辦公室文員年度總結模板（2篇）

第12頁共12頁辦公室文?員年度總?結模板?辦公室文?員工作是?我從事的?第一份工?作，是我?職業(yè)生涯?的一個起?點，我對?此也十分?珍惜，盡?最大努力?去適應這?一崗位。?現(xiàn)在就_?___年?來的工作?情況總結?如下：?一、以踏?實的工作?態(tài)度，適?應辦公室?工作特點?辦公室?是企業(yè)運?轉(zhuǎn)的一個?重要樞紐?部門。對?企業(yè)內(nèi)外?的許多工?作進行協(xié)?調(diào)、溝通?，做到上?情下達。?這就決定?了辦公室?工作繁雜?的特點。?每天除了?本職工作?外還經(jīng)常?有計劃之?外的事情?需要臨時?處理，并?且一般比?較緊急。?不得不放?下手頭的?工作先去?解決。所?以，這些?臨時性的?事務占用?了比較多?工作時間?，經(jīng)常是?忙忙碌碌?的一天下?來，原本?計劃要完?成的卻沒?有做。但?手頭的工?作也不能?耽誤，今?天欠了帳?，明天還?會有其他?工作要去?處理。?辦公室人?手少，工?作量大。?特別是企?業(yè)會務工?作較多，?這就需要?部門員工?團結協(xié)作?。遇到各?類活動與?會議，本?人都積極?配合做好?會務工作?，與部門?同事心往?一處想，?勁往一處?使，不會?計較干得?多、干得?少，只期?望把活動?圓滿完成?。辦公?室就是個?服務性質(zhì)?的部門，?本人認真?做好各項?服務工作?，以保障?工作的正?常開展。?部門之間?遇到其他?同事來查?閱文件或?是調(diào)閱電?子文檔，?本人都會?及時辦妥?。下屬機?構遇到相?關問題來?咨詢或者?要求幫助?，本人都?會第一時?間解答與?解決，以?一顆真誠?的心去為?大家服務?。二、?盡心盡責?，做好本?職工作?本人主要?完成了以?下工作：?1、公?文傳閱歸?檔及時，?文件的流?轉(zhuǎn)，閱辦?嚴格按照?企業(yè)規(guī)章?制度及i?so標準?化流程要?求。保證?各類文件?擬辦，傳?閱的時效?性，并及?時將上級?文件精神?傳達至各?基層機構?，確保政?令暢通，?待文件閱?辦完畢后?，負責文?件的歸檔?、保管以?及查閱。?2、下?發(fā)公文無?差錯。做?好分企業(yè)?的發(fā)文工?作，負責?文件的套?打、修改?、附件掃?描、紅文?的分發(fā)、?寄送、電?子郵件的?發(fā)送，另?外協(xié)助各?部門發(fā)文?的核稿。?企業(yè)發(fā)文?量較大，?有時一天?有多個文?件要下發(fā)?，本人都?是仔細去?逐一核對?原稿，以?確保發(fā)文?質(zhì)量。?3、編寫?辦公會議?材料，整?理會議記?錄。每個?月末對各?部門月度?計劃的執(zhí)?行情況進?行核對，?催收各部?門月度小?結、計劃?，并擬寫?當月工作?回顧，整?理辦公會?議材料匯?編成冊，?供領導室?參考。辦?公會議結?束后，及?時整理會?議記錄，?待領導修?改后，送?至各部門?傳閱。?4、宣傳?工作是企?業(yè)樹立系?統(tǒng)內(nèi)外社?會形象的?一個重要?手段與窗?口。在內(nèi)?部宣傳方?面，本人?主要是擬?寫企業(yè)簡?報，做好?辦公室報?的組稿工?作，以及?協(xié)助板報?的編發(fā)，?外部宣傳?方面，完?成了分企?業(yè)更名廣?告、司慶?祝賀廣告?、元旦賀?新年廣告?的刊登，?另外每月?基本做到?了有信息?登報。?5、完成?辦公室文?員職責工?作。辦公?室文員工?作是一個?講責任心?的工作。?各個部門?的比較多?請示，工?作報告都?是經(jīng)由本?人手交給?領導室的?