項目四 7 跨境電商商品發(fā)布-2

《 跨境電商理論與實務(wù)》主講教師：項目4商品發(fā)布與優(yōu)化學(xué)習(xí)目標(biāo)知道發(fā)布商品的步驟；知道優(yōu)化商品的方法；知道文案的重要性；知道裝修店鋪的工具和方法。0

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0能夠整理商品包并能在不同平臺上發(fā)布商品；能夠使用多種方法優(yōu)化商品；能夠撰寫文案；能夠裝修店鋪。一、平臺發(fā)布規(guī)則1.2商品發(fā)布操作勿侵權(quán)放對類目價格正確一、平臺發(fā)布規(guī)則平臺的商品發(fā)布規(guī)則，以速賣通為例：第一，商品設(shè)計、文本信息、圖片均不能含有侵權(quán)信息。以手機(jī)配件為例，Huawei、Iphone、Ipad、Lightning等均屬于品牌詞，需在品牌詞前添加介詞“for”以表示適配于該品牌手機(jī)。如Charging

Cable

for

Iphone。除了注意商品圖片不能出現(xiàn)品牌logo外，還應(yīng)注意部分商品有外觀設(shè)計專利權(quán)，如蘋果充電線的lightning充電頭及Home鍵。在跨境電商商品中，手機(jī)配件、玩具、飾品都是容易涉及侵權(quán)的品類，需要我們在發(fā)布產(chǎn)品前提前做市場調(diào)研。1.2商品發(fā)布操作一、平臺發(fā)布規(guī)則第二，選對類目，錯放類目不僅會被平臺下架，也會影響店鋪綜合評分。在不確定商品類目時，我們可以通過在平臺搜索關(guān)鍵詞參考競品鏈接的類目。第三，設(shè)置適合價格，價格需要預(yù)留活動促銷打折空間，發(fā)布產(chǎn)品后更改產(chǎn)品價格會導(dǎo)致商品鏈接降權(quán)。如果價格錯誤直接重新發(fā)布新鏈接，舊鏈接無數(shù)據(jù)則刪除有數(shù)據(jù)則更換近似產(chǎn)品。1.2商品發(fā)布操作什么是重復(fù)鋪貨？目前，平臺主要是從商品主圖、標(biāo)題、屬性三個角度判斷是否重復(fù)鋪貨。判斷重復(fù)鋪貨的規(guī)則有兩個。規(guī)則1：商品主圖完全相同，且標(biāo)題、屬性雷同，視為重復(fù)信息。規(guī)則2：商品主圖不同（如主圖為同件商品不同拍攝角度的圖片），但標(biāo)題、屬性、價格高度雷同，視為重復(fù)信息。平臺已推出重復(fù)鋪貨自查工具。賣家可以在“我的速賣通”首頁或“我要銷售”——

“搜索診斷”頁面查看重復(fù)商品的信息。重復(fù)鋪貨不會提高商品曝光的概率，而且平臺還會將重復(fù)鋪貨行為列為搜索作弊行為，原因在于：重復(fù)鋪貨嚴(yán)重影響了買家的選購體驗，重復(fù)出現(xiàn)同樣的商品，增加了買家的選購成本。重復(fù)鋪貨不會使賣家得到更多的曝光機(jī)會，反而會嚴(yán)重影響商品的排名。1.2商品發(fā)布操作二、商品發(fā)布的步驟1.2商品發(fā)布操作選擇產(chǎn)品類目填寫產(chǎn)品基本信息（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品規(guī)格）填寫產(chǎn)品銷售信息填寫產(chǎn)品內(nèi)容描述（產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述）填寫產(chǎn)品包裝信息設(shè)置運費設(shè)置其他信息登錄，點擊“產(chǎn)品”-->“添加新產(chǎn)品”第一步：我們先選擇最貼切的類目，將語系設(shè)為英語，搜索關(guān)鍵詞phone

case，我們會發(fā)現(xiàn)速賣通將手機(jī)殼分為以下四個細(xì)分類目：Half-wrapped

Cases、Flip

Cases、Wallet

Cases、Phone

Pouches，根據(jù)產(chǎn)

品特征選擇最貼切的類目。第二步：填寫基本信息：標(biāo)題、主圖、產(chǎn)品屬性，盡量將信息填滿。即標(biāo)題填滿128個字符，主圖放夠8張，產(chǎn)品屬性除了必填項，應(yīng)添加自定義屬性，屬性不僅要跟標(biāo)題相關(guān)聯(lián)同時盡量添加相關(guān)關(guān)健詞在自定義屬性中，提高鏈接的文本相關(guān)性。第三步：填寫價格與庫存，根據(jù)商品的最小計量單位、銷售方式、顏色、發(fā)貨地等信息。顏色、規(guī)格可以根據(jù)商品特色、運營需求自定義修改。發(fā)貨地一般默認(rèn)中國，但如果公司有海外倉在俄羅斯、美國也可根據(jù)商品的所在地進(jìn)行選擇。第四步：詳細(xì)描述，一般分為三個部分，標(biāo)題、短描述/長描述、產(chǎn)品詳情圖。其中標(biāo)題起到提高文本相關(guān)性的作用，短描述以產(chǎn)品的3-5行賣點出現(xiàn)，長描述可以表格形式補充產(chǎn)品屬性不能涵蓋的商品信息進(jìn)一步補充展現(xiàn)給買家。第五步：包裝與物流，需要填寫發(fā)貨期、物流方式、體積，并選擇運費模板及服務(wù)模板。其中發(fā)貨期一般為2天，時間越長越不利于訂單轉(zhuǎn)化，部分活動限制發(fā)貨期。體積重量是指帶包裝的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，一般為產(chǎn)品數(shù)據(jù)上調(diào)20%。新賣家在前期可以選擇新手運費模板，或者在拿到物流報價后設(shè)置運費模板。第六步：設(shè)置其他信息，如庫存扣減方式、支付方式等。第七步：最后，再重新檢查產(chǎn)品信息，勾選條款，提交產(chǎn)品鏈接。一、整理商品包——商品發(fā)布準(zhǔn)備第1步：整理8張圖片，要求未侵權(quán)、無水?。ㄒ妶D5-12）。任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例第2步：擬定標(biāo)題。一、整理商品包——商品發(fā)布準(zhǔn)備任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例“Universal

