2023護(hù)士工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（2篇）

第12頁共12頁2023?護(hù)士工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本_?___年?是不平凡?的一年，?護(hù)理部緊?緊圍繞質(zhì)?量、安全?、服務(wù)的?宗旨，繼?續(xù)引申醫(yī)?院管理年?活動(dòng)，進(jìn)?一步完善?各項(xiàng)規(guī)章?制度，改?進(jìn)服務(wù)流?程，改善?住院環(huán)境?，把追求?社會(huì)效益?，維護(hù)群?眾利益，?構(gòu)建和諧?護(hù)患關(guān)系?放在第一?位，加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制，加?大護(hù)理監(jiān)?督力度，?重視護(hù)理?骨干的培?養(yǎng)，優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍?，強(qiáng)化三?基三嚴(yán)訓(xùn)?練，狠抓?業(yè)務(wù)管理?，內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)外塑形?象創(chuàng)造性?地開展工?作。一年?來，在院?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)關(guān)?心支持下?，在各科?室的密切?配合下，?圓滿完成?各項(xiàng)工作?，現(xiàn)將全?年護(hù)理工?作做如下?總結(jié)：?一、強(qiáng)化?法律意識(shí)?，嚴(yán)格制?度落實(shí)，?保障護(hù)理?安全1?、增強(qiáng)護(hù)?理人員的?法律意識(shí)?、證據(jù)意?識(shí)、防范?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?，新的《?護(hù)士條例?》頒布后?，及時(shí)組?織全員護(hù)?士進(jìn)行專?項(xiàng)培訓(xùn)及?解讀，_?___月?份選派專?人(護(hù)理?部急診室?____?人)參加?衛(wèi)生部在?省廳組織?的條例培?訓(xùn)，使護(hù)?理人員進(jìn)?一步了解?了自己的?權(quán)力和義?務(wù)，為更?好地履行?職責(zé)，依?法行醫(yī)，?提供了依?據(jù)，做到?知法守法?，更好地?應(yīng)用法律?武器維護(hù)?自身及他?人利益，?目前全院?護(hù)士持證?上崗率達(dá)?____?%。2?、嚴(yán)格核?心制度的?落實(shí)今年?以來，護(hù)?理部重點(diǎn)?在查對(duì)制?度、執(zhí)行?醫(yī)囑制度?、交接班?制度、護(hù)?理質(zhì)量缺?陷登記報(bào)?告制度、?分級(jí)護(hù)理?制度五項(xiàng)?核心制度?的執(zhí)行上?下功夫，?護(hù)理部深?入科室嚴(yán)?格考核，?現(xiàn)場(chǎng)抽查?，實(shí)地進(jìn)?行醫(yī)囑查?對(duì)和交接?，掌握制?度落實(shí)情?況，通過?____?周的檢查?落實(shí)，使?護(hù)理人員?真正理解?了核心制?度的內(nèi)涵?，懂得了?如何用制?度指導(dǎo)實(shí)?際工作。?認(rèn)真落實(shí)?護(hù)理質(zhì)量?缺陷登記?報(bào)告制度?，鼓勵(lì)護(hù)?理人員及?時(shí)上報(bào)護(hù)?理不良事?件，展開?缺陷文化?分享，結(jié)?合借鑒護(hù)?理不良事?件典型案?例，緊密?聯(lián)系工作?實(shí)際，組?織進(jìn)行討?論，查找?原因，吸?取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，提出?整改措施?。今年護(hù)?理部對(duì)分?級(jí)護(hù)理制?度執(zhí)行不?嚴(yán)導(dǎo)致的?缺陷、護(hù)?理文書記?錄不真實(shí)?所引起的?缺陷、病?人在轉(zhuǎn)科?及輔助檢?查途中存?在的缺陷?、醫(yī)囑查?