人員考核管理制度（通用20篇）

人員考核管理制度（通用20篇）在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度使用的情況越來越多，制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的人員考核管理制度（通用20篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。人員考核管理制度1為加強企業(yè)管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?、創(chuàng)新化、強化其考核力度，特制定本員工培訓考核方法。一、培訓領導機構各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門,并全面負責對各單位的考核工作。二、考核標準(一)安環(huán)知識標準1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關安全技術規(guī)定。2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的重要性。3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設備概況。4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。5、能準確掌握本崗位的安全規(guī)程。6、掌握一般職工的安環(huán)職責。(二)生產(chǎn)技術和工藝知識標準1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識。3、懂得設備性能、原理、維護保養(yǎng)及操作。4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識。5、做到“四懂”，即懂知識、懂原理、懂性能、懂用途;“三會”即會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障。三、考核辦法本考核辦法只從安環(huán)知識和生產(chǎn)技術知識方面考核，涉及其他方面由公司相關部門根據(jù)實際加以考核。1、各單位根據(jù)培訓時間要求組織培訓，結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部聯(lián)合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過程本著公平、公正、公開的原則。2、考試成績匯總各方面評定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按單位(可按車間統(tǒng)計)算出優(yōu)秀率和及格率，評閱完畢后公布結果，并整理上報公司領導和相關部門(特殊情況下考試成績評定標準可根據(jù)實際情況采取靈活多變的形式)。3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術部負責對各廠進行培訓考核，由公司人力資源部監(jiān)督。(1)及格率達95%以上的，獎勵單位負責人人民幣200元，凡成績達95分以上的員工，將給予50元的獎勵。(2)凡未及格人員進行待崗1—2個月處理，限期學習補考，期間只發(fā)個人崗位工資的60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。(3)對及格低于80%的，處罰其單位負責人200元。4、各單位根據(jù)培訓及考核情況，按10%的比例，評選“崗位操作能手”，“最佳學習標兵”，“最佳創(chuàng)新成果”等，評選可個人申請或車間申報，經(jīng)廠部審核，再上報公司審批。評選采用“逐級遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽證書外，還給予獲得者50元獎勵。四、本考核辦法從發(fā)布之日起執(zhí)行。人員考核管理制度2(一)總則第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。第二條原則和政策(1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。(2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。第三條適用范圍本制度適用于公司所有正式員工。(二)培訓內容和形式第四條培訓內容培訓內容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。(1)知識培訓不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓，使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況，如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。(2)技能培訓不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由的應用、發(fā)揮、提高。(3)態(tài)度培訓不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。第五條培訓形式培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。1、員工的自我培訓。員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質和業(yè)務能力。公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用，公司不予報銷。2、員工內部培訓員工的內部培訓是最直接的方式，主要包括：(1)新員工培訓。(2)崗位技能培訓。(3)轉崗培訓。根據(jù)工作需要，公司員工調換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。(4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。(5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。3、員工外派培訓。員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修)，需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。4、員工交流論壇員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。(三)被培訓者的權利和義務第六條被培訓者的權利1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第七條被培訓者的義務1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。2、培訓結束后，員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經(jīng)所在部門負責人批準后，做相應處理。5、具備下列條件之一的，受訓員工必須與公司簽定培訓合同。(1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。(2)公司支付培訓費用3000以上的。(四)培訓的組織和管理第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制?；境绦蛉缦拢?、培訓需求分析。2、設立培訓目標。3、計劃培訓項目。4、培訓實施和評價。第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。第十條建立培訓檔案1、建立公司的培訓工作檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，包括培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。(五)培訓計劃的制定第十一條培訓計劃的制定人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規(guī)定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定本公司的年度培訓計劃。根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后，以公司文件下發(fā)到各部門。第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的指導下由部門組織實施。第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經(jīng)過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報人力資源部備案。