家具活動(dòng)后個(gè)人總結(jié)

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家具活動(dòng)后個(gè)人總結(jié)【篇1】

我通過(guò)一天的觀察與了解，覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的，但從我個(gè)人的角度來(lái)看，還是有一些不足的地方。

在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂(lè)也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里，經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè)。

“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性。應(yīng)該安國(guó)家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說(shuō)，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi)，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。

a、建立創(chuàng)新制度，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。

b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明、監(jiān)督有效。

c、完善培訓(xùn)制度?，F(xiàn)代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度，和員工進(jìn)行有效的溝通，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì)、教育及時(shí)、獎(jiǎng)懲分明。

d、充分運(yùn)用營(yíng)銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。

e、做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì)，制定發(fā)展目標(biāo)等。

家具活動(dòng)后個(gè)人總結(jié)【篇2】

一、策劃背景

1、各大品牌同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)迫在眉睫

__市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢(shì)家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，__市的家具市場(chǎng)上出現(xiàn)了邂逅消費(fèi)。市區(qū)的市場(chǎng)逐漸不能滿足各個(gè)商家對(duì)市場(chǎng)的需求。面對(duì)同行業(yè)的不斷競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)品牌商家的市場(chǎng)占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進(jìn)入__市場(chǎng)，給各個(gè)商家造成不小壓力的同時(shí)也搶占了大部分的市場(chǎng)。面對(duì)日益激烈的同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和資金雄厚各大品牌，擴(kuò)大__市的家具市場(chǎng)迫在眉睫。

2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場(chǎng)勢(shì)在必行

從我們現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場(chǎng)的需求量也越來(lái)越大，目前這一市場(chǎng)尚有很大的可開發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的客戶在采購(gòu)家具用品時(shí)，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進(jìn)行采購(gòu)，然而；縣城的家具市場(chǎng)不成熟，而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠(yuǎn)，造成了這部分客戶群在采購(gòu)過(guò)程中的極為不便和價(jià)格偏高等一系列的不利因素。為了達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)，并形成一種全新、積極的多贏式營(yíng)銷理念。投入地方市場(chǎng)的開發(fā)，并以“__獻(xiàn)愛(ài)心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動(dòng)，進(jìn)軍__市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。

3、家具明碼標(biāo)價(jià)的趨勢(shì)化經(jīng)營(yíng)

隨著消費(fèi)者消費(fèi)水平的提高和對(duì)品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費(fèi)漸漸成為繼居民購(gòu)房之后的第二大家庭投資項(xiàng)目，但是消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí)不耗幾天時(shí)間好像也下不了單！造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費(fèi)者產(chǎn)品辨別能力差等特點(diǎn)，還有就是在家具商場(chǎng)等大型零售賣場(chǎng)都有兩個(gè)價(jià)格，一個(gè)是自定標(biāo)價(jià)，一個(gè)是廠的“最低價(jià)格”，于是所有商品的的成交價(jià)格幾乎就在這兩個(gè)價(jià)格之間進(jìn)行成交。導(dǎo)致消費(fèi)者在家具市場(chǎng)里看看這個(gè)好，那個(gè)也好，回家開始算價(jià)格，老是感覺(jué)價(jià)格還能降，這就使消費(fèi)者在購(gòu)買家具的過(guò)程中，防備心理較強(qiáng)，時(shí)常保持謹(jǐn)慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費(fèi)狀態(tài)呢？那就是家具產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)。

4、展望未來(lái)家具市場(chǎng)

家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，目的只有一個(gè)，就是掌控地方家具市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上形成一個(gè)講誠(chéng)信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的家具產(chǎn)業(yè)品。更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，并結(jié)合市區(qū)家具市場(chǎng)，實(shí)行家具明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)，整合成一個(gè)龐大的家具市場(chǎng)，只有這樣，我們的家具市場(chǎng)才能有更大的發(fā)展空間。

二、活動(dòng)主題：__節(jié)感恩回報(bào)

__家具下鄉(xiāng)、明碼標(biāo)價(jià)惠市民

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年_月_日至_月_日

四、活動(dòng)地點(diǎn)

__家具城

五、市場(chǎng)分析

綜合__市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場(chǎng)的整體分析有以下幾點(diǎn)情況：

（1）各縣區(qū)，家具市場(chǎng)不完善，價(jià)格偏高。

（2）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)家具市場(chǎng)基本上處于空白狀態(tài)。

（3）各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購(gòu)不方便。

（4）市區(qū)各家具賣場(chǎng)價(jià)格不完善，存在價(jià)格差異。

（5）再者地方消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和品牌的信息來(lái)源較少。

由此可見(jiàn)，各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場(chǎng)具有極高的開發(fā)價(jià)值。

六、客戶分析

消費(fèi)者主要有如下特點(diǎn)：

（1）消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格持懷疑態(tài)度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不放心。

（2）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時(shí)候容易取得效果。

（3）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個(gè)方便實(shí)惠的購(gòu)物環(huán)境。

（4）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對(duì)市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。

七、創(chuàng)意方案

針對(duì)前面我們所分析商家和消費(fèi)者的特點(diǎn)和問(wèn)題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案：

（1）家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費(fèi)者能享受到方便實(shí)惠的統(tǒng)一消費(fèi)。

（2）實(shí)行部分商品明碼標(biāo)價(jià)式經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者不再為價(jià)格煩惱。

