銀行敬業(yè)表揚(yáng)信

銀行敬業(yè)表揚(yáng)信銀行敬業(yè)表揚(yáng)信篇一尊敬的交行信用卡中心：去年10月，我曾使用過交行的信用卡支付了一筆房款，之后被交行告知信用卡固定額度從三萬三降至兩千。此事使我驚訝不已，遂打電話向交行信用卡客服詢問，得到的理由是我近期使用交行信用卡較少，降低額度是降低我的風(fēng)險(xiǎn)。種.種理由使我不能信服。因?yàn)槲也粌H使用交行的信用卡，而且我正在使用的16家銀行的信用卡，我就不一一例舉了。根據(jù)我用卡的經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)上查閱有關(guān)案例發(fā)現(xiàn)，如果被銀行凍結(jié)額度，通常是有套現(xiàn)行為或是逾期造成的。那么在交行更改了信用卡章程，規(guī)定信用卡不能用于產(chǎn)權(quán)性交易，客戶在不知情的情況下，發(fā)生了不當(dāng)交易，處罰會(huì)如此嚴(yán)重嗎?參照其他銀行的結(jié)果，中國銀行信用卡在同樣的房產(chǎn)交易不僅給了積分而且還可以分期，其他的銀行也都給予了放行。所以，發(fā)生此事后，一、我打電話向交行信用卡客服求訴，無功而返。二、打銀監(jiān)會(huì)的電話打不通。三、向天涯論壇發(fā)帖被刪。最終，我還是選擇了不定期向交行客服溝通。在不是很理智的情況下，給予了接線員差評(píng)。在此，我向可能被我傷害過的服務(wù)人員表示歉意。事情過去將近一年，我按照客服的說法，盡量去使用交行刷卡，多元化支付。而且，我的微博經(jīng)常被銀率網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。交行的微博客服和電話客服也對(duì)我進(jìn)行了回訪了解此事。終于在2023年6月29日，交行信用卡中心一位姓閆的工作人員幫我調(diào)查和處理了此事，事情也得到圓滿的解決，信用卡固定額度恢復(fù)到了三萬三。當(dāng)然，此事是經(jīng)過調(diào)查，確認(rèn)我沒有套現(xiàn)行為而發(fā)生的誤會(huì)。也可能是交行在人工調(diào)額轉(zhuǎn)系統(tǒng)調(diào)額而發(fā)生的個(gè)例。我還是被交行信用卡中心客服謙遜和積極的態(tài)度感動(dòng)了。一位客服當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)我的心情不好，主動(dòng)安撫我的情緒，和我通話了半個(gè)多小時(shí)。確實(shí)，當(dāng)時(shí)正趕上我離婚，心情沮喪極了。那么，經(jīng)歷了種.種不愉快，問題還是解決了，誤會(huì)也已經(jīng)消除了。銀行是重要的金融部門，銀行有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦颉＝恍行庞每軌蚍e極的處理我的訴求，我再次對(duì)幫助過我的交行員工表示感謝!也希望交通銀行信用卡能夠橫向比較其他銀行，不僅在優(yōu)惠力度上，在創(chuàng)新支付(支持微信、支持快錢平臺(tái)等)、創(chuàng)新信用業(yè)務(wù)上(現(xiàn)金分期、免手續(xù)取現(xiàn)、網(wǎng)銀取現(xiàn))等等發(fā)展。也希望交通銀行信用卡中心能夠和信用卡使用者構(gòu)建一個(gè)良好的誠信互促平臺(tái)，和諧溝通，人性化管理。作為一個(gè)信用卡使用者來講，我也希望銀監(jiān)會(huì)能夠繼續(xù)引導(dǎo)商業(yè)銀行來維護(hù)信用卡使用者的權(quán)益，固定額度不再是銀行一家說了算，銀行調(diào)控風(fēng)險(xiǎn)不能擠占信用卡客戶的額度，要有一個(gè)緩漲緩降的過程以消除不必要的麻煩。作為信用卡使用者，我從來不去套現(xiàn)，按時(shí)還款。我深深懂得，貨幣是銀，誠信是金。維護(hù)信用卡支付安全、維護(hù)社會(huì)金融穩(wěn)定是你、我、大家共同的責(zé)任。認(rèn)識(shí)!

再次對(duì)交通銀行表示感謝。你們的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量使我對(duì)交行有了重新的你們好!我叫xxx。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對(duì)貴支行及兩位員工的感謝。2013年1月7日中午，我在貴支行辦理自動(dòng)存取款業(yè)務(wù)，因?yàn)橛须娫捊尤耄妥酱髲d的連椅上記錄相關(guān)內(nèi)容，順手把錢包放在了身旁，后來因?yàn)槭韬?，在離開的時(shí)候，將錢包遺落在貴支行。錢包里有我所有的證件、許多銀行卡以及現(xiàn)金近兩千元。離開十幾分鐘后才發(fā)現(xiàn)，便心急火燎地跑到貴支行找尋。保安先生看我氣喘吁吁地這般著急，便主動(dòng)問是不是有東西掉了，還詢問了我的姓名及相關(guān)信息，然后將我遺落的錢包完好地交給了我。保安先生指著旁邊貴支行的一名女員工說是她發(fā)現(xiàn)并撿到的。因?yàn)橛屑笔乱幚?，我?jiǎn)單地向貴支行兩位好心的員工表達(dá)了感謝后便急匆匆地離開了，也沒有來得及詢問他們的名字和工號(hào)。為此，我向貴支行表示衷心感謝，向兩位我還沒有問姓名的貴支行的員工表示崇高的敬意。感謝你們?cè)?013年的開啟時(shí)刻便讓我領(lǐng)受到了貴行的真誠和貴行員工的精神風(fēng)貌。其實(shí)言語已經(jīng)難以把我心中的感激之情表達(dá)殆盡。惟有祝貴支行、貴行以及貴行所有員工在新的一年里業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，也祝你們闔家歡樂、幸福健康。xxxxx年x月x日銀行敬業(yè)表揚(yáng)信篇三尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)：您們好!貴行川沙鎮(zhèn)支行的職員，周愛兵小姐，今天下午，在撿到本人遺失的錢夾(內(nèi)有現(xiàn)金4萬元，本人3張信用卡，和4張銀行卡，本人身份證和名片)后，隨即交給了川沙鎮(zhèn)支行領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)行川沙鎮(zhèn)支行的領(lǐng)導(dǎo)收到周小姐遞交的錢包時(shí)，急我所急，在最快時(shí)間內(nèi)首先聯(lián)系我們公司進(jìn)行核實(shí)，并隨即電話通知了我本人。在商品經(jīng)濟(jì)的今天，讓我深深體會(huì)到了，貴行管理者和職員的高尚品德修養(yǎng)!深深