專題6社會(huì)科學(xué)研究方法-深度訪談法-課件-上海初中社會(huì)滬人版九年級(jí)上冊(cè)

目錄二、深度訪談法的倫理原則三、深度訪談的抽樣四、深度訪談的提問(wèn)五、深度訪談的分析：編碼一、什么是深度訪談法六、深度訪談的寫(xiě)作深度訪談是社會(huì)科學(xué)質(zhì)性研究的一種主要方法，它通過(guò)與被調(diào)查者深入地交談來(lái)了解某一社會(huì)群體的生活經(jīng)歷和生活方式，探討特定社會(huì)現(xiàn)象的形成過(guò)程并提出解決問(wèn)題的思路和方法。封閉式訪談開(kāi)放式訪談（深度訪談）具有明確的開(kāi)始與結(jié)束開(kāi)始和結(jié)束可以不明顯問(wèn)題順序固定，面向所有受訪者提問(wèn)問(wèn)題和順序可以根據(jù)受訪者而改變研究者提問(wèn)，受訪者回答受訪者可以反問(wèn)，提出新問(wèn)題研究者控制訪談進(jìn)度和方向研究者和受訪者一起控制訪談進(jìn)度和方向封閉式問(wèn)題為主開(kāi)放式問(wèn)題為主控制訪談情境的影響訪談情境對(duì)于理解訪談內(nèi)容十分重要深度訪談的定義深度訪談的倫理原則一三二知情參與原則最小傷害原則匿名保密原則知情參與是深度訪談的第一原則，體現(xiàn)了社會(huì)學(xué)研究對(duì)個(gè)人權(quán)益的保護(hù)和尊重。這一原則要求取得被研究人員的口頭或者書(shū)面同意，以保證被研究者的自愿參與，雖然具體應(yīng)用這一原則的形式和方法可以靈活多變，但是總的原則不容違背。訪問(wèn)者在進(jìn)行訪談之前，應(yīng)該告知受訪人，她(他)有權(quán)拒絕訪談，并且在采訪過(guò)程中，有權(quán)拒絕回答任何不愿回答的問(wèn)題。同時(shí)在不影響資料收集的情況下，研究人員應(yīng)盡最大可能將研究的內(nèi)容和目的告訴被調(diào)查者，使受訪人在了解研究項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，不受挾迫地分享自己的生活經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助研究人員對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題進(jìn)行深人調(diào)查。研究人員在研究結(jié)果出來(lái)之后，應(yīng)盡可能將研究的發(fā)現(xiàn)匯報(bào)給被調(diào)查者，與他們分享研究的結(jié)果，作為對(duì)被調(diào)查者參與研究的回報(bào)。知情參與原則最小傷害原則雖然深度訪談通常不會(huì)對(duì)被研究者造成身體的傷害，但由于研究人員的疏忽大意，或者無(wú)法預(yù)見(jiàn)的其它原因，有時(shí)可能會(huì)對(duì)被調(diào)查人造成一些預(yù)想不到的精神、心理或者其它的傷害，特別是在調(diào)查特殊人群時(shí)，有可能給被調(diào)查者的工作或者生活帶來(lái)不便或者麻煩(塞德曼，2009)。因此，職業(yè)道德要求研究人員在進(jìn)行深度訪談時(shí)，必須仔細(xì)考慮到這些可能的負(fù)面后果，在研究的設(shè)計(jì)方面盡可能減少潛在的危害，將其控制在最低限度內(nèi)。例如，在調(diào)查家庭暴力時(shí)，被調(diào)查人對(duì)負(fù)面經(jīng)歷的回顧有時(shí)會(huì)帶來(lái)情緒的波動(dòng)，影響他(她)的生活和工作。那么，訪問(wèn)者在提問(wèn)時(shí)，要注意敏感度的掌握，避免刺激受訪者，必要時(shí)可轉(zhuǎn)換話題，中止提問(wèn)，安慰受訪人。采訪結(jié)束時(shí)，也可提醒受訪人注意訪談的負(fù)面影響，采取具體措施消除可能的傷害。