（3）抽取現(xiàn)金大獎(jiǎng)，刺激消費(fèi)者消費(fèi)。

八、運(yùn)作方式

1、五一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(dòng)

（1）進(jìn)店有禮活動(dòng)

凡在活動(dòng)期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈(zèng)完為止。（憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取）

（2）家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼

家具促銷活動(dòng)總結(jié)

買家具享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補(bǔ)貼10%，以最終成交價(jià)為基礎(chǔ)。（補(bǔ)貼10%的含義：活動(dòng)期間所以家具上浮7個(gè)百分點(diǎn)，真正讓利3個(gè)百分點(diǎn)，共計(jì)讓利10個(gè)百分點(diǎn)）

（3）你購(gòu)物，我買單

凡在活動(dòng)期間購(gòu)買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩停伎蓱{當(dāng)日購(gòu)物訂貨單，報(bào)取來(lái)回車費(fèi)。（按購(gòu)買家具的金額來(lái)報(bào)取車費(fèi)）

2、商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)銷售

五一活動(dòng)期間，特設(shè)立兩個(gè)廳進(jìn)行商品明碼標(biāo)價(jià)、平價(jià)惠市民，分別是兒童及休閑專廳。

3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)

抽獎(jiǎng)可設(shè)為每3000元以上抽一次；8000元兩次；13000三次，以此類推?；顒?dòng)設(shè)有：

一等獎(jiǎng)一名：現(xiàn)金獎(jiǎng)5188元。

二等獎(jiǎng)兩名：送價(jià)值3188元的休閑沙發(fā)一套（按2000元每套成本計(jì)算）。

三等獎(jiǎng)五名：送價(jià)值588精美衣帽架一個(gè)（按100元每套成本計(jì)算）。

幸運(yùn)獎(jiǎng)一百名：送公司提供的精美禮品一份。

九、活動(dòng)宣傳

1、單頁(yè)的發(fā)放。

2、黔中早報(bào)的宣傳。

3、車身廣告。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標(biāo)。

家具活動(dòng)后個(gè)人總結(jié)【篇3】

中秋優(yōu)惠歡樂(lè)購(gòu)富爾瑪家居團(tuán)圓“刮刮惠”

濃情八月十五，人月兩團(tuán)圓，一年一度的中秋佳節(jié)即將到來(lái)，人們都沉浸在這中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日中，享受舉家團(tuán)圓的溫情。中秋節(jié)來(lái)臨之際，富爾瑪家居團(tuán)圓“刮刮惠”，中秋優(yōu)惠歡樂(lè)購(gòu)，超值獎(jiǎng)品，拿到手軟!

活動(dòng)內(nèi)容：

【活動(dòng)一】中秋歡樂(lè)購(gòu)，團(tuán)圓“刮刮惠”

活動(dòng)期間，購(gòu)物每滿元即可獲贈(zèng)刮刮卡一張，單張購(gòu)物合同限贈(zèng)3張，有機(jī)會(huì)贏?。猴w利浦面條機(jī)、高級(jí)床品和精美禮品。

9月6日至8日，單筆購(gòu)物滿3000元即可獲贈(zèng)花生油一桶。

活動(dòng)期間，購(gòu)物每滿2000元即可獲贈(zèng)“十一”活動(dòng)抽獎(jiǎng)券，贏取國(guó)慶節(jié)活動(dòng)大獎(jiǎng)。

公交路線：4、19、28、126、307、362、370、602

公交路線：28、126、307、362、370、601、602、603、607

活動(dòng)地點(diǎn)：李滄區(qū)九水東路9號(hào)(東李鞋城對(duì)面)富爾瑪(東李)家具建材商場(chǎng)

活動(dòng)內(nèi)容：

【活動(dòng)一】商場(chǎng)總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)簽售，成交價(jià)后商場(chǎng)再補(bǔ)貼!

活動(dòng)期間，成交議價(jià)后再享商場(chǎng)總經(jīng)理簽售再優(yōu)惠2%。

【活動(dòng)二】20萬(wàn)現(xiàn)金卡惠灑島城!

活動(dòng)期間，富爾瑪(東李)家具建材廣場(chǎng)全城派發(fā)20萬(wàn)元現(xiàn)金卡，單張現(xiàn)金卡價(jià)值200元，全場(chǎng)無(wú)障礙消費(fèi)，直抵現(xiàn)金。

【活動(dòng)三】300個(gè)紅包滿就搶!

8月30日、31日，9月6日、7日、8日，顧客實(shí)付滿3000元即可獲得搶紅包機(jī)會(huì)1次，有機(jī)會(huì)獲得1000元、500元、200元免單券和高級(jí)月餅禮盒。

活動(dòng)期間購(gòu)物的顧客，可憑活動(dòng)期間購(gòu)物合同于十一活動(dòng)期間至本商場(chǎng)前臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)量的抽獎(jiǎng)券，贏取十一活動(dòng)的超級(jí)大獎(jiǎng)。

