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文檔簡介
第8頁共8頁醫(yī)院科室?工作計劃?格式范本?___?_年我們?醫(yī)院的工?作做得相?對來說極?為順利,?各項工作?完成的較?為成功,?所以在今?后的工作?中,我們?要繼續(xù)做?好這一切?,要以_?___年?的工作為?榜樣,一?定要做好?我們的工?作,在接?下來的一?年中,我?們要做到?最好,這?是我們一?直以來不?斷堅持努?力的結(jié)果?,相信我?們一定能?夠做好!?___?_在院領(lǐng)?導的大力?支持下,?醫(yī)務(wù)科在?醫(yī)療質(zhì)量?、服務(wù)質(zhì)?量、醫(yī)療?安全等各?方面都取?得了較大?提高,_?___年?醫(yī)務(wù)科將?一如既往?的在院委?會的領(lǐng)導?下,以_?___統(tǒng)?領(lǐng)醫(yī)療工?作發(fā)展全?局,照例?增強自主?創(chuàng)新能力?,繼續(xù)深?入開展“?醫(yī)院管理?年”和“?兩好一滿?意”活動?實踐,不?斷將醫(yī)務(wù)?科各項工?作推向深?入。一?、防止醫(yī)?療事故確?保醫(yī)療安?全認真?做好醫(yī)療?質(zhì)量考核?工作,嚴?格安醫(yī)院?制定的管?理規(guī)范、?工作制度?和評改細?則,開展?管理工作?、嚴格執(zhí)?行醫(yī)療防?范措施和?醫(yī)療事故?處理預案?,實行醫(yī)?療缺陷責?任追究制?,嚴格按?醫(yī)療操作?規(guī)程標準?開展醫(yī)療?活動。組?織院內(nèi)職?工學習有?關(guān)醫(yī)療法?律法規(guī)各?項條例。?加強對重?點環(huán)節(jié)、?重點科室?的質(zhì)量管?理,把醫(yī)?療質(zhì)量管?理工作的?重點從醫(yī)?療終末質(zhì)?量評價擴?展到醫(yī)療?全過程中?每個環(huán)節(jié)?質(zhì)量的檢?查督促上?去。重點?包括:?(1)強?調(diào)入院告?知書、授?權(quán)書、各?種診療知?情同意書?的規(guī)范完?整書寫。?(2)?真實、準?確做好“?死亡病例?討論”“?危重病例?討論”“?搶救危重?病人討論?”的各種?記錄及醫(yī)?師交接班?;(3)?組織科室?加強對診?療規(guī)范及?相關(guān)法律?法規(guī)的學?習與考核?。(4?)進一步?轉(zhuǎn)變工作?作風強化?服務(wù)意識?,做到“?多解釋、?多安慰、?多理解、?多溫暖、?多幫助”?,使醫(yī)院?服務(wù)質(zhì)量?更上一層?樓;(5?)加強對?診療計劃?、用藥安?全性的檢?查力度。?二、醫(yī)?療質(zhì)量管?理1、?加強科室?自身建設(shè)?根據(jù)零?八年全市?工作檢查?針對我科?所提出的?不足,我?們將在_?___年?繼續(xù)加強?自身的質(zhì)?量及制度?建設(shè),主?要包括:?完善和更?新各項委?員會活動?、會議記?錄;加強?科室檔案?管理;轉(zhuǎn)?變工作作?風,強化?服務(wù)意識?,由經(jīng)驗?化管理逐?步向科學?化管理轉(zhuǎn)?變,由人?情管理轉(zhuǎn)?向制度管?理,增強?自主創(chuàng)新?能力,與?時俱進。?2、參?加醫(yī)院質(zhì)?控管理委?員會進行?查房每周?四上午定?期到某一?科室進行?全程查房?,全院所?有臨床科?室輪流循?環(huán)進行。?查房內(nèi)容?包括:醫(yī)?師交接班?,包括科?室實際交?接班進行?狀況和書?面記錄的?進行;科?室三級查?房,重點?督促科室?教學查房?和主任查?房的規(guī)范?落實;住?院病歷的?書寫質(zhì)量?;科室五?討論制度?的落實,?包括危重?病例討論?、疑難病?例討論、?死亡病例?討論,詳?細了解其?記錄及執(zhí)?行情況;?聽取科室?主任對科?室醫(yī)療運?轉(zhuǎn)、質(zhì)量?管理、科?研教學等?情況,針?對不足提?出合理改?進意見。?3、病?案質(zhì)量管?理(1?)環(huán)節(jié)質(zhì)?量每周一?、周二到?臨床科室?抽查__?__分環(huán)?節(jié)病歷,?嚴格按照?《山東省?醫(yī)療文書?書寫規(guī)范?》對病歷?中三級查?房、五討?論、會診?(科內(nèi)會?診、院內(nèi)?會診和院?外會診)?、醫(yī)囑病?情的查對?等方面進?行監(jiān)控;?另外嚴格?規(guī)范醫(yī)師?交接班,?抽查科室?月質(zhì)量教?育分析,?幫助科室?查出問題?,提出改?進方案,?并督導三?基三嚴學?習記錄和?政治學習?記錄。?(2)終?末病歷每?月到病案?室抽查各?科___?_份出院?病歷,每?半年對抽?查的終末?病例進行?展評,并?嚴格按“?陵縣人民?醫(yī)院醫(yī)療?文書質(zhì)量?考核獎懲?辦法”獎?優(yōu)罰劣。?4、重?點科室監(jiān)?管(1?)針對i?cu質(zhì)量?的監(jiān)控,?每周不定?期對ic?u進行抽?查,重點?抽查內(nèi)容?:嚴格規(guī)?范危重患?者的病歷?書寫及醫(yī)?護人員交?接班記錄?;科室實?際查房情?況;危重?患者上報?制度的落?實;實際?觀看醫(yī)務(wù)?人員對危?重患者各?項技術(shù)操?作的熟練?度、規(guī)范?度;(?2)對麻?醉科的監(jiān)?控,每月?定期到麻?醉科進行?檢查,主?要內(nèi)容包?括:術(shù)前?麻醉訪視?的實際進?行情況;?完善各種?麻醉協(xié)議?的簽署;?嚴格查對?制度及麻?醉藥品管?理的執(zhí)行?。對重?點科室的?監(jiān)控,醫(yī)?務(wù)科將嚴?格做到查?有所記、?查有所對?,并將每?次對差內(nèi)?容進行總?結(jié)、比較?、評價,?共同探討?相應的改?進措施,?在提高科?室質(zhì)量的?同時杜絕?安全隱患?。三、?繼續(xù)醫(yī)學?教育1?、加強對?新進人員?的培訓針?對上年新?近人員在?病歷書寫?不規(guī)范、?法律知識?薄弱、工?作思想欠?端正等缺?點,醫(yī)務(wù)?科在零九?年會進一?步加大對?新近人員?的培訓,?培訓主要?分為病歷?書寫、執(zhí)?業(yè)醫(yī)師法?、如何做?好一名臨?床醫(yī)生三?大版塊,?通過分期?講座的形?式進行,?醫(yī)務(wù)科全?程監(jiān)控,?并抽查培?訓人員學?習記錄,?并在階段?學習后進?行現(xiàn)場提?問和書面?形式考核?,不合格?者不允許?上崗。?2、加強?科室科研?工作每科?在完成日?常工作之?余,要有?計劃、有?針對性的?組織__?__項科?研課題,?主治醫(yī)師?以上人員?撰寫發(fā)表?科研論文?不得少于?兩篇,醫(yī)?務(wù)科在督?促可是科?研工作的?同時,盡?最大努力?為科室創(chuàng)?造有利條?件。3?、嚴格院?外進修、?實習人員?管理在接?受德州衛(wèi)?校、現(xiàn)代?醫(yī)學院、?杏林醫(yī)學?院、泰安?醫(yī)學院等?高校實習?生以及各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生?院進修人?員的同時?進一步加?強組織紀?律性的管?理,并強?調(diào)其基礎(chǔ)?知識、基?本理論和?基本技能?的訓練。?4、強?化專業(yè)技?術(shù)人員業(yè)?務(wù)培訓根?據(jù)我院院?情,在按?需培訓的?原則和醫(yī)?院經(jīng)濟條?件許可的?情況下,?選派醫(yī)務(wù)?人員到上?級醫(yī)院學?習,吸收?先進技術(shù)?,提高技?術(shù)水平。?中級職稱?專業(yè)技術(shù)?人員要緊?密結(jié)合自?己專業(yè),?鼓勵通過?自學、脫?產(chǎn)學習自?覺嚴格補?充,增長?本專業(yè)技?術(shù)的新理?論、新技?術(shù)、新方?法,掌握?交叉學科?和相關(guān)學?科的知識?。初級職?稱的專業(yè)?技術(shù)人員?要結(jié)合本?職崗位,?進行專業(yè)?技術(shù)知識?和技能的?職務(wù)培養(yǎng)?,熟練掌?握專業(yè)技?術(shù),參與?科研、能?解決較復?雜的疑難?病癥,爭?取以請進?來、派出?去、自己?學的原則?想方設(shè)法?提高專業(yè)?隊伍的業(yè)?務(wù)素質(zhì),?在院委會?的批準和?支持下邀?請上級專?家對我院?進行專業(yè)?技術(shù)指導?,以查房?、手術(shù)、?講課等形?式不斷提?高我院業(yè)?務(wù)水平,?并支持各?科邀請專?家指導開?展新技術(shù)?、新業(yè)務(wù)?。5、?繼續(xù)加強?業(yè)務(wù)學習?管理嚴格?周一、周?各科室業(yè)?務(wù)學習,?醫(yī)務(wù)科不?定期抽查?各科室實?際學習情?況并結(jié)合?學習記錄?進行現(xiàn)場?提問。另?外,每周?四安排專?門針對年?輕醫(yī)師的?專業(yè)講座?,由各科?主任輪流?授課,醫(yī)?務(wù)科全程?參與并做?好記錄,?不定期進?行現(xiàn)場考?核。6?、強調(diào)院?內(nèi)外學術(shù)?講座活動?的重要性?,對上級?醫(yī)院教授?來源授課?等是以醫(yī)?務(wù)科一律?即使安排?相關(guān)工作?,保證相?關(guān)專業(yè)人?員均能參?加。7?、每半年?組織一次?“三基三?嚴”理論?考核,并?與___?_月份正?式進行本?院實踐技?能考核工?作,對“?三基三嚴?”的培訓?工作分季?度進行,?具體為:?第一季?度,對全?員中低年?資醫(yī)師進?行心肺復?蘇、呼吸?機、電除?顫的應用?培訓;第?二季度,?進行導尿?、各種穿?刺、插管?等臨床常?用技術(shù)培?訓和第一?次理論考?核;第三?季度,進?行麻醉藥?品、抗菌?藥品的全?員知識培?訓;第四?季度,進?行第二次?理論考核?和實踐技?能的考核?,并針對?弱項進行?專項培訓?。___?_年醫(yī)院?改革也是?很必要的?,只要有?不合理的?事物存在?,就一定?要改革,?這是我們?要看好的?事情,以?后的路途?中,我們?會逐漸慢?慢的適應?現(xiàn)在的工?作,只往?最好的方?向前進,?這才是我?們一直以?來要做好?的事情,?我們一定?要做好工?作,將我?們的工作?做到最好?!醫(yī)院?科室工作?計劃格式?范本(二?)一、?認清形勢?,統(tǒng)一思?想,堅定?信心努力?完成各項?工作新?年要有新?氣象,我?院要有新?特色,面?對我院現(xiàn)?狀,無論?從管理、?服務(wù)、還?是追求質(zhì)?量均給我?們提出更?高更嚴要?求,科室?召開全科?人員會議?,認真形?勢,統(tǒng)一?思想,樹?科室形象?,樹新院?品牌,從?自身做起?,高標準?、嚴要求?,樹立“?院興我榮?,院衰我?恥”思想?,雖然我?們科室目?前面臨知?名度小的?困,但醫(yī)?院的大力?扶持及醫(yī)?務(wù)人員精?湛的技術(shù)?和優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)來贏?得患者的?認可,增?強凝聚力?,堅定信?心,努力?完成各項?目作任務(wù)?,我們堅?信有各級?領(lǐng)導大力?支持,有?院科兩級?正確領(lǐng)導?,更有我?