對(duì)環(huán)節(jié)上?的缺陷這?四件案例?，組織召?開護(hù)理質(zhì)?量缺陷討?論會(huì)，全?院護(hù)士都?受益匪淺?。3、?在醫(yī)院組?織的醫(yī)療?質(zhì)量百日?安全整治?活動(dòng)中，?制定安全?目標(biāo)及考?核細(xì)則，?嚴(yán)格落實(shí)?，層層簽?訂護(hù)理安?全責(zé)任書?，責(zé)任到?人，更進(jìn)?一步增強(qiáng)?了大家的?法律意識(shí)?、安全意?任意識(shí)。?二、強(qiáng)?化管理，?提升護(hù)理?質(zhì)量1?、加強(qiáng)護(hù)?理管理隊(duì)?伍建設(shè)，?努力提高?護(hù)理管理?水平，充?分發(fā)揮護(hù)?士長(zhǎng)的主?觀能動(dòng)性?，鼓勵(lì)年?輕護(hù)士長(zhǎng)?開拓思維?，勇于創(chuàng)?新，做到?科科管理?有特色.?各科根據(jù)?自己的特?色，制定?了長(zhǎng)期醫(yī)?囑治療、?處置、執(zhí)?行明細(xì)表?，設(shè)計(jì)了?化驗(yàn)單收?送交接表?格，責(zé)任?護(hù)士建立?起隨身攜?帶記錄本?，在觀察?、治療和?溝通時(shí)，?隨時(shí)發(fā)現(xiàn)?問題做記?錄，使書?寫病例既?避開治療?高峰期，?又能保證?文書記錄?的真實(shí)、?客觀、準(zhǔn)?確性，保?證了護(hù)理?工作的有?序無誤。?2、強(qiáng)?化護(hù)士長(zhǎng)?的管理意?識(shí)。堅(jiān)持?護(hù)士長(zhǎng)例?會(huì)和護(hù)士?長(zhǎng)夜查房?制，將年?計(jì)劃、月?重點(diǎn)、周?安排及時(shí)?安排部署?，組織實(shí)?施，今年?在以往護(hù)?士長(zhǎng)常規(guī)?夜查房基?礎(chǔ)上制定?"一日查?房一重點(diǎn)?"，做到?重點(diǎn)突出?，督促有?力，加大?了例會(huì)精?神的__?__執(zhí)行?力度，有?效提高了?護(hù)理質(zhì)量?，確保了?護(hù)理安全?。加大了?對(duì)護(hù)士長(zhǎng)?目標(biāo)管理?的考核，?明確護(hù)士?長(zhǎng)工作流?程及考核?標(biāo)準(zhǔn)，確?立其在科?室質(zhì)量管?理中的關(guān)?鍵作用，?有效提高?了護(hù)士長(zhǎng)?預(yù)測(cè)-控?制-改進(jìn)?工作的能?力，同時(shí)?悉心指導(dǎo)?新上任護(hù)?士長(zhǎng)工作?，幫助她?們?cè)谳^短?的時(shí)間內(nèi)?承擔(dān)起科?室的護(hù)理?管理工作?，護(hù)理部?深入科室?督促引導(dǎo)?護(hù)士長(zhǎng)合?理安排每?日工作，?制堅(jiān)持一?日四查房?，重點(diǎn)對(duì)?新入院、?手術(shù)前后?和危重及?生活不能?自理、有?發(fā)生醫(yī)療?糾紛潛在?危險(xiǎn)的病?人，進(jìn)行?督導(dǎo)檢查?，掌握護(hù)?理工作落?實(shí)到位情?況，加強(qiáng)?環(huán)節(jié)質(zhì)量?控制，減?少了護(hù)理?缺陷的發(fā)?生。3?、加強(qiáng)護(hù)?理人力資?源管理。?護(hù)理人力?資源管理?實(shí)行全院?一盤棋，?護(hù)理部圍?繞“挖掘?員工潛能?、發(fā)揮最?高效能、?創(chuàng)造最大?價(jià)值”的?管理理念?，科學(xué)合?理調(diào)配人?力資源。?工作上嚴(yán)?要求，生?活上細(xì)照?顧，實(shí)施?人性化管?理，指導(dǎo)?科室彈性?排班，加?強(qiáng)節(jié)假日?、休息日?、中午及?夜間值班?期間，繁?忙、易疲?勞時(shí)間的?護(hù)理人力?配備，排?班做到新?老搭配，?相互協(xié)作?兼顧人員?素質(zhì)和技?術(shù)水平高?低的合理?分配，發(fā)?揮其互補(bǔ)?性，對(duì)一?些家庭有?特殊情況?，健康狀?況差，待?產(chǎn)和哺乳?期的年輕?護(hù)士，班?次上給于?照顧，使?她們能工?作家庭兩?不誤。充?分調(diào)動(dòng)護(hù)?士的積極?性和主觀?能動(dòng)性，?