家具活動(dòng)后個(gè)人總結(jié)【篇4】

1、現(xiàn)場(chǎng)客戶入場(chǎng)、簽到；客戶簽到掃項(xiàng)目二維碼可領(lǐng)取精美隨手禮一份，龍堡家居提供；

2、現(xiàn)場(chǎng)大屏滾動(dòng)播放內(nèi)容：集團(tuán)宣傳片、萬(wàn)達(dá)公館宣傳片，龍堡家居宣傳片；

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，“典藏世界收獲經(jīng)典——鄭州萬(wàn)達(dá)公館定制軟裝講座”活動(dòng)馬上就要開始了，請(qǐng)各位來(lái)賓抓緊時(shí)間入座。為了活動(dòng)的順利進(jìn)行和會(huì)場(chǎng)的良好秩序，請(qǐng)您將手機(jī)調(diào)成靜音或震動(dòng)的形式。我們本次活動(dòng)不僅會(huì)邀請(qǐng)到專業(yè)軟裝設(shè)計(jì)師為大家做專業(yè)講解，更有精美龍堡家具0元起拍環(huán)節(jié)，諸多專屬優(yōu)惠政策定會(huì)讓您滿意而歸，當(dāng)然最勁爆的好消息是現(xiàn)場(chǎng)還將抽取免費(fèi)的專屬軟裝設(shè)計(jì)方案名額，一定讓大家不虛此行，請(qǐng)大家一定不要中途離場(chǎng)！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓，大家下午好！感謝各位在百忙之中蒞臨鄭州萬(wàn)達(dá)公館，參加我們“典藏世界收獲經(jīng)典——鄭州萬(wàn)達(dá)公館定制軟裝講座”活動(dòng)，非常感謝！我是今天活動(dòng)的主持人__。

一直以來(lái)，萬(wàn)達(dá)公館都從心出發(fā)，用最誠(chéng)摯的關(guān)懷呵護(hù)著業(yè)主的生活。今天，我們將攜手意大利米蘭高端家居品牌——龍堡家居為各位奉獻(xiàn)一場(chǎng)精彩絕倫的家居軟裝講座，我們很榮幸地請(qǐng)到了國(guó)內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)商學(xué)院研發(fā)首席專家、龍堡家居頂級(jí)資深設(shè)計(jì)師梁敏老師為我們講解軟裝知識(shí)，為我們?nèi)f達(dá)公館的各位業(yè)主們普及最實(shí)用的軟裝采購(gòu)攻略和最全面的軟裝搭配技巧，為大家量身打造符合自己品味和要求的軟裝風(fēng)格方案，全方位的解決業(yè)主們?cè)诩已b方面的種種疑問(wèn)。下面就讓我們通過(guò)一段短片來(lái)了解一下龍堡家居和我們今天的軟裝講師梁敏女士！

（資深軟裝設(shè)計(jì)師梁敏介紹：梁敏女士，畢業(yè)于廣州美術(shù)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)系，自起，從事裝飾行業(yè)，曾任北京一號(hào)公館首席設(shè)計(jì)師，先后參與了廣州星河灣、長(zhǎng)沙云棲谷、鄭州建業(yè)天筑、鄭州永和伯爵酒店、鄭州皇冠假日酒店等知名樓盤、酒店的軟裝設(shè)計(jì)工作?，F(xiàn)任國(guó)內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)商學(xué)院研發(fā)首席專家，軟裝配飾課程研發(fā)專家、軟裝配飾設(shè)計(jì)專家、中國(guó)軟裝協(xié)會(huì)會(huì)員。被認(rèn)為是當(dāng)今中國(guó)最有影響力的軟裝大師，其作品多次入選國(guó)外權(quán)威潮流家居雜志如美國(guó)的《CS室內(nèi)CSinteriors》、法國(guó)的《藝術(shù)裝飾ArtDécoration》、英國(guó)的《25BeautifulHomes》、西班牙的《室內(nèi)Interiores》等。）

通過(guò)VCR可能大家都已經(jīng)認(rèn)識(shí)了我們這位非常專業(yè)的軟裝設(shè)計(jì)師，那么接下來(lái)我們就有請(qǐng)梁敏女士上臺(tái)為我們開啟今天的定制軟裝講座。

感謝梁敏女士的精彩解析，讓我們對(duì)家居軟裝設(shè)計(jì)有了更為全面具體的認(rèn)識(shí)，下面我們可以和軟裝講師自主交流心得，自行參觀樣板間，讓我們稍事休息十分鐘，我們?nèi)f達(dá)公館也為在場(chǎng)來(lái)賓準(zhǔn)備了精美的茶點(diǎn)，請(qǐng)各位慢用，10分鐘后繼續(xù)回到這里!

下一環(huán)節(jié)將由我們的軟裝講師帶來(lái)實(shí)際的案例分享，會(huì)給大家呈現(xiàn)190—220戶型的實(shí)際搭配草圖。同時(shí)，下半場(chǎng)還有0元家居競(jìng)拍。除此之外，我們還抽取免費(fèi)的軟裝設(shè)計(jì)方案提供給我們的業(yè)主，價(jià)值約5000元，盡請(qǐng)期待?。ㄎ枧_(tái)區(qū)安排暖場(chǎng)樂(lè)隊(duì)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，現(xiàn)場(chǎng)冷餐區(qū)開放供客戶享用）

下面進(jìn)入我們機(jī)遇可貴的和梁敏老師互動(dòng)的環(huán)節(jié)，通過(guò)前期和三位業(yè)主的溝通交流，我們的軟裝講師已經(jīng)針對(duì)3位老業(yè)主的要求繪制了專屬軟裝方案草圖，接下來(lái)我們將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。

同時(shí)我們的軟裝講師也會(huì)接受現(xiàn)場(chǎng)各位的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，針對(duì)我們所關(guān)心的家具搭配、顏色挑選等問(wèn)題給予實(shí)用性的建議和意見(jiàn)；（10分鐘）