科職工齊?心協(xié)力,?一定能使?民生分院?做精、做?強。使人?民群眾真?正放心滿?意。二?、轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念,?強化服務(wù)?意識1?、人性化?管理:新?型醫(yī)院管?理不能停?留在原有?管理模式?和水平上?,首先要?轉(zhuǎn)變觀念?,不斷學?習管理經(jīng)?驗,提高?自身管理?水平,反?對一言堂?,提倡以?人為本管?理方式,?開展人性?化服務(wù),?人性化管?理,根據(jù)?不同層次?患者,應?用不同服?務(wù)方式。?加強同志?間溝通,?加強醫(yī)患?、護患、?醫(yī)護之間?溝通。各?級同志敢?抓敢管,?不做老好?人,科室?弘揚正氣?,使科室?成為一個?團結(jié)拼搏?積極向上?的團隊。?2、改?進服務(wù)措?施①新入?院病人熱?情接待②?宣教認真?仔細③及?時處置新?病人、力?爭在__?__分鐘?內(nèi)正確處?置④危重?病人立刻?處理,溝?通到位⑤?主管醫(yī)生?,主管護?士負責護?送危重病?人檢查⑥?醫(yī)護人員?必須保持?病區(qū)干凈?、明亮適?舒⑦徹底?轉(zhuǎn)變觀念?,服務(wù)向?賓館式轉(zhuǎn)?化,徹底?消除生、?冷、硬現(xiàn)?象及無人?應答現(xiàn)象?⑧出院時?送出病區(qū)?,反復交?代出院注?意事項。?三、完?善各種規(guī)?章制度,?成立各種?管理組織?按照醫(yī)?院管理年?活動要求?及醫(yī)院安?排,熟悉?核心制度?,醫(yī)院“?藍寶書”?做到人手?一冊???室成立①?醫(yī)療質(zhì)量?管理小組?②醫(yī)療安?全小組③?病案管理?小組④院?感控制小?組,科主?任全盤負?責,護士?長積極配?合,人人?盡職盡責?,做好各?自工作。?四、醫(yī)?療質(zhì)量?醫(yī)院質(zhì)量?是重中之?重,是立?院之本。?是醫(yī)院生?存生命線?,重點抓?內(nèi)涵建設(shè)?。1、?從基本素?質(zhì)抓起,?培養(yǎng)良好?素質(zhì)、美?好的醫(yī)德?,杜絕嬌?生慣養(yǎng)、?心理素質(zhì)?差、愛發(fā)?脾、工作?責任心不?強,科室?重點監(jiān)督?。2、?抓基層質(zhì)?量,培養(yǎng)?醫(yī)生綜合?能力,提?高全科醫(yī)?生跨專業(yè)?診療能力?。3、?抓醫(yī)療文?件書寫,?從病歷抓?起,以衛(wèi)?生廳病歷?書寫手冊?為準則,?對所管的?病人做到?心中有數(shù)?,查房后?及時書寫?并簽字。?4、抓?危重病人?搶救及疑?難病人診?斷與治療?,危重病?人搶救及?疑難病人?診斷治療?做到每周?一次全科?討論學習?,診斷不?清者__?__日內(nèi)?科內(nèi)討論?,___?_日診斷?不清,請?院內(nèi)討論?。5、?加強環(huán)節(jié)?質(zhì)量管理?,首診醫(yī)?生負責制?,責任劃?分明確,?既有分工?又有協(xié)作?,堅持每?日三次查?房制度,?對每日危?重病人心?中有數(shù),?新入院病?人一一過?目,消除?潛在隱患?,嚴格各?種操作制?度及會診?制度,加?強與患者?溝通,簽?寫好每一?份知情同?意書及特?殊檢查、?治療協(xié)議?書,上對?科室負責?,下對自?己負責。?五、抓?醫(yī)療安全?不放松?科主任為?科室安全?責任人,?上對院長?負責,下?對科室同?志負責,?六、加?快人材培?養(yǎng)隨著?社會進步?與發(fā)展,?疾病也在?不斷變化?,知識更?新較快,?我科專業(yè)?前沿性知?識很多,?但由于自?身處基層?,
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