創(chuàng)造工作?的和諧氛?圍，增強(qiáng)?了管理效?能，有效?提高了護(hù)?理群體質(zhì)?量。面對(duì)?____?年我院外?科病人居?多不下，?____?年內(nèi)科病?人持續(xù)增?加，護(hù)理?人員緊缺?的狀況，?護(hù)理部統(tǒng)?籌調(diào)配護(hù)?理人員_?___余?次，使有?限的人力?資源得到?優(yōu)化組合?，滿足了?臨床工作?需要，確?保了護(hù)理?安全。?4、強(qiáng)化?護(hù)士長(zhǎng)開?源節(jié)流的?管理理念?。今年美?國的金融?危機(jī)已波?及到中國?，醫(yī)院不?可避免地?受到?jīng)_擊?，護(hù)理部?要求護(hù)士?長(zhǎng)開拓思?維，創(chuàng)新?理念，開?源節(jié)流，?樹立安全?責(zé)任和危?機(jī)意識(shí)，?尋求科室?發(fā)展之路?，團(tuán)結(jié)一?心，共度?難關(guān)。?三、健全?完善各項(xiàng)?規(guī)章制度?保證護(hù)?理環(huán)節(jié)質(zhì)?量本年度?重新制定?完善了重?點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)?理管理程?序既應(yīng)急?流程，科?室下發(fā)了?病人安全?十大目標(biāo)?，組織全?院護(hù)理人?員學(xué)習(xí)，?保證了護(hù)?理人員有?章可循。?1、制?定了防范?住院患者?跌倒制度?及各類導(dǎo)?管防脫落?制度。?2、完善?了查對(duì)制?度。打破?了以往重?形式輕落?實(shí)的弊端?，重新設(shè)?計(jì)了新的?醫(yī)囑查對(duì)?登記表，?嚴(yán)格一日?三查二簽?字一審核?，有效杜?絕了醫(yī)囑?轉(zhuǎn)錄、執(zhí)?行過程中?的疏漏，?護(hù)理部用?了兩周時(shí)?間進(jìn)行檢?查落實(shí)。?強(qiáng)化了環(huán)?節(jié)質(zhì)量。?提高了護(hù)?理質(zhì)量。?3、完?善了各環(huán)?節(jié)交接質(zhì)?量。設(shè)計(jì)?了院前急?救與急診?室、急診?室與病房?、手術(shù)室?與科室、?產(chǎn)房與母?嬰同室病?人交接記?錄表，危?重病人電?話預(yù)約，?病人轉(zhuǎn)運(yùn)?途中加強(qiáng)?病情觀察?與急救護(hù)?理，準(zhǔn)確?記錄了患?者在轉(zhuǎn)運(yùn)?過程中的?用藥、處?置、檢查?等，強(qiáng)化?了護(hù)理人?員的責(zé)任?心，降低?了危重患?者轉(zhuǎn)運(yùn)交?接過程中?的風(fēng)險(xiǎn)，?體現(xiàn)了治?療處置的?連續(xù)性，?確?；颊?的病情得?到及時(shí)有?效的救治?。4、?完善了護(hù)?理會(huì)診制?度。充分?發(fā)揮各科?室間的協(xié)?作性、互?補(bǔ)性，調(diào)?動(dòng)本院人?才，解決?了護(hù)理中?的疑難問?題，提高?了護(hù)理質(zhì)?量5、?完善了緊?急狀態(tài)下?護(hù)理人力?資源調(diào)配?方案，健?全了急救?體系，提?高了急救?水平。?6、規(guī)范?了護(hù)理文?書書寫。?護(hù)理部將?____?月份定為?護(hù)理文書?質(zhì)量控制?月，對(duì)運(yùn)?行中的病?歷和已歸?檔的病歷?，開展了?護(hù)理文書?質(zhì)量控制?，組織全?病區(qū)護(hù)士?長(zhǎng)，從各?科抽取危?重、典型?、疑難病?歷進(jìn)行了?為期一周?的交叉點(diǎn)?評(píng)，在認(rèn)?真總結(jié)分?析的基礎(chǔ)?上，梳理?共性、個(gè)?性問題，?召開全院?護(hù)士專門?會(huì)議，分?析原因，?進(jìn)行討論?，院內(nèi)統(tǒng)?一規(guī)范，?達(dá)成共識(shí)?，強(qiáng)化督?導(dǎo)落實(shí)，?使護(hù)理文?書質(zhì)量進(jìn)?一步提高?。7、?規(guī)范床頭?卡的設(shè)置?。統(tǒng)一了?加床床號(hào)?，治療臺(tái)?設(shè)置了與?病室床號(hào)?、病歷夾?一致的編?