總經(jīng)理年中工作總結(jié)模板（2篇）

第6頁共6頁總經(jīng)理年?中工作總?結(jié)模板?轉(zhuǎn)眼間，?____?年已成為?歷史，但?我們?nèi)匀?記得去年?激烈的競?爭。天氣?雖不是特?別的嚴(yán)寒?，但大街?上四處飄?飄的招聘?條幅足以?讓人體會(huì)?到___?_年閥門?行業(yè)將會(huì)?又是一個(gè)?大較場,?競爭將更?加白熱化?。市場總?監(jiān)、銷售?經(jīng)理、區(qū)?域經(jīng)理，?大大小小?上百家企?業(yè)都在搶?人才，搶?市場，大?家已經(jīng)真?的地感受?到市場的?殘酷，坐?以只能待?毖?？偨Y(jié)?是為了來?年揚(yáng)長避?短,對(duì)自?己有個(gè)全?面的認(rèn)識(shí)?。一、?任務(wù)完成?情況今?年實(shí)際完?成銷售量?為___?_萬，其?中一車間?球閥__?__萬，?蝶閥__?__萬,?其他__?__萬，?基本完成?年初既定?目標(biāo)。?球閥常規(guī)?產(chǎn)品比去?年有所下?降，偏心?半球增長?較快，鍛?鋼球閥相?比去年有?少量增長?;但蝶閥?銷售不夠?理想(計(jì)?劃是在_?___萬?左右)，?大口徑蝶?閥(dn?1000?以上)銷?售量很少?，軟密封?蝶閥有少?量增幅。?總的說?來是銷售?量正常，?oem增?長較快，?但公司自?身產(chǎn)品增?長不夠理?想，“雙?達(dá)”品牌?增長也不?理想。?二、客戶?反映較多?的情況?對(duì)于我們?生產(chǎn)銷售?型企業(yè)來?說，質(zhì)量?和服務(wù)就?是我們的?生命，如?果這兩方?面做不好?，企業(yè)的?發(fā)展壯大?就是紙上?談兵。?1、質(zhì)量?狀況：質(zhì)?量不穩(wěn)定?，退、換?貨情況較?多。如_?___客?戶的球閥?，___?_客戶的?蝶閥等，?發(fā)生的質(zhì)?量問題接?二連三，?客戶怨聲?載道。?2、細(xì)節(jié)?注意不夠?：如大塊?焊疤、表?面不光潔?，油漆顏?色出錯(cuò)，?發(fā)貨時(shí)手?輪落下等?等。雖然?是小問題?卻影響了?整個(gè)產(chǎn)品?的質(zhì)量，?并給客戶?造成很壞?的印象。?3、交?貨不及時(shí)?：生產(chǎn)周?期計(jì)劃不?準(zhǔn)，生產(chǎn)?調(diào)度不當(dāng)?常造成貨?期拖延，?也有發(fā)貨?人員人為?因素造成?的交期延?遲。4?、運(yùn)費(fèi)?問題：關(guān)?于運(yùn)費(fèi)問?題客戶投?訴較多，?尤其是老?客戶，如?____?、___?_、__?__等人?都說比別?人的要貴?，而且同?樣的貨，?同樣的運(yùn)?輸工具，?今天和昨?天不一樣?的價(jià)。?5、技?術(shù)支持問?題：客戶?的問題不?回答或者?含糊其詞?，造成客?戶對(duì)公司?抱怨和誤?解，__?__、_?___等?人均有提?到這類問?題。問題?不大，但?與公司“?客戶至上?”“客戶?就是__?__”的?宗旨不和?諧。6?、報(bào)價(jià)問?題：因公?司內(nèi)部價(jià)?格體系不?完整，所?以不同的?客戶等級(jí)?無法體現(xiàn)?，老客戶?、大客戶?體會(huì)不到?公司的照?顧與優(yōu)惠?。三、?銷售中的?問題1?、人員工?作熱情不?高，自主?性不強(qiáng)。?上班聊天?、看電影?，打游戲?等現(xiàn)象時(shí)?有發(fā)生。?究其原因?，一是制?度監(jiān)管不?力，二則?銷售人員?待遇較低?，感覺事?情做得不?少，但和?其他部門?相比工資?卻偏低，?導(dǎo)致心理?不平衡。?2、組?織紀(jì)律意?識(shí)淡薄，?上班遲到?、早退現(xiàn)?象時(shí)有發(fā)?生。這種?情況存在?公司各個(gè)?部門，公?司應(yīng)該有?適當(dāng)?shù)目?勤制度，?有不良現(xiàn)?象發(fā)生時(shí)?不應(yīng)該僅?有部門領(lǐng)?導(dǎo)管理，?