(六)培訓實施第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行，如果需要調整，應向人力資源部提出申請，上報總經(jīng)理批準。第十五條員工內部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況，并以此為依據(jù)對學員進行考核。第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。(七)培訓評估第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判斷培訓是否達到預期效果。第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現(xiàn)，做出總鑒定?？梢蟊慌嘤栒邔懗雠嘤栃〗Y，總結在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。(八)培訓費用第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓，培訓經(jīng)費?？顚Ｓ茫筛鶕?jù)公司實際情況調整相應數(shù)額。第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支付，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承擔。(九)附則第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執(zhí)行。第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。人員考核管理制度3一、培訓目的為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。二、培訓內容(一)公司基本概況1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識;3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。(三)企業(yè)組織架構介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協(xié)調網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。(四)業(yè)務培訓1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;2、針對生產(chǎn)技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質量;3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產(chǎn)。4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。(六)職業(yè)化管理技能提升針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系，并掌握相關的方法和技巧;3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。三、培訓方式員工培訓根據(jù)培訓內容不同，采取不同的培訓方式：(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。(二)業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。四、培訓職責(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。五、培訓考核(一)考核內容1、出勤記錄(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。(二)分值比重1、生產(chǎn)技術崗位出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。2、行政后勤崗位出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。3、銷售崗位出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。(三)考核周期1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;2、在職老員工每隔半年考核一次。六、考核成績應用(一)綜合考核成績85分以上為及格。(二)試用期員工1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月;3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。(三)在職老員工1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試;2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據(jù)。七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定。人員考核管理制度41、目的通過加強培訓考核管理工作，增強員工的學習意識，提高培訓效果。2、適用范圍均豪公司全體員工。3、職責3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作4、術語5、程序5.1培訓要求分類5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時，根據(jù)培訓課程的要求，須在培訓計劃"要求"一欄中予以注明。5.2考核方式5.2.1可采取筆試、口試、實際*作三種形式。5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則，由授課教師確定試題。5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際*作六種，可根據(jù)需要進行選擇。5.3考試實施5.3.1筆試5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成，逾期視為崗位培訓合格率不達標。5.3.1.3考試前，由監(jiān)考人清點考試人數(shù)，并講明注意事項、考試紀律、考試時間。5.3.1.4考試結束后，監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后，送交閱卷人。5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。5.3.1.6試卷用紅*標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內。5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。5.3.2口試及實*5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際*作題直接進行考試。5.3.2.2考核結果填寫在<考核成績單>上，并注明考核方式。5.3.2.3主考人將<考核成績單>送交本級培訓主管人員。5.4成績登記5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試<考核成績單>，依據(jù)筆試、口試、實*的<考核成績單>進行登記注冊。5.4.3登記注冊按<執(zhí)業(yè)資格培訓*書管理制度>執(zhí)行。5.5資料存檔5.5.1行政人事部、項目部要按照公司<培訓檔案管理規(guī)定>做好試題、<考核成績單>的歸檔工作。5.6注意事項5.6.1口試及實*的考核成績只應用于員工日常培訓的考核，在<執(zhí)業(yè)資格培訓*書>的日常培訓登記欄注冊。5.6.2<執(zhí)業(yè)資格培訓*書>中的崗位資格培訓登記欄內，登記的必須為筆試考核成績，口試及實*的考核成績不用于崗位資格培訓。5.6.3員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。6、監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)7、相關/支持文件<執(zhí)業(yè)資格培訓*書管理規(guī)定><檔案管理規(guī)定>8、質量記錄及表格<考試成績單><職業(yè)資格培訓書>人員考核管理制度5一、考核目的：通過員工對工作成績，工作能力，工作努力程度進行正確的評價，積極利用調動、晉升、調配、薪資調整及教育培訓等人事管理，提供員工的工作能力和工作技能，從而促進公司的發(fā)展。