客運崗前培訓心得體會（18篇）

第客運崗前培訓心得體會（18篇）

客運崗前培訓心得體會（精選18篇）

客運崗前培訓心得體會篇1

為加強全體員工的消防安全業(yè)務知識和水平，增強全體員工的消防安全責任意識，學會在緊急時刻的自救與逃生，特根據(jù)公司的實際情況，制定員工的消防安全培訓制度。

一、凡入廠職工(包括適用期員工、合同工、實習生等)必須經(jīng)過三級安全消防教育。

二、三級安全消防教育的主要內(nèi)容

1、一級(公司級)安全消防教育

新入廠職工報到后，由辦公室負責組織，防火、工業(yè)衛(wèi)生、保衛(wèi)、安全意識教育，時間不少于8小時。其教育內(nèi)容：

1.1國家有關安全生產(chǎn)消防法令、法規(guī)和規(guī)定；

1.2公司的性質、生產(chǎn)特點及本公司安全生產(chǎn)消防規(guī)章制度；

1.3安全生產(chǎn)的基本知識和防火、防爆、防毒、防塵常識等；

1.4公司的紀律、規(guī)定和入司后的安全注意事項；

1.5典型事故及其教訓。

經(jīng)一級安全消防教育考試合格，方可分配工作，否則各部門不得接受。

2、二級(部門級)安全消防教育：

由部門分管領導或指定專人負責教育，時間不少于8小時，其教育內(nèi)容：

2.1本單位概況，生產(chǎn)及工作特點，注意事項；

2.2本單位安全生產(chǎn)制度及安全技術操作規(guī)程；

2.3安全設施、工具、個人防護用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等

2.4以往的事故及其教訓。

經(jīng)二級安全消防教育考試合格后，方可分配到班組。

3、三級(班組)安全消防教育：

由班長或班組安全員負責教育，可采取講解和實際表演相結合的方式。其主要內(nèi)容為：

3.1本崗位的生產(chǎn)流程及工作特點和注意事項；

3.2本崗位安全操作規(guī)程；

3.3本崗位設備、工具的性能和安全裝置、消防器材、安全設施、安全監(jiān)測儀器的作用，防護用品的使用和保管辦法；

3.4本崗位事故教訓及危險因素、預防措施、應急處理的方法、會報警、會使用消防器材、會組織人員疏散及逃生。

三、日常消防安全教育

1、車間每年春季應對全體職工進行一次消防安全的培訓教育活動。

2、消防安全培訓的內(nèi)容包含：

①、學習安全消防文件法規(guī)、通報、安全規(guī)程及安全消防技術知識；

②、討論分析典型事故，總結吸取事故教訓。

③、組織開展事故預防和各類應急預案的實際演練。

④、檢查安全消防規(guī)章制度執(zhí)行情況和消除事故隱患，表揚安全消防工作中的好人好事。

⑤、開展安全座談會、攻關和其它安全消防活動。

客運崗前培訓心得體會篇2

（一）、必須儀表端莊、整潔得體，具體要求如下：

1、頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工不得留長發(fā)或奇異發(fā)型；

2、指甲：指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪，女性員工涂指甲油要盡量用淡色；

3、胡子：男性員工胡子不能太長太亂，應經(jīng)常修剪；

4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

（二）、衣著服裝應清潔、方便，不追求修飾，具體要求如下：

1、無論什么顏色，衣口和衣袖不得污穢；

2、上班時須佩戴工作牌于左胸或胸前，工作牌須完全外露；

3、衣著整潔得體，不得穿過分雍腫、無袖、無領、低胸網(wǎng)紗透明的上衣和短褲、短裙、拖鞋、臟鞋上班；

4、男性員工如打結領帶，領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳，女性員工應保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

（三）、員工日常禮貌和行為舉止，具體要求如下：

1、站立時應做到雙腳與肩并齊，雙手自然下垂，肩平、頭正、挺胸、收腹，身體重心在兩腳中心間；會見客人或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、蹲坐時應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸、向后伸或俯視前方；要移動椅子的位置時，應當把椅子放在應放的地方，然后輕輕坐下。

3、行走時要精神飽滿，除特殊應急事件外，不得跑小步，不得二人換手、搭肩，在通道或走廊里遇到上司要禮讓，不能搶行；與客人相遇時，應主動站立于一邊，讓客人先行，與客人同行時，靠邊而行。

4、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭或行禮致意。

5、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛，握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢，伸手時同性應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

6、在辦公室內(nèi)不得倚靠墻上或翹二郎腿，不要坐在或伏在辦公桌上和其它非椅凳物上，不要把腳盤在椅上和把手架在椅背上，亦不要把椅倒轉來坐。

7、出入房間時應具有的禮貌：

①、如進入他人有門的房間或辦公室時應先敲門，經(jīng)允許后方可進入，如有客人在場時，應向客人致意或問好；

②、如有重要事情需請示運營總監(jiān)或總經(jīng)理，應先用內(nèi)線電話聯(lián)系，經(jīng)同意后方可進入運營總監(jiān)或總經(jīng)理辦公室，進入前應敲門，進出時要輕聲關門；

③、進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看機會，而且要說：“對不起，打斷您們的談話”。

8、當有事外出除辦理相應手續(xù)和處理應急事件外，還應告知周邊同事或上司，請幫助記錄電話或口信，當有客人或同事詢問時，要耐心回答，自已不清楚時，應指引到可咨詢的人或部門。