匿名保密原則深度訪談的抽樣一二三目的抽樣（立意抽樣）（判斷抽樣）（主觀抽樣）（purposivesampling)異質(zhì)性抽樣(diversitysampling)滾雪球式抽樣(snowballsampling)目的性抽樣研究者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析來(lái)選擇和確定研究對(duì)象的方法。在深度訪談研究中關(guān)注的不是樣本數(shù)量的多少，而是樣本是否可以比較完整地、相對(duì)準(zhǔn)確地回答所要研究的問(wèn)題。由于訪談研究的樣本比較小，一般采用目的性抽樣的方法來(lái)確保訪談那些能為主要研究問(wèn)題提供最大信息量的研究對(duì)象。異質(zhì)性抽樣由于訪談數(shù)量的有限性，在目的性抽樣的同時(shí)，深度訪談還經(jīng)常通過(guò)異質(zhì)性抽樣來(lái)涵蓋不同類型的訪談對(duì)象，以最大限度地覆蓋、反映所研究對(duì)象的差異。文軍和蔣逸民(2010)指出，任何人群、社會(huì)問(wèn)題和社會(huì)現(xiàn)象均存在不同方面和層次，因此需要找出其最主要的異質(zhì)性特點(diǎn)，然后根據(jù)這一特點(diǎn)進(jìn)行抽樣，以反映其中的差異。滾雪球式抽樣滾雪球式抽樣是訪談研究所常用的另一種抽樣方式，在通過(guò)目的性抽樣和異質(zhì)性抽樣確定一些訪談對(duì)象之后，在訪談的過(guò)程中，還可以根據(jù)需要，請(qǐng)求受訪者推薦一些他們知道的符合訪談要求的訪問(wèn)對(duì)象，以對(duì)某一問(wèn)題、或者某一類型的訪談對(duì)象進(jìn)行深入、細(xì)致的追蹤訪問(wèn)，直到收集到充足的訪談資料，達(dá)到信息飽和。這一抽樣方法的弱點(diǎn)在于同質(zhì)性太強(qiáng)，因此最好作為目的性抽樣和異質(zhì)性抽樣的補(bǔ)充，以取長(zhǎng)補(bǔ)短，保證訪談樣本的代表眭、廣泛性和深入性。深度訪談的提問(wèn)一二三具體型提問(wèn)開(kāi)放型提問(wèn)追問(wèn)型提問(wèn)具體型提問(wèn)具體型的提問(wèn)指的是對(duì)于具體的數(shù)目、數(shù)量和細(xì)節(jié)的提問(wèn)。在訪談中，為了得到真實(shí)豐富的資料，需要詢問(wèn)具體的場(chǎng)景、數(shù)據(jù)和信息問(wèn)題，如受訪人的基本信息、事件發(fā)生的詳盡過(guò)程和受訪人的心理狀態(tài)等。如果受訪人不愿回答，研究人員可以聲明社會(huì)科學(xué)研究的自愿參與和匿名保密原則來(lái)消除受訪人的顧慮，同時(shí)向受訪人解釋這些信息的重要性，爭(zhēng)取受訪人對(duì)研究的大力支持。如果受訪人仍然拒絕提供一些具體的信息，可以給他們一些選擇范圍來(lái)把握真實(shí)情況。開(kāi)放型提問(wèn)具體型問(wèn)題屬于封閉型的問(wèn)題，這類問(wèn)題由于限定回答的內(nèi)容，容易讓受訪人失去興趣，同時(shí)也不利于深入地探討相關(guān)的問(wèn)題。因此，除了具體型提問(wèn)之外，開(kāi)放型的提問(wèn)也是深度訪談研究通常采用的一種提問(wèn)方式。開(kāi)放型的問(wèn)題指的是沒(méi)有明確答案，允許受訪人自由思考、靈活解釋的問(wèn)題，其特點(diǎn)是信息豐富、內(nèi)容翔實(shí)。但是過(guò)多的開(kāi)放型問(wèn)題有時(shí)會(huì)使受訪者失去談話的中心，感到不知所措。因此，在訪問(wèn)時(shí)，要注意具體型提問(wèn)和開(kāi)放型提問(wèn)相結(jié)合，有張有弛，有緊有松，保持積極活躍的訪談節(jié)奏，使訪談富有成效。