二、考核原則1、績效考評應堅持公開、公平、公正的原則；2、績效考評應以規(guī)定的考評項目及其事實為依據(jù)；3、績效考評不是為了制造員工間的差距，而是客觀評價員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進、提高。三、使用范圍公司工程人員四、考核內容1、當月考勤記錄10%是否按公司制度要求出勤；有無無辜請假及礦工情況；是否按照公司請假流程執(zhí)行；在私事于公司利益沖突時，是否以公司利益為重；能否按部門領導安排按時到崗。2、遵守規(guī)章制度20%服從公司領導管理，如出現(xiàn)無故抵觸公司管理的；出現(xiàn)消極怠工的、欺瞞領導的按情節(jié)；是否安全文明施工；是否有從事?lián)p壞公司名譽的事情。3、工作責任感10%自律性：遵守企業(yè)規(guī)章制度，聽從領導工作上的安排；主動性：無須督促，自覺完成份內的工作；責任心：任勞任怨，努力做好本職工作；協(xié)作性：積極主動地與他人合作，共同有效地完成工作。4、工作能力20%是否足以勝任本崗位所要求的操作能力；能否看懂施工圖紙，并準確無誤進行施工；工作有計劃性，并能根據(jù)實情的輕重緩急做出正確的判斷和決策；是否能合理地安排工作，較好地協(xié)調與他人的關系；根據(jù)客觀情況快速地采取相應的措施。5、完成個人工作任務和質量20%是否按時完成公司部署工作；去施工現(xiàn)場是否著裝工服、工牌及安全帽；是否按工程安全施工標準施工，出現(xiàn)違反規(guī)定的情節(jié)；是否出現(xiàn)故意浪費工程材料或者損壞公司財產(chǎn)的。6、崗位技能和熟練程度20%自己主動工作，并按時完成日常安排的工作；是否按圖紙要求施工，并無出錯現(xiàn)象；施工過程中，有無安全隱患；施工計劃的完成率。五、考核周期定期考核：月度六、考核形式1、明查：自查、互查、聯(lián)查2、暗訪：上級暗訪、第三方暗訪、社會監(jiān)督3、量化指標七、考評結果及作用1、考評結果作為員工工資、獎金的依據(jù)。2、考評結果應向本人公開。3、考評結果作為員工年終優(yōu)秀員工的主要依據(jù)。注：注：如遇客戶投訴，調查后是員工的問題，每次扣款50元，如跟業(yè)主發(fā)生爭吵，當月績效工資全部扣完。人員考核管理制度61、全面貫徹黨和國家的教育方針，堅持社會主義辦學方向，依法治校。2、貫徹執(zhí)行上級黨委和教育行政部門的決議，落實有關文件精神。負責學校總體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃的制定與實施。3、堅持質量管理的全面性：對學校教育、教學、科研、行政、后勤等各項工作全面進行質量設計并全部進行質量控制，做到凡事有準則，凡事有程序，凡事有監(jiān)督，凡事有負責。4、將質量管理的重點向全體學生、學生的全面發(fā)展以及教育、教學這一中心的質量管理傾斜。5、重視人的管理：強調所有的人都參與管理，并且使各級人員具有充分的實現(xiàn)各自目標的自主權，能調動和發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性，能協(xié)調人際關系，提高管理的績效。6、堅持質量管理的全程性：緊緊抓住教育、教學的每一環(huán)節(jié)、每一階段工作的質量管理，以階段性目標的達成保證高質量結果的實現(xiàn)，注意對管理、教育、教學工作的各個層面、各個環(huán)節(jié)的“接口”進行設計和質量控制，以保證學校各項工作能緊緊圍繞著教育質量目標和諧、高效地開展。7、組織全體教職員工開展教書育人、管理育人、服務育人的活動，培養(yǎng)和樹立學校良好的學風、教風和校風。人員考核管理制度7一、總則第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調動員工的工作積極性，制定此考核制度。第二條針對員工的關鍵業(yè)績指標（產(chǎn)量和質量）進行考核。第三條本制度適用于車間管理人員，包括車間主任、工藝員、技術員、班長、排產(chǎn)（調度）、質檢。二、考核車間：原料、成型、燒成、分級包裝、模具（其他車間部門暫不考核）三、考核內容：本月產(chǎn)量、質量缺陷計劃，產(chǎn)量、質量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標和車間缺陷控制目標。產(chǎn)量均衡率＝（每天實際完成/每天計劃×100％之和）/月工作日質量均衡率＝質量達標品種數(shù)除以當月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100（即品種質量達標率）四、考核方法：將考核人員的一部分工資作為浮動工資（考核基數(shù)）?？己嘶鶖?shù)按不同職級劃分：車間主任xxx元，副主任xxx元，工藝員、技術員、班長、排產(chǎn)（調度）、質檢xxx元。考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn)：根據(jù)產(chǎn)、質量實際完成計劃的百分數(shù)發(fā)放工資，超過100％的按100％計算。第一條對車間主任、班長、排產(chǎn)（調度）、工藝員、技術員的考核：考核基數(shù)×30％作為產(chǎn)量工資，考核基數(shù)×50％作為質量工資，考核基數(shù)×10％作為產(chǎn)量均衡率工資，考核基數(shù)×10％作為質量均衡率工資，產(chǎn)量浮動工資＝本月完成產(chǎn)量/計劃完成產(chǎn)量×（考核基數(shù)×30％），注意：當本月完成產(chǎn)量除以計劃完成產(chǎn)量的結果大于1時，按1計算。質量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數(shù)×50％）注意：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時，按1計算。產(chǎn)量均衡率浮動工資＝完成產(chǎn)量均衡率/產(chǎn)量均衡率計劃×（考核基數(shù)×10），注意：當完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算。質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×（考核基數(shù)×10％）注意：當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算，車間主任、班長、排產(chǎn)（調度）、工藝員、技術員應得工資＝基本工資＋（產(chǎn)量浮動工資＋質量浮動工資＋產(chǎn)量均衡率浮動工資＋質量均衡率浮動工資）補貼。第二條對質檢的考核：考核基數(shù)×80％作為產(chǎn)、質量工資，考核基數(shù)×20％作為產(chǎn)、質量均衡率工資。質檢主要考核質量指標。質量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]×（考核基數(shù)×80％）注意：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結果大于1時，按1計算質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×（考核基數(shù)×20％）注意：當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時，按1計算，質檢應得工資＝基本工資＋（質量浮動工資＋質量均衡率浮動工資）補貼，五、考核的一般程序第一條員工的直接上級為該員工的考核負責人。工藝員、技術員、班長、排產(chǎn)（調度）、質檢的考核負責人是車間主任，而車間主任的考核負責人是生產(chǎn)部和技術部；第二條考核結束時，考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通；第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規(guī)定。第四條考核結果及考核文件交由人力資源部存檔；六、考核時間及要求第一條考核時間安排在每月x日至x日，若逢節(jié)假日，依次順延。要求技術部、質檢部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質量完成情況報人力資源部，人力資源部要根據(jù)上報材料指導相關車間作工資，并進行監(jiān)督、檢查。第二條各車間主任有權利、責任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質檢員工資，根據(jù)他們所承擔指標完成好壞情況進行調整，每月6日前把調整結果報人力資源部，經(jīng)人力資源部進行審核后，沒大問題，原則上尊重主任意見，并實施監(jiān)督。