招聘、入職和競聘管理制度

HR的春天里知識旗艦店第第頁招聘、入職和競聘管理制度第一章總則第一條目的為了規(guī)范公司人員招聘、員工入職和內(nèi)部競聘等各項工作，及時招募到德才兼?zhèn)涞暮细袢瞬?，滿足公司用人需要，特制定本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工的招聘、入職、競聘及相關(guān)工作。第二章招聘管理第三條職責(zé)描述（一）用人部門制定本部門用工計劃并負(fù)責(zé)招聘工作的業(yè)務(wù)考核；（二）行政人事部負(fù)責(zé)綜合各部門的用工計劃形成公司的招聘計劃，并具體組織實施；（三）公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)一級部門經(jīng)理（總監(jiān)）（含）以上人員的用人計劃和公司招聘計劃及錄用人員的審批。第四條招聘原則（一）公司招聘遵循公開、公平、擇優(yōu)錄用的基本原則。（二）堅持不同民族、種族、性別、宗教信仰等一律平等、不得有就業(yè)歧視行為的原則。（三）采用向社會公開招聘和內(nèi)部選拔相結(jié)合的方式錄用員工。（四）在同等條件下，公司在招聘和選拔員工時，將優(yōu)先考慮內(nèi)部推薦的員工。（五）堅持以公司的需求確定人員招聘計劃、杜絕因人設(shè)崗的原則。（六）可以招聘在公司內(nèi)有血緣關(guān)系的勞動者，但應(yīng)避免發(fā)生可能給公司利益造成任何損害的各種關(guān)聯(lián)關(guān)系。（七）符合公司文化理念和價值觀的一切人才，公司都隨時敞開大門熱烈歡迎加盟。公司的文化理念是：正直、務(wù)實、創(chuàng)新；企業(yè)文化：人和、責(zé)任、規(guī)范。第五條招聘渠道（一）內(nèi)部推薦公司鼓勵員工積極推薦內(nèi)部適合崗位任職要求的合格人才或提供合格人才信息。內(nèi)部推薦的范圍包括：公司的員工、勞務(wù)派遣人員、以及借調(diào)人員，但行政人事部員工及被推薦崗位的直接主管除外。推薦時，推薦人應(yīng)向招聘經(jīng)理說明與被推薦人的關(guān)系，如與被薦人具有親屬關(guān)系，原則上不可推薦到本部門工作。（二）外部招聘1、媒體招聘：包括網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等渠道，其中網(wǎng)絡(luò)渠道可成為媒體招聘的重點渠道。2、招聘會：主要指就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的招聘會渠道。3、中介機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員的推薦：包括獵頭公司、外部合作機(jī)構(gòu)，以及相關(guān)人員的推薦。4、校園招聘：通過相關(guān)高校招收應(yīng)屆畢業(yè)生。第六條招聘程序（一）用人部門依據(jù)人事定編及實際情況于每月5日前將用工計劃填入《人員增補(bǔ)申請表》，附待聘崗位《職位說明書》報行政人事部。（二）行政人事部專員收到各部門《人員增補(bǔ)申請表》后于每月7日前提交給行政人事部經(jīng)理。（三）行政人事部經(jīng)理依據(jù)人事定編及各部門現(xiàn)狀審核部門用工計劃：1、定編內(nèi)的一級部門經(jīng)理（總監(jiān)）以下人員的招聘計劃，經(jīng)行政人事部經(jīng)理審核后，按正常手續(xù)辦理。2、定編外人員的招聘計劃或定編內(nèi)的一級部門經(jīng)理（總監(jiān)）（含）以上人員的招聘計劃，須由行政人事部經(jīng)理報公司總經(jīng)理審批。（四）公司總經(jīng)理或行政人事部經(jīng)理未批準(zhǔn)的用人計劃，行政人事部須通知用人部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，并將該計劃歸檔備查。（五）公司總經(jīng)理或行政人事部經(jīng)理批準(zhǔn)的用人計劃，行政人事部匯總《人員增補(bǔ)申請表》，根據(jù)《職位說明書》制定招聘計劃，內(nèi)容包括：招聘職位名稱、職責(zé)要求、薪金待遇、任職資格、乘車路線、聯(lián)系地址/方式等。（六）根據(jù)公開招聘的職位，行政人事部依法篩選求職人員簡歷并轉(zhuǎn)交用人部門審核，以確定招聘候選人員名單。（七）根據(jù)招聘崗位的具體任職要求，決定對候選人是否首先進(jìn)行筆試。如對寫作能力、語言能力、特殊素質(zhì)有要求的崗位，可在面試前安排應(yīng)聘者進(jìn)行寫作或外語、特殊素質(zhì)能力測試，以考核其能力。