學習曲線-成功曲線課件

學習曲線

成功的自然規(guī)律www.學習曲線

成功的自然規(guī)律www.metlife.yunxu創(chuàng)業(yè)家精神TimeMoney

勞動合同提供你穩(wěn)定的收入

問題是穩(wěn)定的高？還是穩(wěn)定的低？

它限制了你對月收入新高的期待

這輩子領工資就剩二百多次了創(chuàng)業(yè)精神的幾個邏輯：

必需全心全意，全力以赴

初期可能回報低

要有可持續(xù)發(fā)展的成功模式

要有良好的工作態(tài)度與習慣

要能【當責】不讓創(chuàng)業(yè)家差距突破月收入DMTMMetLife創(chuàng)業(yè)家精神TimeMoney勞動合同提供你穩(wěn)定的收入創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)＝潛力－干擾Performance=potential-interference

摘自提姆.高威（InnerGameofTennis）潛能方程式取長補短表現(xiàn)＝潛力－干擾摘自提姆.高威（InnerGaTSRMaturity成熟度二要素

學習能力

專業(yè)知識能力意愿

動機

信心TSRMaturity成熟度二要素學習能力能力意愿動機提升能力的具體做法訓練主管明確的工作教導資深同仁的指導與協(xié)助成功經(jīng)驗的分享由淺入深設定不同階段的目標其它能力提升能力的具體做法訓練能力提升意愿的具體做法口頭贊美授權提醒他過去優(yōu)秀的表現(xiàn)給予實質(zhì)的誘因給予美麗的愿景創(chuàng)造競爭的環(huán)境電擊其它意愿提升意愿的具體做法口頭贊美意愿TSR進化史TSRMaturity成熟度M0M1M2M3M4

入職前，能力意愿不明

剛?cè)肼殻芰Φ?，意愿?/p>

入職3月，能力有些，意愿低

入職6月，能力稍高，意愿在變動

入職9月，能力高，意愿高TSR進化史TSRMaturity成熟度M0M1M2M3TSR進化史團隊發(fā)展矩陣能力產(chǎn)能明日之星TomorrowstarM1M4M2M3意愿

通時Activity3.5hrAbilityAbility3萬閃耀巨星Superstar隕落流星Fallingstar昨日之星Yesterdaystar12357891046TSRMaturity成熟度：能力（專業(yè)知識+學習能力），意愿（動機+信心）TSR進化史團隊發(fā)展矩陣能力產(chǎn)能明日之星M1M4M2M差異化管理能力明日之星Tomorrowstar新成長點M1M4M2M3意愿ActivityAbilityAbility閃耀巨星Superstar頂尖高手隕落流星Fallingstar中間力量昨日之星Yesterdaystar懷才不遇不同成熟度的TSR（M1-4)，應用不同的領導風格（S1-4)S4：董事長充分授權關注結(jié)果S2：教練明確要求給予激勵S1：教官一個口令一個動作S4：啦啦隊強調(diào)激勵認同成就S1S2S3S4差異化管理能力明日之星M1M4M2M3意愿ActivityA學習曲線揭示的規(guī)律自我認同能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期成長始于目標，始于人們對物質(zhì)、精神層次的需求學習專業(yè)知識技能，積累豐富的實踐經(jīng)驗，樹立正確的從業(yè)理念成熟期實現(xiàn)了目標，獲得了滿足。同時處于一種瓶頸狀態(tài)突破期是成長最難的階段，難在精神上對自我的要求和標準的突破12345更上一個臺階下一個牛犢期起點高低取決于基礎好壞第一波成功帶來的強烈自我認同提升隨之而來的就是不斷遇到的困難和瓶頸通過不斷學習和實踐使成功概率提升自我認同更為扎實地增強需要量變到質(zhì)變的下一次挑戰(zhàn)

.起起落落是事物發(fā)展的必然規(guī)律

.主觀意識決定所處平臺的高低

.能力和心理的完美組合才能決定水平學習曲線揭示的規(guī)律自能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期成長始團隊發(fā)展自我認同能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期關注招募技能，輔導新人關注心態(tài).營造團隊成功氛圍關注基礎管理建設.調(diào)整團隊狀態(tài)關注績優(yōu).成功復制成功12345更上一個臺階下一個牛犢期起點初步成功，形成人力業(yè)績規(guī)模困難和瓶頸提升樹立典范.沉淀期（6-12個月）特征：士氣低落、人員脫落嚴重、業(yè)績下滑、團隊萎縮等現(xiàn)象；需要重點關注團隊氛圍的營造，多舉行一些集體活動，加強團隊整體的技能提升培訓，拉近團隊屬員之間的距離。

.

成熟期（12-24個月）特征：整體技能提升，團隊結(jié)構(gòu)比較脆弱；需要關注團隊的成長，借助公司的力量提供各種技術支持，并為團隊設立明確的目標，尋找制衡的對手。團隊發(fā)展自能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期關注招募技能，輔新人育成自我認同能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期關注新人技能，輔導正確心態(tài)關注新人留存，縮短沉淀期關注新人成長突破，晉升培訓或增加收入關注新人轉(zhuǎn)型晉升12345更上一個臺階下一個牛犢期起點初步成功，達成轉(zhuǎn)正困難和瓶頸提升樹立典范

.牛犢期（入司1-3個月）特征：意愿好、技能低，業(yè)績不突出；需要加強技能輔導，快速轉(zhuǎn)正的訓練

.沉淀期（入司6-9個月）特征：客戶拒絕，情緒低落，業(yè)務瓶頸；需要加強心理輔導，走出低落期

.成熟期（入司12個月）特征：成功概率增加，留存提高；需要更多激勵，技能再上一個臺階

.突破期（入司18個月）特征：技能有一定水平，疲憊感；需要樹立典范，協(xié)助轉(zhuǎn)型新人育成自能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期關注新人技能，輔新人招募候選人角度自我認同能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期關注候選人素質(zhì).提高標準關注候選人對工作的不滿.加深推力關注候選人對工作的期望.擴大拉力關注主管對候選人的持續(xù)激情.呈現(xiàn)專業(yè)12345能力強意愿低起點初步成功困難和瓶頸提升疲憊.③與⑤最容易找到人，主管在尋找準招募的對象的時候可以鎖定處于此類階段的人群。.

③的候選人，擁有一定的技術和能力，但事業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸，上升空間受阻，心理承受能力較弱。.⑤的候選人，處于事業(yè)發(fā)展的疲憊期，技能和自我認同程度較為穩(wěn)定，但失去了事業(yè)發(fā)展的目標。此時，最容易通過公司以及行業(yè)的各種優(yōu)勢進行成功增員，激發(fā)準增員對象的成功欲望，引起他的興趣。新人招募候選人角度自能力、技術牛犢期沉淀期成熟期突破期關注招募的成功要件態(tài)度：以積極的態(tài)度進行自信心：要有自信能夠訓練自己招募的人信念：對候選人的成功要有信心決斷力：找到適當?shù)娜诉x之前，不可妥協(xié)平庸之輩要行動：每周持續(xù)進行招募活動招募的成功要件態(tài)度：以積極的態(tài)度進行自信心：要有自信能夠訓練成功案例分享機制招募體系培訓體系榮譽體系EL學習平臺WeChat宣傳MTS界面呈現(xiàn)積分系統(tǒng)獎勵BestPracti