保潔員個人年終總結(jié)標準樣本（2篇）

第7頁共7頁保潔員個?人年終總?結(jié)標準樣?本__?__，我?在單位的?正確領(lǐng)導?下，在醫(yī)?院的大力?支持下，?在單位員?工的共同?努力下，?本人帶領(lǐng)?全體員工?圓滿地完?成了__?__的工?作任務(wù)，?現(xiàn)將工作?情況向各?位領(lǐng)導的?同事們總?結(jié)匯報如?下：一?、基本情?況目前?，單位在?醫(yī)院的員?工共(1?5)人，?其中少數(shù)?民族(5?)人，漢?族(10?)人，承?擔著社區(qū)?樓(共6?層)，住?院樓(共?6層)，?平房行政?辦公區(qū)，?____?號家屬樓?，地下車?庫，外圍?院落等主?要區(qū)域的?清掃保潔?以及冬季?清雪任務(wù)?，___?_，未發(fā)?生安全事?故，保潔?工作受到?了醫(yī)院方?的好評，?各項工作?基本圓滿?順利。?二、主要?工作一?是組織員?工學習單?位各項規(guī)?章制度，?了解醫(yī)院?各科室的?工作情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時整?改，并向?單位領(lǐng)導?和醫(yī)院領(lǐng)?導及時匯?報整改工?作情況，?經(jīng)常主動?走訪醫(yī)院?領(lǐng)導和科?室負責人?，聽取醫(yī)?院方對保?潔工作的?意見和看?法，從自?身找問題?、找差距?，自己不?懂或拿不?準的，向?院方醫(yī)務(wù)?人員請教?學習，努?力與院方?溝通協(xié)調(diào)?，減少誤?解，貼近?距離;對?院方提出?的問題，?及時整改?并請院方?檢查。增?進與醫(yī)務(wù)?人員的個?人感情。?二是做?好員工的?說服教育?，針對保?潔人員流?動性大，?思想波動?，隊伍不?穩(wěn)定，思?想不穩(wěn)定?，這一情?況，我就?及時找員?工交心談?心，了解?保潔員心?里活動，?耐心地給?她們講道?理，定時?召開保潔?會議，教?育員工遵?守醫(yī)院的?各項規(guī)定?，灌輸單?位管理理?念，教育?員工從自?身找問題?，從醫(yī)院?是要求上?找差距，?經(jīng)過說服?教育，員?工的思想?得到了轉(zhuǎn)?變，團結(jié)?互助精神?和凝聚力?進一步增?強;按時?結(jié)清保潔?費用，每?月的保潔?結(jié)帳是一?大難事，?不能按時?發(fā)放工資?，勢必影?響到員工?隊伍的穩(wěn)?定，因此?自己想方?設(shè)法找院?領(lǐng)導及時?審批保潔?費用，月?月能按時?結(jié)帳，為?員工能按?時拿到工?資創(chuàng)造條?件，使員?工安心工?作;提前?招聘儲備?保潔員工?，保潔人?員流動性?大，屬于?底層職業(yè)?，人難招?，活難干?，事難做?，人難管?，為此，?我會在外?張貼招聘?小廣告，?即使在滿?員的情況?下，也在?網(wǎng)絡(luò)上發(fā)?布招工信?息，建立?后備員工?儲備，防?止人員脫?節(jié)。三?是疏理調(diào)?整保潔區(qū)?域。對醫(yī)?院保潔的?每個工作?崗位逐個?分析，從?保潔要求?，保潔時?間，勞動?強度，醫(yī)?務(wù)人員對?保潔的意?見等方面?進行了摸?底調(diào)查，?根據(jù)員工?的身體狀?況和工作?責任心，?對少數(shù)人?員的工作?崗位進行?了調(diào)整。?向員工宣?傳單位和?醫(yī)院各項?規(guī)章制度?，提高員?工的崗位?職責意識?。增強員?工的紀律?性，對員?工高標準?，嚴要求?，加強督?促檢查，?早出晚歸?配合醫(yī)院?領(lǐng)導定期?和不定期?的開展衛(wèi)?生質(zhì)量檢?查，及時?發(fā)現(xiàn)問題?并加以改?進;抓好?員工的儀?容儀表，?禮貌禮節(jié)?，每月開?展員工培?訓，員工?大多是少?數(shù)民族，?文化人平?低，知識?少，無專?業(yè)技能知?識，語言?勾通困難?，為此，?每月制定?培訓計劃?，有針對?性的開展?技能培訓?，提高員?工職業(yè)知?識和工作?技能，樹?立"以患?者為中心?"的服務(wù)?理念;提?高員工服?務(wù)意識，?按要求向?