2022年建筑外墻裝飾工程企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)

建筑外墻裝飾工程企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)2022年1月

目 錄一、組織架構(gòu) 3二、主要部門職責(zé) 4(一) 行政人事部 4(二) 財務(wù)部 4(三) 銷售部 4(四) 研發(fā)部 4(五) 成本合約部 5(六) 工程管理部 5(七) 設(shè)計部 5附件：主要業(yè)務(wù)流程 6

建筑外墻裝飾工程企業(yè)組織架構(gòu)及部門職責(zé)一、組織架構(gòu)

二、主要部門職責(zé)行政人事部1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書的處理及管理。2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部會議的準(zhǔn)備、組織、記錄，建立健全檔案管理規(guī)章制度，做好檔案、文件的管理、保管工作。3、負(fù)責(zé)公司的辦公用品、辦公設(shè)備采購統(tǒng)計及管理。4、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待、相關(guān)活動的組織。5、負(fù)責(zé)公司與上級主管部門等外協(xié)單位的溝通工作。6、負(fù)責(zé)員工招聘管理、入離職管理、人事檔案管理、考勤管理、專業(yè)技能培訓(xùn)管理等。7、負(fù)責(zé)公司人員報名、再教育、證書維護(hù)工作；負(fù)責(zé)公司人員職稱辦理工作。8、負(fù)責(zé)公司相關(guān)資質(zhì)申請、復(fù)審工作。財務(wù)部1、負(fù)責(zé)會計核算。2、日常財務(wù)管理。3、項目成本控制。4、工程款清欠回籠。5、負(fù)責(zé)辦理企業(yè)的存款和結(jié)算業(yè)務(wù)。銷售部1、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。2、負(fù)責(zé)制定市場營銷管理制度。3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合同談判簽訂、開工報告。4、督促全過程回款。5、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)場后協(xié)調(diào)各方關(guān)系。6、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行設(shè)計變更，簽證。7、協(xié)助材料員進(jìn)行進(jìn)場的材料封樣和確認(rèn)。8、協(xié)助項目經(jīng)理和公司有關(guān)部門對項目的服務(wù)和支持。9、負(fù)責(zé)項目維保。研發(fā)部1、負(fù)責(zé)與公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)的材料和產(chǎn)品研發(fā)。2、參與公司專利技術(shù)申報工作。成本合約部1、負(fù)責(zé)編制工程預(yù)算。2、負(fù)責(zé)工程合同的起草和管理。3、負(fù)責(zé)工程材料的采購。工程管理部1、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場施工的管理。2、負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場安全生產(chǎn)的管理。3、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查。4、參與工程售后服務(wù)相關(guān)事宜。設(shè)計部1、參與項目洽談，合理有效地調(diào)配部屬完成業(yè)務(wù)洽談中所需的各種圖紙及其他有關(guān)資料。2、參與合同會審，并提出設(shè)計觀點(diǎn)。3、確定項目后，對整個設(shè)計方案起主要構(gòu)思性、方向性作用，組織設(shè)計評審，合理計劃項目開展工作，及時完成施工圖繪制。4、組織設(shè)計師進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、要求。5、負(fù)責(zé)設(shè)計變更審批，并組織設(shè)計師及時進(jìn)行修改、出圖并存檔。6、工程竣工后，負(fù)責(zé)完成竣工圖等相關(guān)事宜。

附件：主要業(yè)務(wù)流程1、銷售流程公司主要通過主動邀標(biāo)、商務(wù)性談判、老客戶轉(zhuǎn)介紹、存量客戶繼續(xù)維護(hù)的途徑獲取項目資源。報告期內(nèi)，公司部分銷售合同通過商務(wù)性談判的方式獲取，部分合同通過招標(biāo)獲取。公司通過商務(wù)性談判獲取的項目，公司的銷售部門獲取業(yè)務(wù)信息后，對獲取的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行篩選，確定客戶和項目。針對銷售部門承攬的項目，公司采購部、工程部和設(shè)計部制定工程的施工方案、設(shè)計方案和成本預(yù)算，并在規(guī)定的時間內(nèi)將項目方案發(fā)送給客戶，若雙方對項目方案達(dá)成一致意見，則雙方簽訂合同，確定合作關(guān)系。公司通過招標(biāo)獲取的項目主要流程為：公司銷售部獲取項目信息，公司內(nèi)部組織銷售部門、設(shè)計部門、采購部門、工程部門進(jìn)行業(yè)務(wù)信息、招標(biāo)信息初步分析，公司部門形成投標(biāo)意向后，由銷售部門負(fù)責(zé)購買標(biāo)書。公司工程部門、審計部門、采購部門指定人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查，進(jìn)行項目費(fèi)用、工期、風(fēng)險分析，并進(jìn)行標(biāo)書制作。公司進(jìn)行現(xiàn)場投標(biāo)后并中標(biāo)后，公司與客戶進(jìn)行合同談判，雙方達(dá)成共識后簽訂工程合同。2、采購流程公司的工程部根據(jù)確定的施工方案和成本預(yù)算統(tǒng)計所需的材料類別及數(shù)量，并制定送貨料單匯總記錄表，工程部將送貨料單匯總記錄表發(fā)送至公司采購部門，采購部門根據(jù)物資統(tǒng)計表與公司長期合作的供應(yīng)商達(dá)成一致意見后，供應(yīng)商按照與公司簽訂的長期供貨合同的約定將項目送貨料單匯總記錄表上所列的材料直接送至項目現(xiàn)場。所采購的材料進(jìn)場時，公司的項目現(xiàn)場質(zhì)量員會進(jìn)行進(jìn)料檢驗，檢驗通過后材料方可使用。3、生產(chǎn)加工流程公司在承接項目后組建相應(yīng)的項目管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理工作，項目管理團(tuán)隊包括項目經(jīng)理和質(zhì)量員、安全員等。項目管理團(tuán)隊按照相關(guān)設(shè)計和施工規(guī)范組織現(xiàn)場施工，通過技術(shù)交底和安全交底等措施明確施工技術(shù)、質(zhì)量、安全、節(jié)約等要求。公司項目施工中的具體勞務(wù)工作采取勞務(wù)分包的形式進(jìn)行?，F(xiàn)場項目經(jīng)理、質(zhì)量員和安全員等對項目施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、預(yù)算執(zhí)行等進(jìn)行控制。針對公司的不達(dá)標(biāo)項目，公司建立了有效的處理機(jī)制和處理流程。當(dāng)公司項目存在質(zhì)量問題時，項目現(xiàn)場管理團(tuán)隊會將發(fā)現(xiàn)的問題和客戶提出的要求反饋至公司銷售部和工程部，工程部及時制定整改方案，現(xiàn)場施工人員根據(jù)整改方案進(jìn)行項目的維修、補(bǔ)修，并且得到客戶認(rèn)可。同時，由銷售部對客戶進(jìn)行跟蹤回訪，收集客戶對項目的反饋信息，并將反饋信息傳遞至公司各業(yè)務(wù)部門，公司各業(yè)務(wù)部門針對項目問題進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗，