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第5頁(yè)共5頁(yè)收銀員個(gè)?人工作總?結(jié)格式版?一、明?確職責(zé),?認(rèn)真履職?。二、?努力學(xué)習(xí)?,提升能?力。有?學(xué)習(xí)才會(huì)?有進(jìn)步,?有進(jìn)步才?會(huì)有發(fā)展?,當(dāng)今社?會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激?烈,要在?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)中有一?席之地,?學(xué)習(xí)至關(guān)?重要,對(duì)?企業(yè)、對(duì)?個(gè)人都是?如此。只?有不停的?學(xué)習(xí),你?才能更好?、更快的?進(jìn)步,才?能跟上趕?上社會(huì)的?發(fā)展。作?為一名收?銀員領(lǐng)班?,首先是?一名收銀?員,只有?自己的業(yè)?務(wù)水平高?了,精通?了,才能?贏得同事?們的敬佩?和支持,?也才能夠?帶好、管?好所轄的?人員。在?從事收銀?員工作中?,雖然取?得一了定?的成績(jī),?但這些成?績(jī)還是不?夠的,隨?著超市的?發(fā)展,對(duì)?我們收銀?員的工作?提出了新?的要求,?只有通過(guò)?學(xué)習(xí),練?就本領(lǐng),?才能更好?地為企業(yè)?服務(wù)。?三、大膽?管理,提?高效率。?古人云?:“其身?正,不令?而行;其?身不正,?雖令不從?”。領(lǐng)班?或許算不?上領(lǐng)導(dǎo),?但也管著?一群人,?我知道:?是領(lǐng)導(dǎo)信?任才讓我?擔(dān)此重任?,因此,?在工作中?,我總是?對(duì)他們嚴(yán)?格要求,?無(wú)論是誰(shuí)?違反了公?司規(guī)定,?對(duì)事不對(duì)?人,決不?姑息遷就?。并時(shí)刻?牢記:你?所領(lǐng)導(dǎo)的?單位是一?個(gè)整體,?要用團(tuán)隊(duì)?的力量解?決問(wèn)題。?很多人都?不愿將一?些事交給?下屬去做?,他們認(rèn)?為交給下?屬做,要?跟他講,?講的時(shí)候?還不一定?明白,需?要重復(fù),?然后還要?復(fù)核,與?其如此,?還不如自?己做來(lái)得?快。但問(wèn)?題的關(guān)鍵?是,如此?發(fā)展下去?,你將有?永遠(yuǎn)有忙?不完的事?,下屬永?遠(yuǎn)做那些?你認(rèn)為可?以做好的?事。好的?領(lǐng)班是讓?下屬會(huì)做?事,能做?事。一個(gè)?團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)?弱,不是?個(gè)別人能?力的強(qiáng)弱?,而是所?有下屬工?作的強(qiáng)弱?。正是因?為我能嚴(yán)?于律已,?大膽管理?,在生活?中又能無(wú)?微不至的?關(guān)懷,相?信他們,?充分激發(fā)?他們的潛?能,竭力?搞好本職?工作。正?所謂:“?人心齊,?泰山移”?。四、?注重溝通?,搞好協(xié)?調(diào)做為?一個(gè)領(lǐng)班?,細(xì)節(jié)決?定成敗,?從實(shí)際入?手,從細(xì)?節(jié)抓起,?能夠在收?銀員一級(jí)?解決的問(wèn)?題,我決?不去麻煩?領(lǐng)導(dǎo),對(duì)?超市里的?大事,又?從不失時(shí)?機(jī)的向領(lǐng)?導(dǎo)請(qǐng)示匯?報(bào)。該年?度,雖然?工作取得?了一定的?成績(jī),但?還有很多?提升的空?間,我堅(jiān)?信:“上?下同欲者?必勝”,?只要我和?我們收銀?員協(xié)力奮?斗,一定?會(huì)把工作?做得更好?!收銀?員個(gè)人工?作總結(jié)格?式版(二?)__?__年,?我司認(rèn)真?____?高層領(lǐng)導(dǎo)?的指示精?神和具體?要求,不?斷發(fā)揚(yáng)創(chuàng)?業(yè)時(shí)的艱?苦奮斗精?神,加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?,堅(jiān)持營(yíng)?銷,確保?安全質(zhì)量?,節(jié)約開(kāi)?源,增加?收入,大?膽開(kāi)拓,?取得良好?成績(jī)。?作為剛進(jìn)?入社會(huì)的?我,我知?道自己有?很多要學(xué)?的東西,?以后的工?作單位有?很多未知?和神秘,?在這種矛?盾的心理?的催促下?,我會(huì)有?自信和期?待的去迎?接。在?工作中,?我只是一?個(gè)普通的?重要收銀?員。在這?期間的工?作中,無(wú)?論工作忙?還是閑,?都不要因?工作比例?的大小發(fā)?牢騷,而?要以積極?的態(tài)度完?成我們所?有的工作?。抱怨?是沒(méi)有用?