2023年醫(yī)務(wù)人員自我總結(jié)范本（2篇）

第4頁共4頁2023?年醫(yī)務(wù)人?員自我總?結(jié)范本?在過去的?一年里，?在科主任?的領(lǐng)導(dǎo)下?，堅(jiān)持以?“以病人?為中心，?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?”為重要?指導(dǎo)思想?，努力學(xué)?習(xí)，鉆研?業(yè)務(wù)，使?個(gè)人的自?身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?都上了一?個(gè)臺(tái)階。?思想政?治上始終?與___?_持續(xù)一?致，緊緊?圍繞醫(yī)院?開展的廉?潔自律主?題，從事?醫(yī)療活動(dòng)?，緊跟國?際國內(nèi)形?勢，拒絕?收受紅包?、提成，?嚴(yán)格遵守?醫(yī)院的各?項(xiàng)規(guī)章制?度；服從?領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同事，?愛崗敬業(yè)?，未發(fā)生?一齊醫(yī)療?差錯(cuò)與糾?紛。工?作中，一?切以病人?為中心，?全心全意?為病人著?想，本著?“節(jié)約、?節(jié)省、高?效”的原?則，為病?人選取的?治療方案?。在科主?任的領(lǐng)導(dǎo)?下，業(yè)務(wù)?上秉承過?去的優(yōu)良?傳統(tǒng)和作?風(fēng)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)，勤?于總結(jié)，?在專業(yè)雜?志上發(fā)表?論文兩篇?。努力提?高自身的?業(yè)務(wù)水平?，不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)理?論學(xué)習(xí)，?透過學(xué)習(xí)?訂閱的業(yè)?務(wù)雜志及?書刊，豐?富了自己?的理論知?識(shí)；透過?各種培訓(xùn)?和業(yè)務(wù)專?業(yè)講座，?及參加醫(yī)?院組織的?新的醫(yī)療?知識(shí)、技?術(shù)和相關(guān)?理論的學(xué)?習(xí)，開闊?了視野，?擴(kuò)大了知?識(shí)面。?熟練掌握?了電子病?歷、醫(yī)囑?的書寫、?輸入，能?夠獨(dú)立完?成創(chuàng)傷骨?科較復(fù)雜?的手術(shù)及?手外科的?常見手術(shù)?，并能輔?助上級(jí)醫(yī)?師完成關(guān)?節(jié)置換、?脊柱的相?關(guān)手術(shù)。?嚴(yán)格執(zhí)行?各種工作?制度、診?療常規(guī)和?操作規(guī)程?，一絲不?茍的處理?每一位病?人，在程?度上避免?了誤診誤?治，盡可?能的避免?了差錯(cuò)事?故的發(fā)生?。今后?，要更加?善于學(xué)習(xí)?，善于總?結(jié)，與時(shí)?俱進(jìn)，學(xué)?習(xí)更新更?好的醫(yī)療?技術(shù)，在?造福社會(huì)?，造福病?人的同時(shí)?，完善豐?富自己的?人生。?2023?年醫(yī)務(wù)人?員自我總?結(jié)范本（?二）一?年來，我?覺得我現(xiàn)?在做的事?情就是跟?導(dǎo)醫(yī)差不?多的的工?作。每天?跟真正的?導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)?診臺(tái)接待?病人。在?院領(lǐng)導(dǎo)和?護(hù)理部的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，緊緊?圍繞以病?人為中心?，堅(jiān)持與?人為本，?推動(dòng)我們?的工作上?了一個(gè)新?臺(tái)階?，F(xiàn)?將我的工?作總結(jié)如?下：工?作時(shí)間長?了，有人?會(huì)對(duì)我們?的工作不?屑一顧，?認(rèn)為這個(gè)?工作既沒?有技術(shù)含?量也不創(chuàng)?造經(jīng)濟(jì)效?