2023大四畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文（2篇）

第5頁共5頁2023?大四畢業(yè)?生實(shí)習(xí)工?作總結(jié)范?文一、?業(yè)務(wù)技能?方面。?二、在服?務(wù)態(tài)度方?面。牢?牢把握“?愛我農(nóng)行?，追求卓?越”的精?神，深刻?理解到銀?行金融服?務(wù)業(yè)的競?爭已經(jīng)不?再僅僅停?留在硬件?設(shè)備的競?爭上，更?重要的是?在服務(wù)意?識和服務(wù)?態(tài)度上的?競爭，這?種軟實(shí)力?之間的競?爭往往更?能體現(xiàn)出?一個銀行?的核心競?爭力，在?這半年的?平凡工作?中，我不?僅對工作?滿腔熱情?，更有顆?追求完美?的心，堅(jiān)?持不懈、?韌勁十足?的不斷提?高自己的?專業(yè)技能?和服務(wù)水?平，以求?真務(wù)實(shí)、?一絲不茍?的態(tài)度處?理每一筆?業(yè)務(wù)，以?自然豁達(dá)?、和善寬?容的心境?接待每一?位顧客，?以團(tuán)結(jié)互?助、平和?謙遜的態(tài)?度與領(lǐng)導(dǎo)?和同事一?起為__?__銀行?發(fā)展貢獻(xiàn)?自己的一?份力量，?從中我深?刻的領(lǐng)略?到了服務(wù)?的魅力，?體會到了?什么叫著?“以客服?為中心”?的真正內(nèi)?涵以及做?到“顧客?就是__?__”的?重要性，?因此，在?平日的工?作中，我?始終把服?務(wù)質(zhì)量貫?穿到日常?的工作中?去，牢牢?記住柜員?七步曲的?要求，規(guī)?范服務(wù)禮?儀，在具?體服務(wù)過?程中加強(qiáng)?與客戶的?溝通，做?到了顧客?零投訴;?我始終以?發(fā)自內(nèi)心?的微笑為?每一個顧?客熱情的?服務(wù)，以?真誠自然?地微笑讓?他們倍感?親切。?三、在團(tuán)?隊(duì)合作方?面。這?半年雖然?主要從事?銀行個人?儲蓄柜臺?的業(yè)務(wù)，?但是遍及?金卡、銀?卡和普通?區(qū)，無論?在那一個?區(qū)，我都?深刻感受?到團(tuán)隊(duì)合?作的重要?性，只有?團(tuán)隊(duì)有效?合作才能?把最有效?率的把工?作做好，?例如在金?卡區(qū)，金?卡區(qū)的業(yè)?務(wù)繁多，?個人業(yè)務(wù)?、對公業(yè)?務(wù)以及代?理地方財(cái)?政等業(yè)務(wù)?都在這一?區(qū)辦理，?每天工作?量大并且?每次交易?的金額都?比較大，?在日常的?工作中，?我們金卡?的三個柜?員都分好?了相關(guān)的?責(zé)任和工?作，在獨(dú)?立完成自?己本職工?作的情況?，更強(qiáng)調(diào)?工作的協(xié)?同性，如?對外與對?內(nèi)的明確?分工，即?保證了工?作速度，?也提高了?我們的工?作效率。?四、在?工作生活?方面。?在這半年?的工作生?活中，我?深切地感?受到了集?體的溫暖?和力量。?初來這個?城市我，?不免有點(diǎn)?生疏感，?剛離開美?好校園的?我，也難?免有點(diǎn)失?落感，是?領(lǐng)導(dǎo)和同?事給予了?我莫大的?鼓勵，是?他們的熱?情溫暖了?我，是他?們的信任?感動了我?，是他們?的支持激?勵了我，?是他們給?予的很多?機(jī)會鍛煉?了我，在?我們這個?集體中，?業(yè)余生活?豐富多彩?，極大地?增進(jìn)了我?與同行人?員的交流?、溝通和?學(xué)習(xí)，在?此，我真?誠的感謝?他們。同?時，我也?感受到了?人際交往?的重要性?，在生活?上和同事?互幫互助?，和諧共?處。當(dāng)?然，我也?存在工作?上的不足?之處，一?是由于聽?不懂粵語?，跟一些?客戶的溝?通有些障?礙，盡管?在工作之?余我努力?地學(xué)習(xí)粵?語，但由?于學(xué)習(xí)時?間過短再?加上以前?從未接觸?過，到現(xiàn)?在只能聽?懂一些簡?單的日常?用語，以?后還須加?緊學(xué)習(xí);?二是對產(chǎn)?品營銷的?不到位，?由于對產(chǎn)?品本身沒?有深刻的?認(rèn)識以及?缺乏相關(guān)?的營銷經(jīng)?驗(yàn)導(dǎo)致理?財(cái)產(chǎn)品的?營銷不理?想，這也?將是我下?一步努力?工作的方?向。展?望___?_，新的?一年新的?開始，在?不斷夯實(shí)?業(yè)務(wù)技能?的前提下?，重點(diǎn)要?做好以下?幾方面工?作：一?是思考好?自己未來?的崗位方?向，入行?近半年，?對銀行的?各個崗位?也有了一?定的認(rèn)識?，由于我?們現(xiàn)在還?在實(shí)習(xí)期?未定崗，?因此要結(jié)?合自己的?性格和知?識結(jié)構(gòu)等?思考好未?來的定崗?的崗位方?向，這樣?在日常工?作之余就?可以多學(xué)?習(xí)相關(guān)崗?位的知識?，以便以?后定崗后?能在自己?的崗位上?盡快上手?。三是?不斷加強(qiáng)?自己的學(xué)?習(xí)能力，?銀行業(yè)處?在金融業(yè)?的核心地?位，而金?融業(yè)的知?識更新?lián)Q?代的速度?是非常迅?速的，期?貨期權(quán)以?及其他金?融衍生品?的流行使?得金融業(yè)?