大的靈活性給下級以高度的自由性發(fā)生問題時不向下級做任何說明,即下命令向屬下說明情況,在加以適當指示不向下級做任何說明,也不向下屬做指示2023/9/222十五章領導理論--第二節(jié)領導理論三種領導方式的特征項目名稱專制型民主型自由放任型激勵方式主要靠行政命令、紀律約束、訓斥和懲罰來維護領導者的權威主要運用個人的權利和威信使人服從下屬行為不受任何約束,放任自流溝通情況領導者與下級保持相當?shù)木嚯x領導者積極參加群體活動,上下級之間無心理上的距離成員反映缺乏自主意識,失去個性,依賴性大,消極、不滿個性發(fā)揚,群體觀念強感到自由,但缺乏群體觀念2023/9/223十五章領導理論--第二節(jié)領導理論三種領導方式結論:1、工作效率最低的是自由放任型領導方式,只能達到組織成員的社交目的,但不能完成工作目標;2、專制型的領導方式雖然能夠達到既定的組織目標,但組織成員沒有責任感,情緒消極、士氣低落;3、工作效率最高的是民主型領導方式,既能完成工作目標,而且組織成員之間關系融洽。工作積極主動,富有創(chuàng)造力。2023/9/224十五章領導理論--第二節(jié)領導理論2、領導行為四分圖理論——1945年俄亥俄州立大學的研究A、描述領導者行為的主要有兩個維度:定規(guī)維度和關懷維度

定規(guī)維度(工作行為):指領導者更愿意界定和構建自己與下屬的角色,以達成組織的目標。關懷維度(關系行為):指領導者尊重和關心下屬的看法與情感,更愿意建立相互信任的工作關系。2023/9/225十五章領導理論--第二節(jié)領導理論B、把定規(guī)維度和關懷維度都分為高、低兩種,則兩者組合起來形成四種領導方式。

相對而言,在定規(guī)和關懷方面均高的領導者常常比其他三種類型的領導者更能使下屬取得高工作績效和高滿意度。2023/9/226十五章領導理論--第二節(jié)領導理論領導行為四分圖以工作為重高低以人為重低高高關系低工作低工作低關系高關系高工作高工作低關系關懷維度

定規(guī)維度2023/9/227十五章領導理論--第二節(jié)領導理論3、管理方格論—美國管理學家布萊克和莫頓1964年創(chuàng)立把領導者的行為分為“關心人”和“關心工作”兩個維度,每個維度又分為9種程度,由此形成81種組合方式和81種具體的領導方式2023/9/2289.11.15.5關心生產高低關心人低高中庸型任務型通過保持必須完成的工作和維持令人滿意的士氣之間的平衡,使組織的績效有實現(xiàn)的可能由于工作條件的安排達到高效率的運作,使人的因素的影響降到最低程度貧乏型工作的完成來自于員工的共同奉獻,由于組織目標的“共同利益關系”而形成了相互的依賴,創(chuàng)造了信任和尊重的關系對員工的需要關懷備至,創(chuàng)造了一種舒適、友好的組織氛圍和工作基調以最小的努力完成必須做的工作,以維持組織成員的身份1.99.9鄉(xiāng)村俱樂部式團隊式2023/9/229十五章領導理論--第二節(jié)領導理論評價:管理方格理論對培育有效的管理者是有用的工具,它提供了一個衡量管理者所處領導形態(tài)的模式,使管理者較清楚地認識到自己的領導方式,并指出改進的方向。提出的對人的關心與對生產的關心應當結合的觀點,在現(xiàn)實工作中具有重要的指導意義。2023/9/230十五章領導理論--第二節(jié)領導理論三、權變理論---20世紀60--70年代興起。領導權變理論內涵:權變理論著重研究領導行為和領導有效性的環(huán)境因素,目的是說明在什么情況下,哪一種領導方式是最有效的。2023/9/231不存在一種“普遍適用”的領導方式或領導風格,領導工作強烈地受到領導者所處的客觀環(huán)境的影響。領導方式是領導者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù):S=f(L,F(xiàn),E)

S-領導方式,L-領導者特征,F(xiàn)-追隨者的特征,E-環(huán)境十五章領導理論--第三節(jié)領導權變理論領導權變理論的分析框架2023/9/232十五章領導理論--第三節(jié)領導權變理論1、菲德勒權變模型菲德勒通過詢問領導者對最難共事者的評價來測定領導者的領導方式LPC(LeastPreferredCoworker)如果領導者對這種同事的評價大多用敵意的詞語,則該領導趨向于工作任務型的領導方式(低LPC型)如果評價大多用善意的詞語,則該領導趨向于人際關系型的領導方式(高LPC型)2023/9/233工作人際關系人際關系工作高LPC型領導低LPC型領導領導高目標領導低目標LPC(LeastPreferredCoworker)

確定領導風格2023/9/234十五章領導理論--第三節(jié)領導權變理論菲德勒將權變理論具體化為三個方面:職位權力——領導者所擁有的權力變量的影響程度任務結構——任務的明確程度和部下對這些任務的負責程度領導與成員的關系——領導對下屬信任、信賴和尊重的程度2023/9/235十五章領導理論--第三節(jié)領導權變理論對1200個團隊進行抽樣調查,得出了以下結論:領導與成員關系越好,任務的結構程度越高,職位權力越強,則領導者擁有的控制力和影響力也越高。反之,領導者的控制力越低??傊?,將三項權變變量總和,便可以得到8種不同的情景或類型,每個領導者都可以從中找到自己的位置。當面對非常有利或非常不利的環(huán)境時,任務取向型領導者的工作更為有利;而關系取向型領導者在中等環(huán)境中會干得更好。2023/9/23687654321類型弱強弱強弱強弱強職位權力不明確不明確明確明確不明確不明確明確明確任務結構差差差差好好好好上下級關系

任務型關系型LPC低高關系取向任務取向環(huán)境好環(huán)境中等環(huán)境差2023/9/237十五章領導理論--第三節(jié)領導權變理論結論:一個人的領導風格是與生俱來、固定不變的,因此提高領導者的有效性實際上只有兩條途徑:第一可以替換領導者一適應情景;第二,改變情景以適應領導者。2023/9/238十五章領導理論--第三節(jié)領導權變理論2、赫塞—布蘭查德的情景理論是一個關注下屬狀態(tài)的權變理論。成功的領導者是通過選擇恰當?shù)念I導方式實現(xiàn)的,選擇的依據(jù)是下屬的成熟度。成熟度是指個體對自己的直接行為負責任的能力和意愿。工作成熟度和心理成熟度。2023/9/239十五章領導理論--第三節(jié)領導權變理論領導者的類型高關系低任務高任務高關系高任務低關系低關系低任務高低關系行為成熟任務行為高不成熟高中低授權參

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