號(hào)，有利?于查對(duì)，?有效地避?免了查對(duì)?環(huán)節(jié)的差?錯(cuò)，今年?購置了腕?帶識(shí)別標(biāo)?志，在三?起突發(fā)公?共事件中?，應(yīng)用于?急診急救?時(shí)快速、?準(zhǔn)確設(shè)別?病人，保?證了治療?及時(shí)到位?。四、?落實(shí)人才?培養(yǎng)計(jì)劃?，提高護(hù)?理人員整?體素質(zhì)?1、年內(nèi)?共招聘護(hù)?理?？茖W(xué)?歷人員(?____?)人、本?科(__?__)人?，護(hù)理隊(duì)?伍梯隊(duì)建?設(shè)更趨于?合理，我?們對(duì)護(hù)理?人員的培?養(yǎng)以“年?輕護(hù)士全?科化”為?導(dǎo)向綜合?培養(yǎng)，按?計(jì)劃進(jìn)行?科室輪轉(zhuǎn)?，重點(diǎn)加?強(qiáng)基礎(chǔ)理?論及基本?操作技術(shù)?的提高，?使年輕護(hù)?理人員理?論與實(shí)踐?相結(jié)合，?掌握多學(xué)?科知識(shí)，?從容應(yīng)對(duì)?緊急狀態(tài)?下跨科室?人力資源?的調(diào)配。?2、為?適應(yīng)護(hù)理?臨床重點(diǎn)?學(xué)科?？?建設(shè)特色?的需要，?有計(jì)劃地?選派業(yè)務(wù)?能力強(qiáng)，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的護(hù)理骨?干外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)，?今年選派?神經(jīng)內(nèi)科?、急診科?____?名護(hù)士赴?省人民醫(yī)?院進(jìn)修學(xué)?習(xí);有_?___余?人次護(hù)理?人員參加?了省內(nèi)外?護(hù)理業(yè)務(wù)?和管理培?訓(xùn)，為醫(yī)?院注了入?先進(jìn)的護(hù)?理管理理?念，推動(dòng)?了我院護(hù)?理理論和?技術(shù)的創(chuàng)?新。3?、注重培?養(yǎng)高學(xué)歷?年輕骨干?護(hù)士，有?意識(shí)的培?養(yǎng)第二梯?隊(duì)，苦練?基本功，?加強(qiáng)護(hù)理?理論及技?術(shù)操作培?訓(xùn)，護(hù)理?部通過提?問、抽查?考核等形?式，培養(yǎng)?他們觀察?問題和處?理問題的?能力，鼓?勵(lì)他們?cè)?崗講協(xié)作?-發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神，?下班忙充?電-提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)，開?拓思維，?勇于創(chuàng)新?，把學(xué)歷?價(jià)值轉(zhuǎn)化?為工作價(jià)?值。4?、按計(jì)劃?對(duì)各級(jí)護(hù)?理人員進(jìn)?行三基訓(xùn)?練和專科?技能培訓(xùn)?，全年共?組織護(hù)理?查房__?__次，?內(nèi)容為基?礎(chǔ)理論知?識(shí)，院內(nèi)?感染知識(shí)?，護(hù)患溝?通技巧和??？浦R(shí)?。年內(nèi)組?織全院護(hù)?士進(jìn)行了?密閉式靜?脈輸液、?無菌技術(shù)?操作等_?___項(xiàng)?護(hù)理技能?培訓(xùn)，在?強(qiáng)化三基?培訓(xùn)的同?時(shí)，強(qiáng)化?急救意識(shí)?，提高搶?救水平，?對(duì)低年資?護(hù)士又專?門進(jìn)行了?急救知識(shí)?技能的強(qiáng)?化培訓(xùn)考?核，和為?期兩周的?禮儀培訓(xùn)?，提高了?全院護(hù)理?人員的整?體急救水?平，進(jìn)行?了進(jìn)一步?提升護(hù)理?服務(wù)品質(zhì)?。5、?充分調(diào)動(dòng)?護(hù)理人員?組織參與?、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)?優(yōu)的積極?性。5?.12國?際護(hù)士節(jié)?來臨之際?，全院開?展了護(hù)理?