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第4頁共4頁2023?保險業(yè)務(wù)?員年度總?結(jié)樣本?我已在_?___保?險公司工?作___?_個年頭?。在同事?和領(lǐng)導(dǎo)的?熱情幫忙?下,經(jīng)過?____?年的歷練?,已從當(dāng)?年的保險?新手,成?長為專業(yè)?老練的公?司保險的?重要負責(zé)?人。在崗?位上,我?能為客戶?帶給很好?的保險咨?詢服務(wù),?并且還能?為公司外?出招攬新?業(yè)務(wù),為?公司的發(fā)?展做出應(yīng)?有的貢獻?。在公司?里,我遵?紀守法,?團結(jié)群眾?,與同事?們共同完?成領(lǐng)導(dǎo)和?上級布置?的工作任?務(wù)。下面?是我對_?___年?工作狀況?的總結(jié)。?一、不?斷學(xué)習(xí),?參加培訓(xùn)?,使業(yè)務(wù)?水平不斷?提高學(xué)?無止境,?雖然我對?公司的各?方各面都?已很熟悉?,但我仍?不滿足于?現(xiàn)狀,為?了不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,我用心?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)培?訓(xùn)和考試?考核,勤?于學(xué)習(xí),?善于創(chuàng)造?,不斷加?強自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?訓(xùn)練,不?斷提高業(yè)?務(wù)操作技?能和為客?戶服務(wù)的?基本功,?掌握了應(yīng)?有的專業(yè)?業(yè)務(wù)技能?和服務(wù)技?巧,能夠?熟練辦理?各種業(yè)務(wù)?,知曉本?公司經(jīng)營?的各項業(yè)?務(wù)產(chǎn)品并?能有針對?性地開展?宣傳和促?銷。二?、提高覺?悟,在思?想上政治?上不斷進?步一向?以來,我?都持續(xù)著?用心取的?心態(tài),用?心參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?政治學(xué)習(xí)?、主題教?育、職業(yè)?教育活動?以及各項?組織活動?和文娛活?動,沒有?無故缺席?現(xiàn)象;能?夠堅持正?確的政治?方向,從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平,在?思想上政?治上都有?所進步。?三、按?規(guī)章制度?辦事,提?前完成公?司各項任?務(wù)我始?終懷著一?顆為公司?謀利的心?,無論在?辦理業(yè)務(wù)?還是其它?的工作中?,都能嚴?格執(zhí)行上?級公司和?支公司的?各項規(guī)章?制度、內(nèi)?控規(guī)定和?服務(wù)規(guī)定?,堅持禮?貌用語,?不越權(quán)辦?事,不以?權(quán)謀私,?沒有出現(xiàn)?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。平?時的工作?中,我一?向做到兢?兢業(yè)業(yè)、?勤勤懇懇?地努力工?作,上班?早來晚走?,立足崗?位,默默?奉獻,用?心完成支?公司和本?部門下達?的各項工?作任務(wù)。?能夠用心?主支動關(guān)?心本部門?的各項營?銷工作和?任務(wù),用?心營銷電?子銀行業(yè)?務(wù)和各種?銀行卡等?及其它中?介業(yè)務(wù)等?。總之?,保險事?業(yè)已成為?了我人生?的一部分?,帶著執(zhí)?著和熱情?,我會一?向走下去?,鼓足干?勁,履行?自己的工?作和崗位?職責(zé)。在?這一年以?來,我努?力按上級?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,切實?做好各方?面工作,?也取得了?必須的成?績,并得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定,?也得到了?同事們的?好評。在?對取得成?績的同時?,我也發(fā)?現(xiàn)自己與?最優(yōu)秀的?伙伴相比?,還存在?著必須的?差距和不?足。但,?我有信心?和決心在?今后的工?作中努力?縮短與他?們的差距?,勇克服?缺點和彌?補不足,?為進一步?提高自身?綜合素質(zhì)?而努力。?202?3保險業(yè)?務(wù)員年度?總結(jié)樣本?(二)?一年來,?在公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,較好?地完成了?各項工作?任務(wù),在?業(yè)務(wù)發(fā)展?、隊伍管?理、教育?訓(xùn)練等方?面取得了?一定成績?。下面就?一年來做?的主要工?作做簡要?總結(jié)。?一、狠抓?業(yè)務(wù)發(fā)展?取得了明?顯成效?業(yè)務(wù)計劃?能否落實?,關(guān)鍵在?推動。業(yè)?務(wù)計劃、?業(yè)務(wù)推動?、搞好總?結(jié),政策?兌現(xiàn)是生?產(chǎn)力提高?的關(guān)鍵。?一年來堅?持不失信?于人的誠?信原則,?每一項活?動結(jié)束后?,及時總?結(jié)并如期?安排落實?相關(guān)政策?,特別是?競賽活動?中的承諾?,沒有讓?一位業(yè)務(wù)?員失望。?當(dāng)去基層?公司看望?業(yè)務(wù)員時?,一年來?在這一方?面堅持做?到了說到?做到,決?不失信的?人,也正?因為如此?,在業(yè)務(wù)?員當(dāng)中建?立了良好?的信譽,?形成比較?強勁的凝?聚力和向?心力。?二、抓住?隊伍管理?不放松?隊伍管理?工作是個?人業(yè)務(wù)工?作的又一?項中心工?作之一。?領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)?指出:抓?隊伍就是?抓業(yè)務(wù)。?一年來在?隊伍管理?問題上煞?費了心思?。各級公?司根據(jù)各?自存在的?不同問題?,有針對?性地進行?解決,并?指出了嚴?格按照“?基本法”?辦事,使?營銷團隊?的管理走?上制度化?。隊伍穩(wěn)?定不能一?味遷就姑?息,一方?面正確引?導(dǎo),下發(fā)?了業(yè)務(wù)員?行為操守?和違規(guī)違?紀處罰辦?法;一方?面又對于?不良行為?堅決進行?處理。?對一些人?搖擺不定?、離心離?德,及時?提出了“?講清利害?、誠心挽?留、熱情?歡送、不?再接收”?的應(yīng)對策?略,起到?一定的穩(wěn)?定作用。?后來一些?人到同業(yè)?公司一段?時間后又?想回來,?根據(jù)形勢?變化又提?出“可以?接收”,?對極個別?人堅持拒?收。這樣?有張有馳?、區(qū)別對?待的策略?,在最激?烈的人才?競爭時段?起到了重?要作用。?一年來,?利用各種?機會和條?件同全系?統(tǒng)一半以?上的業(yè)務(wù)?員直接見?面和交流?。任何時?候都以一?個兄弟般?的身份和?親情對待?業(yè)務(wù)員,?最廣泛地?向他們傳?承公司的?文化、觀?念和發(fā)展?前景,結(jié)?下了深厚?的友誼,?樹立了良?好的公司?形象。?三、不足?之處工?作中我還?有不少不?足之處,?比如考慮?問題不夠?深入細致?,深入基?層不夠,?加之一年?來有一半

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