的。我們?應(yīng)該做的?更多的是?,不要太?考慮事情?,每天都?要堅(jiān)持有?心的團(tuán)隊(duì)?。因?yàn)榭?樂(lè)的心情?會(huì)招致我?們不知道?的工作的?疲勞和無(wú)?聊。一?、___?_公司的?經(jīng)營(yíng)概況?今年,?我們部門?將牢牢圍?繞“規(guī)范?管理、形?象塑造、?強(qiáng)大營(yíng)銷?、增收”?工作指導(dǎo)?方針,以?市場(chǎng)為導(dǎo)?向,樹立?“三種意?識(shí)”全員?營(yíng)銷意識(shí)?、全方位?成本意識(shí)?、全過(guò)程?質(zhì)量意識(shí)?,實(shí)施“?三化”程?序、規(guī)范?化、數(shù)字?化管理,?實(shí)現(xiàn)酒店?全員工的?以下是?我這一年?的工作總?結(jié)二、?____?工作總結(jié)?(1)?安全穩(wěn)定?;。酒店?通過(guò)制定?“安全第?一、質(zhì)量?為主”等?安全預(yù)案?,實(shí)現(xiàn)了?日常防火?、防盜等?“六防”?,年間幾?乎沒(méi)有發(fā)?生事故。?在酒店?總經(jīng)理的?關(guān)注下,?店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?每天召開(kāi)?部門總經(jīng)?理反饋會(huì)?,通報(bào)情?況并提出?要求。保?安部派遣?干部職員?延長(zhǎng)時(shí),?在巡邏中?設(shè)置工作?崗位,嚴(yán)?格管理。?在有關(guān)?部門的協(xié)?助下,群?防群控,?確保了各?項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)?全、賓館?繁忙、不?混亂的安?全穩(wěn)定。?(2)?實(shí)行品牌?管理,酒?店主要負(fù)?責(zé)八大工?作。以?利潤(rùn)為目?標(biāo),堅(jiān)持?銷售工作?,以改革?為動(dòng)力,?堅(jiān)持飲食?工作,以?客戶為重?點(diǎn),堅(jiān)持?房地產(chǎn)工?作,以質(zhì)?量為前提?,堅(jiān)持客?房工作,?以“六防?”為內(nèi)容?,堅(jiān)持警?衛(wèi)工作,?以消耗為?核心,堅(jiān)?持保養(yǎng)工?作,堅(jiān)持?工作,做?好工作,?做好工作?(3)?員工是酒?店的主導(dǎo)?。為了全?面了解酒?店市場(chǎng)狀?況,多次?組織營(yíng)銷?會(huì)議,根?據(jù)當(dāng)前客?戶來(lái)酒店?的消費(fèi)情?況進(jìn)行調(diào)?查,分析?客戶的消?費(fèi)等級(jí),?設(shè)立ab?c客戶,?追蹤服務(wù)?形象和儀?表,熱情?周到,最?大限度地?滿足客戶?的要求。?我們?cè)?管理費(fèi)方?面管理得?很嚴(yán)。行?政人員多?數(shù)是身份?和數(shù)職。?業(yè)務(wù)招待?費(fèi)是以用?小金錢、?珍惜、工?作、做事?實(shí)為原則?的。采取?一切措施?避免不必?要的開(kāi)支?。應(yīng)該?改變對(duì)傳?統(tǒng)員工的?態(tài)度。人?是管理的?主體,這?是所有管?理者都小?,應(yīng)該把?握。管?理中的上?下關(guān)系是?勞動(dòng)的分?工,不是?支配和支?配的關(guān)系?,相反,?現(xiàn)代的管?理理念是?管理是特?殊的服務(wù)?,管理者?為部下提?供服務(wù),?幫助部下?在工作中?取得優(yōu)異?的成績(jī),?管理者自?己有管理?的業(yè)績(jī)。?三、總?結(jié)旅館?缺乏集中?人心的精?神旅館文?化。一個(gè)?民族有自?己的民族?文化,一?個(gè)飯店也?要有自己?的飯店文?化。酒店?文化建設(shè)?不是必不?可少的,?酒店生存?發(fā)展必不?可少。?酒店面臨?各種挑戰(zhàn)?時(shí),酒店?的所有人?都需要團(tuán)?結(jié)一致,?共同度過(guò)?難關(guān)。?____?成為過(guò)去?,過(guò)去的?成功和失?敗成為過(guò)?去。我們?不應(yīng)該炫?耀他們或?為此感到?悲傷,應(yīng)?該調(diào)整自?己的心情?迎接未來(lái)?的挑戰(zhàn),?面對(duì)的難?題。人?生有很多?值得學(xué)習(xí)?的知識(shí),?我們現(xiàn)在?學(xué)的還不?夠。準(zhǔn)備?下一階段?的實(shí)習(xí),?做好有目?標(biāo)的出發(fā)?,取得努?力的成果?,播種,?沒(méi)有勤勞?的栽培和?耕作,我?們就會(huì)豐?收。以?上是我這?次工作的?感覺(jué)和想?法,感覺(jué)?上主觀的?痕跡可能?很多,但?是只有員?工能
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