9、遞交物件時，如遞文件等，要把正面文字對著對方的方向遞過去，如有鋼筆，要把筆尖向自已，使對方容易接著，至于刀子或剪刀等利器，不能把刀尖向著他人。

10、正式會議時，必須安靜嚴肅地聽取公司領導的指示和同事的匯報，不能做出任何不禮貌、不文明和過分夸張的動作，如忸怩作態(tài)、做鬼臉、抓耳撓腮、聳肩等。

11、上班時不得唱歌、談笑、閑聊、大聲說話、吹口哨。

12、上班時不得從事任何與工作無關的事情，如看書、吃零食、聽音樂、非工作性質的上網(wǎng)聊天等。

（四）、語言規(guī)范

1、語言要文明禮貌、語氣要自然親切、態(tài)度要友善誠懇。

2、常用文明用語：“先生（小姐）您好！”、“沒關系”、“謝謝”、“不用謝”、“您走好”、“請走好”、“不好意思”、“對不起”、“請原諒”等。

3、接聽電話時的統(tǒng)一用語：“您好，汽車客運站”。

4、同事、上下級之間見面時應致以問候：“您好”、“你好”、“早上好”、“上午好”、“晚安”等，或點頭示意。

5、因工作需要，同事之間、上下級之間有工作上的安排、請示、匯

報、詢問和交流時應說：“您好、請————”或“某某老總，請————”，結束時應向對方致謝。

6、當同事、上下級外出歸來或結束一項交付的工作時應說：“辛苦了”、“有勞你了”等。

7、當有急事須打斷別人談話和工作時，應說“對不起”、“打攪了”回答時應說“沒事”、“不礙事”、“沒關系”。

8、下班分手時互道“再見”、“明天見”等。

9、在公共場合，不得說臟話、痞話，不得流言蜚語、搬弄是非，更不得挑撥離間、造謠生事。

10、同事之間應寬容豁達、相互尊重，工作和生活當中，絕不允許用奚落、輕蔑的有聲語言和傲慢、侮辱的肢體語言故意攻擊和踐踏他人的人格和自尊。

客運崗前培訓心得體會篇3

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從_月_日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的資料十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。經(jīng)過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。

一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來之不易的今日，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司此刻的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有活力而又放松的。有活力是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并歡樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，能夠說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有異常是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。

四、學習了公司檔案與人事方面的知識

最終一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能經(jīng)過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應當是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情景，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從此刻開始就應當抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

五、培訓中領導對我們提出的要求

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅僅要轉研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自我，就應當多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案資料，提高工作效率與質量。此外，就是期望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺此刻也慢慢走上正軌了。最終就是期望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自我積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到此刻為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自我有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自我的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自我，爭取做到自我對公司利益的化。

客運崗前培訓心得體會篇4

經(jīng)過這次培訓，我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學習工科的人來說基本上是頭一次聽說.短短一天半的學習，不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性，但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。

第一天的時候，對我們進行了分組，采取小組比賽的形式來學習業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團隊精神，另一方面能增加我們的學習積極性。通過每個小組寫口號提出了目標量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事，做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細的介紹。

所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的人力資源管理手段和方式對員工及組織業(yè)績進行管理，是保證組織目標實現(xiàn)的關鍵，同時通過業(yè)績管理，實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升，最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標.在這個過程中，員工能對自己有一個清晰的認識，使員工的工作目標更加明確，讓員工能干正確的事，以及正確的干事。

業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價，對員工的表現(xiàn)進行肯定和激勵，同時通過分析找出存在的問題和差距，采取相應的措施改善和提高員工及組織效能，使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢，不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動，現(xiàn)實結果與未來改善的結合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象，一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子，同樣也很難想象，一個正在進行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。

在講解的過程中，還提出了非常6+1的理念，也就是設置目標、明確標準、提供方法、設施考核、執(zhí)行獎懲、促進改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學習，我明白了績效管理是一把雙刃劍，恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志，加強團隊的凝聚力，但一旦運用不得當，就會產(chǎn)生相反的結果。“三個和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后，認識到現(xiàn)階段發(fā)揮團隊的力量更重要。

第二天下午學習了安全規(guī)程，電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學習是很有必要的。雖然只有短短半天的學習卻使我受益匪淺，學到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程，為以后更好的工作做好鋪墊！

第三天的時候我們學習了緊急救護，早上的時候陶老師先從醫(yī)學的角度對人體是如何運作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進入正題講述當我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓練，我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動，我體會到我們肩負的責任與義務。

第四天的時候，我們學習了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學習，加深了對企業(yè)的認識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件，是經(jīng)過很多不斷地的努力的。

第五天的時候，我們學習了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學習，讓我們知道了誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻這八個字的含義。誠信，是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責任，是我們勇挑重擔、盡職盡責的工作態(tài)度。創(chuàng)新，是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。奉獻，是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求，公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學習我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。

通過這一周的學習，使我加深對企業(yè)的認識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎。

客運崗前培訓心得體會篇5

在我進入到崗位正式的工作之前，我也是在同事的帶領下，進行了培訓，對于工作有了更多的了解，清楚工作的方法是怎么樣的，也是有一些實操，讓我知道要做的事情流程是如何的，我也是對于這次的崗前培訓有一些心得體會。

作為實習生，我是來學習的，當然也是來工作的，從培訓里我也是明白，我所做的事情并沒有特別的難，也是由于我們是實習生，所以公司對于我們的要求沒正式員工那么的高，但是我也是要努力的去做好，從培訓里，我也是意識到，這些看起來簡單的工作，其實并沒有我想的那么容易，是需要我們付出很多，真的了解了工作，才能去做好的，培訓里也是教了我們很多，告訴了我們工作的一些方法，模擬的時候，我覺得工作還算是簡單，但是也是由于是模擬，所以面對的情況比較的簡單，如果真的工作，我想也是會比較難的，所以培訓之中，我也是認真的去學，記好筆記，避免到時候真的上手之后，才發(fā)覺到培訓的重要性，同時也是培訓讓我知道，工作的學習是更加的有針對性的，不像在學校，怎么學都是可以的，而工作里面，學的只是對工作有用的，其余的都是不會去學的。