對不需要筆試或經(jīng)過筆試合格的候選人可進(jìn)行面試。（八）初次面試：候選人應(yīng)填寫《求職人員登記表》,由用人部門負(fù)責(zé)首次面試，主要對候選人的專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)工作履歷等方面，通過面談及現(xiàn)場測試等方法進(jìn)行評價，提出是否錄用的綜合建議。經(jīng)用人部門面試不符合本部門要求但特別優(yōu)秀、適合其他部門錄用的人員，面試部門需在《求職人員面試結(jié)果表》上注明意見，由行政人事部轉(zhuǎn)送相關(guān)部門進(jìn)行再次面試，以確定是否有其它適合的崗位。（九）再次面試：由行政人事部負(fù)責(zé)，也可由用人部門和行政人事部組成面試小組，主要對候選人的工作經(jīng)歷、性格素質(zhì)、薪酬福利、家庭情況等情況進(jìn)行判斷和評價。面試考官應(yīng)在面試后認(rèn)真仔細(xì)、無任何遺漏地填寫好《求職人員面試評價表》，對應(yīng)聘重要崗位的人員應(yīng)做好學(xué)歷驗證及背景調(diào)查。（十）行政人事部門依據(jù)面試情況，提出面試報告及錄用建議，報總經(jīng)理審批。（十一）經(jīng)審批決定錄用人員，行政人事部應(yīng)及時發(fā)出《錄用通知書》，并通知其到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行入職體檢。（十二）經(jīng)審批決定不予錄用人員，由行政人事部發(fā)出《辭謝通知書》。第七條推薦獎勵公司招聘時，鼓勵員工積極推薦內(nèi)部或外部適合崗位任職要求的合格人才或提供合格人才信息。被推薦人被公司正式錄用，并經(jīng)試用后轉(zhuǎn)為正式員工的，即為推薦成功。第三章入職指引第八條職責(zé)描述（一）行政人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理的監(jiān)督工作。（二）行政人事專員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的具體辦理工作。第九條相關(guān)部門的準(zhǔn)備工作（一）行政人事部在新員工入職前二個工作日，向用人部門和財務(wù)部發(fā)出《新員工入職通知》，請相關(guān)部門做好新員工入職前的準(zhǔn)備工作（緊急入職的員工除外）。（二）用人部門收到《新員工入職通知》當(dāng)天，將填寫完整的《新員工領(lǐng)物需求單》返回行政人事部。（三）行政人事部于新員工入職前一個工作日與行政部確定新員工坐席、辦公電腦（筆記本入職當(dāng)天領(lǐng)取）、基本辦公用品領(lǐng)取等事項，并于下班前開通新員工辦公郵箱。第十條新員工報到新員工接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到公司行政人事部報到。如因故不能按期報到，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。逾期未報到的，將取消錄取資格；報到時應(yīng)按公司要求向行政人事部提供以下材料：（一）前任用人單位離職證明，提交原件或復(fù)印件。（二）身份證、戶口本，看原件、提交復(fù)印件。（三）近期體檢報告和一寸免冠照片6張。（四）最高學(xué)歷證明/畢業(yè)證書/學(xué)位證書/職稱證書/各類資格證書，看原件、提交復(fù)印件。（五）婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證明，看原件、提交復(fù)印件。第十一條入職手續(xù)（一）行政人事部準(zhǔn)備《勞動合同書》一式兩份，要求新員工認(rèn)真閱讀、了解各條款后簽署勞動合同。（二）根據(jù)崗位需要簽署保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議或其他需雙方共同約定的協(xié)議。（三）行政人事部應(yīng)將公司規(guī)章制度向新員工發(fā)放、或進(jìn)行宣講、或給員工一定的學(xué)習(xí)時間，然后要求其簽收、或簽到、或簽閱。