限公司重點(diǎn)工作督辦管理辦法模版

限公司重點(diǎn)工作督辦管理辦法（xx版）第一章總則第一條為促進(jìn)xxxx保險股份有限公司（以下簡稱“公司”）經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，推動公司管理制度以及各項(xiàng)重要決策、工作措施的貫徹落實(shí)，健全公司內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)制，結(jié)合公司實(shí)際需要,特制定《xxxx保險股份有限公司重點(diǎn)工作督辦管理辦法（xx版）》（以下簡稱“本辦法”）。第二條本辦法適用于總公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)（含籌）。第二章督辦原則第三條突出重點(diǎn)原則。重點(diǎn)工作要緊緊圍繞公司的關(guān)鍵經(jīng)營目標(biāo)、階段性重點(diǎn)工作及公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的事項(xiàng)進(jìn)行。第四條注重實(shí)效原則。重點(diǎn)工作督辦任務(wù)應(yīng)符合工作實(shí)際，明確、具體，務(wù)實(shí)重實(shí)效，避免形式主義。第五條實(shí)事求是原則。承辦部門/人對于承辦事項(xiàng)的匯報反饋必須全面、準(zhǔn)確，據(jù)實(shí)上報。督辦部門在督辦過程中要堅(jiān)持原則，發(fā)現(xiàn)問題，秉公處理。第六條獎懲結(jié)合原則。督辦工作主要關(guān)注最終結(jié)果完成情況，對于完成情況較好的部門/人員給予獎勵，對于完成情況較差的給予處罰，獎懲相結(jié)合，促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成。第三章職責(zé)分工第七條督辦部門負(fù)責(zé)重點(diǎn)工作的追蹤催辦，主要職責(zé)為收集重點(diǎn)工作督辦信息；溝通、明確具體督辦工作內(nèi)容；督促重點(diǎn)工作及時落實(shí)；掌握督辦工作進(jìn)展情況；定期匯集督辦工作信息并上報等。第八條承辦部門/人負(fù)責(zé)承接、落實(shí)督辦工作，主要職責(zé)為溝通、明確督辦工作具體事項(xiàng)；制定督辦工作開展計劃；組織推動工作計劃落地實(shí)施，確保督辦工作目標(biāo)順利達(dá)成；及時、準(zhǔn)備反饋工作進(jìn)展完成情況等。第九條確認(rèn)人確認(rèn)人為承辦部門/人的直接上級分管領(lǐng)導(dǎo)或承辦項(xiàng)目的分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)對工作事項(xiàng)的完成情況進(jìn)行確認(rèn)及評價，提出工作要求及指導(dǎo)承辦部門/人順利完成工作。第十條考評人考評人為公司考核委員會，在重點(diǎn)工作事項(xiàng)完成后，根據(jù)完成質(zhì)量、時效、達(dá)成效果等對該工作的完成情況進(jìn)行考核評價。第四章督辦事項(xiàng)第十一條督辦事項(xiàng)應(yīng)與公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成密切相關(guān)，能夠清晰、具體的界定工作辦結(jié)標(biāo)志及起止時間，且為公司重點(diǎn)關(guān)注的工作事項(xiàng)。第十二條督辦事項(xiàng)主要為董事長、監(jiān)事長、總經(jīng)理室等公司管理層會議中明確要求督辦的重點(diǎn)工作、各項(xiàng)專項(xiàng)工作會議的決議和部署、年度重點(diǎn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事項(xiàng)。第十三條督辦事項(xiàng)視具體事項(xiàng)分為管理要求類、重點(diǎn)項(xiàng)目類、短期項(xiàng)目類。管理要求類督辦事項(xiàng)，指方向、方針性的工作安排，完成任務(wù)的時間跨度大，內(nèi)含長期工作。重點(diǎn)項(xiàng)目類督辦事項(xiàng)，指時間跨度在2個月以上的大型項(xiàng)目性工作，有明確的工作要求及完成時間要求。短期項(xiàng)目類督辦事項(xiàng)，指計劃在2個月內(nèi)完成的項(xiàng)目性工作，有明確的工作要求及完成時間要求。第五章督辦流程第十四條督辦工作開展的流程為：督辦立項(xiàng)→明確督辦事項(xiàng)→過程追蹤→進(jìn)度反饋→上級確認(rèn)→考核評分。第十五條督辦立項(xiàng)督辦部門根據(jù)高級管理層會議紀(jì)要、參會人員記錄或公司領(lǐng)導(dǎo)批示等材料，擬定需進(jìn)行督辦的事項(xiàng)，呈請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可立項(xiàng)。第十六條明確督辦事項(xiàng)督辦部門對已立項(xiàng)督辦事項(xiàng)進(jìn)行編號登記，根據(jù)內(nèi)容和分工，與承辦部門/人溝通，明確具體督辦事項(xiàng)、完成期限、完成標(biāo)志等。對事項(xiàng)內(nèi)容交叉、涉及多個部門的督辦事項(xiàng)，由督辦部門征得相關(guān)部門及分管領(lǐng)導(dǎo)意見后，明確主要承辦部門，由主要承辦部門統(tǒng)籌協(xié)辦部門處理并統(tǒng)一反饋。第十七條過程追蹤督辦部門根據(jù)督辦事項(xiàng)性質(zhì)，按照一定周期向承辦部門/人進(jìn)行過程追蹤，提出反饋要求，催促承辦部門/人盡力推進(jìn)落實(shí)，并及時反饋。督辦部門根據(jù)督辦事項(xiàng)具體內(nèi)容、重要、緊急程度等要素對督辦事項(xiàng)設(shè)定不同的追蹤周期，但不得少于每月一次。對于任務(wù)未能按計劃進(jìn)行且需跨部門協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，由督辦部門定期組織上班子會進(jìn)行研討解決。第十八條進(jìn)度反饋承辦部門/人在收到催辦通知后，應(yīng)按規(guī)定格式及時間匯報工作進(jìn)度情況。對于正常開展的督辦工作，反饋當(dāng)前工作開展的進(jìn)度并提報階段性成果；對于已辦結(jié)的督辦工作，匯報完成情況、達(dá)成效果，并提報最終成果；對于進(jìn)度延期的督辦工作除反饋當(dāng)前進(jìn)度外，必須在確定的完成期限屆滿前，在做反饋時及時提出延期申請，說明延期的原因和延期完成時間，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;對于已明確撤銷的工作說明任務(wù)撤銷前最后進(jìn)度、撤銷原因，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后方可正式撤銷。第十九條上級確認(rèn)承辦部門/人將進(jìn)度反饋提交后，由對應(yīng)的上級領(lǐng)導(dǎo)對工作事項(xiàng)的完成進(jìn)度進(jìn)行確認(rèn)及評價，確保承辦部門/人匯報的情況符合實(shí)際。當(dāng)承辦人為總公司總經(jīng)理室成員時，不需要上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確認(rèn)。第二十條督辦評分督辦部門定期匯總已完成督辦工作信息及相關(guān)材料，提交公司考核委員會進(jìn)行考核評分。具體評分規(guī)則見附件《重點(diǎn)工作督辦評分細(xì)則》。第六章結(jié)果應(yīng)用第二十一條管理要求類督辦事項(xiàng)納入年度績效考核，作為“年度關(guān)鍵工作”模塊的加減分項(xiàng)，由考核委員會進(jìn)行評分。第二十二條其他類型的督辦工作得分納入年中、年度績效考核加減分項(xiàng)，由分管領(lǐng)導(dǎo)給出完成意見，考核委員會進(jìn)行評分。第八章附則第二十三條本辦法由總公司戰(zhàn)略企劃部和人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。附件：重點(diǎn)工作督辦評分細(xì)則附件重點(diǎn)工作督辦評分細(xì)則任務(wù)分類任務(wù)說明分值加減分項(xiàng)說明管理要求類1.方向性工作安排