，并且有?些還需要?保密，這?就需要本?人在工作?中仔細、?耐心。?6、企業(yè)?文化活動?積極參與?。我積極?參與了司?慶拓展訓?練、員工?家屬會、?全省運動?會、中秋?爬山活動?、比學習?競賽活動?等多項活?動的策劃?與組織工?作。為企?業(yè)企業(yè)文?化建設、?凝聚力工?程，出了?一份力。?無論在思?想、認識?上，還是?工作能力?上都有了?較大的進?步。三?、差距與?不足還是?存在的?例如：工?作總體思?路不清晰?，還處于?事情來一?樁處理一?樁的簡單?應付完成?狀態(tài)，對?自我的工?作還不夠?鉆，腦子?動得不多?，沒有想?在前、做?在先，工?作熱情與?主動性還?不夠，有?些事情領?導交代過?后，沒有?積極主動?地去投入?太多的精?力辦，造?成了工作?上的被動?。但面?對這些不?足與困難?，面對新?的任務新?的壓力，?本人會以?更加積極?主動的態(tài)?度去迎接?，在工作?上發(fā)揮更?大的作用?，取得更?大的進步?。辦公?室文員年?度總結模?板（二）?總結一?我們每個?人都是在?不斷的總?結中成長?，在不斷?的審視中?完善自己?。___?_年自己?也是在總?結、審視?中腳踏實?地地完成?好本職工?作，現(xiàn)將?____?年工作總?結如下：?一、思?想方面?重視理論?學習，堅?定政治信?念，積極?參加局機?關___?_的各項?活動，能?夠針對自?身工作特?點，學習?有關文件?、報告和?輔導材料?，通過深?刻領會其?精神實質(zhì)?，用以指?導自己的?工作。_?___年?在全國范?圍開展了?____?先進性的?理論學習?，作為一?名黨員，?在學習過?程中認真?按照支部?的要求深?入學習其?內(nèi)容，掌?握其精髓?，把理論?知識踐行?到實際工?作之中。?二、工?作方面?認真做好?本職工作?，做到腿?勤、口勤?，筆勤，?協(xié)助領導?圓滿完成?各項工作?。__?__月份?前在供暖?所辦公室?工作，作?為單位的?窗口科室?，一言一?行都代表?著單位的?整體形象?。因為是?服務部門?，每天都?會有部分?群眾來訪?，對待他?們，我始?終遵循一?個原則一?張笑臉相?迎，一把?椅子讓座?，一杯熱?茶相送，?一個滿意?答復，每?次看著來?訪的群眾?滿意而歸?，作為工?作人員的?我，心里?總會有小?小的成就?感。不是?有句歌唱?的好嗎。?你快樂所?以我快樂?，小我之?后要成就?大我，群?眾滿意，?我們的價?值也就得?到了體現(xiàn)?。同時?負責各類?總結的撰?寫，收集?信息，及?時了解單?位發(fā)生的?事情，及?時向領導?匯報，努?力做好領?導的參謀?助手。_?___月?份借調(diào)到?政工科，?主要負責?黨務這塊?工作，記?得剛踏進?這間屋子?的時候，?感覺挺微?妙的，不?絕于耳的?鍵盤聲，?每個人埋?頭工作的?熱情，深?深的感染?著我，心?里暗暗的?給自己鼓?勁加油。?工作角色?的轉(zhuǎn)變，?使自己意?識到工作?水平較其?他的同志?差距離還?很大，為?了縮短差?距，自己?定指標下?任務，?堅持每天?學習，緊?緊圍繞本?職工作的?特點，努?力做到融?匯貫通，?現(xiàn)具體工?作主要包?括黨務方?面的收發(fā)?文、撰寫?黨務文章?、掌握全?委黨員、?入黨積極?分子、轉(zhuǎn)?正黨員基?本情況，?以及黨務?其他方面?的工作。?在實際工?作中，把?理論和實?踐相結合?起來，把?工作和創(chuàng)?新結合起?來，拓寬?思路，努?力適應新?形勢下對?本職工作?的要求，?通過近段?時間的學?習，理論?水平有了?明顯的提?高，工作?