第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產(chǎn)質量指標計劃及完成情況，同時每道工序每旬評選一次產(chǎn)質量第一名、產(chǎn)質量進步最大第一名、產(chǎn)質量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質量退步最大第一名，前兩名予以公布，并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。第四條本考核制度從xxxx年xx月正式實施。七、本制度的解釋權歸人力資源部。人員考核管理制度8第一條本制度適用在本縣行政區(qū)域內從事建筑工程施工活動的建筑施工企業(yè)的主要負責人、項目負責人和專職安全生產(chǎn)管理人員（以下稱“三類人員”）的任職考核。第二條“三類人員”的安全生產(chǎn)任職考核包括安全生產(chǎn)管理能力和安全生產(chǎn)知識兩方面。“三類人員”必須要經(jīng)過安全生產(chǎn)考核，考核合格取得建筑施工企業(yè)管理人員考核合格證書后，方可擔任相應職務。第三條安全生產(chǎn)考核合格證書的管理。1、建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核合格證書有效期為三年。取得安全生產(chǎn)考核合格證書后，應每年參加企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓，完成規(guī)定學時的培訓。2、發(fā)生死亡事故的，安全監(jiān)督機構應收繳有關責任人的安全生產(chǎn)考核合格證書，并上繳省建設行政主管部門暫扣。3、各級建設行政主管部門發(fā)現(xiàn)已取得安全生產(chǎn)考核合格證書的人員違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)，未履行安全生產(chǎn)職責，不按規(guī)定接受企業(yè)年度安全生產(chǎn)教育培訓，或施工現(xiàn)場管理混亂、存在嚴重事故隱患的，應當責令限期改正；情節(jié)嚴重的，建議省建設行政主管部門暫扣安全生產(chǎn)考核合格證書。4、建筑施工企業(yè)管理人員遺失安全生產(chǎn)合格證書的，應在市級以上公共媒體上聲明作廢，并在一個月內到原發(fā)證機關辦理補證手續(xù)。5、建筑施工企業(yè)管理人員變更姓名和變更法人單位等的，應當在姓名或法人單位變更后一個月內到原發(fā)證機關辦理變更手續(xù)。6、安全監(jiān)督機構應當建立、健全建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核檔案管理制度，并定期向社會公布建筑施工企業(yè)管理人員取得安全生產(chǎn)考核合格證書的情況。人員考核管理制度91上班期間穿好工作服、戴好工作帽、口罩，打飯菜時，必須戴好一次性手套，必須掛牌上崗，不允許穿拖鞋進入工作場所，在操作區(qū)不得吸煙。1分2準時上下班，上班期間不得串崗，不得擅自離崗，服從班長安排，認真積極地做好本職工作,不做與工作無關的事。2分3履行請假制度.所有工作人員請假一天以內一律到總務處，一天以上一律到校長室。準假后方可離崗。凡不請假離崗超過1小時者作曠工論處。4個人衛(wèi)生，不留長發(fā)、長須、長指甲，不戴飾物，工作服整潔大方。1分5保持環(huán)境衛(wèi)生，若責任明確，則扣責任人；若責任不明，則扣全班。同時及時做好滅蠅、滅蟑、滅鼠等工作。1分6私拿私送、不按實核價，處責任人發(fā)生額的10倍罰款。臨時工發(fā)現(xiàn)一次辭退，正式工發(fā)現(xiàn)一次全年考核降等處理，情節(jié)嚴重者待崗處理。任何廚房職工不準在學生食堂購菜。7工作質量、服務質量要到位。若揀菜、洗菜不干凈，清洗、消毒餐具不到位、計價不正確、發(fā)配不按標準、服務態(tài)度差等。1分8每次招待餐具衛(wèi)生不到位、招待標準，質量不到位、清洗餐具必須當頓按質量標準完成2-5分9按規(guī)范操作食梯，若出現(xiàn)操作不當造成食梯損壞，一切損失由當事人負責。10炊餐用具（師生餐具、招待用餐具）必須每頓消毒；紫外線殺菌燈由班長負責，按規(guī)定開啟，每天不少于半小時。2分11班長想辦法調劑好學生的菜肴，對供應的菜肴準確估價，確保正常的利潤，葷菜每頓不少于五只，素菜每頓不少于四只，其中中晚飯至少有二只不同，其中盆菜每一頓不少于1只，中晚飯品種必須不同。當天菜價，第二天菜譜必須公布。2分12飯班要準確估計好每天的下鍋量，剩飯要妥善保管，剩菜中葷菜必須上柜，蔬菜必須保鮮。負責樓上的班組不得將剩菜在樓上過夜。2分13節(jié)約水電，門窗及時關閉，確保集體財產(chǎn)不受損失。2分備注：每扣1分，臨時工在月考核中扣5.00元，正式工在學期考核中扣除。人員考核管理制度10食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績，激發(fā)工作熱情，促進經(jīng)營、管理、服務工作，提高工作效率，確保工作效率，確保中心各項工作目標的實現(xiàn)，特指定本制度。一、考核對象和基本原則年度考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核?？己说幕驹瓌t是突出特點，以德為首，以績?yōu)橹?，客觀公正，民主公開事實求實。二、考核制度和基本內容（一）分層考核，食堂與食堂之間，管理人員之間，進行比較評定。（二）按定量與定性兩大指標進行考核。1.定量指標主要通過財務報表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟效益和增長比例（包括全年完成營業(yè)額、人均完成營業(yè)額，全年完成利潤總額，人均完成利潤，全年上交中心管理費總額，人均上交管理費）。2.定性指標主要是體現(xiàn)管理效益和社會效益，一是通過問卷對食堂管理人員的素質和工作業(yè)績進行考核；（包括：服務宗旨，改革開拓精神、相互協(xié)調情況、執(zhí)行中心指標態(tài)度、業(yè)務管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信，思維反應、處理解決問題能力、寫作、表達能力、廉潔自律情況）；二是通過問卷對食堂的工作成績進行考核；三是通過問卷對食堂的服務水準和一般員工的服務態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進行考核；四是平時中心監(jiān)控組、學生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。三、考核標準（一）考核標準分為：一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀，二等位合格，三等為不合格。（二）確定考核等級的原則：一等，出色的完成了全年的各項任務，定量、定性兩大指標考核為優(yōu)秀。二等，較好的完成了全年的各項任務，定量、定性兩大指標考核為良好或合格。三等，未完成全年的各項工作任務，定量、定性兩大指標考核為較差，或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實物中毒等事件。四、考核程序（一）先由各食堂經(jīng)理認真總結本食堂的工作，并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評會議上述職；（二）由參加考評會議的成員根據(jù)平時掌握的實際工作情況結合工作總結述職情況背靠背打分，提出考核等級意見；（三）中心考核領導小組在聽取群眾意見的基礎上，根據(jù)平時考核、結合食堂總結述職、綜合定量、定性兩大指標考核等級。五、考核結果考核每年進行一次，安排在年末進行，通過對食堂和管理人員的考核，對食堂和管理人員的工作做出基本評價，明確成績，找出差距或不足，并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續(xù)聘和工作調整的依據(jù)。人員考核管理制度11一、考核范圍：辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。二、考核內容：對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總任務分解到個人，實行百分考核制;德、能、勤三個方面，根據(jù)考核結果，從實績得分中扣減。(一)德1、遵紀守法，遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5—10分。2、積極參加公司及本部門組織的學習和各項活動。每無故缺席一次，扣減1分。3、具有團隊精神，自覺維護辦公室內部團結。團隊精神差，出現(xiàn)不團結現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1—5分。4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。(二)能1、努力鉆研本職業(yè)務，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務水平在規(guī)定時間內不達要求者，扣減5分以上。