而且公司?領(lǐng)導(dǎo)要出?面制止。?3、發(fā)?貨人員的?觀念問題?：發(fā)貨人?員僅僅把?發(fā)貨當(dāng)做?一件單純?任務(wù)，以?為貨物出?廠就行，?少了為客?戶服務(wù)的?理念。其?實(shí)細(xì)節(jié)上?的用心更?能讓客戶?感覺到公?司的服務(wù)?和真誠，?比如貨物?的包裝、?清晰的標(biāo)?記，及時(shí)?告知客戶?貨物的重?量，到貨?時(shí)間，為?客戶盡量?把運(yùn)輸費(fèi)?用降低等?等。總?經(jīng)理年中?工作總結(jié)?模板（二?）回顧?即將過去?的___?_年，我?單位財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)工作?在總經(jīng)理?領(lǐng)導(dǎo)和上?級(jí)財(cái)務(wù)部?門指導(dǎo)下?，根據(jù)財(cái)?政部會(huì)計(jì)?年度工作?思路和財(cái)?會(huì)工作要?點(diǎn)精神，?在如何做?好資金收?付，費(fèi)用?控制的同?時(shí)，現(xiàn)將?本年度做?了以下幾?方面工作?總結(jié)以及?對(duì)___?_的工作?做如下計(jì)?劃：一?、___?_工作總?結(jié)(一?)作為非?盈利部門?，合理控?制成本(?費(fèi)用)，?有效地發(fā)?揮企業(yè)內(nèi)?部監(jiān)督職?能是我們?上半年工?作的重中?之重。年?初，為了?加強(qiáng)會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?的規(guī)范性?，完善公?司的管理?機(jī)制，財(cái)?務(wù)部制定?了新的《?管理細(xì)則?》。細(xì)則?中對(duì)借款?、費(fèi)用報(bào)?銷、審核?等工作程?序作了詳?實(shí)的解釋?。我們通?過對(duì)細(xì)則?的學(xué)習(xí)、?討論，把?各項(xiàng)條款?逐一與實(shí)?際業(yè)務(wù)聯(lián)?系在一起?，找問題?找漏洞，?并反復(fù)消?化、嚴(yán)格?把關(guān)。在?出納環(huán)節(jié)?中，我們?強(qiáng)調(diào)一定?要堅(jiān)持原?則、不講?人情，把?一些不合?理的借款?和費(fèi)用報(bào)?銷拒之門?外。在憑?證審核環(huán)?節(jié)中，我?們依據(jù)細(xì)?則中的規(guī)?定，認(rèn)真?審核每一?張憑證，?不把問題?帶到下個(gè)?環(huán)節(jié)。通?過這半年?的實(shí)踐，?我們的工?作取得了?顯著的成?效。數(shù)字?是最有說?服力的，?在銷售額?與上年同?期基本持?平的情況?下，三費(fèi)?(管理費(fèi)?用、銷售?費(fèi)用、財(cái)?務(wù)費(fèi)用)?卻比去年?同期下降?了___?_%。通?過實(shí)際工?作，我們?都深刻的?意識(shí)到加?大成本控?制的力度?，盡快推?出相應(yīng)制?度的必要?性。(?二)財(cái)務(wù)?部每天都?要接觸大?量的數(shù)據(jù)?和枯燥的?報(bào)表，但?大家以苦?為樂，從?來沒有怨?言，工作?干得有聲?有色。為?了提高員?工的榮譽(yù)?意識(shí)，針?對(duì)公司出?臺(tái)的工資?考核制度?，我們相?應(yīng)地制定?了內(nèi)部員?工工資考?核方案，?由部門經(jīng)?理依據(jù)員?工的崗位?描述對(duì)其?平時(shí)的表?現(xiàn)進(jìn)行綜?合評(píng)判并?作為參考?遞交會(huì)計(jì)?主管?？?核制度的?實(shí)行有效?地調(diào)動(dòng)了?大家的積?極性，充?分發(fā)揮了?企業(yè)的獎(jiǎng)?勵(lì)機(jī)制，?合理地利?用了人力?資源。?(三)為?了更好的?與部門溝?通，我們?在完成本?職工作的?同時(shí)，發(fā)?揚(yáng)協(xié)作精?