梁敏老師給出的家居軟裝意見(jiàn)真的是讓我們?cè)谧母魑皇芤娣藴\，可以看出我們的梁敏老師真的是絕地的專業(yè)。接下來(lái)進(jìn)入我們今天的龍堡家具0元競(jìng)拍環(huán)節(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)我們有4件龍堡家具商品，0元起拍該商品，每次叫價(jià)50元，最后會(huì)以商品市場(chǎng)銷售價(jià)的5-6折封頂，給現(xiàn)場(chǎng)的各位以最大的實(shí)惠；

在開始0元競(jìng)拍之前，我先給大家講述一下活動(dòng)規(guī)則：

大家手里在簽到的時(shí)候都從工作人員手中領(lǐng)取了競(jìng)拍手舉牌，0元起拍，每次舉牌代表叫價(jià)50元，愿意加價(jià)的朋友們可以舉牌加價(jià)，三次宣布競(jìng)拍價(jià)位后，競(jìng)拍師落錘，表明當(dāng)次競(jìng)拍結(jié)束，工作人員會(huì)登記號(hào)碼牌和競(jìng)拍價(jià)位，競(jìng)拍成功的客戶可在簽到處辦理競(jìng)品入戶手續(xù)。

接下來(lái)我們先開始今天的第一輪競(jìng)拍，競(jìng)拍物品為。有請(qǐng)我們的工作人員上臺(tái)展示該競(jìng)拍物品。這件龍堡家具非常的實(shí)用美觀。（主持人自由發(fā)揮描述產(chǎn)品）它的市場(chǎng)價(jià)為元，0元起拍，愿意加價(jià)的朋友們可以舉牌示意，每次舉牌代表叫價(jià)50元?，F(xiàn)在開始競(jìng)拍。

........好，_元，第一次，_元，第二次，_元第三次，恭喜我們的_號(hào)朋友，以_元的價(jià)格成功競(jìng)得價(jià)值為元的龍堡家具。恭喜您。請(qǐng)您在我們的`簽到處辦理競(jìng)品入戶手續(xù)。

接下來(lái)的競(jìng)拍臺(tái)詞如上。

接下來(lái)我們邀請(qǐng)龍堡家居負(fù)責(zé)人上臺(tái)公布現(xiàn)場(chǎng)給予客戶專屬優(yōu)惠折扣和一系列的專享優(yōu)惠服務(wù)政策；17:05-17:10現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)

通過(guò)剛才的競(jìng)拍，能有幸拍到龍堡家具的朋友真的是非常的幸運(yùn)，用這么實(shí)惠的價(jià)格獲得這么精工細(xì)作的家居產(chǎn)品。今天我們是攜手意大利米蘭高端家居品牌——龍堡家居為各位帶來(lái)最大的實(shí)惠。我們會(huì)現(xiàn)場(chǎng)給予在座的各位專屬優(yōu)惠折扣和一系列的專享優(yōu)惠服務(wù)。接下來(lái)到了今天我們期待已久的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，我們將抽取6名幸運(yùn)業(yè)主，將會(huì)由龍堡家居的專業(yè)設(shè)計(jì)師跟蹤服務(wù)，提供一整套的軟裝設(shè)計(jì)服務(wù)方案。讓我們拭目以待誰(shuí)會(huì)是今天的幸運(yùn)得主！我們準(zhǔn)備的獎(jiǎng)品有一等獎(jiǎng)1名，AppleWatch1臺(tái)；二等獎(jiǎng)2名，榮事達(dá)空氣炸鍋1臺(tái)；三等獎(jiǎng)3名，富安娜夏涼被1套，每位幸運(yùn)朋友都將會(huì)獲得我們專業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)提供的免費(fèi)軟裝方案設(shè)計(jì)一份，讓您的生活幸福感倍增~~有請(qǐng)龍堡家居負(fù)責(zé)人上臺(tái)~

今天的活動(dòng)真的是非常的豐富和富有意義，對(duì)我們的美好生活也非常的有幫助。非常感謝龍堡家居品牌和我們的頂級(jí)資深設(shè)計(jì)師梁敏老師帶來(lái)的這樣一場(chǎng)精彩的家居軟裝講座。接下來(lái)請(qǐng)欣賞樂(lè)隊(duì)帶來(lái)的精彩演出！主持人結(jié)束語(yǔ)

今天我們的活動(dòng)到這里就結(jié)束了，在座的朋友也可以現(xiàn)場(chǎng)參觀龍堡家居展廳，實(shí)地了解龍堡家居產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)格，我們龍堡家居的工作人員會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接待和答疑；您也可以前往我們?nèi)f達(dá)公館的樣板間實(shí)地參觀。非常感謝各位的到來(lái)，萬(wàn)達(dá)公館祝您的生活更加的美好和愉快！

家具活動(dòng)后個(gè)人總結(jié)【篇5】

20__年，在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，__家具的業(yè)績(jī)也又一次定格在了持平狀態(tài)，連續(xù)_年的持平，而這一次為拉開與其他商家的距離，所以我們做了家具促銷活動(dòng)，并對(duì)其做了有以下幾個(gè)方面的總結(jié)：

一、對(duì)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)方法欠缺

其實(shí)很早就知道今年家園要開業(yè)，也早就知道會(huì)提拔一大批管理人員?？僧?dāng)需要的時(shí)候，直接入職還是會(huì)出現(xiàn)崗位與經(jīng)驗(yàn)銜接不上的問(wèn)題，特別是調(diào)換部門的管理者，適應(yīng)需要時(shí)間，這對(duì)于銷售肯定是有損失的。