2、虛心向書本、向實踐、向周邊的人員學習，不斷提高自己的組織、協(xié)調能力和技術水平。組織、協(xié)調方面出現(xiàn)失誤，扣減1—3分。3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進工作方法，及時有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。(三)勤按公司的規(guī)定執(zhí)行。(四)績考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責中，根據(jù)每項職責的責任、工作量的大小，定出量分和扣分標準。個人工作職責和量分、扣分標準分別是：1、辦公室主任(1)組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結、工作報告和會議講話稿(20分)。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。(2)組織起草公司上報的資料(5分)。因起草不及時貽誤上報時機一次，扣2分。(3)負責公司文件，資料及上報材料的文字、觀點的把關工作(10分)。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。(4)協(xié)助公司領導抓好中心工作，搞好調查研究，及時反饋信息(20分)。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。(5)做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務工作(10分)。組織失誤一次扣2分。(6)協(xié)助公司分管領導做好對外聯(lián)系工作，做好來公司辦事人員的接待工作(10分)。失誤一次扣1分。(7)負責組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作(10分)。失誤一次扣2分。(8)協(xié)調公司內部相關工作，完成領導交辦的其他各項任務(10分)。協(xié)調不及時或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。(9)組織好辦公室人員的學習，做好協(xié)調和思想工作、保密工作(5分)。組織、協(xié)調不及時，扣2分;導致泄密，扣除本項全部分，并給予相應處罰。2、辦公室文字秘書(1)、按時完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作(25分)。一次完不成扣2分。(2)、負責政府及有關職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作(15分)。一次完不成扣2分。(3)、負責辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作(10分)。失誤一次扣1分。(4)、負責總經(jīng)理辦公會議的會務準備和記錄，及時整理、下發(fā)會議紀要(15分)。一次完不成扣1分。(5)、及時編寫公司大事記錄(5分)。漏記一次扣減1分。(6)、幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(15分)。一次完不成扣1分。(7)、完成公司領導安排的其它臨時性工作(10分)。一次完不成扣1分。(8)、愛護公司財物，保守公司機密(5分)。因泄密給公司造成損失，扣減本項全部分，并給予相應處罰。3、辦公室司機(1)堅守工作崗位，隨時做好出車準備，并按領導安排熱情、認真地完成出車任務(15分)。私自出車一次扣10分。出車不及時或服務態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(2)嚴格遵守交通規(guī)則，注意行車安全(25分)。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分;其中為公司造成一定經(jīng)濟損失者，不享受當月獎金。(3)及時參加培訓，及時辦理審驗手續(xù)，及時進行保養(yǎng)、維修和年檢(15分)。因個人原因辦理不及時導致經(jīng)濟損失或機械故障時，視情節(jié)扣減3—6分。(4)班前、班中不準飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當月全部考勤分。(5)妥善保管車輛證件，適時檢點證件的有效性。出車時要保證證件齊全(10分)。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機承擔，出現(xiàn)一次扣2分。(6)在每日出車前，收車后，要適時清洗車內外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛(15分)。出現(xiàn)一次失誤扣3分。(7)司機隨領導外出辦事，應隨時在車內待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領導思路(10分)。違反一次，扣減2分。(8)保守公司機密，做到不該說的不說，不該問的不問，不該議的不議，不該知道的不打聽(10分)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項全部分，并給予相應處罰。4、辦公室檔案員(1)認真學習黨和國家有關檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務知識，年內要建立檔案管理制度，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標準化(25分)。因業(yè)務不熟或個人因素未能完成檔案規(guī)范化建設的，扣減5分。(2)及時、完整、準確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作(20分)。因收集、整理不認真導致丟失或因管理無序在要求時間內查找不出文件時扣減1—5分。(3)負責上級來文、來電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見反饋、歸檔等工作(10分)。管理不細導致失誤或傳閱不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。(4)迅速、準確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作(10分)。錯發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。(5)為領導提供周到熱情的檔案查閱服務(5分)。態(tài)度不好或服務不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。(6)認真做好檔案庫房管理和安全防護工作，對損壞變質的檔案資料要及時采取措施，進行修補和復制(10分)。修補、復制不及時，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。(7)堅守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門鎖。確保檔案安全(10分)。發(fā)現(xiàn)人走門開一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。(8)協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領導交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作(10分)。完成任務不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。5、辦公室打字員(1)及時完成公司各部門資料的打印、復印工作。打印、復印稿件，必須有相關領導的簽字(25分)。因個人因素打印不及時或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。(2)在打印完成后，及時通知交稿人校對并將原件、復印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。(3)負責公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要讓接收人簽字(10分)。一次完不成扣2分。(4)負責辦公室各種日常消耗用品的領用和登記工作(5分)。領用不及時或登記不認真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。(5)服務態(tài)度要熱情、周到(10分)。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。(6)認真鉆研本職業(yè)務，不斷提高服務質量，每次打印結束自己先校對一次，努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象(15分)。