培訓也是讓我意識到工作得去對公司負責，而不像學習，只要學了就好了，是更多的對自己來負責，但是工作里面，既然公司招了你來做事情，那么也是需要去付出，去把事情給做好的，通過培訓我也是意識到自己也是有很多的方面是不足的，像對工作的了解，對于自己的崗位認識也是和以前有了很大的差別，并且讓我清楚，要做好事情，不但是培訓中要學好，到了做事情的時候，也是要更加的認真，多去反思，多去總結工作的經(jīng)驗，來提升自己工作的能力，通過鍛煉來做的更出色，而今培訓也是結束了，要進入到崗位上，有一些緊張，但是也是有了更多的自信，我想和我剛進入公司相比，現(xiàn)在我也是能更好的去做事了，當然也是需要得到同事們的幫助，光靠自己也是不可取的。

培訓讓我明白，有缺點沒有什么關系，去改變就好，不會那么就去學，做不好，那么就去多做，只要自己付出了，按照要求給做好，那么也是會有收獲的，同時也是要把事情給做好，取得一個好的結果。我想進入到崗位，我也是會更努力的去做工作的。

客運崗前培訓心得體會篇6

7月26日，我很榮幸能夠參加__集團組織的20__年新教師崗前培訓，孔子說的：“即已為人，己已有；己予他人，己愈多”應該該說的就是省教研室徐承蕓老師吧。徐承蕓老師將她的教學經(jīng)驗傾囊相授，聽了徐承蕓老師講座，收獲頗豐，下面說一下自己的感受。

徐老師從有效教學的關鍵行為、形成有效課堂交往的策略等方面給我們講述了有效組織教學的方式方法，我受益良多，從這節(jié)課中，我認識到，教師在課堂教學過程中要切實作到有效兩個字應該至少要做好以下幾個方面：

（一）認真研究教材。吃透教材是教師進行有效課堂教學的立足點。除了教學的重點，難點的把握，教師還應該考慮到教材的重組與延伸；

（二）仔細推敲教學方法。隨著網(wǎng)絡的的普及，教師可以利用的資源是越來越多了，教師交流教學方法的渠道也是越來越廣，我們可以發(fā)現(xiàn)相同的教學內(nèi)容往往有多種不同的教學方法，如何選擇適合自己班級學生的教學方式在教學中有著舉足輕重的地位；

（三）有針對性的設計課堂練習；學生吸收知識第一印象往往十分重要，而教師在課堂上設計的聽說讀寫各式練習情況往往往直接影響著學生課后練習的正確率；

（四）制造寬松融洽的課堂氛圍。良好的心態(tài)更加有利于學生投入的學習，提高學習的效率。

客運崗前培訓心得體會篇7

在這次崗前培訓中我認真學習了社區(qū)醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了社區(qū)醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。

感謝院領導帶領我們學習了社區(qū)醫(yī)院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢？那就是精神和理念！這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內(nèi)涵豐富的社區(qū)醫(yī)院文化，這種社區(qū)醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫(yī)術是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證，各位領導從一點一滴的小事講起，帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內(nèi)容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而社區(qū)醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：

1、對社區(qū)醫(yī)院忠誠，有團隊精神；

2、有職業(yè)責任感；

3、加強溝通，有親和力；

4、有永不言敗的進取精神。

短暫的培訓結束了，但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得社區(qū)醫(yī)院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

客運崗前培訓心得體會篇8

尊敬的老師：

您好！

我來自應急分隊的張潔。

感謝醫(yī)院對20__年新招聘員工進行為期一個月的崗前培訓。通過這次培訓，我確實受益良多。

首先：通過這次培訓學習，讓我對醫(yī)院的現(xiàn)狀，制度有了大概的了解。體會到了主任和老師們對這份工作的熱愛，對這所醫(yī)院產(chǎn)生濃厚的感情是我們新生無法體會的。

醫(yī)院即將要擴大規(guī)模，使我產(chǎn)生了想加入醫(yī)院其中一員的強烈愿望，想為醫(yī)院貢獻自己的一份微薄之力。

這次培訓，醫(yī)院用心去栽培我們，是希望我們能夠珍惜這份工作，珍惜這次機會，體現(xiàn)我們的自我價值。希望我們好好把握！在這次培訓中，我認識了大部分的同事，同時與小部分同事建立了良好的友誼，這讓我懂得如何處理好人際關系，怎樣交好朋友。以后在工作中有個好搭檔，工作中有個傾訴對象，緩解壓力，出現(xiàn)問題可以互相幫助解決。

這次培訓，使我們的職業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎。也能幫助我們在平凡的工作中發(fā)展專業(yè)的價值和自身價值。

我們作為一名護士，不僅了解工作中各項工作的操作程序，還要明確工作內(nèi)容及責任，有利于提高我們的責任心，做好我們的本職工作。

最后：培訓中有快樂、有壓力，為我們生活中、工作中增添了一份色彩。那即將成為回憶。培訓日子即將結束，我們依依不舍，同時我們已做足準備，用最好的表現(xiàn)及狀態(tài)投入到工作中去，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢！我也會將此次培訓所獲得收獲運用到臨床中去，也會好好把握醫(yī)院給我的這次機會。

我會時刻銘記：從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使！

客運崗前培訓心得體會篇9

作為一名崗前學習人員的我來說這是一次難得的經(jīng)歷。

首先對于一名銀行從業(yè)人員來說以禮相待是很重要的，只有站在客戶的立場。客戶才會樂意接受你的服務才會將矛盾發(fā)生的可能性減到最小。

請、您好、謝謝、對不起、再見，這不是簡簡單單的10個字而是真心，對客服的心語，客戶也在這種很好的環(huán)境下能更好的接受我們，假設如果客戶在排隊等候多時的`情況下失去耐心，很不耐煩的上前訊問，我們則以一種無視的態(tài)度，也不表示道歉，只是淡淡的說聲“你慢慢等吧”客戶會怎樣想，客戶是我們的上帝他們的數(shù)量決定了我們的工資，嚴格的要求自己工作中的每個細節(jié)，每個微笑，每句對不起不是在客套的機械公式，而是影響到個人修養(yǎng)和工資待遇。