我感覺(jué)，以后這項(xiàng)工作要主動(dòng)，提前入手，應(yīng)該提前_個(gè)月，開放一個(gè)管理人員培訓(xùn)班，從專業(yè)，語(yǔ)言表達(dá)，公司理念，甚至具體事務(wù)處理等各個(gè)方面，雖然前期有些長(zhǎng)，但是入職后損失是小的。_個(gè)月畢業(yè)后，根據(jù)成績(jī)，安排入職順序，其他合格者等待下一次的機(jī)會(huì)。

二、對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)關(guān)注不夠

目標(biāo)制定出來(lái)后，不能先分析完成的可行性，而是要分析怎樣去完成。今年一年有些安逸，缺乏狼性。沒(méi)有對(duì)最終銷售起到引導(dǎo)，帶領(lǐng)的作用。對(duì)不起團(tuán)隊(duì)的兄弟姐妹們，大家對(duì)我非常信任，要向團(tuán)隊(duì)有狼性，領(lǐng)頭人必須首先具備狼性。今年，我會(huì)把全年任務(wù)分解到各部門，再分解到每一天每一個(gè)人。

每一天對(duì)應(yīng)銷售的問(wèn)題，讓大家隨時(shí)隨地的提出，只要是有利于銷售的，必須第一時(shí)間解決。

三、對(duì)于人人頭上有指標(biāo)這個(gè)說(shuō)法

執(zhí)行的不夠徹底，其實(shí)經(jīng)常提起，但是具體的辦法沒(méi)有落實(shí)到其他部門。今年，物流，財(cái)務(wù)已經(jīng)有了返單，這是好的現(xiàn)象，我一定會(huì)堅(jiān)持下去，讓公司，員工都受益，一定會(huì)有很大的收獲。

四、帶團(tuán)隊(duì)想得簡(jiǎn)單

優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是：有激-情，相互信任，服務(wù)型，學(xué)習(xí)型。在這一個(gè)環(huán)節(jié)上，我平時(shí)很少考慮怎樣去帶，怎樣去考核?；旧鲜怯袉?wèn)題談一談，苗頭不對(duì)溝通一下，不能徹底的解決團(tuán)隊(duì)整體的問(wèn)題。今年年初，我徹底的思考了這個(gè)問(wèn)題，特別是對(duì)于現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)新人比較多，正是樹標(biāo)桿，講標(biāo)準(zhǔn)的好時(shí)候，等到養(yǎng)成習(xí)慣，就更難了。

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我是有所考慮的，標(biāo)桿就是完成業(yè)績(jī)，標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿意。

五、對(duì)于提升銷售的辦法想得少

今年的銷售有很多失誤的地方，比如說(shuō)小區(qū)推廣，小區(qū)服務(wù)，老顧客跟蹤等，這些直接與顧客溝通的機(jī)會(huì)，今年有所忽略，更是讓周邊的家具城趁虛而入。今年我們單獨(dú)拿出_個(gè)人專門跑小區(qū)，負(fù)責(zé)推廣，試行提成制，相信一定會(huì)有大的突破。

六、業(yè)績(jī)提升的渠道制定

凈利潤(rùn)=銷售額_毛利—費(fèi)用。根據(jù)今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況，我感覺(jué)，今年凈利潤(rùn)的提升，主要依賴大幅度提升銷售額。毛利率有可能會(huì)在去年的基礎(chǔ)上降低，這個(gè)因素要靠銷售額大幅提升來(lái)彌補(bǔ)，另外，在銷售額大幅提升的同時(shí)，我們的費(fèi)用并不是成正比增長(zhǎng)，反而會(huì)降低我們費(fèi)用占比。因此，今年銷售的關(guān)注點(diǎn)在銷售額提升上面。

七、關(guān)于員工培訓(xùn)

去年有些呆板，單一，缺乏針對(duì)性。今年重新制定培訓(xùn)辦法，增加管理人員比拼，考核，快速提升管理人員銷售技能，讓管理人員從基層銷售做起。打造一支銷售過(guò)硬的管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)于帶教代練，月訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)等，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)提要求，縷流程，做到細(xì)致耐心，切實(shí)把培訓(xùn)質(zhì)量提上來(lái)。

每日下班后增加工作分享環(huán)節(jié)，做到當(dāng)天的銷售當(dāng)天總結(jié)，當(dāng)天的事當(dāng)天提，當(dāng)天的事當(dāng)天解決，當(dāng)天的事當(dāng)天溝通。保證工作銜接順暢。爭(zhēng)取20__年各管理人員都有突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為公司輸送更多的管理人才。

還有很多的問(wèn)題需要慢慢梳理，今天就寫到這里吧。20__年的工作對(duì)自己的要求太低，留有很多遺憾。

20__年我要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)迎頭趕上，努力超越，不打折扣。

絕對(duì)相信：有志者，事竟成，破釜沉舟，完成銷售皆大歡喜；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，佳榮家具必創(chuàng)佳績(jī)。

家具活動(dòng)后個(gè)人總結(jié)【篇6】

家具行業(yè)的發(fā)展跟房地產(chǎn)、裝修行業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，一個(gè)市場(chǎng)，其小區(qū)開發(fā)的數(shù)量，宣傳投入的多少，促銷活動(dòng)開展的效果直接影響到專賣店的銷量!隨著家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，小區(qū)在部分地區(qū)已經(jīng)成為品牌之間的“必爭(zhēng)之地”，重視小區(qū)投入人力、物力、財(cái)力的專賣店則銷量回報(bào)多，反之，則銷量回報(bào)少!小區(qū)就相當(dāng)于我們的銷售的最終端之一，看我們?nèi)绾稳ラ_發(fā)，如何去挖掘!