追問(wèn)型提問(wèn)追問(wèn)型提問(wèn)是在受訪者回答的基礎(chǔ)上，提出更多的問(wèn)題來(lái)收集更深入、更完整的信息，既可以采用具體型的提問(wèn)來(lái)要求更多的細(xì)節(jié)或信息，也可以采用開(kāi)放型的提問(wèn)來(lái)澄清事實(shí)或者深入探討中心議題深度訪談的分析--編碼編碼指的是對(duì)訪談資料根據(jù)多個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸納總結(jié)，它是一個(gè)從訪談資料中逐漸提煉概念的過(guò)程，即用簡(jiǎn)短的詞組或詞語(yǔ)來(lái)概括訪談資料中的人物、事件、概念和主題等。斯特勞斯和考賓(Strauss&Corbin，1990)概括了三種編碼方法：即OpenCoding，AxialCoding和SelectiveCoding，國(guó)內(nèi)風(fēng)笑天《社會(huì)研究方法》相對(duì)應(yīng)翻譯成：開(kāi)放式編碼（opencoding）、軸心式編碼（axialcoding）、選擇式編碼（selectivecoding）開(kāi)放式編碼（opencoding）研究者要求以一種開(kāi)放的心態(tài)，盡量“懸置”個(gè)人的“偏見(jiàn)”和研究界的“定見(jiàn)”，將所有的資料按其本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進(jìn)行分類。這是一個(gè)將收集的資料打散，賦予概念，然后再以新的方式重新組合起來(lái)的操作化過(guò)程。分類的目的是從資料中發(fā)現(xiàn)概念類屬，對(duì)類屬加以命名，確定類屬的屬性和維度，然后對(duì)研究的現(xiàn)象加以命名及類屬化。軸心式編碼（axialcoding）在開(kāi)放式編碼所形成的編碼之間建立聯(lián)系，并提出更加抽象的概念，如因果聯(lián)系、差異聯(lián)系、干預(yù)聯(lián)系等選擇式編碼（selectivecoding）在上一步發(fā)展出的概念之間，找出最主要的核心概念，確定概念之間的故事線，讓這個(gè)概念盡可能多地統(tǒng)領(lǐng)資料。編碼的過(guò)程，其實(shí)也是資料簡(jiǎn)化并逐步抽象的過(guò)程。開(kāi)放式編碼軸心式編碼選擇式編碼大碗、牛人、大記者、名記者、、、先知先覺(jué)、上頭有人、獨(dú)家消息來(lái)源、、、采訪深入、提問(wèn)尖銳、文字好、辛苦、熬夜、發(fā)樣、、軟文、紅包、被請(qǐng)客、、、獨(dú)家新聞、漏報(bào)、內(nèi)部批評(píng)、工作量、新角度、實(shí)習(xí)生、發(fā)行量、、、同事交流、爭(zhēng)版、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿、辦公室、、、宣傳部、新聞出版署、記協(xié)優(yōu)秀記者政治敏感度業(yè)務(wù)素質(zhì)新聞腐敗競(jìng)爭(zhēng)壓力組織內(nèi)部關(guān)系組織外部關(guān)系商業(yè)化對(duì)記者角色的影響深度訪談的寫(xiě)作—備忘錄備忘錄的作用在于將不同的人物、故事、概念和范疇聯(lián)系起來(lái)并探討它們之間的邏輯關(guān)系，從而在豐富的訪談資料的基礎(chǔ)上建構(gòu)起認(rèn)識(shí)調(diào)查對(duì)象的社會(huì)生活和社會(huì)經(jīng)歷的理論知識(shí)。研究人員在撰寫(xiě)備忘錄時(shí)應(yīng)注明日期，以顯示思考的脈絡(luò)和進(jìn)展。每一節(jié)備忘錄應(yīng)標(biāo)明主題，以便在分析和寫(xiě)作的過(guò)程中，自由排序，綜合歸納。記錄有關(guān)訪談對(duì)象、過(guò)程和內(nèi)容的信息和思考記述有關(guān)編碼和相關(guān)概念的信息和思考對(duì)概念、范疇以及它們之間關(guān)系的思考和歸納。訪談備忘錄