銀行業(yè)作為一個高風險行業(yè)，也是國民經(jīng)濟的發(fā)展原動力，從古至今一國的銀行業(yè)務量標志著這個國家的經(jīng)濟活躍度。以古德意志銀行為例在成立之后就一直為德國經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻，大量的資金如同血液一般在德國流動著，使其金融業(yè)的高數(shù)發(fā)展帶動著高速的工業(yè)化進程，使之德國進入世界強國之名。

而如今在歐洲危機銀行則扮演著方面的角色，大量的壞賬與違規(guī)變成了經(jīng)濟危機的推動者角色，信用評級一度直降。巴林銀行作為世界有名的大型銀行只因小小的期貨員大量的違規(guī)和財務監(jiān)管漏洞，使其這家擁有兩百多年歷史的銀行造成上百億的經(jīng)濟損失最后不得不以1英鎊的象征性價格被荷蘭國際集團收夠。

事實告訴我們崗前培訓的每一條禁令都是如此的重要，這每一條的規(guī)章制度都是前輩們用歷史為訓換來的這一點沒錯。所以作為銀行從業(yè)的我們必須遵循每一條嚴令這是為那保護自己也是報復他人。

客運崗前培訓心得體會篇10

為提升建行員工的服務水平，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優(yōu)質文明服務制度化、規(guī)范化，20__年7月，我有參加了中國建設銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務培訓，通過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水平明顯得到了提升，服務質量得到了很大的改善，現(xiàn)就將我學習的規(guī)范化服務談一點體會。

作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求?！耙钥蛻魹橹行摹?，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是

僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

客運崗前培訓心得體會篇11

這次參加公司的培訓，也是讓我收獲挺多的，雖然已經(jīng)有了一些工作的經(jīng)驗，但是每日忙于工作，也是沒有太多的時間去學習，去反思自己的工作，而此次的培訓也是給予了我學習的機會，同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方，也是要去努力改變，讓自己提升，此次的培訓也是讓我收獲挺多，知道學習是非常的重要，以后也是需要抽出一些時間用在學習上，讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。

通過培訓，讓我也是更加的懂得做好自己的工作，細節(jié)是非常的重要，并且提升效率不單單只是改變方法，很多時候，一些細節(jié)注意到了，其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么樣做會更好一些，而且也是不會怎么做計劃，其實一天的時間并不短，而且事情其實還是蠻多的，如果自己能去提前規(guī)劃好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，這樣的話，也是更能理順工作，處理起來會更好一些，并且我也是經(jīng)過培訓更懂得了，做好計劃，其實也是自己會更清楚自己做了什么，又是有什么收獲，而不會像之前那樣，就是做事情，那樣其實也是比較的茫然，雖然做了，可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。

同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經(jīng)驗，也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不過也是經(jīng)過此次學習之后，我懂得了該如何的改變，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培訓所學的運用好才行，之前自己一直覺得有些困惑的點也是經(jīng)過培訓之后理解了，對于工作自己更加的了解，也是懂得以后該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多，以前雖然也是有一些經(jīng)驗，但是這些經(jīng)驗不成系統(tǒng)，而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作，而今培訓后也是看到問題，看到自己擅長的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己應該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優(yōu)秀同行之間的差距是怎么樣，這樣其實也是讓我更有了目標，和之前相比，我也是感觸到，自己更有動力了，也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。

客運崗前培訓心得體會篇12

20__年_月，我們來自中央企業(yè)和省、市大中型國有企業(yè)的213名總會計師和財務、審計負責人，來到了_城市和風景如畫的國家會計學院，參加了由國資委和國家會計學院聯(lián)合舉辦的第五十二期國有企業(yè)總會計師崗位培訓班。此次培訓學習時間飛快，一個月的培訓學習就要結束了。報到、拓展訓練、學習、考察歷歷在目。從整個培訓過程來看，無論是課程設置，還是師資選配；無論是豐富的學習討論，還是優(yōu)美的生活環(huán)境，學院領導都給予了高度的重視，以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力，為我們?nèi)〉米罴褜W習效果提供了保障。在此，我對國資委領導、學院的領導、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝！對學院后勤服務的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝！感謝__公司領導給我們提供了寶貴的學習時間。

此次培訓日程安排緊湊有序，學習內(nèi)容精廣相濟，極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性，理論和實踐結合緊密，這都給我留下了深刻的印象，引發(fā)了深深的思索，獲益匪淺，體會良多。

財政部要求20__年_月_日起執(zhí)行的新《企業(yè)會計準則》內(nèi)容變化較大，要求執(zhí)行的.時間之緊，作為新《企業(yè)會計準則》的操作者和執(zhí)行者，系統(tǒng)地學習很有必要。從改革開放以來，我們國家會計改革一直伴隨著改革的成果和市場經(jīng)濟的開展，也在不斷的豐富自己的內(nèi)涵。近幾年，國家會計核算體系和管理制度受國際會計要求的影響，使得我國會計制度及準則不斷的完善，以其達到與國際會計準則的趨同和等效。這對我們財務、審計工作者來說，系統(tǒng)地業(yè)務培訓就顯得很有必要，也很及時。