得小區(qū)者得天下這是我們對(duì)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)和數(shù)據(jù)的深刻總結(jié)!!

現(xiàn)在，很多較為成熟的行業(yè)，對(duì)小區(qū)已經(jīng)投入了大量的人力、物力、財(cái)力和精力，已經(jīng)摸索出一套很好的活動(dòng)方案，如：地板、陶瓷衛(wèi)浴、裝修公司和太陽(yáng)能等。而目前，家具行業(yè)一直沒(méi)有哪個(gè)品牌總結(jié)出一套行之有效的活動(dòng)方案，能夠系統(tǒng)的進(jìn)行小區(qū)促銷工作的開展，我們只知道小區(qū)重要，加強(qiáng)宣傳，可是宣傳一直只是停留在表面，沒(méi)有更深一步去挖掘。通過(guò)大量收集，思考，創(chuàng)新。

就像打仗一樣，如果情報(bào)不準(zhǔn)確，或根本就沒(méi)有情報(bào)，這個(gè)軍隊(duì)勝算機(jī)率就極低了。其實(shí)小區(qū)操作更是如此，有很多有潛力的小區(qū)被別的品牌吃完了我們還不懂是常有的事。小區(qū)信息收集的內(nèi)容：交鑰匙的時(shí)間/地點(diǎn)/戶型/性質(zhì)等。

小區(qū)信息如何收集?

90﹪的小區(qū)信息來(lái)自店面。只有店面人員有這方面的意識(shí)，很多信息就不會(huì)錯(cuò)過(guò)。切記：店面人員要及時(shí)把信息返饋到店面經(jīng)理。

小區(qū)片區(qū)業(yè)務(wù)員有負(fù)責(zé)收集本片區(qū)小區(qū)信息的義務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)層要負(fù)起監(jiān)督的力度，每經(jīng)過(guò)一個(gè)新開發(fā)的小區(qū)都能查看一下有無(wú)登記。監(jiān)督到位，員工執(zhí)行力自然會(huì)強(qiáng)。

2)在交鑰匙的時(shí)候開始做宣傳的預(yù)熱，可以通過(guò)公關(guān)使物業(yè)或者房地產(chǎn)公司使用_家具的鑰匙扣，以及在交鑰匙的時(shí)候發(fā)放小禮品和一些宣傳資料(_資料袋)，使客戶第一時(shí)間能接觸到歐瑞家具，了解_家具，也為后續(xù)宣傳做好鋪墊。

單位小區(qū)：由于單位小區(qū)一般沒(méi)有宣傳的海報(bào)，我們可以采取現(xiàn)場(chǎng)丈量。為小區(qū)后續(xù)宣傳做好準(zhǔn)備。

注：在獲得小區(qū)平面圖后進(jìn)行效果設(shè)計(jì)，一般一個(gè)戶型可以設(shè)計(jì)2-3個(gè)或多個(gè)效果圖。為以后進(jìn)場(chǎng)宣傳做好鋪墊作用。

可以提前將鑰匙扣贈(zèng)送給小區(qū)物業(yè)或者房地產(chǎn)公司，確保在交鑰匙的第一時(shí)間讓顧客接觸到_家具。

在交鑰匙的現(xiàn)場(chǎng)配備導(dǎo)購(gòu)員2-5名(統(tǒng)一的工裝)太陽(yáng)傘一個(gè)及_家具帳篷一頂，_家具宣傳禮品袋一個(gè)內(nèi)裝(宣傳資料和小禮品)加深顧客對(duì)_家具的好感，同時(shí)可以起到宣傳作用小區(qū)中期工作(廣告進(jìn)場(chǎng)布置)

現(xiàn)在很多小區(qū)的物業(yè)管理都比較嚴(yán)，這時(shí)需要小區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做一些公關(guān)工作，特別是在我們進(jìn)小區(qū)搞活動(dòng)期間一定要想辦法讓小區(qū)物管做好清場(chǎng)工作，把其他行業(yè)的業(yè)務(wù)員擋在門外，從而保證我們活動(dòng)期間不要出現(xiàn)其他行業(yè)的人員參雜造成消費(fèi)者不好的看法。這是為我們后續(xù)的工作做鋪墊。這個(gè)環(huán)節(jié)相當(dāng)重要，也成了很多業(yè)務(wù)員不能正常發(fā)揮水平的障礙。當(dāng)然，業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平也要加強(qiáng)，最好能在每個(gè)環(huán)節(jié)都能獨(dú)擋一面。

形象廣告。

選擇一塊或多塊小區(qū)內(nèi)位置最好、最大、最醒目的側(cè)墻做噴繪廣告(樓房封頂后立即進(jìn)場(chǎng))。記住我們的格言“廣告最大意味著品牌最大”，先建立品牌高度和提升品牌拉力。破壞性廣告(密度型廣告)。

為了節(jié)約成本，我們不能把小區(qū)內(nèi)所有的廣告位置做到最大，但我們可以把所有位置以小廣告的形式占完(比如形象噴繪，_彩旗等)讓對(duì)手沒(méi)有位置做形象廣告。這種操作可以讓很多所謂的“第一品牌”很無(wú)奈。