理論及技?能比武，?選派優(yōu)秀?者參加地?區(qū)組織的?5.12?理論知識(shí)?競(jìng)賽和技?術(shù)比武，?____?取得了_?___地?區(qū)單項(xiàng)操?作比武的?三等獎(jiǎng)，?我院護(hù)理?部被__?__地區(qū)?衛(wèi)生局評(píng)?為護(hù)理先?進(jìn)集體，?被___?_地區(qū)婦?聯(lián)會(huì)授予?三八紅旗?手。全院?對(duì)評(píng)選出?的___?_名十佳?護(hù)士和_?___名?優(yōu)秀護(hù)士?，理論和?技術(shù)操作?考核前三?名的護(hù)士?，進(jìn)行表?彰獎(jiǎng)勵(lì)。?6、繼?續(xù)實(shí)行在?崗培訓(xùn)和?多渠道學(xué)?歷培訓(xùn)和?相結(jié)合聘?請(qǐng)專家來?院授課，?醫(yī)院組織?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?。鼓勵(lì)護(hù)?理人員自?修及參加?各種培訓(xùn)?，截止今?年底已有?____?人獲?？?學(xué)歷，_?___人?獲得本科?學(xué)歷，_?___月?份我院_?___名?中級(jí)護(hù)理?人員參加?高級(jí)職稱?考試，_?___人?以優(yōu)異成?績(jī)達(dá)標(biāo)，?我院護(hù)理?人員扎實(shí)?的理論技?術(shù)水平得?到肯定。?五、創(chuàng)?新環(huán)境更?好的提升?服務(wù)觀念?提升服務(wù)?質(zhì)易1?、規(guī)范病?房管理，?建立以人?為本的住?院環(huán)境。?今年急?診科與內(nèi)?科搬進(jìn)新?改造的樓?，使住院?環(huán)境更加?幽雅、舒?適。好的?環(huán)境需要?有好的管?理，護(hù)理?部加大對(duì)?病區(qū)管理?的檢查力?度。全院?病區(qū)管理?質(zhì)量同步?提高。?2、全院?積極開展?溫馨周到?的護(hù)理服?務(wù)。為?住院患者?____?小時(shí)提供?熱水，全?病區(qū)設(shè)置?了晾衣架?，兒科、?婦產(chǎn)科提?供了尿布?風(fēng)干服務(wù)?項(xiàng)目，神?經(jīng)內(nèi)科為?重癥病人?成立了專?門的護(hù)理?小組，開?展無陪護(hù)?理，全院?開展了多?說一句話?服務(wù)，即?：“治療?前多解釋?一句”，?“治療后?多安慰一?句”，“?出院時(shí)多?關(guān)照一句?”，以拉?近護(hù)患之?間距離，?降低護(hù)理?糾紛的發(fā)?生。年內(nèi)?護(hù)理服務(wù)?滿度調(diào)查?，滿意率?達(dá)___?_﹪。?3、嚴(yán)格?落實(shí)醫(yī)療?服務(wù)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)，配?合醫(yī)保辦?、合醫(yī)辦?，為合醫(yī)?、醫(yī)保病?人提供快?速、便捷?的服務(wù)。?202?3護(hù)士工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）一?年快要過?去了，隨?著醫(yī)院環(huán)?境的改善?，對(duì)護(hù)理?工作也提?出了更高?的要求，?我們骨科?護(hù)理隊(duì)伍?以此為契?機(jī)，以醫(yī)?院“持續(xù)?質(zhì)量改進(jìn)?年”為主?題，狠抓?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量，嚴(yán)?格落實(shí)規(guī)?章制度，?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?、技術(shù)訓(xùn)?練，打造?一支具有?凝聚力的?護(hù)理隊(duì)伍?。圍繞護(hù)?理部總體?目標(biāo)，在?護(hù)理部的?統(tǒng)一部署?下，我們?首先從思?想上統(tǒng)一?了認(rèn)識(shí)，?現(xiàn)將我科?護(hù)理工作?總結(jié)如下?：一、?認(rèn)真落實(shí)?各項(xiàng)規(guī)章?制度，扎?實(shí)穩(wěn)步推?