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什么是6T管理法?6T管理法的誕生:日本5S法香港5常法6T管理法的目標(biāo):找到簡(jiǎn)單易行的現(xiàn)場(chǎng)管理操作方法,使文化程序低、流動(dòng)性大的第一線員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。什么是6T管理法?6T管理法的宗旨:
讓管理者和第一線員工都行動(dòng)起來(lái),一起找出問(wèn)題、制訂辦法、堅(jiān)持執(zhí)行。什么是6T管理法?6T的組成:T代表“天”(TIAN)字的拼音的第一個(gè)字母六天是指六個(gè)天天要做到天天處理、天天整合、天天清掃天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)1、天天處理定義:區(qū)別工作現(xiàn)場(chǎng)中,必要與不必要的東西,工作現(xiàn)場(chǎng)中只保留必要的東西。--要有丟的勇氣!目標(biāo):適物、適所、適位、適量執(zhí)行重點(diǎn):使用價(jià)值/購(gòu)買價(jià)值,需要/想要改善重點(diǎn):空間的浪費(fèi)柜子、檔案夾的浪費(fèi)使用工作環(huán)境的惡化增加工作的疲勞感壓力管理不必要物品時(shí)間的浪費(fèi)2、天天整合定義:將必要的東西加以定位、收放整齊、明確標(biāo)示、保持隨時(shí)可取用的狀態(tài),養(yǎng)成物歸原位的習(xí)慣。目標(biāo):三定(定名、定位、定量)執(zhí)行重點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)物品的整理,先進(jìn)先出的原則改善重點(diǎn):浪費(fèi)找東西的時(shí)間以為沒(méi)有了而過(guò)量購(gòu)買3、天天清掃定義:維持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢、無(wú)退色、無(wú)剝落、無(wú)油漬、無(wú)生銹的狀態(tài),打掃用具定位、清潔。目標(biāo):還原物品本來(lái)面貌,不只清潔,是修補(bǔ)、保養(yǎng)光亮,看得到的與看不到的地方都清理。執(zhí)行重點(diǎn):每個(gè)人馬上清理東西,不會(huì)使東西變臟改善重點(diǎn):打掃花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間生產(chǎn)率的降低事故的來(lái)源差錯(cuò)產(chǎn)生的根本原因用品設(shè)備使用壽命減短4、天天規(guī)范定義:采用一目了然的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,使各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、持續(xù)化,讓員工明白自己的管理責(zé)任。目標(biāo):將前3T實(shí)施的成果制度化、規(guī)范化,建立經(jīng)常性的激勵(lì)制度,全面推行顏色和視覺(jué)管理。執(zhí)行重點(diǎn):透明度、顏色和視覺(jué)管理、看板管理改善重點(diǎn):責(zé)任不清制度不實(shí)執(zhí)行力低下制度不細(xì)化5、天天檢查定義:創(chuàng)造一個(gè)具有良好習(xí)慣的工作場(chǎng)所,持續(xù)地、自律地執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo):交叉管理、責(zé)任心培養(yǎng)、管理權(quán)下放、員工自信心提升。執(zhí)行重點(diǎn):承諾的事一定完成、看到就做、率先行動(dòng)、下班前做6T、問(wèn)責(zé)守時(shí)改善重點(diǎn):為了應(yīng)付檢查而制定的制度6、天天改進(jìn)定義:管理堅(jiān)持正常化、日常化、習(xí)慣化、自然化、真實(shí)化、能提升自我品質(zhì)與效率目標(biāo):自我突破與追求卓越執(zhí)行重點(diǎn):集中精力、目標(biāo)清晰、唯一改善重點(diǎn):一勞永逸、安于現(xiàn)狀6t循環(huán)定律天天清掃天天整合天天規(guī)范天天檢查天天改進(jìn)天天處理產(chǎn)生的效果一、提高效率將長(zhǎng)期無(wú)用的物品或清除或歸倉(cāng),將有用的物品按使用量的大小分高、中、低分別存放,所有物品有清楚的標(biāo)簽,“有名有家”,保證需要的東西在30秒內(nèi)找到。在設(shè)備上標(biāo)明操作規(guī)程,維持透明度、視覺(jué)及顏色管理,即使該崗位員工離開,臨時(shí)換來(lái)一個(gè)也能準(zhǔn)確操作,管理者與員工的效率大為提高。二、降低成本通過(guò)執(zhí)行物料先進(jìn)先出,設(shè)置物料庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)和控制量表的方法,使庫(kù)存保證不超過(guò)3-7天的量,減少由于一時(shí)找不到物品而重復(fù)采購(gòu)的成本浪費(fèi),減少了流動(dòng)資金,提高資金周轉(zhuǎn)率。產(chǎn)生的效果產(chǎn)生的效果三、工作的自覺(jué)性每一個(gè)崗位、區(qū)域都有區(qū)域都有專門的負(fù)責(zé)人,并將負(fù)責(zé)任的名字及照片貼在相應(yīng)處,避免了責(zé)任不清、互相推諉的情況發(fā)生,且通過(guò)不斷鼓勵(lì)與進(jìn)步,增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與上進(jìn)心,即使主管與經(jīng)理不在,員工也知道該怎么做及自己要負(fù)的責(zé)任,堅(jiān)持每天收工前五分鐘行6T產(chǎn)生的效果四:提升環(huán)境的整潔度
通過(guò)對(duì)店內(nèi)所有范圍死角的徹底清掃,使各處看起來(lái)井井有條、光潔明亮、給顧客以信任感。使清潔和檢查更容易。產(chǎn)生的效果五:提高員工素質(zhì)
員工在工作過(guò)程中通過(guò)反復(fù)執(zhí)行正確的操作要求而形成良好的行為規(guī)范,使員工養(yǎng)成講秩序、愛清潔、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣,員工在不知不覺(jué)中將這種好的習(xí)慣帶到了家里、生活中,行為舉止變得更加文明。領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持力專業(yè)的堅(jiān)持——該做的事情,絕不動(dòng)搖管理者的第一步并非提出愿景、而是帶領(lǐng)員工面對(duì)現(xiàn)實(shí)、采取行動(dòng)。堅(jiān)持第一的信念在乎別人的評(píng)價(jià)親自檢查細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定成敗細(xì)節(jié)決定成敗全員共識(shí)從小處著手三心:細(xì)心、責(zé)任人、關(guān)心兩“意”:意識(shí)、毅力榮譽(yù)感/使命感致愛情o曾
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