注：?jiǎn)卧?綠化牌/樓層貼/噴繪/彩旗等是有力的武器。

小區(qū)的性質(zhì)決定業(yè)務(wù)開展形式。正常分為兩種：?jiǎn)挝恍^(qū)業(yè)務(wù)開展模式、商業(yè)小區(qū)業(yè)務(wù)開展模式。

單位小區(qū)：

_適合采用集體采購(gòu)模式(俗稱團(tuán)購(gòu))：即在規(guī)定的時(shí)間給予特別的價(jià)格，且根據(jù)定單量的大小，價(jià)格方面作階梯狀變化。

正常周四、周五進(jìn)場(chǎng)預(yù)熱，周六、周日兩天團(tuán)購(gòu)。預(yù)熱時(shí)間視具體情況而定，預(yù)熱時(shí)間越長(zhǎng)，效果越好，當(dāng)然人力成本也會(huì)增加。

現(xiàn)場(chǎng)布置要有氣勢(shì)、有霸氣，另還需有聲音設(shè)備、圖象設(shè)備。(詳見(jiàn)《小區(qū)活動(dòng)物料表》)要有團(tuán)購(gòu)特價(jià)理由，備講解用。(詳見(jiàn)《特價(jià)通知》)

團(tuán)購(gòu)信息要想盡一切辦法傳達(dá)到每一位準(zhǔn)客戶。方法：在新、舊小區(qū)入口、樓梯口、辦公地點(diǎn)門口、公告欄帖團(tuán)購(gòu)?fù)ㄖ?在單位局域網(wǎng)發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息。

尋找客戶代表。辦公室主任、工會(huì)主席、各領(lǐng)導(dǎo)、在單位說(shuō)話有一定影響力的人、熱心腸的人(即在單位上班時(shí)間長(zhǎng)，歲數(shù)較大的人)都是客戶代表最佳人選。另最好能每一個(gè)新房樓梯單元都有客戶代表。注：客戶代表的質(zhì)量與多少將直接決定團(tuán)購(gòu)是否成功。

注重安裝完畢一套，同時(shí)把軟服務(wù)做好，一定要有電話回訪。讓每一位選擇了_家具的客戶都只說(shuō)好話，成為我們忠實(shí)又免費(fèi)的“業(yè)務(wù)員”。

商業(yè)小區(qū)：

_適合采用限時(shí)特價(jià)征集樣板房模式，征集戶數(shù)以小區(qū)大小而定。如果已獲得較多客戶定單且有能夠有效地傳達(dá)每一位準(zhǔn)客戶信息的渠道，則可以在充分宣傳的情況下，選擇一個(gè)時(shí)限做團(tuán)購(gòu)。

商業(yè)小區(qū)由于業(yè)主之間相互不認(rèn)識(shí)，所以整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)線會(huì)拉得較長(zhǎng)，而且業(yè)務(wù)做起來(lái)也比較吃力，很難像單位小區(qū)有滾雪球的效應(yīng)。

商業(yè)小區(qū)的工作思路：大型廣告進(jìn)入;限時(shí)特價(jià)征集樣板房告知到位;在每個(gè)周末做“體驗(yàn)

商業(yè)小區(qū)的業(yè)務(wù)工作主要以宣傳為主，靠店面收單(請(qǐng)看后面特別聲明)。

_固定接送顧客的車輛(越高檔越好)，可以方便顧客立刻到店面參觀選購(gòu)，同時(shí)又能體現(xiàn)出_家具的尊貴服務(wù)。

每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)操作的小區(qū)的第一步工作就是小區(qū)投入預(yù)算。一個(gè)小區(qū)具體投入多少費(fèi)用由以下幾方面決定：小區(qū)性質(zhì)(單位房或商品房)、小區(qū)平均消費(fèi)水平、小區(qū)總戶數(shù)(總地面面積)、家具消費(fèi)意識(shí)(往往會(huì)受商家宣傳力度的影響)

小區(qū)宣傳投入預(yù)算=小區(qū)戶數(shù)_15000元/戶_1%

小區(qū)投入注意事項(xiàng)：

單位小區(qū)：消費(fèi)水平高、總面積大、消費(fèi)意識(shí)好等，這些小區(qū)投入的人力和物力要相應(yīng)加大。先入為主，小區(qū)的投入越早越好，客戶對(duì)第一印象的品牌的感覺(jué)是最深刻的。

已預(yù)計(jì)好的小區(qū)投入費(fèi)用千萬(wàn)不隨意扣減，因?yàn)樾^(qū)投入與產(chǎn)出不是我們想象正常

遞增。如果前期操作得好，已簽單的客戶起的作用是驚人的，介時(shí)量會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。

專賣店配備12名專職小區(qū)工作人員，人員要求：性格活潑，外向，親和力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，成熟穩(wěn)重，能吃飯耐勞，意志力頑強(qiáng)，建議：可從其他家居，建材行業(yè)聘請(qǐng)，或者是中年婦女等。

備注：每天專賣店報(bào)到后，到小區(qū)宣傳，對(duì)近期鎖定小區(qū)，進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的宣傳，跟蹤，做到小區(qū)業(yè)戶全都掌握了解，熟悉。工資發(fā)放，建議與整個(gè)小區(qū)銷售掛鉤，同時(shí)結(jié)合對(duì)日常小區(qū)宣傳工作建議，執(zhí)行，檢查。