在近一個月的培訓學習中，國家會計學院為我們精心組織并設置了“基于戰(zhàn)略的報表分析及哈佛財務分析框架”、“投資決策新視角”、“企業(yè)會計準則（重點準則講解）”、“集團公司資金管理”、“基于戰(zhàn)略的業(yè)績評價”、“次貸危機、資本市場與公允價值難點熱點問題”、“集團公司財務控制”、“納稅籌劃與企業(yè)稅收風險管理”、“新企業(yè)所得稅法及實施細則介紹及新舊銜接”、“會計信息披露相關問題”、“溝通交流技巧”、“財務舞弊與防范”、“對新時期財稅發(fā)展的幾個基本看法”等課程。在師資安排上，可謂是陣容強大，財政部會計司、稅政司、知名高校、單位和企業(yè)的專家和領導親臨授課。

培訓的時間雖然不長，但培訓的內(nèi)容豐富多彩，既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識，又有工作實踐和案例的深入探索；既為學員提供了大量的新信息、新知識，同時又對學員今后的工作提供新經(jīng)驗、新啟示。教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時，突出多樣性和靈活性，注重理論和實踐相結合，通過采用現(xiàn)代教育手段，精心制作課件，盡可能為學員提供的信息、的知識。專題講座突出系統(tǒng)性、全性；財會知識強調(diào)理論性、規(guī)范性；案例分析注重啟發(fā)性、互動性。

通過學習，使學員對報表分析、公允價值、新會計準則、業(yè)績評價、資金管理、財務控制、內(nèi)部審計、財務舞弊、投資決策、國際金融、戰(zhàn)略財務管理、納稅籌劃與企業(yè)稅務風險管理、新所得稅法、會計信息披露、溝通交流技巧等會計知識及企業(yè)相關管理知識有了更深刻的認識，提高了學員對企業(yè)內(nèi)部的管理、控制、評價和分析方法以及財務管理和總會計師在企業(yè)公司管理中的地位和作用的認識。其中，財政部會計司司長博士為學員詳細介紹了新企業(yè)會計準則的建設歷程，闡述了當前會計改革的三大主要問題：會計準則、內(nèi)部控制、信息化建設。財政部稅政司史耀斌司長回顧了我國稅收制度的現(xiàn)狀，從稅種、稅收歸屬等方面描述了我國稅收收入的主要構成及其特點，幫助學員理解我國稅收制度背景變遷，討論了目前稅收制度中存在的問題，并介紹了未來我國稅收改革的思路。

客運崗前培訓心得體會篇13

時光如流水一般，為期五天的崗前培訓已經(jīng)結束，在這短短的幾天里，我感覺自己成長了很多，也收獲了很多，感受到了老師們的用心良苦；那么認真和細致的教學，讓我們受益匪淺。

老師們從醫(yī)院護理管理的概況、護理的核心制度、護士職業(yè)危害和防護、護理文書的書寫、職業(yè)暴露等一些急救措施，無不細心的為我們講解每個知識點，幫我們回憶在課本中學到的一些重要知識并教我們?nèi)绾螌⒅R運用到實踐中，老師們分享他們自己的人生感悟來教導我們不能無目的、無理想的生活，我們要使自己不斷的前進，讓自己愈加強大，這樣才能立于不敗之地，老師告訴我們護士這個行業(yè)并非打針輸液這么簡單，我們是幫助患者恢復健康的指導者，對他們的康復扮演者著重要的角色。從老師們的講解中我們明確了護理工作的內(nèi)容和責任，我們一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心、有耐心和責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，更好的服務于患者。從老師的教導中我了解到我們應該有高度的責任感和主動服務的意識；在工作中我們應該服從領導的安排，接受批評，具有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，求學奮進，提高自己的專業(yè)水平，我們應該具有良好的溝通技巧，給病人親人般的關懷，時刻了解到他們的需要，為病者分憂。

在培訓的這幾天中，我最深刻的就是“三查八對”和“洗手”，它們在我們的護理工作中起著重要的作用。我們只有嚴格遵守“三查八對”才能使我們自己和患者保持良好的護患關系，減少不必要的糾紛；而“洗手”不僅是對患者負責，更是對自己負責，這是我們責任心的體現(xiàn)。

最后兩天是操作技能培訓，老師們給我們示范了各項操作的流程及注意事項，每一位老師都是我們學習的榜樣，他們的動作輕柔嫻熟，操作規(guī)范流暢，而且十分注重與患者的交流溝通，注重人文關懷，讓我明白了理論基礎與護患溝通的重要性，更是明白了將理論轉換到實踐中和良好的護患關系的重要性。人們常說“三分治療，七分護理”，作為一名護士，在工作中，我們不僅要了解各項工作的操作流程，還要明確工作的內(nèi)容及責任，不怕苦不怕累，勇于接受挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)看到過這樣一句話“如果你還可以努力，可以付出，就不要輕言停止和放棄；在你停止努力的那一刻之前，一切都還沒有什么真正的結果。”我很熱愛我的職業(yè)，我覺得這是一份偉大的工作，我為自己將來能成為一名合格的護士而感到自豪。我想，在接下來的工作中我會努力學習和加強各項知識，從這項工作中實現(xiàn)自己的人生價值。

我很榮幸來到腫瘤醫(yī)院實習，我非常感謝各位老師的悉心教導與培訓，感謝你們對我們給予厚愛，我們將用自己的實際行動來答謝你們，用自己的實際行動來告訴你們，你們的培訓與教學對我們的幫助甚大。接下來我將用自己的熱情去認真對待我的工作，我相信會像你們所說“是金子總會發(fā)光的”，我們也會將“向善向上，尚德尚學”傳承下去。