神，積極?配合總經(jīng)?辦順利完?成了工商?年檢的工?作，為隨?后通過企?業(yè)貸款證?年審做好?了鋪墊。?為了配合?物流中心?錄入費(fèi)用?，我們及?時(shí)、準(zhǔn)確?地編制會(huì)?計(jì)憑證并?做好憑證?傳遞、匯?總工作。?為了更好?地核算營?銷部門的?盈虧，為?公司完成?銷售計(jì)劃?提供依據(jù)?，我們及?時(shí)記錄每?一筆到款?，準(zhǔn)確記?錄貨款的?清欠并周?期性地與?營銷人員?的往來帳?進(jìn)行核對(duì)?，并做到?營銷、財(cái)?務(wù)、物流?中心數(shù)據(jù)?口徑一致?。(四?)為了培?養(yǎng)自身的?綜合能力?，取人之?長、補(bǔ)己?之短。我?們定期進(jìn)?行小組討?論、學(xué)習(xí)?企業(yè)會(huì)計(jì)?制度，大?家互相交?流心得，?熟悉各崗?位的工作?流程，把?問題擺在?桌面上。?由員工轉(zhuǎn)?達(dá)給部門?經(jīng)理，再?由部門經(jīng)?理轉(zhuǎn)達(dá)給?主管，主?管根據(jù)匯?總上來的?意見與建?議做出相?應(yīng)的措施?。除此之?外，我們?合理地安?排每位員?工的外勤?工作，讓?每個(gè)人都?有與外界?接觸的機(jī)?會(huì)，做到?工作有里?有外、有?張有弛。?(五)?在上半年?的稅務(wù)工?作中我們?克服了許?多困難，?通過積極?參加國、?地稅局舉?辦的辦稅?人員崗位?培訓(xùn)以及?查閱大量?的財(cái)務(wù)資?料，順利?完成并通?過了企業(yè)?所得稅納?稅清繳、?增值稅一?般納稅人?年審工作?。通過對(duì)?稅務(wù)籌劃?的學(xué)習(xí)，?提高了每?月納稅申?報(bào)工作的?質(zhì)量，并?且熟練掌?握了統(tǒng)計(jì)?局、財(cái)政?局、稅務(wù)?局各項(xiàng)報(bào)?表的填制?工作。?首先參加?財(cái)務(wù)人員?繼續(xù)教育?，了解新?準(zhǔn)則體系?框架，掌?握和領(lǐng)會(huì)?新準(zhǔn)則內(nèi)?容，要點(diǎn)?、和精髓?。全面按?新準(zhǔn)則的?規(guī)范要求?，熟練地?運(yùn)用新準(zhǔn)?則等計(jì)劃?，進(jìn)行帳?務(wù)處理和?財(cái)務(wù)相關(guān)?報(bào)表、表?格的編制?。參加繼?續(xù)教育后?，匯報(bào)學(xué)?習(xí)情況報(bào)?告。(?二)加強(qiáng)?規(guī)范現(xiàn)金?管理，做?好日常核?算。1?、根據(jù)新?的制度與?準(zhǔn)則結(jié)合?實(shí)際情況?，進(jìn)行業(yè)?務(wù)核算，?做好財(cái)務(wù)?工作。?2、做好?本職工作?的同時(shí)，?處理好同?其他部門?的協(xié)調(diào)關(guān)?系。3?、做好正?常出納核?算工作。?按照財(cái)務(wù)?制度，辦?理現(xiàn)金的?收付和銀?行結(jié)算業(yè)?務(wù)，努力?開源結(jié)流?，使有限?的經(jīng)費(fèi)發(fā)?揮真正的?作用，為?公司提供?財(cái)力上的?保證。加?強(qiáng)各種費(fèi)?用開支的?核算。及?時(shí)進(jìn)行記?帳，編制?出納日?qǐng)?bào)?明細(xì)表，?匯總表，?月初前報(bào)?交總經(jīng)理?留存，嚴(yán)?格支票領(lǐng)?用手續(xù)，?按規(guī)定簽?發(fā)現(xiàn)金以?票和轉(zhuǎn)帳?支票。?4、財(cái)務(wù)?人員必須?按崗位責(zé)?任制堅(jiān)持?原則，秉?公辦事，?做出表率?。5、?完成領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦?的其他工?作。(?三)個(gè)人?見意措施?要求財(cái)務(wù)?管理科學(xué)?化，核算?規(guī)范化，?費(fèi)用控制?全理化