2023醫(yī)務科工作總結(jié)標準模板（2篇）

第6頁共6頁2023?醫(yī)務科工?作總結(jié)標?準模板?醫(yī)務科在?院長辦公?室的領(lǐng)導?和大力支?持下，在?各科室的?積極配合?和幫助下?，堅持以?病人為中?心、以全?面提高醫(yī)?療質(zhì)量為?主題、以?建立和諧?醫(yī)患關(guān)系?為目標，?嚴抓醫(yī)療?規(guī)范化管?理和醫(yī)療?核心制度?的'落實?，發(fā)揮泌?尿外科高?水平的專?科性，使?得全年各?項工作得?以有序的?進行，取?得了一定?的成績，?現(xiàn)將本年?度的工作?總結(jié)如下?：一、?完善制度?建設(shè)依?據(jù)上級文?件并參照?同類醫(yī)院?醫(yī)療管理?規(guī)章制度?，協(xié)同配?合各科室?制定了一?系列的措?施，如醫(yī)?院七個管?理組織并?完善了相?關(guān)的職責?，醫(yī)院搶?救小組工?作預案，?根據(jù)考核?標準醫(yī)務?科對各科?醫(yī)療質(zhì)量?檢查，醫(yī)?療安全管?理制度及?醫(yī)療事故?防范措施?及處理預?案等，醫(yī)?務科在征?求各科室?意見建議?的基礎(chǔ)上?制定和完?善了醫(yī)院?臨床和醫(yī)?技科室的?各類工作?制度和流?程，確保?臨床工作?和醫(yī)院管?理有章可?循。二?、進一步?加強醫(yī)療?質(zhì)量管理?醫(yī)務科?把嚴抓醫(yī)?療質(zhì)量管?理，全面?提高醫(yī)療?服務質(zhì)量?作為首要?任務。經(jīng)?過本年度?的嚴格管?理，我院?的醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)療?安全工作?都取得了?一定的成?效。1?、醫(yī)療質(zhì)?量管理，?保證和提?高醫(yī)療服?務質(zhì)量?認真學習?十四項核?心內(nèi)容，?促進各項?制度的落?實。根據(jù)?年初制定?的計劃著?重從核心?制度落實?、病案質(zhì)?量管理等?方面不斷?深入管理?。要求各?科室嚴格?落實首診?負責制度?、三級醫(yī)?師查房制?度、分級?護理制度?、交接班?制度等核?心制度。?主要通過?以下措施?強化制度?的落實：?編印核心?制度手冊?，全院醫(yī)?務人員人?手一冊，?通過院例?會、科例?會學習日?反復宣講?、學習，?加深醫(yī)務?人員對核?心制度內(nèi)?涵的理解?，更好地?掌握核心?制度。通?過每月全?院醫(yī)療質(zhì)?量考核來?檢查核心?制度落實?情況，考?核結(jié)果作?為醫(yī)院績?效考核重?要指標。?2、加?強醫(yī)療文?書的規(guī)范?要求，提?高病歷內(nèi)?涵質(zhì)量?醫(yī)院將《?病歷書寫?基本規(guī)范?》（20?1-年版?）發(fā)放到?每個科室?，科室主?任負責組?織科內(nèi)人?員集中學?習。醫(yī)院?每年對質(zhì)?控員進行?一次系統(tǒng)?培訓，質(zhì)?控員針對?醫(yī)院培訓?內(nèi)容及平?時檢查病?歷時發(fā)現(xiàn)?的問題及?時組織科?內(nèi)人員學?習一次。?醫(yī)務科每?月組織質(zhì)?控員根據(jù)?《病歷書?寫基本規(guī)?范》對終?末病歷進?行一次檢?查，并不?定時對門?診病歷及?處方進行?檢查，每?月將檢查?情況匯總?上報院辦?進行績效?考核。醫(yī)?務科每月?對考核結(jié)?果進行匯?總整理評?價分析，?在下月周?五例會上?進行公示?，并就質(zhì)?量考核中?存在的缺?陷及問題?和臨床科?室溝通，?督促相關(guān)?科室整改?落實，并?對整改情?況進行追?蹤和評價?，促進質(zhì)?量持續(xù)改?進。三?、法制教?育，強化?醫(yī)療安全?意識，提?高醫(yī)療風?險持續(xù)改?進。加?強醫(yī)患溝?通，要求?