__年1月24日，我有幸參加了由黨群部組織的此次考錄紅谷灘新區(qū)的事業(yè)單位工作人員的崗前培訓，在這一天時間里，讓我學到了許多新知識，同時通過生動而又活生生的例子讓我們能深刻認識到作為機關工作人員今后的責任和使命，當然對于一些老師的觀點和看法有了新的認識，同時也增加了自己今后對于如何看待事物的角度和深度。因此我想，培訓結束后，我要更加刻苦努力，嚴格要求自己，在今后的工作中，不斷發(fā)展和完善自己。讓我能早日成為一名合格的機關工作人員。結合培訓期間的感受，聯(lián)系在之前工作的切身體會，我想應從以下幾個方面入手嚴格要求自己。

一、加強黨性修養(yǎng)，樹立理想信念

作為一名青年黨員，有機會投身到國家的財政事業(yè)中來，應該珍惜這個服務于祖國和人民的機會；因此，加強黨性修養(yǎng)，要做到忠誠于黨，堅持思想政治純潔。忠誠于黨，要時刻牢記黨的性質和宗旨，永遠保持共產(chǎn)黨人的政治本色，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，政治立場清醒堅定、政治觀點旗幟鮮明、政治方向先進正確、在關鍵時刻和重大事件中經(jīng)得起考驗。加強黨性修養(yǎng)，要做到繼承傳統(tǒng)，堅持道德操守純潔。加強黨性修養(yǎng)，要做到嚴于律己，堅持作風行動純潔。作風和行動，是世界觀、價值觀、人生觀、權力觀、地位觀、利益觀坐標下的產(chǎn)物。國家權力來源于人民，也應服務于人民。因此，作為一名機關工作人員，必須始終把國家和人民利益放在首位，去發(fā)現(xiàn)、分析、解決好人民群眾最關心、最切身、最急迫的問題，促進社會和諧與進步。

二、加強學習、努力提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。

因為我將在新的崗位上工作，必然會遇到許多的挑戰(zhàn)和困難，為了迎接挑戰(zhàn)，克服困難，我將在工作中認真學習業(yè)務辦理流程，各種規(guī)章和流程，使自己早日能夠熟悉自己的業(yè)務，當然在學習的同時也要不斷思考和探索，看如何能通過不斷地創(chuàng)新，以提高自己的工作效率和工作質量。在學習和經(jīng)驗總結中不斷替身自己的綜合業(yè)務素質和能力。

三、要恪盡職守，加強自身的公仆意識，做到廉潔奉公，為人民服務。

作為機關工作人員，我們要和群眾緊密聯(lián)系，始終不脫離群眾，始終要保持蓬勃的生機和旺盛的生命力，這就要求我們在執(zhí)行黨和政府的決策、決定的時候始終按照代表最廣大人民的根本利益的要求開展工作。要樹立正確的利益觀。堅持黨和人民的利益高于一切。要"先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"，時刻把人民的利益、黨和國家的利益放在首位，牢固樹立公仆意識，做到廉潔奉公。要增強群眾觀念，自覺接受群眾監(jiān)督，要把人民群眾滿意不滿意、認可不認可、答應不答應作為衡量我們工作的首要標準。要真心實意為群眾辦好事、辦實事，堅決摒棄官僚主義、形式主義，關心群眾疾苦，為群眾排憂解難。四、要深入基層，做好基層的工作，不斷鍛煉和成長。

在基層鍛煉是成長為合格機關工作人員的前提，通過基層來了解和熟悉社會，掌握在社會中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小，五臟俱全，小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實就是整個大社會的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關系，加強對事務的協(xié)作解決能力。要掌握社會的真實情況，真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層，切實的了解百姓的所思、所需，在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂，在將來的工作才能少走彎路，少出偏差。當然，通過基層工作還可以鍛煉意志、磨練品行，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。

我想在培訓后踏入新的崗位后，我一定會以青年應有的熱情和激情投入工作，也要腳踏實地地工作，不斷加強自身的學習和轉變，讓自己早日成為一名高素質、高能力的合格的機關工作人員！努力成為一名讓群眾滿意、領導放心、同事認可的好同志！

客運崗前培訓心得體會篇14

在公司崗前培訓期間，在公司領導的關懷和悉心教導下，我在充分感受到這個大家庭溫暖的同時，對公司的一些基本概況和工藝流程以及安全生產(chǎn)等方面的知識都有了一定的了解。

化工公司領導給我們介紹了公司的概況，描繪了藍圖，公司領導在談到公司發(fā)展規(guī)劃時的激情澎湃也深深感染了我，使得我對公司的前景也是滿懷信心。通過學習，我知道了化工生產(chǎn)的特性，它具有高溫、高壓、低溫、負壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續(xù)性生產(chǎn)的特點，有“高能耗、高污染、高風險”的“三高”行業(yè)之稱。在這樣的行業(yè)中工作，安全我們進廠后上崗位的必修課。

安全課老師給我們詳細介紹了安全防護的各方面知識，使我受益匪淺，更加深了我對安全的認識。還有就是對全廠工藝的學習。從原料氣的制造到氣體的凈化再到氨的合成，從分工序的介紹學習到細化到各工段的學習，每個工段都學習了它的任務，原理，流程，生產(chǎn)特點及相關的安全防護等基礎知識。

通過以上那些知識的學習使得我對化工生產(chǎn)，尤其是對合成氨生產(chǎn)從一開始的陌生變?yōu)榱爽F(xiàn)在有了一定的了解了。雖然不知道分到車間和崗位后進行實際操作會是什么樣，但有了對這些最基礎的認識，至少不會去動那些自己不知道有什么用處的閥門，碰自己不清楚的管道了。在化工廠上班，安全是第一位的，而要做到安全。

我覺得要做好以下幾點：

（1）首先，為各項工作創(chuàng)造安全衛(wèi)生的勞動條件，為勞動者提供符合國家規(guī)定的必要的勞動防護用品，安全、文明生產(chǎn)。

（2）采取一切可能的措施，全面加強安全管理、安全技術和安全教育工作，防止事故的發(fā)生。使職工在內(nèi)心深處加強安全意識，真正做到安全生產(chǎn)。