出現(xiàn)格式錯誤或打印質量不高，一次扣減1分。(7)增強保密觀念，確保公司秘密的安全。(5分)。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。(8)負責完成領導安排的其他臨時性工作(5分)。一次完不成扣1分。(9)愛護辦公設施，及時保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設施(8分)。人為造成機械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。(10)保證傳真機經(jīng)常處于開通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內部人員要杜絕長時間通話，以免影響傳真(7分)。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。6、內勤員(1)負責所管轄辦公室內文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失(20分)。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分;出現(xiàn)丟失一件扣減3分。(2)負責基層及領導上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉交工作(10分)。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉交不及時一次，扣減2分。(3)負責清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔(30分)。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。(4)負責來客的接待工作和會議服務工作，做到熱情、周到(15分)。出現(xiàn)接待不熱情或服務不周到一次，扣減2分。(5)配合其他同志做好辦公室工作(10分)。完不成一次扣減2分。(6)完成領導交辦的其他任務(10分)。完不成一次扣減2分。(7)嚴守公司機密(5分)。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應處罰。三、系數(shù)確定根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類，辦公室各類人員系數(shù)確定分別是：主任為1、文字秘書、司機為0.8，檔案員、打字員、內勤員為0.7。四、考核辦法1、辦公室成立考評小組。組長由主任擔任。牛保林、呼素萍為考核員?？己藛T負責日?？荚u工作。2、以人以月建立工作失誤登記表，由個人負責進行逐項記載。3、每月26日，個人根據(jù)職責寫出簡要書面總結，并說明扣分的原因和標準。對難以準確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后，確定個人得分。4、考評員寫出辦公室及人員考核情況(主要是扣分情況)，經(jīng)主任審查后，報考核領導組辦公室。五、獎金分配1、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分2、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分3、(辦公室獎金總額-扣除部分)÷獎金總分=每獎金分應得獎金4、每獎金分應得獎金×個人獎金分=個人當月獎金額六、本實施細則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運作。七、本實施細則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領導組辦公室批準后，從2017年1月1日實施。八、本實施細則運作中出現(xiàn)問題，由考評小組研究解決。人員考核管理制度12第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平，確保向賓客提供高效、優(yōu)質、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務，特制定本制度。第二條考核內容：考核內容結合服務質量標準分為業(yè)務知識、領導能力、協(xié)作精神、工作態(tài)度、儀表儀容、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、勞動紀律、清潔衛(wèi)生等。第三條考核方法：設計考核表格，建立考核標準。分別對餐廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理、主管、領班、服務員等進行每月工作計劃考核；采用逐級考核，逐級打分的方法。第四條考核表格分為：主管考核表、領班日考核表、服務員日考核表。第五條考核結果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤，對表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓，培訓合格后再上崗，對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進行適當獎勵。第六條建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內容，培訓考核人員，確保考核工作公正嚴明。第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質量分析內容中去，每月在進行服務質量分析的同時，分析評估考核情況，使考核工作制度化。第八條考核評估表由人事部門專門進行統(tǒng)計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報總經(jīng)理審閱；部門經(jīng)理的考核情況分析報表，上報總經(jīng)理審閱。第九條評估實施細則評估以月度、季度、年度為周期，分日常評估和階段性評估；日常評估占60%，階段性評估占40010，日常評估實行每日逐級考核、月末匯總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行，由同事評估、下屬評估兩部分組成，同事評估占25，下屬評估占15%;基層員工由同事評估構成階段性評估結果。1．各崗位日常評估內容見員工日考核表，每周一份，由直接上級在每日營業(yè)終結根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分，并由被評估者簽字認可后，交由直接上級保管。2．階段性評估內容見月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進行，評估結果由上級審核簽字后，報人事部門。3．人事部每月將員工日常評估和階段性評估結果匯總反饋到各部門負責人，人事部留底人員考核管理制度13一、為確保班組考核工作順利進行，特成立班組考核小組：1、組長：隊長2、成員：副隊長、技術員、雙基員、材料員3、隊長負責領導本隊的班組考核工作，對班組考核工作負全面責任；副隊長負責考核各班組現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況和安全標準化情況；技術員負責考核班組的培訓學習情況和班組活動情況；材料員負責統(tǒng)計各班材料使用情況；雙基員負責統(tǒng)計各班組的獎罰情況。二、班組組織機構我隊成立一個機電班，三個生產(chǎn)班，三個生產(chǎn)班分別為生產(chǎn)一班，生產(chǎn)二班，生產(chǎn)三班。每班設立班長一名，生產(chǎn)班每班設立驗收員一名。三、考核獎罰標準考核按照百分制進行，每月進行一次考核，并按照考核結果對第一名的班組獎勵工分200分，對最后一名的班組處罰工分200分。四、考核細則班組考核小組從安全生產(chǎn)管理、質量管理、設備管理、成本管理、操作規(guī)程、學習培訓與思想教育管理等方面進行考核?？己舜蚍旨殑t如下：1、安全生產(chǎn)管理1）班組內出現(xiàn)一次工傷及以上事故扣10分；2）班組內出現(xiàn)一條重大隱患扣5分；3）班組內出現(xiàn)一條升級隱患扣3分；4）班組內出現(xiàn)一條積水淤泥、物料方面的隱患扣1分；5）班組內出現(xiàn)一次重大三違扣5分，一般三違扣2分；6）班組由于本班的原因沒有完成本班生產(chǎn)任務的每次扣2分，超額完成任務的每次加1分；月底統(tǒng)計各班工作量得分排名第一的加2分，最后一名的扣1分。7）班組內處理一次意外事故的加1~3分；8）班組內迎接上級公司檢查和安全大檢查表現(xiàn)差的扣3分，表現(xiàn)好的，得到上級公司肯定或礦上表揚的加3分。2、質量管理1）工程質量被查出一處不合格的根據(jù)情況扣1~5分，并取消不合格工程的班組工作量計分；2）生產(chǎn)后沒有驗收記錄的扣1分每次，記錄不規(guī)范的扣0.5分每次；記錄不符合實際的扣1分每次。