（四）行政人事部為員工建立公司內(nèi)部檔案，內(nèi)容包括：1、《求職人員登記表》2、《求職人員面試評價表》3、身份證、學(xué)歷證復(fù)印件、離職證明4、《員工檔案記錄表》5、《轉(zhuǎn)正／晉升／降級／調(diào)薪表》6、《員工內(nèi)/外部調(diào)動審批及帳務(wù)轉(zhuǎn)移表》7、《勞動合同書》8、其他有關(guān)考核、獎懲等的相關(guān)記錄（五）行政人事部應(yīng)告知新員工檔案、社會保險、住房公積金辦理流程；新員工需自入職之日起一個月內(nèi)，向行政人事部提交繳納社會保險及住房公積金的相關(guān)證明材料和手續(xù)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān)，公司也可以與之解除勞動合同。（六）行政人事部帶新員工辦理考勤卡、領(lǐng)取電腦（筆記本電腦）等并進(jìn)行相關(guān)登記確認(rèn)。（七）與用人部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，領(lǐng)取辦公用品和資料等。（八）到相關(guān)部門（如財務(wù)部）辦理相關(guān)手續(xù)。第四章競聘管理第十二條競聘適用范圍經(jīng)公司進(jìn)行崗位評估后，需要通過競爭補(bǔ)充的崗位，適用于競聘上崗。第十三條競聘遵循的原則（一）競聘信息公開，職位要求明確的原則。（二）集體評議、決策的原則。（三）尊重與鼓勵員工參與競聘，營造崗位升降良性環(huán)境的原則。第十四條競聘組織公司成立競聘小組，由競聘崗位所屬直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)、行政人事部負(fù)責(zé)人組成。競聘小組主要職責(zé)如下：（一）負(fù)責(zé)發(fā)布競聘通知。（二）負(fù)責(zé)競聘活動的策劃與實施，包括資源組織、資料的收集、競聘方式與測試內(nèi)容的確定、以及競聘活動報告的形成。（三）負(fù)責(zé)把握候選人的專業(yè)、技術(shù)、管理及綜合能力。（四）負(fù)責(zé)監(jiān)督整個競聘活動的公平、公正及公開性。第十五條員工申請競聘的資格（一）入職時間一年（含）以上。（二）工作態(tài)度端正，遵守公司制度，認(rèn)同公司文化。（三）季度或年度考核未出現(xiàn)“D”級的。（四）符合競聘崗位所需的基本任職資格。第十六條競聘流程內(nèi)部競聘的流程包括：信息公布、報名、筆試、演講答辯、評估及公示、結(jié)論發(fā)布、任職考察。（一）信息公布由競聘小組發(fā)布競聘公告，公告內(nèi)容一般包括：報名條件、報名時間、競聘職位的任職資格及《職位說明書》、以及競聘方式與步驟等實施方案。（二）報名1、競聘者填寫《員工內(nèi)部競聘申請表》，由直接上級、行政人事部審核同意后，提交競聘小組。2、由行政人事部組織競聘小組對競聘者資質(zhì)進(jìn)行審核及評估。3、由競聘小組確定參加競聘的候選人，由行政人事部通知候選人參加競聘。（三）筆試根據(jù)競聘崗位的實際特點，確定是否需進(jìn)行筆試。如需進(jìn)行，行政人事部應(yīng)提前準(zhǔn)備好規(guī)范的筆試試題。（四）演講答辯演講答辯工作包括演講和面試兩部分內(nèi)容：1、演講：演講題目分為競聘報告、現(xiàn)場命題兩種類型。競聘報告為固定格式，包括對業(yè)務(wù)的理解和認(rèn)識、業(yè)務(wù)保持與發(fā)展規(guī)劃、對經(jīng)營目標(biāo)的理解和建議、部門和隊伍管理上的經(jīng)驗或見解等；現(xiàn)場命題由行政人事部門在演講答辯現(xiàn)場，提前30分鐘向競聘人提供現(xiàn)場命題，并安排競聘人在候考室單獨準(zhǔn)備演講內(nèi)容。2、面試：面試分為半結(jié)構(gòu)化面試與自由提問，根據(jù)實際情況確定面試形式。半結(jié)構(gòu)化面試試題為固定題目與考官現(xiàn)場提問相結(jié)合，由主考官統(tǒng)一提問后，各考官進(jìn)行自由提問。（五）評估及公示演講答辯結(jié)束后，競聘小組根據(jù)筆試成績與答辯結(jié)果對競聘者進(jìn)行綜合排名，完成《內(nèi)部競聘打分表》確定1位競聘者進(jìn)入公示期。公司通過郵件形式進(jìn)行內(nèi)部公示，公示期為5個工作日，公示期內(nèi)任何人可向行政人事部門反映關(guān)于公示結(jié)果的意見或建議。（六）結(jié)論發(fā)布公示期結(jié)束后，由競聘小組發(fā)布正式聘選公告，行政人事部負(fù)責(zé)辦理人員調(diào)崗手續(xù)。（七）任職考察1、聘選人員的任職考察期為3個月，由行政人事部門負(fù)責(zé)月度跟蹤，直接上級負(fù)責(zé)月度評估。任職考察期結(jié)束前1個月，聘選人員對考察期工作做出總結(jié)，由直接上級及行政人事部門共同負(fù)責(zé)考察評定?？疾煸u