（3）建立健全安全規(guī)章制度、安全技術規(guī)程、崗位操作法。對違反規(guī)程的職工要進行處理。

（4）設立安全生產(chǎn)獎勵制度，對嚴格遵守制度以及安全生產(chǎn)的個人給與一定的獎勵，以觸進全廠的安全生產(chǎn)。

通過本次實習過程的學習，使我對化工生產(chǎn)有了一些了解，對安全生產(chǎn)有了更深的認識，從而對今后的學習會有一定的幫助。也認識到理論和實踐之間是有很大的不同的，我們不應只有理論而缺少實踐，有二者相結合才能達到經(jīng)事盡用。

今年我很幸運的成為__縣20__級大學生村官中的一員，在黨校參加了大學生村官的崗前培訓。在邁向農(nóng)村基層工作崗位之前，能接受這么好的培訓，真是令我們受益匪淺，下面就談談我的培訓心得。

這一天的培訓我學到了很多方面的內(nèi)容，如王局長講的“如何做好信訪工作”、范科長講的“黨的基本知識”、張鄉(xiāng)長講的“如何走好工作起步階段”、趙書記講的“如何轉變角色做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作”、曹主任講的“如何做好農(nóng)村工作”等。

通過這次培訓學習使我學到了很多以前不曾了解的農(nóng)村知識，對農(nóng)村基層工作增強了理解，還從領導們介紹的自身工作經(jīng)驗中學到了寶貴的工作方法，切實感覺到自己要學習的東西還有很多。

農(nóng)村是培養(yǎng)鍛煉人才的大舞臺。作為大學生村官，我們要嚴格要求自己，磨練自己的毅力和性格，努力在工作中提高能力，在實踐中掌握方法，在行動中樹立形象。對于農(nóng)村信訪工作，我們要多調(diào)查、耐心傾聽，對于解決要謹慎答復，不錯表態(tài)、亂表態(tài)；在處理農(nóng)村信訪問題時，按照“三有”推定，用寬容的態(tài)度對待群眾合理訴求，改掉“浮、拖、怨”的不良作風，亮明“公平公正”的工作態(tài)度。作為新上任的大學生村官，我們要調(diào)整好心態(tài)，積極投身到單位各項工作中去，熟悉工作環(huán)境，以便盡快進入角色，立足本職、擺正位置，積極學習，不斷提高自身核心競爭力。對于工作，我們要積極勤快，從小事做起，杜絕眼高手低，并超前做好各項準備。

相信每一名即將到村任職的大學生“村官”對這次的培訓都有著深切的感悟。同時，對即將開始的工作又有了重新的認識和規(guī)劃。以這次崗前培訓為新的起點，在今后的的工作生活中，我將繼續(xù)提高自身素質，勤奮學習，遵章守紀，甘于奉獻，扎扎實實、認認真真地做好大學生村官。

客運崗前培訓心得體會篇15

一、調(diào)整心態(tài)，準確定位，清零空杯，虛心學習

在教育戰(zhàn)線上也摸爬滾打幾年，在教育教學管理方面也積累了一些經(jīng)驗，不過近幾年一直在初中任教，不管是從管理學生方面，還是課堂教學方面，初中和小學、農(nóng)村和城市還是有一定區(qū)別的，從培訓的這幾天來看，對于小學教育教學工作，自己可以說還是一個門外漢，小學的管理工作瑣碎、細致，課堂上不僅要傳授知識，更多的是學生習慣、能力、興趣、愛好等各方面能力的培養(yǎng)，而初中的課堂則是以傳授知識為主。所以我必須轉變觀念，清零空杯，要認真學一些東西，一切從頭再來，就象大海一樣把自己放在最低點，來吸納百川。要通過各種途徑虛心學生，積極參加教研活動，自我充電，不斷提高業(yè)務水平。保持做小學教師的新鮮感，對工作充滿激情，給學生良好的影響，伴隨他們健康成長。

空杯、清零并不是一味否定過去，而是要懷著否定或者說放空過去的一種態(tài)度，去融入新的環(huán)境，對待新的工作，面對新的事物，迎接新的挑戰(zhàn)。隨時對自己擁有的知識和能力進行重整，清空過時的，為新知識、新能力的進入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新。同時，這就需要用空杯的心態(tài)去重新整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的、正確的、優(yōu)秀的東西，從而一步一個腳印，腳踏實地和學校上下齊心，共同成長。