醫(yī)院提供?培訓文字?、圖片培?訓資料;?四是開?展員工的?安全教育?，教育員?工遵守醫(yī)?院的安全?制度，遵?守安全紀?律，不違?規(guī)操作，?不違規(guī)作?業(yè);耐心?教育員工?注意上下?班途中的?安全，注?意自身交?通安全;?和醫(yī)院方?一道向員?工培訓防?院感知識?，和醫(yī)院?一道做好?安全工作?。醫(yī)療器?材的保潔?常識和注?意事項，?避免發(fā)生?人身傷害?財產(chǎn)損失?事件發(fā)生?;提醒員?工注意擦?洗窗戶等?高空作業(yè)?時的安全?，避免發(fā)?生傷亡事?故。今年?醫(yī)院檢驗?科搬遷后?，玻璃面?積多，保?潔難度大?，安全風?險高，為?此我向單?位申請了?保險繩。?跟員工一?起演練保?險繩使用?方法，確?保員工清?潔危險區(qū)?安全作業(yè)?;五是?嚴格上下?班考勤制?度，對遲?到或早退?的人員先?口關(guān)警告?，拒不改?正的作出?罰款處理?。制定了?檢查制度?，將考核?結(jié)果與員?工資掛鉤?，獎優(yōu)罰?劣，考核?優(yōu)秀的員?工有月月?有獎(獎?勵資金來?源于罰款?)，考核?不及格的?次次有罰?，對醫(yī)院?測評優(yōu)秀?的員工給?予物質(zhì)獎?勵，獎勵?先進，懲?罰后進，?激勵員工?隊伍工作?積極性。?樹立員工?良好形象?，訂制夏?季工作服?，保證員?工統(tǒng)一工?裝，儀容?儀表符合?醫(yī)院要求?。六是?做好節(jié)能?降耗維護?單位利益?，按院方?要求建立?臺賬，做?到精細化?管理，按?計劃、按?定量領(lǐng)用?消毒用品?和保潔用?具，進、?出庫做好?記錄，做?到進的清?楚，出的?明白，舊?拖把可以?修理的就?用釘子釘?好，加固?后再次使?用，盡可?能延長保?潔用具的?使用壽命?，員工領(lǐng)?保潔用品?時，教育?員工袋子?省著用，?抹布精心?用，盡努?力節(jié)約開?支，降低?保潔成本?。堵塞漏?洞，對科?室消毒用?品、保潔?用具的用?量及每個?員工領(lǐng)用?情況每月?進行統(tǒng)計?分析，防?止浪費和?流失，努?力節(jié)約成?本，維護?單位權(quán)益?，實現(xiàn)利?潤化，保?障單位利?益。堵塞?漏洞，每?個星期定?為保潔用?品領(lǐng)用時?間，手套?從以往的?每人每月?按40雙?減少到2?0雙標準?發(fā)放，每?月節(jié)約3?00雙，?垃圾袋由?以往的每?月兩袋減?少到每月?一袋，_?___拖?把預(yù)算費?用為__?__元，?目前還未?支出，據(jù)?測算__?__為單?位控制_?___元?開支。?三、存在?的問題?今年以來?，醫(yī)院不?斷開展各?種創(chuàng)建達?標工作，?給保潔工?作提出更?高標準：?一是開展?了無煙醫(yī)?院的創(chuàng)建?工作，施?工期間，?電梯、大?廳、等公?共區(qū)域的?保潔頻次?將大于平?時，增加?保潔員的?勞動強度?;二是創(chuàng)?建文明單?位，將對?員工的保?潔質(zhì)量，?服務(wù)態(tài)度?，工作標?準提出更?高的要求?，還將對?我單位對?員工的培?訓以及培?訓資料的?歸檔工作?提出更高?的標準。?___?_自己雖?然取得了?一些成績?，這與單?位領(lǐng)導的?關(guān)心支持?分不開，?與醫(yī)院方?的配合分?不開，與?全體員工?的共同努?力分不開?，在今后?的工作中?，自己仍?將不驕傲?，不急躁?，不辜負?單位領(lǐng)導?的厚望，?以吃苦耐?勞，不怕?困難的精?神，進一?步改進管?理方法，?維護單位?形象，提?高保潔質(zhì)?量，維護?單位利益?，嚴肅工?作紀律，?把各項工?作做的更?好。爭取?讓單位滿?意，讓醫(yī)?院滿意，?讓員工滿?意。以上?是我的半?年工作總?結(jié)，由于?能力有限?，難免有?許多不妥?之處，敬?請單位領(lǐng)?導和各位?同仁批評?指正。?保潔員個?人年終總?結(jié)標準樣?本（二）?___?_，我們?在公司領(lǐng)?導的指導?與大力支?持下，按?照公司的?工作要求?，本著“?您的滿意?，是我們?永遠的追?求”的物?業(yè)服務(wù)宗?旨，“以?