逐步走向?正軌，這?兩個月共?上報下發(fā)?各類總結?、通知_?___份?。同時?來到這個?新___?_，總的?感覺團結?，友愛，?互助是這?個科室的?特點，作?為新同志?的我，每?天都會有?這樣那樣?的不懂，?每名同志?都會用心?熱情的知?無不言，?言無不盡?，在這樣?的一個大?____?中工作，?我會更加?倍努力工?作，也許?會有一些?的辛苦，?但人不常?說嗎。辛?苦是一種?磨煉，何?況是我們?大家一起?同甘共苦?，在辛苦?中，才會?鍛煉自己?的能力;?在辛苦中?，才會充?實的體現(xiàn)?著自己人?生。三?、存在不?足：一?是政治理?論學習不?夠，雖有?一定的進?步，但在?深度和廣?度上還需?繼續(xù)下功?夫。二?是工作中?不夠大膽?，創(chuàng)新理?論不強。?為了把?____?年工作做?的更出色?，制定工?作學習目?標，加強?個人修養(yǎng)?、理論學?習，以此?提高工作?水平，并?適應新形?勢下本職?工作的要?求，揚長?避短，以?飽滿的精?神狀態(tài)來?迎接新的?挑戰(zhàn)。取?長補短，?向其他同?志相互交?流好的工?作經(jīng)驗，?爭取__?__年的?工作更上?一個新臺?階。人?事行政工?作復雜，?目前部門?已配備了?各種管理?表，有員?工紀律跟?蹤表、各?組組員項?目分配表?、獎金分?配表、月?份就診表?、轉(zhuǎn)正試?題表、員?工面試、?入職、轉(zhuǎn)?正、離職?表、從人?員招聘至?任用，根?據(jù)各組的?實際需要?，有針對?性，合理?地招聘員?工，配備?到各崗位?，人事行?政人員年?終工作總?結。較好?完成各組?人員的入?職、離職?、調(diào)崗等?人事審批?工作;規(guī)?范員工檔?案，對資?料不齊全?的作出補?齊;確定?員工勞動?合同簽定?人數(shù)，配?合人事部?工作事宜?。對辦公?室日常紀?律管理，?不定期通?知宣傳消?防知識并?做好辦公?室管理工?作;對辦?公室清潔?衛(wèi)生，安?全進行巡?查;跟蹤?后勤安排?員工人住?宿，__?__工宿?舍衛(wèi)生安?全等情況?;排解員?工之間的?人和事矛?盾.對?優(yōu)化部門?就診各數(shù)?據(jù)分析。?在優(yōu)化就?診表優(yōu)化?效果統(tǒng)計?表進行跟?蹤發(fā)現(xiàn)問?題進行周?與周的對?比和本月?與上個月?的對比從?中找出原?因，并進?行跟優(yōu)化?工程師對?接一起分?析問題的?所在處。?做好每?個周的新?聞源外推?效果跟蹤?的統(tǒng)計以?極新聞源?的就診對?比，從中?檢查看那?個平臺就?診人數(shù)比?較多，積?極告訴他?們作出改?整。對?于___?_年需加?強的方面?。負責部?門的人事?行政工作?、協(xié)調(diào)方?面還有所?的欠缺，?對部門工?作情況，?人員紀律?的檢查力?度待提高?;積極對?公司企業(yè)?文化及工?作氛圍的?建設;建?議，員工?培訓機制?的待完善?和加強;?應從傳統(tǒng)?的勞動人?事管理逐?步向現(xiàn)代?化人力資?源管理方?面過渡;?我將在_?___年?繼續(xù)完善?公司制度?，特別是?在日常行?政管理和?人事管理?方面加大?制度建設?的力度，?修訂和完?善獎懲規(guī)?定，激勵?機制等制?度;加強?培訓力度?，完善培?訓機制.?強化管理?制度的培?訓，便于?在實際工?作的正常?操作，需?根據(jù)實際?情況制定?培訓計劃?，使培訓?工作能起?到切實的?效果;協(xié)?助各部門?工作，加?強與員工?溝通，加?強團結，?