組建：小區(qū)宣傳，售后跟蹤部門：?jiǎn)为?dú)的進(jìn)行安裝后的跟蹤，安裝完后，1.進(jìn)行家居布置，等服務(wù);2.打掃衛(wèi)生;3.禮品，飾品的贈(zèng)送;4.再次購(gòu)買的跟蹤。

我們的戰(zhàn)場(chǎng)在那里?不在專賣店，而是在小區(qū)，所以我們專賣店負(fù)責(zé)人應(yīng)該經(jīng)常走訪市場(chǎng)，對(duì)新建小區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的了解，掌握小區(qū)的建設(shè)情況，消費(fèi)群體，交付時(shí)間，裝修的時(shí)間，搬家時(shí)間，進(jìn)行系統(tǒng)的分析，建立備忘表，建立時(shí)間安排計(jì)劃(見(jiàn)附表1)收集途徑：家居建材同行，專賣店，小區(qū)人員走訪;

(二)建立商業(yè)聯(lián)盟，團(tuán)結(jié)力量;

在小區(qū)交付鑰匙之前，在地板，陶瓷，衛(wèi)浴，太陽(yáng)能，裝修公司，婚紗影樓，(或物業(yè)公司)等房地產(chǎn)家居家裝行業(yè)，每行業(yè)選擇1家在當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的合作者，形成一個(gè)“綠色家居家裝行業(yè)聯(lián)盟”，形成強(qiáng)大的聯(lián)盟，與房地產(chǎn)商進(jìn)行溝通，只有團(tuán)結(jié)方能引起重視，方有氣勢(shì)(此聯(lián)盟可自己在當(dāng)?shù)亟⒁粋€(gè)聯(lián)盟網(wǎng)站，可經(jīng)常聚會(huì)，學(xué)習(xí)，資源共享，搞聯(lián)合促銷，相互幫助，共同宣傳等活動(dòng)。)

在與小區(qū)達(dá)成協(xié)議后，針對(duì)小區(qū)消費(fèi)，戶數(shù)，位置，進(jìn)行廣告的投放，做廣告不一定是品牌，但是品牌一定做宣傳，在消費(fèi)者心目中，“宣傳越多，品牌越大”!有小區(qū)人員和專賣店負(fù)責(zé)人快速落實(shí)

廣告投放形式：

小區(qū)內(nèi)墻，單元之間，樓墻等大型戶外廣告(噴繪，產(chǎn)品圖片，根據(jù)戶型設(shè)計(jì)的實(shí)景);樓層貼，單元牌，樓號(hào)牌，小區(qū)物業(yè)提示牌，花園提示牌，單元物業(yè)公告牌，樓梯貼，消防，公安合作提示牌，燈桿牌，環(huán)保箱，物業(yè)處展架，保衛(wèi)處太陽(yáng)傘等，見(jiàn)縫查針，到處是商機(jī));

小區(qū)外墻，小區(qū)周邊可執(zhí)行的一切可選擇廣告;

與小區(qū)房開商，裝修公司，陶瓷，衛(wèi)浴，電器，地板等聯(lián)合做樣板房的裝修推廣;強(qiáng)調(diào)：廣告不一定大，但是一定要多，整體覆蓋，彰顯品牌氣勢(shì);

針對(duì)小區(qū)的戶型，消費(fèi)能力，導(dǎo)購(gòu)結(jié)合產(chǎn)品系列，制定幾套系列產(chǎn)品銷售方案。

針對(duì)鎖定小區(qū)開盤的時(shí)候或交付鑰匙的時(shí)候，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行聯(lián)合推廣，做大型的品牌宣傳，促銷推廣活動(dòng)。

執(zhí)行細(xì)節(jié)：

促銷活動(dòng)，聯(lián)盟可共同參與，以我品牌為主;

宣傳當(dāng)天配備充分的資源，禮儀導(dǎo)購(gòu)(要求掛綬帶)，鑰匙扣，文件袋，聯(lián)盟優(yōu)惠卡，獎(jiǎng)券，禮品券，抽獎(jiǎng)券，小區(qū)優(yōu)惠政策宣傳單等針對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行發(fā)放，

宣傳方式：宣傳單，條幅，展架，立面噴繪，太陽(yáng)傘，桌子，彩虹門，空飄氣球，彩旗，畫冊(cè)，電視，影碟機(jī)，贈(zèng)送裝修梯子等。

發(fā)放資料時(shí)，務(wù)必收集小區(qū)住戶名單，此時(shí)是收集住戶名單的最佳時(shí)機(jī);

聯(lián)合做大型慶典演出(可聯(lián)盟一起做，同時(shí)我品牌可單獨(dú)在做一場(chǎng)品牌，促銷宣傳);要求必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍營(yíng)造;

小區(qū)交房后，會(huì)有大量的住戶進(jìn)行房屋的裝修，在此過(guò)程中，小區(qū)人員進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤，全天后的蹲守，在小區(qū)內(nèi)設(shè)立帳篷或租用小區(qū)車庫(kù)，或在已經(jīng)完成的裝修樣本房?jī)?nèi)，桌子，宣傳資料，電腦，飲用水等;

人員工作要求：

1)24小時(shí)防守，除吃飯以外，不能離開小區(qū);

2)到各個(gè)住戶家里建立人緣關(guān)系，協(xié)助客戶裝修工作，做到認(rèn)識(shí)小區(qū)的住戶90%以上;