各臨床一?線人員牢?固樹立“?糾紛少緣?于溝通好?”的風險?防范意識?和溝通意?識，完善?溝通內(nèi)容?，改進溝?通方式，?注重溝通?效果，切?實改進醫(yī)?患關(guān)系。?在全院業(yè)?務學習時?學習《醫(yī)?療事故處?理條例》?《執(zhí)業(yè)醫(yī)?師法》等?相關(guān)法律?及各種溝?通技巧、?方式。醫(yī)?院發(fā)生的?每起醫(yī)療?糾紛后，?醫(yī)務科組?織醫(yī)療差?錯評審成?員進行評?審，分析?事件中存?在的問題?，出現(xiàn)問?題的原因?，制定出?整改措施?及以后努?力的方向?，結(jié)合實?際案例組?織全院人?員學習，?使醫(yī)務人?員更深刻?地認識到?實際工作?中存在的?問題及各?種注意事?項，從中?吸取教訓?，并針對?自身工作?進行整改?，從而減?少甚至避?免醫(yī)療糾?紛的發(fā)生?。四、?繼續(xù)醫(yī)學?教育工作?每月舉?辦全院業(yè)?務學習，?主要涉及?三基知識?、專業(yè)知?識、搶救?知識及技?能、泌尿?外科疾病?診斷、治?療有關(guān)的?醫(yī)學理論?。并進行?考核。對?新進員工?進行培訓?考核合格?后再上崗?。五、?執(zhí)行法規(guī)?及執(zhí)業(yè)管?理醫(yī)務?科接收辦?理上級下?發(fā)的各種?通知規(guī)定?，按時送?交各種統(tǒng)?計文件。?在工作中?始終堅持?要求各級?各類衛(wèi)生?技術(shù)人員?依法執(zhí)業(yè)?、持證上?崗。2?01-年?，醫(yī)務科?在取得了?一些成績?的同時，?也還存在?一些不足?和問題，?比如醫(yī)務?管理組織?不夠完善?，管理措?施落實不?到位以及?服務臨床?一線的主?動意識還?有待加強?等，在今?后的工作?中醫(yī)務科?必須努力?改進和完?善。爭取?更大的成?績，為構(gòu)?建和諧醫(yī)?院貢獻自?己的力量?。20?23醫(yī)務?科工作總?結(jié)標準模?板（二）?___?_年即將?過去，在?這一年里?，醫(yī)務科?在院長、?分管院長?的領(lǐng)導下?，在各科?主任的積?極配合下?，圍繞以?人為本、?科學發(fā)展?，維護醫(yī)?療質(zhì)量與?安全，不?斷學習、?提高人員?素質(zhì)等方?面作了一?些工作，?現(xiàn)總結(jié)如?下：一?、樹立以?人為本，?做到科學?發(fā)展。?科學技術(shù)?是第一生?產(chǎn)力。_?___年?醫(yī)務科圍?繞以人為?本，科學?發(fā)展做了?一些工作?：建立醫(yī)?務人員技?術(shù)檔案。?今年，醫(yī)?務科通過?策劃運作?，收集、?整理了全?院醫(yī)、藥?、技人員?檔案，做?到每人一?份技術(shù)檔?案，存放?于專用檔?案框中。?同時制作?了電子檔?案，更加?全面地了?解了全院?醫(yī)務人員?技術(shù)結(jié)構(gòu)?，方便了?醫(yī)院的管?理，為他?們晉升、?晉級、進?修、培訓?提供了便?捷與保障?。二、?提高醫(yī)療?質(zhì)量，保?障醫(yī)療安?全。醫(yī)?療質(zhì)量管?理和服務?水平的提?高是醫(yī)院?管理永恒?的主題，?更是醫(yī)務?科工作的?重中之重?。醫(yī)療質(zhì)?量與安全?是醫(yī)療工?作的生命?線。__?__年圍?繞提高醫(yī)?療質(zhì)量、?保障醫(yī)療?安全，醫(yī)?務科做了?如下工作?：1、?建立健全?各種醫(yī)療?管理組織?。醫(yī)務科?組織成立?了醫(yī)院醫(yī)?療質(zhì)量管?理委員會?、科室醫(yī)?療質(zhì)量管?理小組、?危重病人?搶救領(lǐng)導?小組、輸?血管理委?員會、醫(yī)?療安全小?組、傳染?病管理委?員會，為?醫(yī)療質(zhì)量?與安全提?供了組織?保障。?2、建立?健全各種?規(guī)則制度?。醫(yī)務科?