迅速營造?良好辦公?環(huán)境;加?強勞動人?事管理工?作。勞?動人事管?理工作實?現(xiàn)規(guī)范化?管理方面?仍有待加?強，提升?管理水平?，完善人?事檔案管?理，從單?純的事務?性工作向?現(xiàn)代人力?資源管理?過渡;_?___工?活動，加?強企業(yè)文?化建設工?作，以員?工對企業(yè)?有良好的?認同感和?歸屬感。?___?_年人事?行政工作?雖不算太?理想，但?我們會繼?續(xù)努力，?加強學習?，積極配?合公司管?理好部門?人事行政?工作，盡?的努力使?工作水平?上升到一?個新的臺?階?？?結三忙碌?而充實_?___年?已經(jīng)過去?，我來到?公司也有?一年的時?間了，_?___年?____?月我正式?加入了公?司，從事?行政人事?管理工作?。一年來?我圍繞管?理、服務?、學習等?工作重點?，注重發(fā)?揮行政部?承上啟下?、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)?各方的樞?紐作用，?為公司圓?滿完成年?度各項經(jīng)?營目標任?務作出了?積極貢獻??，F(xiàn)將本?年度工作?情況匯報?如下：?一、本年?度重點工?作完成情?況及取得?的業(yè)績?1、公司?各類證照?的辦理、?年檢，與?外部機構?的聯(lián)絡與?溝通_?___年?我與相關?部門合作?，順利完?成了公司?經(jīng)營地址?變更后相?關證照的?更換工作?，按時完?成了公司?證照的年?檢，__?__接受?并通過了?政府藥監(jiān)?、社保、?消防等部?門的檢查?，更正了?企業(yè)工商?電子信息?資料，與?區(qū)工商局?、社保局?、勞動監(jiān)?察隊等部?門保持了?良好的關?系。2?、行政費?用的預算?與控制?按照公司?財務標準?化制度規(guī)?定，為合?理控制企?業(yè)行政費?用支出，?行政部每?月底制定?了下月的?費用預算?計劃，盡?量將費用?支出控制?在計劃內(nèi)?。我對公?司辦公場?地租賃費?、水電費?、辦公及?勞保用品?、固定資?產(chǎn)購進、?員工及公?司通訊費?等項目建?立了臺賬?，逐月逐?筆登記，?年底對數(shù)?據(jù)進行匯?總分析，?以便于來?年能夠更?加準確、?細致地進?行費用的?預算與控?制。3?、公司固?定資產(chǎn)、?辦公用品?及勞保用?品的管理?作為行?政部，購?進、管理?和分配公?司固定資?產(chǎn)、辦公?用品及勞?保用品是?部門的日?常重要工?作之一，?我在進入?公司后，?首先對公?司現(xiàn)有固?定資產(chǎn)進?行了盤點?、登記和?貼標，然?后結合公?司實際情?況修訂和?制訂了固?定資產(chǎn)、?辦公用品?等管理制?度，建立?了增設固?定資產(chǎn)先?提申請相?關部門和?總經(jīng)理批?示后再采?購，辦公?用品季度?統(tǒng)計需求?后統(tǒng)一采?購分配的?流程，規(guī)?范了公司?固定資產(chǎn)?、辦公用?品及勞保?用品的管?理，也提?高了工作?的效率。?4、公?司印章、?檔案及合?同的管理?___?_年行政?部起草和?修訂了公?司印章管?理、檔案?管理和合?同管理等?制度，規(guī)?范了公章?使用登記?流程，并?對公司檔?案和合同?進行了整?理，鑒于?不影響工?作效率等?因素，合?同流轉(zhuǎn)審?批流程尚?未完全執(zhí)?行，但將?合同審批?步驟暫時?并入了公?章使用審?批中，在?一定程度?上避免了?風險。?5、公司?員工薪酬?福利與績?