3）工程質量較好，在月度驗收或日常檢查中得到礦上或上級公司肯定的獎勵1~5分。3、設備管理1）被檢查出設備失爆的每處每次扣3~5分；2）設備損壞造成影響生產(chǎn)的，根據(jù)情況給責任班組每次扣1~5分；3）生產(chǎn)完成后對設備不清理不整理的每次扣1分；4）不按時檢修設備的每次扣2分。4、成本管理1）在日常生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)浪費材料的每次扣2分；2）在日常生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)物料亂扔亂放，不規(guī)范碼放的.1分每次；3）在月底進行材料統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)材料超支的扣2~5分；4）在月底進行材料統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)材料節(jié)約的加2~5分。5、操作規(guī)程、學習培訓與思想教育管理1）在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)有職工操作不規(guī)范的扣1分每次，造成違章作業(yè)的按三違扣分；2）班組內發(fā)現(xiàn)有不參加培訓學習的扣0.5分每人次；3）班組內發(fā)現(xiàn)有不參加考試的扣3分每人次；4）班組內考試不合格的扣2分每人次，考試優(yōu)秀的加1分每人次；5）日常被提問不會的扣0.5分每人次，上級公司提問回答正確流利的加1分每人次。6）對違反規(guī)定后屢教不改的，思想上不重視的扣2分每人次。人員考核管理制度14（一）總則第一條在確認晉升與提薪資格時，必須依據(jù)基于考核標準表的考評結果。另外，晉升提薪資格認定工作能夠與普通提薪資格認定工作分開進行。第二條考核標準表分為以下三種：1．態(tài)度考核標準表。包括四項要素，即服從性、協(xié)作性、進取性和職責感。評分方式分兩種情景，用于晉升目的時，采用五級評分；用于提薪時采用三級評分；2．本事考核標準表。包括四項評價要素，即各種綜合本事、知識（業(yè)月知識和基本常識）、體力、技能。同樣，評分辦法分兩種情景，用于晉升時五級評分；用于提薪時，三級評分；3．業(yè)績考核標準表。由考核標準表具體規(guī)定細則和要求。評分辦法也差分兩種，用于晉升，五級評分；用于提薪，三級評分。第三條考核標準（評價要素）與評分示范。（二）態(tài)度考核標準第四條態(tài)度考核資料1．服從性（1）是否理解并遵守公司內部的各項規(guī)章制度；（2）有無遲到、早退、無故缺勤的情景；（3）發(fā)型、服飾等儀表是否干凈整潔；（4）與他人的言談舉止是否富有禮節(jié)；（5）是否注意收拾和挺理工作場所；（6）工作是否有效串；（7）有無因其言行，破壞了現(xiàn)場的風氣和紀律以及擾亂秩序的情景；2．協(xié)作性（1）是否能夠立足全局，把握各部門（各職務）之間的關系，并且根據(jù)情景進行進取而妥善合作；（2）是否能夠立足本職工作，并跨越本職工作的范圍，求得上司、同事及其他部門的通力協(xié)作；（3）是否能夠幫忙領導改善工作環(huán)境，創(chuàng)造便于工作的場所；（4）是否能夠上下溝通，在提高團隊士氣中發(fā)揮作用；（5）是否能夠幫忙上司、同事和他人完成工作；（6）能否與上司及同事和睦共事；3．進取性（1）是否具有不滿足于現(xiàn)狀、進取奮進的精神；（2）是否具有改善和改善工作的熱情；（3）是否具有增加工作量、提高工作質量的愿望；（4）是否具有排除萬難、爭取成功的干勁；（5）是否具有在集會和會議上爭取發(fā)言的勇氣；4．職責性（1）是否明確自我有職責經(jīng)常檢驗下屬的工作情景和工作的結果；（2）對于下屬的失誤是否能夠從中找出自我應負的職責；（3）是否能夠善始善終地完成本職工作；（4）遇到工作中的失誤時，是否向其他部門推卸職責；（5）在理解上司全權委托交辦的工作任務時能否讓上司放心。第五條態(tài)度考核評分標準1．服從性（1）遵守規(guī)章制度，并能規(guī)勸他人，作好表率；不理解且不打算理解規(guī)章制度，甚至有違反制度的行為；（2）考核觀察期內全勤，1年以上為全勤；一月缺勤3次以上，考核觀察期內15次以上，無故缺勤1次以上；（3）注意儀表，堅持服飾整潔和辦公場所干凈；蓬頭垢面，不修邊幅；（4）說話辦事干脆利落，言談舉止大方；說話吞吞吐吐，辦事拖拖拉拉，令人不快，出言不遜，說話草率；（5）踏實，有始有終；馬虎，吊兒郎當；（6）工作井然有序、有條不紊，深得要領，緊湊，不窩工、不浪費；懶懶散散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；（7）彌補他人疏忽不周之處，在異常情景下善于提出忠告；感情用事，妨礙他人正常工作；2．協(xié)作性（1）利用工作之余，幫忙別人趕上進度；只研究本職工作，對其他部門工作不聞不問；（2）充分理解上司的意圖，主動為上司分擔職責，進取彌補人際關系或工作方面的缺陷；消極排他，牢騷滿腹，不安于輔助性工作；（3）充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現(xiàn)做貢獻；擅長與他人合作共事；以自我為中心；（4）不惜犧牲自我，通力合作；不推不動，但求自我方便、舒適；3．積極性（1）不知疲倦，一往無前；安于現(xiàn)狀，維持現(xiàn)狀；（2）不求一步登天到達目標，但求持之以恒，孜孜不倦，不斷進取，積少成多，積小成大；改善和改善工作的提案，每月1次以上；一遇到問題和困難，就垂頭喪氣，不出成果；長時光內也拿不出一份提案；（3）求知欲極強，并能把得到的知識用于實踐，彌補自我工作中的短處；永不滿足，努力提高自身素質；沉湎于過去的成績，以至于在某種程度上影響工作；（4）勇于挑戰(zhàn)，不畏困難，為實現(xiàn)目標竭盡全力；不管怎樣督促，也不上進工作，工作挑挑揀揀，避難就易；（5）言談舉止充滿熱情，言簡意賅，發(fā)人深??；只聽不說，不提問，不發(fā)表意見；4．職責性（1）清楚了解下屬的工作質量，并對下屬的本事和工作情景作出適當?shù)脑u價與指示；不了解下屬的工作質量，對下屬的工作本事和情景不能做出適當評價；（2）能夠找出失誤和失敗的客觀原因；不能找出失誤和失敗的客觀原因；（3）在工作進行過程中，明白工作的結果和結束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性；在工作進行中，不能明白工作的結果和結束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。（三）業(yè)績考核標準第六條本公司業(yè)績考核須依據(jù)職務標準表進行，各部門須根據(jù)自身情景制作合理的職務標準表，其具體資料和格式如以下范例所示：第七條本事考核所包括的主要考核項目有：知識、技能、表達本事、理解本事、創(chuàng)造本事、確定本事、策劃本事、協(xié)調本事、領導本事等，其考核標準應按不一樣崗位、不一樣職務的具體要求而訂立。十四、公司年終獎考核辦法第一條目的為考核員工的工作成績，作為獎懲、調遷、升職、退職等的依據(jù)并了解、評估員工的工作精神與潛在本事作為訓練發(fā)展的參考，督促工作及改善其工作為目的，特制定本辦法。第二條程序1．員工考績每年定為1次，作為年終考績；2．農歷春節(jié)休假前15日，由管理部人事科分發(fā)考核表（如附件一）至各部門。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整，再呈報總經(jīng)理復核及批示；3．各單位主管考績由總經(jīng)理初復核；4．春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復核完畢，由管理部轉發(fā)各單位、各人知悉；5．年度考績事宜由總經(jīng)理室督導，管理部執(zhí)行，各部門配合。第三條等級年度考績區(qū)分為四等：90分以上：特等；80至89分：甲等；76至79分：乙等；70至75分：丙等；注：考績分數(shù)一律為整數(shù)。第四條限制1．員工及主管在年度內有下列情景之一者，其考績不得列為特等：（1）在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者；（2）遲到早退全年累計達13次以上（含）；（3）曠工全年達1日以上（不含）；2．于年度內有下列情景之一者，其考績不得列為甲等；（1）曾受記過以上處分未予撤銷者；（2）遲到早退全年累計達扔次以上（含）；（3）曠工全年達2日以上（不含）；3．人數(shù)限制（1）特等：各單位人數(shù)為5人以下，特等考績人數(shù)最高限為1人。各單位人數(shù)5人以上（不含），特等考績人數(shù)最高限為2人。初核為特等考績者，該單位主管須另呈“特等考績報告書”（附件二）予總經(jīng)理。（2）各單位考績平均總分數(shù)不得逾越80分（示例：某單位8人，則總分數(shù)不得超過8x80=640分）。