結(jié)合我院?實際，參?考相關(guān)醫(yī)?療管理制?度，制定?了《醫(yī)院?十四項核?心管理制?度》，并?人手一冊?。同時制?定的制度?還有《質(zhì)?量監(jiān)管制?度》、《?醫(yī)科事故?責任追究?制度》、?《臨床輸?血相關(guān)制?度》、《?臨床輸血?管理實施?細則》、?《臨床急?危值報告?制度》等?，為醫(yī)療?質(zhì)量與安?全提供了?制度保障?。3、?落實醫(yī)療?質(zhì)量管理?與監(jiān)督責?任制。一?年來，按?照醫(yī)院管?理規(guī)定，?醫(yī)務科每?周一次參?與業(yè)務大?查房，定?期不定期?進行醫(yī)療?質(zhì)量管理?的檢查與?監(jiān)督，進?行每月一?次的醫(yī)療?安全教育?，認真抓?好醫(yī)療質(zhì)?量的每一?個環(huán)節(jié)，?及時發(fā)現(xiàn)?醫(yī)療過程?中存在的?問題及隱?患，并提?出整改意?見，對醫(yī)?療行為實?施獎懲。?起到了全?程監(jiān)督，?管理醫(yī)療?質(zhì)量與安?全的作用?。三、?積極開展?醫(yī)療活動?，圓滿完?成醫(yī)療工?作。醫(yī)?務科在全?院醫(yī)療活?動中起主?持、管理?、組織、?協(xié)調(diào)之責?。今年醫(yī)?務科圍繞?全院醫(yī)療?工作做了?一些工作?，使全院?醫(yī)療業(yè)務?活動規(guī)范?、有序，?醫(yī)療業(yè)務?工作完成?很好。截?至___?_月底，?全院總接?診門診病?人___?_人次，?住院患者?____?人次，住?院手術(shù)近?一千人次?。四、?積極調(diào)解?醫(yī)療糾紛?，保障醫(yī)?療工作秩?序。在?當前的醫(yī)?療背景下?，醫(yī)療糾?紛時有發(fā)?生，我院?也不例外?。今年大?的醫(yī)療糾?紛沒有發(fā)?生，但小?的摩擦難?免存在，?它可能直?接導致正?常醫(yī)療秩?序的破壞?。面對醫(yī)?療糾紛，?醫(yī)務科總?是全力以?赴，認真?做好協(xié)調(diào)?工作。?五、開展?醫(yī)療培訓?，提高醫(yī)?務人員素?質(zhì)。醫(yī)?療技術(shù)是?醫(yī)院生存?與發(fā)展的?根本。醫(yī)?務科組織?每月一次?的全院醫(yī)?療業(yè)務講?座，要求?臨床科室?每月舉辦?業(yè)務技術(shù)?講座__?__次，?今年通過?請進來、?送出去的?方法進行?了多種多?樣的學習?形式，增?強了學習?的氛圍。?選派各科?業(yè)務人員?參加市醫(yī)?學會組織?的各種各?級學術(shù)年?會，推進?了醫(yī)務人?員學術(shù)交?流。通過?培訓、進?修及學術(shù)?交流等活?動，提高?了醫(yī)務人?員的醫(yī)療?業(yè)務整體?素質(zhì)。?六、組織?健康體檢?，造福學?生、居民?。今年?，我院對?本地區(qū)5?所學校一?千多學生?健康體檢?。對本院?職工、悅?來中學、?離休干部?、建行、?郵局等進?行了健康?體檢，并?配合衛(wèi)生?所做好_?___歲?以上老人?體檢，受?到人民群?眾的一致?好評，取?得了社會?效益和經(jīng)?濟效益的?雙豐收。?七、樹?立整體意?識，配合?中心工作?。樹立?整體意識?、大局觀?念，積極?配合醫(yī)院?中心工作?，是醫(yī)務?科的工作?準則。年?初醫(yī)務科?制訂了傳?染病管理?制度，有?關(guān)防治預?案及細則?，積極組?織全院衛(wèi)?技人員做?好相關(guān)傳?染病知識?的培訓與?考試，建?立了發(fā)熱?門診與發(fā)?熱預檢分?診處.?本人所取?得的這些?成績離不?開院部的?領(lǐng)導、科?主任的支?持和全院?職工的積?極配合。?____?年，醫(yī)務?科在取得?了一些成?績的同時?，也還存?在者一些?不足和問?題。如：?醫(yī)務管理