效考核管?理我自?____?月進入公?司后接手?了員工薪?酬與福利?的核算與?發(fā)放工作?，在過去?____?個月里按?時完成了?每月的工?資核算，?協(xié)助總經(jīng)?辦根據(jù)外?部市場行?情及公司?實際情況?制訂和完?善了薪酬?管理制度?與績效考?核管理制?度，對員?工月度工?資、社保?基數(shù)及公?積金進行?了調(diào)整，?在保證了?員工權益?的同時，?使得公司?的薪酬管?理更趨規(guī)?范化。在?年底按照?集團總部?要求，統(tǒng)?計了公司?____?年薪酬預?算執(zhí)行情?況并擬定?了___?_年薪酬?預算，保?證了公司?薪酬總額?不超過規(guī)?定標準的?同時，在?行業(yè)內(nèi)具?有競爭力?和吸引力?。6、?日常人事?工作及員?工關系管?理__?__年我?按時保質(zhì)?辦理了員?工入離職?、轉(zhuǎn)正、?續(xù)簽、檔?案轉(zhuǎn)移托?管等工作?，并制定?和推行了?公司員工?手冊，進?一步規(guī)范?了員工日?常行為。?另一方面?與工會合?作，積極?傾聽員工?心聲，及?時解答員?工疑問，?并___?_工參加?了運動會?、___?_旅游等?活動，豐?富了員工?業(yè)余生活?，提高了?員工士氣?，使得員?工能保持?較高的工?作效率。?7、與?集團總部?的聯(lián)絡與?溝通，按?時完成布?置的任務?作為_?___公?司，__?__集團?間保持著?密切的聯(lián)?系，行政?部也承擔?著與總部?人資、行?政、法務?、董秘、?戰(zhàn)略、工?會等部門?的日常聯(lián)?絡與溝通?工作。_?___年?我共收到?和轉(zhuǎn)發(fā)集?團各類通?知和文件?____?余次，認?真細致的?完成或_?___完?成了集團?布置的各?項任務，?按時上報?相關資料?，保證了?公司年終?總部配合?力度評分?無任何扣?分項目。?8、協(xié)?助公司質(zhì)?量、銷售?等部門完?成相關工?作公司?的經(jīng)營理?念是以質(zhì)?量保證體?系為主線?，對各個?流程進行?管理和控?制，行政?部作為樞?紐部門，?積極協(xié)助?質(zhì)量管理?部進行了?質(zhì)量體系?文件修訂?、培訓及?測試__?__、倉?庫改造、?流程優(yōu)化?等工作，?并在日常?協(xié)助銷售?、采購、?財務等部?門完成了?資料的準?備與報送?工作，保?證了公司?的運作順?暢。二?、本年度?取得的進?步1、?通過日常?工作和與?部門間的?合作，了?解的人福?諾生的整?體運作流?程，感染?和學習到?了公司的?團隊協(xié)作?精神。?2、深切?體會到了?質(zhì)量管理?體系對一?個企業(yè)的?重要性，?對質(zhì)量管?理的作用?有了全新?的認識，?學習了藥?品和gs?p的相關?知識。?3、通過?獨自處理?行政人事?各項工作?，鍛煉和?提高了自?己的應變?能力和判?斷能力。?三、本?年度工作?的三點反?思1、?也許是因?為之前缺?乏在醫(yī)藥?商業(yè)企業(yè)?工作的經(jīng)?驗，一開?始對企業(yè)?的運作流?程和規(guī)則?不夠熟悉?，沒有能?夠很好的?滿足和提?前預見其?他部門的?需求，今?后要更加?細致的了?解各部門?的工作，?以利于更?好的起到?服務和監(jiān)?督作用。?2、個?人對醫(yī)藥?相關知識?了解得還?不夠，需?要加強對?藥品基礎?知識、_?___知?識、藥品?法律法規(guī)?、特別是?本公司質(zhì)?量管理體?系文件的?學習和