人為本，?以客為尊?，以誠為?源，以質(zhì)?為先”的?公司管理?理念，以?“上水平?，創(chuàng)效益?，樹品牌?”作為公?司的發(fā)展?目標，“?服務(wù)第一?、客戶至?上”作為?每一位員?工的信條?。經(jīng)過部?門全體員?工的共同?努力，開?展了一系?列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?，在此對?一年的工?作做以簡?要總結(jié)。?總結(jié)經(jīng)驗?和教訓，?找出不足?，為__?__的工?作打好基?礎(chǔ)。_?___人?員管理?保潔實行?夜班后，?員工情緒?波動，開?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各崗?位工作需?求情況，?重點加強?了人員的?合理配置?和工作負?荷量之考?核，實際?運作特點?和要求，?調(diào)整了班?次和值班?時間，在?不增加人?員的情況?下，基本?滿足了保?潔的運行?要求。?現(xiàn)有人員?____?人，本年?度共有_?___人?離職和調(diào)?職其中?____?人調(diào)職到?庫區(qū)，_?___人?離職。?2.培訓?對新入?職保潔人?員進行了?清潔理論?培訓并針?對不同崗?位進行實?際操作培?訓，使保?潔員掌握?保潔工作?知識，達?到寫字樓?保潔工作?的要求。?在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓的前?提下，結(jié)?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓?：清潔劑?的分類和?使用，清?潔程序，?清潔不銹?鋼飾物，?家具的清?潔，清潔?煙灰盅，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，銹的處?理。加?強了員工?考核制度?的培訓，?創(chuàng)優(yōu)和有?關(guān)貫標知?識的培訓?，建立了?員工工作?的責任心?，目前員?工已經(jīng)能?夠努力工?作并按規(guī)?定標準完?成，但在?遵守工作?紀律,行?為舉止等?細節(jié)方面?還需監(jiān)督?管理，下?一步將加?強這方面?培訓并使?之成為習?慣。經(jīng)?過不斷的?培訓與磨?合，保潔?員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管?理摸式和?工作程序?，人員基?本穩(wěn)定。?3保潔?工作模式?方面在?集團公司?領(lǐng)導指導?下實行“?無人清潔?”，“本?色清潔”?取得了良?好的效果?。在原?有的白班?基礎(chǔ)上分?成兩個班?次，主要?清潔工作?放在夜班?進行。在?實施“無?人清潔”?的同時為?保證衛(wèi)生?質(zhì)量，加?強了保潔?巡查清潔?頻率?，F(xiàn)?有人員配?置7f-?16f一?名保潔員?基本能夠?達到將隨?時產(chǎn)生的?衛(wèi)生問題?在___?_分鐘內(nèi)?解決，但?在高峰期?11f1?6f經(jīng)常?存在__?__小時?保潔員無?法進入男?衛(wèi)生間現(xiàn)?象，導致?衛(wèi)生間較?臟。在?“本色清?潔”方面?加強清潔?頻率，將?原來的固?定的計劃?清潔改為?現(xiàn)在的隨?時清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟?立即清潔?，恢復原?有本色，?取的了較?好的效果?，但清潔?成本有所?增加。近?一時期因?二建施工?和市政道?路施工，?整體環(huán)境?灰塵較大?，雖然加?強了清潔?但整體衛(wèi)?生狀況沒?有達到要?求，而且?清潔成本?有所增加?，隨著施?工的結(jié)束?將進行徹?底清潔，?以達到衛(wèi)?生標準。?在保證?電梯地毯?衛(wèi)生達到?標準的要?求，每_?___分?鐘吸塵一?次。4?保潔工作?完成方面?(1)?完成了保?潔人員編?制及工作?模式的及?時修訂?(2)完?成對大廈?公共區(qū)域?衛(wèi)生日常?維護工作?。(3?)完成對?新入駐樓?層