2.達(dá)成目標(biāo)的需多項(xiàng)工作、多個部門配合

3.時間跨度在半年以上

4.此類工作全年不應(yīng)超過5項(xiàng)

5.承辦人只能為分管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人±51.時效：每延期超過1個月，扣1分。

2.完成質(zhì)量：納入年度考核，由上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一評分。1.如項(xiàng)目未確定具體完成時間，則不計時效一項(xiàng)的評分。

2.納入年度考核進(jìn)行評分，作為“年度關(guān)鍵工作”模塊的加減分項(xiàng)。重點(diǎn)項(xiàng)目類1.具體的工作事項(xiàng)

2.時間跨度在2個月以上

3.有明確的完成標(biāo)準(zhǔn)及完成時間要求

4.承辦人為部門負(fù)責(zé)人±41.時效：每延期超過1個月，承辦部門扣1分，協(xié)辦部門扣0.5分。

2.完成質(zhì)量：分管領(lǐng)導(dǎo)給出完成意見，考核委員會統(tǒng)一評分。

3.反饋時效：每三次反饋不及時，承辦部門扣1分。全程及時反饋，加1分。作為年中、年度績效考核評分的加減分項(xiàng)。短期項(xiàng)目類1.具體的工作事項(xiàng)

2.時間跨度在2個月以