二、練就扎實的基本功

新的學校把我們團結在一起，讓我們有了一個共同的名字：豐蔭人。作為這個新家的一員，我有義務，也有責任為了這個集體的發(fā)展先做好自己，做一名合格的小學教師。首先，我認為教師除了有高尚的師德與一顆愛心、責任心，他的基本功必須扎實。教師的基本功，對于一個教師來說至關重要，它是教師的生命線。培訓期間每天晚上的書法、繪畫作業(yè)讓我感覺到作為新學校的一員積極地修煉自己的基本功已迫在眉捷。教師基本功包括一口流利的普通話、一筆漂亮的粉筆字、較高的學歷、對教育學、心理學理論的研究、教學論文的發(fā)表、駕馭課堂的能力等等。作為一名教師必須具有語言表達能力、板書版畫的水平?！皽蚀_、簡潔、通俗易懂”，是教學語言的最基本要求，雖然各種各樣的現(xiàn)代教學手段紛紛走進學校的教室，但目前黑板仍是教學的主要道具。整體布局合理，書寫疏密有度，字跡工整簡潔，準確清晰自然的板書是每個教師應有的基本功。以前針對的是農(nóng)村初中，在這方面可能不是很注意，以后一定要認真練字，寫好鋼筆字和粉筆字。其次，教師的教學工作差不多無一例外地包括：備課、上課、批改作業(yè)、評定成績。因此，教師的教學基本功也就是完成上述各工作環(huán)節(jié)所需要的基本技能。所以為了以后能站穩(wěn)三尺講臺，第一以后教學中一定要認真研讀小學數(shù)學課程標準，把握教學方向，細細研讀教材，了解整個課程的概貌，掌握課程的全部內(nèi)容，按教材編排順序，熟讀每一單元，把握各章內(nèi)容以及章節(jié)之間知識的聯(lián)系，搞清每節(jié)課教什么？怎么教？第二，要認真研讀學生，全面了解學生的心理特點、知識狀況以及學生的接受能力、學習態(tài)度、學習方法和學習習慣等，以便于從學生的實際出發(fā)，選擇適當?shù)慕虒W方法，使教學具有針對性。第三、明確教學目標。教學目標要全面而具體，既要有知識技能方面的目標，又要有數(shù)學思考、解決問題、情感與態(tài)度方面的目標，要在教學中不斷優(yōu)化教學設計，在教學實踐中逐漸達到導入新課和風細雨，講述新知層次清晰，環(huán)環(huán)相扣，鞏固練習步步遞進，設計精到。第四，還要及時反思，及時記錄教學中的得與失，多聽同伴的課，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點和不足，從而不斷提升，使自己盡快成長為一名合格的小學數(shù)學教師。第五，課堂上教學媒體的運用。根據(jù)教學內(nèi)容、學生的具體情況和學校教學設備的實際，認真準備學教具，必要時可以和學生一起自制教具。制作多媒體課件學手段，發(fā)揮教學媒體的作用，增強教學效果，提高教學效率。

再次，要上好課。課堂是學生學習的主陣地，也是教師找到歸屬感，收獲成就感的練兵場。對于小學生來說可能是課堂上更注重習慣的培養(yǎng)，課堂的管理大于教學，所以課堂上要給學生提一定的要求如認真聽老師講課，認真看，認真聽同學發(fā)言，在合作交流中明確要求等等。培訓中好幾位老師都提到小學課堂中的“細節(jié)”問題，因此我必須盡快學習，在教學工作中從點滴做起，盡快成長成一名小學教師，讓學生在我的課堂上各方面都有所提升。

三、注重常規(guī)訓練，潛移默化育人

小學階段是打基礎，發(fā)展學生智力的階段，這個階段對學生的成長影響很大。聽了田延老師的講座，我更加意識到小學教師的工作越細越好做。細到生活的方方面面，比如小學六年不允許用自動鉛筆，文具必須按要求擺放等。這就為我以后的教學管理工作指明了方向，要樹立“教育無小事”的觀念，堅持正面教育，耐心教育，以表揚為主，做到“一個要求，一個動作、一個落實”。在工作中時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化地影響學生。凡要求學生做到的事，我首先做到?？傊?，小學教師的工作必須從每件平凡而細小的事情做起，充分發(fā)揮自己的模范帶頭作用。只有這樣，才能把孩子帶好，把自己的本職工作做好。

四、樹立學習意識

學習是提高素質增長才干的重要途經(jīng)，是做好各項工作的基礎。時代在前進，社會在發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，我們只有與時俱進、不斷學習，只有這樣，才能跟上時代的步伐，更好地履行崗位職責，完成好各項工作任務。新課改不僅要求學生“學會學習”，同時也對教師的學習提出了更高的要求。過去我們常常說要給學生“一杯水”教師必須要有“一桶水”，現(xiàn)在“一桶水”的容量已遠遠不能滿足學生的需要，教師必須時刻吸納新知，不斷豐富和提高自己，成為學生的“源頭活水”。所以在以后的工作中我要積極參加學校組織的各種學習培訓活動，把握各種學習機會，不斷更新自己的知識，努力工作，做一名事業(yè)型的教師；另一方面要主動從各種渠道獲取學習機會，利用現(xiàn)代科技手段和媒介，豐富自己的知識，適應工作需要，做一名學習型的教師。

總之，我通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。確實，從一名農(nóng)村初中教師轉變成一名城區(qū)小學教師，要學習的東西實在是太多了。不過我有信心通過自己的不懈努力和學習，和大家真誠合作，發(fā)揚團隊精神，共同進步，盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平，盡快的能夠勝任自己本職的教學工作，從而成為一名合格的小學數(shù)學教師，為我豐蔭發(fā)展做出自己應有的貢獻。

客運崗前培訓心得體會篇16

為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學習了信用社的有關規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務培訓，更重要的是我在各位領導的身上學到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領導給我們組織安排了此次培訓。

現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：

兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務，學習了信用社的相關法律知識及員工行為規(guī)范，對信用社各部門的工作流程及業(yè)務情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。

1、細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象，這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。

2、耐心。信用社面向農(nóng)村，為廣大農(nóng)民提供基本金融服務，面對農(nóng)民我們更需要的是耐心，農(nóng)民沒有接受過高等教育，在理解和溝通能力上可能會有一些困難，面對他們的疑問，我們應該耐心的解釋，周到的服務。

3、恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說，這無疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說過，想要成功就要學會忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長自己，完善自己。不斷提高個人素質和業(yè)務能力。

兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學習的榜樣。在他們的身上，我學到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學歷，但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質——樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實實。培訓時間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過，每天都提前五分鐘到場，他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言，但句句吐露真誠，方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。

兩天中，各位領導和同事對我們都非常關心，為我們提供了良好的'學習和生活環(huán)境，讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領導，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風采，通過一下午的工作，我認為：今后我們應該出臺更多惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。到基層后我會更加努力，做到讓客戶滿意，讓領導滿意，讓自己滿意，做一名合格的信合人。

來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫(yī)生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。7月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內(nèi)容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作。

通過這次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學會保護自己，醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技