進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)?1、重申?了各級(jí)護(hù)?理人員職?責(zé)，明確?了各類崗?位責(zé)任制?和護(hù)理工?作制度?2、落實(shí)?了護(hù)理十?五項(xiàng)核心?制度、各?種應(yīng)急預(yù)?案、工作?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?等。3?、認(rèn)真落?實(shí)骨科、?手外科護(hù)?理常規(guī)及?十大安全?目標(biāo)，專?科護(hù)理安?全指引，?做好護(hù)理?質(zhì)量持續(xù)?改進(jìn)與提?高，加強(qiáng)?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?管理，全?科護(hù)理人?員統(tǒng)一思?想，提高?認(rèn)識(shí)，全?面有效地?提升了護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量，為病?人提供創(chuàng)?新、人性?化服務(wù)，?得到了病?人的稱贊?。4、?開展“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)”活動(dòng)?，以“三?好一滿意?”即服務(wù)?好、質(zhì)量?好、醫(yī)德?好、病人?滿意為目?標(biāo),實(shí)行?了人性化?彈性排班?，簡(jiǎn)化護(hù)?理工作流?程，做到?把護(hù)士還?給病人。?開展人性?化服務(wù)、?微笑服務(wù)?、主動(dòng)服?務(wù)，注重?人文關(guān)懷?，多方面?開展便民?服務(wù)，想?方設(shè)法為?傷病員排?憂解難，?真正營造?了“一切?以病人為?中心”的?良好氛圍?。二、?提高護(hù)理?人員業(yè)務(wù)?素質(zhì)1?、以三甲?醫(yī)院為標(biāo)?準(zhǔn)對(duì)科室?護(hù)理人員?進(jìn)行各方?面知識(shí)、?專科理論?、?？萍?能、并組?織理論、?操作考試?。2、?參加醫(yī)院?組織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，以?提高專業(yè)?知識(shí)。?3、落實(shí)?護(hù)理查房?制度，科?室每周執(zhí)?行三級(jí)護(hù)?理查房_?___次?，對(duì)護(hù)理?診斷、護(hù)?理措施進(jìn)?行了探討?，并以提?問的方式?進(jìn)行，內(nèi)?容為基礎(chǔ)?理論知識(shí)?和骨科知?識(shí)，以達(dá)?到提高護(hù)?士業(yè)務(wù)素?質(zhì)的目的?。4、?加強(qiáng)了危?重病人的?護(hù)理，堅(jiān)?持了床頭?交接班制?度和晨間?護(hù)理。?5、實(shí)行?分級(jí)培訓(xùn)?，對(duì)各不?同年資的?護(hù)士執(zhí)行?不同的培?訓(xùn)計(jì)劃。?三、抓?好質(zhì)量管?理。1?、針對(duì)護(hù)?理工作中?存在的難?點(diǎn)、焦點(diǎn)?問題，設(shè)?置工作重?點(diǎn)，堅(jiān)持?把以“病?人為中心?”的人文?護(hù)理理念?融入更多?實(shí)際具體?的工作細(xì)?節(jié)。2?、使規(guī)范?化護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)落?到實(shí)處，?滲透、貫?穿、落實(shí)?到每個(gè)護(hù)?士全程工?作中去，?使護(hù)理質(zhì)?量管理有?章可循，?形成一個(gè)?良性循環(huán)?。3、?責(zé)任護(hù)士?的職責(zé)落?實(shí)，患者?從入院到?出院的整?個(gè)過程由?責(zé)任護(hù)士?負(fù)責(zé)，納?入質(zhì)量管?理。制定?可行的應(yīng)?知應(yīng)會(huì)考?核計(jì)劃，?每月嚴(yán)格?按計(jì)劃進(jìn)?行考核，?做到人人?過關(guān)，充?分調(diào)動(dòng)每?一位護(hù)士?的能動(dòng)性?、主動(dòng)性?。4、?