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第4頁共4頁2023?年跟單員?工作總結?格式版?忙碌的_?___年?即將過去?,充滿期?望的__?__年即?將到來。?回首在公?司工作的?半年時間?,在各位?領導的支?持和各位?同事的協(xié)?助和配合?下,愛崗?敬業(yè),恪?盡職守,?較好地完?成了自己?的本職工?作和領導?交辦的其?它工作。?現(xiàn)將個人?工作總結?報告如下?:一:?半年的工?作表現(xiàn)?(一)接?客戶的訂?單,客戶?下單方式?主要有電?話(口頭?)、傳真?、E-m?ail三?種方式。?公司一般?是以接傳?真的方式?下單,在?接到訂單?的時候要?確認產(chǎn)品?名稱規(guī)格?、數(shù)量、?單價、金?額、交期?、交貨方?式、單價?條款、付?款方式、?包裝要求?。(二?)審單需?做以下幾?點:品名?規(guī)格、單?價金額、?數(shù)量、交?期、包裝?規(guī)格、出?貨方式和?注意事項?。(三?)與客戶?的聯(lián)系和?溝通,處?理客戶下?訂單時所?遇到的問?題,跟蹤?貨物的生?產(chǎn)和發(fā)貨?,以及是?貨物在運?輸過程中?的狀況。?(四)?跟單文員?的言行、?態(tài)度均代?表本公司?,因此與?各業(yè)務單?位處理相?應業(yè)務過?程中,須?把握基本?原則、注?意言行得?體、態(tài)度?不卑不亢?。嚴禁以?任何主觀?或客觀理?由對客戶?(或客戶?公司跟單?員)有過?激的言行?。處理業(yè)?務過程中?不能隨意?越權表態(tài)?,有問題?及時請示?公司決定?。對客戶?的要求和?問題均做?到有問必?答。(?五)客戶?的貨款,?在貨物生?產(chǎn)完成以?后,及時?通知客戶?準備貨款?,當貨款?到位以后?,及時安?排發(fā)貨。?(六)?接到客戶?的樣板和?樣油,及?時下樣品?單,跟蹤?樣品的打?樣,做好?記錄,及?時安排樣?品的發(fā)出?。工作?中存在的?問題和推?薦:(?一)經(jīng)常?會出現(xiàn)缺?料的現(xiàn)象?,導致貨?物生產(chǎn)不?及時,影?響交貨日?期。我推?薦采購部?門能多跟?蹤缺料產(chǎn)?品的原材?料是否到?貨,到貨?后能及時?通知生產(chǎn)?部門及時?生產(chǎn)。?(二)客?戶打款對?公的賬號?這天打款?這天不能?及時查到?,影響客?戶的交貨?日期(?三)色漆?生產(chǎn)很慢?,經(jīng)常到?了交貨日?期,色漆?還沒有生?產(chǎn)來。?我推薦調(diào)?色部門能?提高生產(chǎn)?效率,調(diào)?色主管跟?蹤色漆的?生產(chǎn)進度?,生產(chǎn)完?成后能及?時通知跟?單文員及?時安排發(fā)?貨?;?顧半年以?來的工作?,我在思?想上、工?作上取得?了新的進?步,但我?也認識到?自己的不?足之處,?工作還不?夠嚴謹,?處理工作?的中出現(xiàn)?的問題有?時不夠及?時。今后?,我必須?認真克服?缺點,發(fā)?揚成績,?認真學習?.20?23年跟?單員工作?總結格式?版(二)?兩個月?的磨刀練?陣,按理?說,自己?到底是寶?刀還是銹?鐵應該可?以從這些?日子的點?滴表現(xiàn)中?露出應有?的光澤了?,然而直?至目前,?我卻對自?己這些許?的光澤沒?有信心固?然我堅信?自己不是?銹鐵!在?這兩個月?期間,我?有___?_天的時?間在車間?實習,熟?悉產(chǎn)品,?第二個月?開始,進?進辦公室?熟悉業(yè)務?跟單流程?。兩個?月來,我?認真遵守?公司的各?項規(guī)章制?度,自覺?、有效得?完成自己?經(jīng)手過的?每件事情?。并對自?己天天看?到、聽到?的新的項?目進行總?結回類。?同時也堅?持寫工作?日記(對?自己負責?的客人的?單子的情?況及時的?記錄)。?我一直?本著"當?天的事情?,當天做?"的原則?,對自己?所經(jīng)手的?事情負責?,更對公?司負責。?經(jīng)過__?__天的?車間學習?,我能獨?立制作我?司生產(chǎn)的?很多常規(guī)?產(chǎn)品,能?辨別產(chǎn)品?是否合格?,知道怎?樣做產(chǎn)品?會看起來?更美觀(?小技巧)?。在車間?的工作實?習、總結?,之前我?以每個車?間一個總?結的方式?上交給部?分經(jīng)理了?,這里就?不做進一?步的總結?。以下?我想對我?在辦公室?期間的學?習進行總?結。就總?體的工作?感受來說?,我還是?比較滿足?。只是也?有某些時?候,會有?點覺得操?縱沒頭沒?尾的感覺?。有些事?情好象是?做了個頭?,但是這?個尾到底?怎么樣呢??有些事?情干脆是?中間,很?傻瓜地操?縱著。?在這期間?,工作上?最大的不?足主要有?、還沒?有真正容?進溫州佩?蒂這個大?家庭中。?對很多公?司其他同?事的話題?,了解未?幾。這也?許是由于?剛來這邊?的關系,?很多思想?還跟不上?他們的節(jié)?奏。但我?已經(jīng)體會?到這無形?中微妙的?關系了。?相信我可?以在接下?來的日子?里取得進?步。2?、對發(fā)貨?和船務這?塊還沒有?機會操練?,整個跟?單少了這?個環(huán)節(jié),?似乎就不?完整了;?3.對?公司的生?產(chǎn)運做還?了解得不?夠。盡管?現(xiàn)在的工?作存在這?些瓶頸,?但我相信?,只要堅?持不斷地?學習,不?斷地總結?。我一定?可以在接?下來的日?子里取得?進步。?我在工作?上的收獲?主要有?、在預備?歐盟考察?團要來我?是司考察?的過程中?,我學習?了各個部?分的表格?制作;?2、學習?了erp?系統(tǒng)和萬?寶系統(tǒng)的?基本操縱?方法;?3、熟悉?了公司職?員的分工?情況。盡?管這期間?也出現(xiàn)過?比較尷尬?的局面,?比如不知?道自己碰?到的專業(yè)?性的題目?應該往找?誰?但現(xiàn)?在總算可?以應對自?如了;?
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