Solid

Aluminum

Alloy

Metal

Mobile

PhoneDesktop

Stand

Mount

Holder

for

Smartphones

and

Most

7-Inch

Tablet

-

Black/Blue/Gold/Silver”剛好140個字符任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例一、整理商品包——商品發(fā)布準(zhǔn)備第3步：設(shè)置關(guān)鍵詞設(shè)置了3個關(guān)鍵詞，分別是：universal

phone

stand；phone

desktop

stand；solid

aluminumalloy

metal

mobile

phone任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例一、整理商品包——商品發(fā)布準(zhǔn)備第4步：整理短描Six

colours,

Size

:

73mm

×

63mm

×

76

mm;

Net

weight

approximate

102

grams

per

piece;Widely

used.Perfect

for

desk

ortable

to

watch

movies,

read

etc.”商品短描的特色在于短小，信息量大任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例一、整理商品包——商品發(fā)布準(zhǔn)備第5步：整理長描。Compatible

with

most

smartphone

and

tablet.Innovations

design,

you

could

enjoy

your

favorite

movies

or

videos

but

do

not

have

to

worry

aboutyour

device’s

power.Angled

support

for

video

watching

sync

charging

your

device

cellphone

and

tablet

are

not

included.Question:

Will

iPhone

6

plus

fit

on

the

stand

with

a

Otter

Box

Commuter

case

on?Answer:

Although

I

don’t

have

the

Commuter

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to

give

you

a

certain

answer,

the

problem

withthe

Defender

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is

there

is

a

rubber

flap

that

has

to

flap

open

when

charging

that

gets

in

the

way.

Icut

a

3/4

inch

section

off

the

aluminum

stand

so

now

it

fits.Question:

Will

my

T-mobile

concord

11

fit

this

docking

station?Answer:

I

have

iPhones.

Works

great.Question:

Will

this

fit

for

Samsung

galaxys

active?Answer:

Not

if

the

phone

is

in

protective

case.二、發(fā)布商品需要先登錄敦煌網(wǎng)賣家界面，單擊“我的“DHgate”→“商品”→“商品管理”→“添加新商品”，完成7步操作即可發(fā)布產(chǎn)品。任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第1步：選擇商品類目。選擇商品類目的方法有兩種：①一種是輸入“商品關(guān)鍵詞”，通過快速查找方式選擇類目；②第二種是賣家通過類目逐級選擇。此處以第一種方法為例。通過輸入“Universal

phone

stand”，敦煌網(wǎng)給出了5個可供選擇的類目；第一個“手機(jī)和手機(jī)附件>>手機(jī)附件>>手機(jī)支架/底座”最接近，用鼠標(biāo)單擊選擇該類目，之后再單擊“立即去發(fā)布新商品”即可。任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第1步：選擇商品類目。任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第2步：填寫商品的基本信息。（1）標(biāo)題任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第2步：填寫商品的基本信息。（2）關(guān)鍵詞任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第2步：填寫商品的基本信息。（3）商品屬性任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第2步：填寫商品的基本信息。（4）商品規(guī)格任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第3步：填寫商品的銷售信息。任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第4步：填寫商品內(nèi)容描述。（1）商品圖片任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第4步：填寫商品內(nèi)容描述。（2）商品描述任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第5步：填寫商品包裝信息。（1）包裝后的重量和尺寸任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第5步：填寫商品包裝信息。（2）商品計重階梯設(shè)定任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第6步：設(shè)置運費。敦煌網(wǎng)的運費設(shè)置分為四類：標(biāo)準(zhǔn)運費，這是物流商的官方報價，是根據(jù)商品的重量、體積、運費折扣自動計算的所有國家（地區(qū)）的標(biāo)準(zhǔn)運費。免運費，指由賣家承擔(dān)運費。這種方式易被買家接受，且具有排序優(yōu)勢，但它只是免除部分國家（地區(qū)）的運費，其余國家（地區(qū)）是標(biāo)準(zhǔn)運費。自定義運費，指賣家設(shè)置的運費。倉庫運費，指與敦煌網(wǎng)合作的在線發(fā)貨倉庫的報價，如DHL的倉庫運費低至2～3折。如果是第一次上傳商品，賣家可以使用敦煌網(wǎng)提供的“新手運費模板”。任務(wù)實施——以敦煌網(wǎng)為例二、發(fā)布商品第