但如果該單位主管認為該單位表現(xiàn)極佳，得簽呈總經(jīng)理核示，核準者為例外處理，但總分數(shù)仍不得超越85分（含）。注：特等考績分數(shù)不并人該單位考績總分數(shù)的核計。第五條增減分數(shù)1．員工于年度內曾受獎懲者，其年度考績應行加減分數(shù)，按下列規(guī)定：（1）記大功或大過一次者：加減5分；（2）記小功或小過一次者：加減3分；（3）嘉獎或申誡一次者：加減1分；（4）曠工1日者：扣2分；（5）遲到次數(shù)超過13次者（含），每逾一次扣0．5分；2．本項增減分數(shù)，獨立于第四條考績平均總分數(shù)（85分）第七條申訴幾個人對單位主管所評定的考績分數(shù)不服者，可簽呈遞總經(jīng)理室，再呈報總經(jīng)理；由總經(jīng)理室裁定進行調查或維持原議。申訴日期期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內進行申訴，逾限不予受理。第八條要求辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議，不得徇私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反公司的規(guī)定者，該主管記一次小過，呈總經(jīng)理核備。第九條附則1．各員工、職員的考績，經(jīng)總經(jīng)理復核后，若有批駁者，由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管，重新審慎評核考績分數(shù)，再呈批示；2．固定年終獎金數(shù)額，由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決；3．本辦法呈交總經(jīng)理核實后，自發(fā)布日起執(zhí)行。人員考核管理制度151、加強對班主任的過程管理，引導班主任做好常規(guī)工作，提高班級管理工作的質量。實施班主任過程管理制度，每月對班主任各項常規(guī)管理工作進行量化考核，并依據(jù)學?？己思殑t規(guī)定按時發(fā)放班主任各項津貼。2、期末依據(jù)班主任每月考核成績、班級教育教學成績情況，評選出文明班級和優(yōu)秀班主任，并對文明班級班主任和優(yōu)秀班主任給予獎金、旅游等一定的獎勵。3、班級學生有違法、嚴重違紀行為、意外傷害事故或安全事故，班主任應負主要責任的或連續(xù)兩學期期末班級考核為最末的，取消下一學年的班主任聘任資格及學校其他評獎評優(yōu)資格。4、班級發(fā)生團伙打架、意外傷害、夜間外出等嚴重違紀行為的，本班級當月班主任津貼下降一檔；問題嚴重、影響惡劣的扣發(fā)當月全部考評津貼。5、學校重大活動班主任無故不參與造成損失的，當月班主任津貼下降一檔；對學校安排的師生檢查、評比、集會、報告、演出、參觀、競賽等各項活動不積極參與并有阻撓行為產(chǎn)生不良影響的，本月班主任津貼下降一檔。人員考核管理制度161、為提高業(yè)務積極性，提高工作效率，明確工作任務，體現(xiàn)個人能力，創(chuàng)造積極向上的學習氛圍，特制定本制度。2、本制度為業(yè)務部人員基本工資標準制定的有效參考文件，依據(jù)每個人的業(yè)務能力經(jīng)考核后合格后，確定業(yè)務部每位員工的崗位職稱。3、業(yè)務部崗位職稱共分為四個標準，依次為實習業(yè)務員，業(yè)務員，業(yè)務助理，業(yè)務經(jīng)理（需經(jīng)公司全體公選）。4、實習業(yè)務員：新聘從事公司業(yè)務工作的新進人員，熟悉公司經(jīng)營內容與工作流程，掌握與客戶溝通的基本技巧和方式，了解公司主營項目的基本知識，能就具體項目與客戶進行順利溝通，三個月內簽訂合同金額不少于伍萬元者。5、業(yè)務員：滿足4中要求，能夠獨立完成項目的信息查詢，業(yè)務聯(lián)系，業(yè)務溝通，項目跟進，合同簽訂，工程款回收等工作，三個月內簽訂合同金額不少于貳拾萬元者。6、業(yè)務助理：滿足5中要求，能夠協(xié)助實習業(yè)務員跟進項目，處理客戶關系，幫助實習業(yè)務員進步，促進項目洽談，三個月內簽訂合同金額不少于叁拾萬元者。7、業(yè)務經(jīng)理：滿足6中要求，能夠處理業(yè)務部日常工作安排，管理業(yè)務部的人員，制定業(yè)務部工作計劃，對所有項目信息的情況進行督促和管理，組織公司業(yè)務培訓工作，對所有項目負責，三個月內簽訂合同金額不少于伍拾萬元者。8、崗位職稱的認定。崗位職稱采用綜合業(yè)績，理論考試，實踐結合綜合考核評定，考核通過后的次月享受新的崗位職稱待遇。9、業(yè)務部崗位職稱申請考核范圍及要求：業(yè)務部所有員工均有權利考核以上四個崗位中的任一崗位。10、申請考核周期：除業(yè)務員職稱外，其它職稱均采取三個月一次的集中考核評選制。11、考核不通過者下次考核仍可參與，且不影響現(xiàn)有崗位職稱及待遇。12、業(yè)務助理不限制人數(shù)，僅以個人能力及工作態(tài)度和方法為依據(jù)。13、業(yè)務部經(jīng)理采取競爭上崗制，遵循優(yōu)勝劣汰的原則，由業(yè)務部員工集體評選產(chǎn)生。14、在工作中出現(xiàn)重大錯誤，導致公司遭受損失的依據(jù)個人職稱采取批評，罰款，職稱降級，直至開除處理。人員考核管理制度17第一部分總則第一條為了保證我院各種規(guī)章制度、管理辦法的有效落實，進一步加強稽查隊伍建設，調動稽查人員的工作積極性，提高稽查工作的質量和效率，充分發(fā)揮稽查的職能作用，特制定本辦法。第二條休養(yǎng)院綜合辦公室為稽查考核的主管部門。履行稽查考核職責的人員有：值班經(jīng)理、經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、綜合辦公室人事主管及指定人員。第二部分考核內容第三條員工的儀容儀表、出勤、履職情況第四條勞動紀律、規(guī)章制度的落實情況第三部分稽查考核第五條由稽查人員對各部門的勞動紀律、規(guī)章制度的落實情況定時或不定時的進行檢查、監(jiān)督、考核。各部門要積極支持稽查考核人員的工作，各部門領導應高度重視勞動紀律、規(guī)章制度的落實等管理工作，認真及時查處本部門員工中違反勞動紀律、規(guī)章制度的現(xiàn)象以維護其嚴肅性。因失察、拖延、推諉致使本部門違反勞動紀律的問題得不到及時糾正和處理，并被其他稽查人員查處或員工舉報的，將追究主管經(jīng)理的責任(每次扣0.05分)。第六條凡值班經(jīng)理稽查、考核出員工違紀、違規(guī)事實，而部門經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)具體情況部門經(jīng)理承擔連帶責任（每次0.05分）。第七條凡稽查主管部門稽查人員稽查、考核出的違紀、違規(guī)問題，而值班經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)具體情況值班經(jīng)理要承擔責任(每次扣0.05分)。第八條凡院領導發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)問題，稽查主管部門人員未發(fā)現(xiàn)的，根據(jù)具體情況稽查主管部門人員承擔責任（每次扣0.05分）。第九條由其他員工舉報，部門未發(fā)現(xiàn)和處理，根據(jù)具體情況相應領導也要承擔連帶責任(每次扣0.05分)。第十條在稽查、考核過程中，必須堅持嚴肅認真、實事求是的原則，不允許徇私舞弊，弄虛作假，否則應嚴肅處理（每發(fā)現(xiàn)一次，責任人扣0.15分）。第十一條考核結果具有的效力：1、與稽查人員的績效工資掛鉤；2、決定對員工的獎勵與懲罰；第四部分獎勵與處罰第十二條對于稽查人員失職，第一次給予警告處分，第二次給予嚴重警告，第三次給予50-100元罰款，同時每次扣除考核成績0.1分。第十三條年終考核，稽查人員綜合考核成績優(yōu)秀者，按績效管理辦法，給予其一定的獎勵。人員考核管理制度18為了貫徹落實《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教師的職業(yè)道德建設，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)廣大教師為人師表、教書育人的積極性，進一步加強教師職業(yè)道德考核工作，實現(xiàn)教師考核的科學化、制度化，特制定本制度。一、利用政治學習時間采用集中輔導方式進行師德培訓。要求有講義，教師有聽課筆記。利用業(yè)余時間自學，記好自學筆記。二、參加學習先簽到，中途離開要簽早退，聽課時遵守紀律，認真聽講，不得做與學習無關的事情，認真記好學習筆記。三、教師必須積極參加各種形式的師德培訓，履行各自職責。四、建立師德培訓記錄檔案及考勤表。教師不得任意請假，無故遲到、早退，絕對禁止曠工。五、通過培訓每位教師必須寫一篇學習心得體會文章。六、按時完成學習培訓作業(yè)。七、學校隨即對師德進行考核，年終總評，將考核結果與評優(yōu)晉掛鉤。八、每年評選一次師德先進教師，及時予以表彰。人員考核管理制度19第一條為建立良好的激勵機