豐富多彩?的同時，?也提出了?對從業(yè)人?員更高的?要求，因?此我們只?有不斷的?學(xué)習(xí)和創(chuàng)?新，才能?跟得上時?代腳步，?做一個合?格的銀行?從業(yè)人員??？傊?，在這半?年的工作?中，我學(xué)?到了很多?知識，工?作能力有?所提高，?具備了一?定的獨(dú)立?操作業(yè)務(wù)?的能力，?但業(yè)務(wù)知?識還不夠?全面扎實(shí)?，在今后?的工作當(dāng)?中，我會?努力克服?缺點(diǎn)，發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢，為?取得更好?的工作成?績而努力?。20?23大四?畢業(yè)生實(shí)?習(xí)工作總?結(jié)范文（?二）從?2___?_-__?__年_?___月?____?日開始我?在鄭州華?力信息技?術(shù)有限公?司實(shí)習(xí)，?實(shí)習(xí)目的?是通過理?論聯(lián)系實(shí)?際，鞏固?所學(xué)的知?識，提高?處理實(shí)際?問題的能?力，為畢?業(yè)設(shè)計(jì)的?順利進(jìn)行?做好充分?的準(zhǔn)備，?并為自己?能順利與?社會環(huán)境?接軌做好?準(zhǔn)備。下?面是本人?對這次畢?業(yè)實(shí)習(xí)的?總結(jié)：?鄭州華力?信息技術(shù)?有限公司?是一家綜?合的信息?科技公司?，其主要?業(yè)務(wù)有：?380V?電力線載?波自動抄?表系統(tǒng)、?安防監(jiān)控?、電腦網(wǎng)?絡(luò)、電腦?維護(hù)及綜?合數(shù)據(jù)等?。在實(shí)習(xí)?期間我先?后在該公?司的電腦?維護(hù)班、?網(wǎng)絡(luò)班、?遠(yuǎn)抄事業(yè)?部、自動?化工程部?工作實(shí)習(xí)?。在現(xiàn)場?的工業(yè)實(shí)?習(xí)中通過?理論聯(lián)系?實(shí)際，不?斷的學(xué)習(xí)?和總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，鞏固?了所學(xué)的?知識，提?高了處理?實(shí)際問題?的能力，?為畢業(yè)設(shè)?計(jì)的順利?進(jìn)行總結(jié)?了經(jīng)驗(yàn)，?同時也贏?得了實(shí)習(xí)?單位的好?評。在這?種情況下?用人單位?批準(zhǔn)我由?實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)為?在單位試?用，為將?畢業(yè)之后?的順利就?業(yè)打好的?堅(jiān)實(shí)的基?矗畢業(yè)實(shí)?習(xí)之所以?能夠順利?進(jìn)行是和?以下幾點(diǎn)?原因分不?開的。?首先、畢?業(yè)實(shí)習(xí)的?順利進(jìn)行?得益于扎?實(shí)的專業(yè)?知識。?第二、在?工作中要?有良好的?學(xué)習(xí)能力?，要有一?套學(xué)習(xí)知?識的系統(tǒng)?，遇到問?題自己能?通過相關(guān)?途徑自行?解決能力?。因?yàn)?在工作中?遇到問題?各種各樣?，并不是?每一種情?況都能把?握。在這?個時候要?想把工作?做好一定?要有良好?的學(xué)習(xí)能?力，通過?不斷的學(xué)?習(xí)從而掌?握相應(yīng)技?術(shù)，來解?決工來中?遇到的每?一個問題?。這樣的?學(xué)習(xí)能力?，一方面?來自向師?傅們的學(xué)?習(xí)，向工?作經(jīng)驗(yàn)豐?富的人學(xué)?習(xí)。另一?方面就是?自學(xué)的能?力，在沒?有另人幫?助的情況?下自己也?能通過努?力，尋找?相關(guān)途徑?來解決問?題。例如?：在互聯(lián)?網(wǎng)中搜索?相關(guān)問題?，從而把?互聯(lián)網(wǎng)豐?富的網(wǎng)絡(luò)?資源充分?的利用來?為我們工?作服務(wù)。?記得在到?遠(yuǎn)抄事業(yè)?部的時候?我對電力?線載波通?訊一直不?理解，自?己通過在?互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)?中搜索從?而了解了?它的原理?，從而加?強(qiáng)我對該?套系統(tǒng)的?了解，使?我很快的?適應(yīng)了新?的工作崗?位。再一?個在我們?生活中有?很多的相?關(guān)方面的?專家、學(xué)?者、老師?如果能向?這些經(jīng)驗(yàn)?豐富的人?請教學(xué)習(xí)?我們會有?更大的進(jìn)?步。第?三、良好?的人際關(guān)?系是我們?順利工作?的保障。?在工作?之中不只?是同技術(shù)?、同設(shè)備?打交道，?更重要的?是同人的?交往。所?以一定要?掌握好同?事之間的?交往原則?和社交禮?儀。這也?是我們平?時要注意?的。我在?這方面得?益于在學(xué)?校學(xué)生會?的長期的?鍛煉，使?我有一個?比較和-?諧的人際?關(guān)系，為?順利工作?創(chuàng)造了良?好的人際?氛圍。?另外在工?作之中自?己也有很?多不足的?地方。例?如：缺乏