益，又瑣?碎又辛苦?沒出息，?如果沒有?強(qiáng)烈的事?業(yè)心和責(zé)?任感，我?們的工作?人員的激?情很容易?被消磨在?日復(fù)一日?的平凡小?事中，而?激情是最?可貴的服?務(wù)特質(zhì)，?服務(wù)失去?了激情就?像人類失?去了靈魂?。一、?樹立新觀?念，提高?了工作人?員的職業(yè)?責(zé)任感?1、要為?患者服好?務(wù)就意味?著要對(duì)醫(yī)?院環(huán)境和?相關(guān)事宜?做到了然?于胸，我?們的工作?人員就是?患者的一?張“綠卡?”，患者?來就診，?我們是接?待員;患?者來咨詢?，我們是?咨詢員;?患者行動(dòng)?不便，我?們是陪診?員;患者?對(duì)其他科?室服務(wù)不?滿，我們?是協(xié)調(diào)員?，我們的?最終目標(biāo)?就是千方?百計(jì)滿足?患者的需?求。用真?心付出和?真誠服務(wù)?開啟患者?心門，贏?得患者信?任。2?、要為患?者服好務(wù)?就要做患?者考不倒?問不住的?醫(yī)院的“?活字典”?（）。作?為醫(yī)院服?務(wù)的第一?站，每天?要接觸年?齡不同、?性格各異?的人，如?何讓這些?形形色色?需求各不?相同的人?希望而來?，滿意而?歸，是對(duì)?我們工作?人員知識(shí)?智慧，溝?通交流能?力的考驗(yàn)?，不僅要?熟知醫(yī)院?的環(huán)境特?色技術(shù)及?設(shè)備力量?，還要熟?知科室的?專業(yè)、診?療范圍、?特色及專?家特點(diǎn)。?通過自己?得體的言?談，廣博?的知識(shí)，?滿足患者?的需求，?贏得患者?信任和認(rèn)?可。架起?了患者與?醫(yī)院的橋?梁。二?、通過各?種培訓(xùn)，?提高了工?作人員的?整體素質(zhì)?提升服?務(wù)質(zhì)量的?關(guān)鍵，在?于服務(wù)人?員素質(zhì)的?提高，但?絕非一朝?一夕之功?，掌握一?定的理論?知識(shí)和專?業(yè)技能，?通過制定?相關(guān)職責(zé)?、制度、?行為規(guī)范?和專業(yè)培?訓(xùn)、禮儀?培訓(xùn)等，?提高導(dǎo)診?人員的素?質(zhì)，使我?們工作人?員具備高?度的敬業(yè)?精神。我?們的工作?是與其他?護(hù)理工作?一樣不可?輕視的，?是體現(xiàn)醫(yī)?院優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的窗口?，只有從?這一高度?去認(rèn)識(shí)，?才能主動(dòng)?熱情幫助?前來就診?的患者。?三、對(duì)?門診區(qū)域?進(jìn)行科學(xué)?的管理，?創(chuàng)造了有?序的就醫(yī)?環(huán)境門?診病人就?醫(yī)心切，?常造成不?必要的擁?擠和爭吵?，若處理?不當(dāng)，可?導(dǎo)致秩序?混亂。我?們護(hù)士要?富有同情?心，把病?人當(dāng)成自?己的朋友?、親人，?理解和體?諒疾病給?病人帶來?的痛苦和?煩惱，及?時(shí)掌握病?人的心態(tài)?和各種需?求，耐心?地解答他?們的問題?，同時(shí)還?要保持頭?腦冷靜，?安定病人?的急躁情?緒，正確?做好疏導(dǎo)?工作，按?序就醫(yī)，?維護(hù)門診?秩序。另?外，導(dǎo)診?護(hù)士兼職?著保持門?診環(huán)境清?潔的職責(zé)?，比如在?看到有病?人及家屬?吸煙或隨?地亂扔垃?圾時(shí)，能?大膽而有?禮貌地給?予指正，?讓每位病?人都能自?覺遵守醫(yī)?院的有關(guān)?規(guī)章制度?，共同創(chuàng)?造出一個(gè)?安靜、有?序、整潔?的就醫(yī)環(huán)?境?？?之“導(dǎo)診?”看似是?一件比較?輕松的工?作，但要?成為一名?優(yōu)秀的導(dǎo)?診員并不?容易，不?但要注重?要儀表端?正還要時(shí)?時(shí)保持積?極的情緒?，懂得一?定的溝通?技巧及簡?單的醫(yī)學(xué)?知識(shí)，更?重要的是?擁有一顆?高度的同?情心，想?病人之所?想，急病?人之所急?，理解病?人，全心?全意投入?到工作中?。通過每?日晨會(huì)