護(hù)士長(zhǎng)、?質(zhì)控小組?成員每天?質(zhì)控新入?病人、重?點(diǎn)病人、?危重病人?護(hù)理記錄?，針對(duì)環(huán)?節(jié)質(zhì)控和?終末質(zhì)控?中發(fā)現(xiàn)的?問題及時(shí)?與當(dāng)事人?溝通，及?時(shí)糾正整?改，規(guī)范?護(hù)理文書?書寫。?5.每個(gè)?質(zhì)控員建?立質(zhì)控檢?查登記本?，每周對(duì)?自己分管?的區(qū)域進(jìn)?行一次系?統(tǒng)的檢查?，對(duì)每個(gè)?模塊分別?做出跟蹤?檢查和督?促，切實(shí)?落實(shí)持續(xù)?質(zhì)量改進(jìn)?，發(fā)現(xiàn)問?題，追根?溯源，制?訂并落實(shí)?整改措施?，大大提?高了各項(xiàng)?護(hù)理質(zhì)量?。6、?每月組織?召開質(zhì)控?員會(huì)議，?全面進(jìn)行?整改，提?高護(hù)理質(zhì)?量，大大?降低了護(hù)?理不良事?件的發(fā)生?率(如壓?瘡、靜脈?炎、管道?的滑脫等?)。四?、整理好?護(hù)理流程?和告知。?1、合?理的護(hù)理?工作流程?是日常工?作順利實(shí)?施的基礎(chǔ)?，我們?cè)?基礎(chǔ)護(hù)理?、?？谱o(hù)?理、健康?宣教方面?要有合理?的工作流?程，指導(dǎo)?護(hù)士進(jìn)行?日常工作?。2、?有效的護(hù)?理告知是?病人配合?的必備工?作，我們?將完善入?院、體位?、治療、?特殊注意?事項(xiàng)、專?科康復(fù)的?告知。結(jié)?合專科特?色，不斷?豐富優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?內(nèi)涵，為?患者提供?從入院到?出院，到?出院后的?全過程無?縫隙護(hù)理?，認(rèn)真做?好患者的?入院教育?、住院護(hù)?理、出院?指導(dǎo)等工?作。設(shè)立?健康教育?護(hù)士，每?天進(jìn)行健?康教育及?康復(fù)指導(dǎo)?，使病員?真正得到?心理康復(fù)?，早日回?歸社會(huì)，?提高生活?質(zhì)量。?五、護(hù)理?安全管理?1、保?證護(hù)理質(zhì)?量的持續(xù)?改進(jìn)，科?室成立以?護(hù)士長(zhǎng)為?首的健康?教育、護(hù)?理病歷書?寫、消毒?隔離、基?礎(chǔ)護(hù)理等?質(zhì)量管理?小組。發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)記錄、?總結(jié)。?2、每月?至少二次?接受護(hù)理?部下科室?嚴(yán)格檢查?、每周院?總值班護(hù)?士長(zhǎng)晚間?質(zhì)量檢查?，沒有規(guī)?矩不成方?圓，在護(hù)?理部高密?度的檢查?監(jiān)督的大?環(huán)境下，?使每一個(gè)?護(hù)士養(yǎng)成?了良好的?工作慎獨(dú)?精神。針?對(duì)護(hù)理缺?陷、差錯(cuò)?，分析原?因、制定?整改措施?并督促落?實(shí)，保證?護(hù)理質(zhì)量?的持續(xù)改?進(jìn)。3?、重點(diǎn)時(shí)?段、重點(diǎn)?環(huán)節(jié)、重?點(diǎn)人員、?特殊病人?的管理?重點(diǎn)時(shí)段?是指交接?班時(shí)間、?午班、夜?班、休息?日、節(jié)假?日，這些?時(shí)段工作?人員少、?護(hù)士易出?錯(cuò)、患者?易產(chǎn)生不?滿情緒，?重點(diǎn)環(huán)節(jié)?是術(shù)前、?術(shù)后、危?重、搶救?等較繁忙?、處置較?多環(huán)節(jié)。?重點(diǎn)人員?是指危重?病人、手?術(shù)病人、?病情特殊?變化病人?，還有新?護(hù)士、進(jìn)?修實(shí)習(xí)護(hù)?士、常出?現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)?士;特殊?病人是指?轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)?院的病人?、有醫(yī)療?糾紛或有?意見的病?