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文檔簡介
-------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告ZUCC名目1.調(diào)查背景-1- ................................................................................................................................2.市場調(diào)查方案-1- .......................................................................................................................2.1.-1.............................................................................................................................2.2.調(diào)查意義-1- .............................................................................................................................2.3.調(diào)查內(nèi)容-2- .............................................................................................................................2.4.調(diào)查時(shí)間、對象、方式-2- ....................................................................................................3.市場調(diào)查問卷-3- .......................................................................................................................4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析-3- ...................................................................................................................5.建議和結(jié)論-8- ............................................................................................................................-0--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告一、調(diào)查背景我國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家。目前,中國有超過20233000個(gè),這么多的企業(yè),正以200多億人民幣的消費(fèi)市場。發(fā)水也緊追上來,并受到寬闊消費(fèi)者的寵愛。議和參考,更好的完善產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的需求。二、市場調(diào)查方案〔一〕調(diào)查目的了解消費(fèi)者洗發(fā)水的使用習(xí)慣和購置用狀況。調(diào)查多芬洗發(fā)水品牌知名度及了解消費(fèi)者對各類洗發(fā)水品牌的評價(jià)。依據(jù)?!捕痴{(diào)查意義發(fā)水產(chǎn)品的價(jià)格、銷售〔促銷〕手段供給建議。-1--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告有利于了解多芬洗發(fā)水的品牌知名度和洗發(fā)水市場占有額的狀況。面的產(chǎn)品完善改進(jìn)工作,擴(kuò)大市場占有率?!踩痴{(diào)查內(nèi)容調(diào)查消費(fèi)者對洗發(fā)水的購置形態(tài)()與消費(fèi)心理〔必需品、偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。調(diào)查消費(fèi)者對洗發(fā)水各品牌的了解程度〔包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等。調(diào)查消費(fèi)者對品牌的生疏度及對品牌的忠誠度?!菜摹痴{(diào)查時(shí)間、對象、方式時(shí)間:202311月——202312月〔潘婷、海飛絲、飄柔、〕并本人、親戚朋友未從事市場調(diào)查、市場爭論、廣告媒體工作,未在大型商場、百貨、超市、洗發(fā)水公司工作的人都將成為調(diào)查對象。3.方式:隨機(jī)直接問卷調(diào)查樣本數(shù)量:40份地點(diǎn):浙江大學(xué)城市學(xué)院-2--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告三、市場調(diào)查問卷(見附錄)四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析〔一〕洗發(fā)水市場的總體狀況-3-多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告 ZUCCDOVE洗發(fā)水的使用率〔二〕〕1〔VAR0000157.557.512357.5100.042.521742.5有效100.0100.040合計(jì)-4-多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告 ZUCC〔包括曾經(jīng)57.5多。DOVE近期購置率〔2〕VAR00001累積百分比百分比有效百分比頻率26.126.126.13682.656.551356.5有效100.0617.4417.4100.023100.0合計(jì)-5--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告DOVE如圖中所示,在近期六個(gè)月內(nèi)購置26.1%〔三〕產(chǎn)品缺陷分析1〕市場對產(chǎn)品的要求〔VAR0000137.51537.537.5清爽控油80.01742.542.5去屑82.52.512.5100.017.5717.5100.040100.0合計(jì)-6--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告。城院市場對于洗發(fā)水的要求最多的就是清爽控油和去屑,占到了80%的功能與缺陷〕DOVE2〔多芬染燙損傷理護(hù)洗發(fā)乳,強(qiáng)韌發(fā)芯,重塑秀發(fā)強(qiáng)健,秀發(fā)卷曲活力,瑩亮生氣,染燙損傷護(hù)理針對累積性秀發(fā)損傷,溫潤質(zhì)地,蘊(yùn)含纖維角蛋白,獨(dú)特配方,深入滲透,秀發(fā)重塑強(qiáng)健并補(bǔ)充流失的蛋白成分。煥活毛鱗片精油,密合毛鱗片,緊鎖瑩亮發(fā)色,回復(fù)秀發(fā)卷曲活力。我們覺察控油EDOVE養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)的群體多為女生,而且,女生中為了養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)的選〔四〕多芬的市場價(jià)格預(yù)期3030元買嗎零售價(jià)頻率百分比有效百分比累積百分比確定會(huì)買1292.572.52.572.52.575.0-7--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告不能確定可能不會(huì)買確定不會(huì)買合計(jì)不能確定可能不會(huì)買確定不會(huì)買合計(jì)7214017.55.02.5100.017.55.02.5100.092.597.5100.0 一審: 二審: 復(fù)核: 錄入:40350ML多芬洗75%〔一〕提高心理占有率,提高知名度﹪的消費(fèi)者一般不更換洗發(fā)水品牌,其原意主要是由于形成了品牌忠誠或者是習(xí)41.4慣性使用。由調(diào)自己 -8--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告消費(fèi)者無望,維護(hù)其堅(jiān)實(shí)地位?!捕沉粢庑麄骷颁N售的綜合創(chuàng)20%的被調(diào)查者六個(gè)月內(nèi)沒有使用多芬的緣由是不了解這樣就制造了消費(fèi)者嘗試品牌品種的時(shí)機(jī)?!踩抽_發(fā)多系列功能的洗發(fā)水,占據(jù)不同消費(fèi)市場18%的洗發(fā)水,滿足不同的消費(fèi)需要,同時(shí)也能更好的提高自己的知名度?!菜摹程岣唣B(yǎng)護(hù)品質(zhì),削減顧客流失高消費(fèi)者市場占有率?!参濉碃I造價(jià)格優(yōu)勢調(diào)查,多芬目前350ml的洗發(fā)水的大致售價(jià)在40元左右,依據(jù)價(jià)格敏感測試我30~35510元左右,其購置幾75%左右。-9--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告六、附錄〔一〕小組分工邱博恒:問卷設(shè)計(jì)、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析、周艷:問卷設(shè)計(jì)、問卷調(diào)查、ppt制作顧趙琰:問卷設(shè)計(jì)、問卷調(diào)查、ppt制作-10--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告〔二〕問卷: 問卷編號本項(xiàng)調(diào)查屬于自愿性調(diào)查寶潔洗發(fā)水大學(xué)生使用狀況調(diào)查問卷感謝您的支持和協(xié)作!樣本類型性別區(qū)域中國學(xué)生1女性1食堂1留學(xué)生2 教室男性2 2356 情人坡7 教育超市〔聯(lián)系方式: 被訪者姓名: 〕/QQ/: 址
聯(lián)系地日月 訪問時(shí)間: -11--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告甄別問卷您浙江大學(xué)城市學(xué)院的學(xué)生嗎?1.是… 連續(xù)2.否… 終止尋常洗頭用洗發(fā)水之類的產(chǎn)品〔包括洗發(fā)皂〕嗎?1.有… 連續(xù)Q4Q52.洗發(fā)皂之類替代品… 連續(xù)你今后的三個(gè)月內(nèi)會(huì)選擇使用洗發(fā)水嗎??1.是… 連續(xù)2.否… 終止你對洗發(fā)水的品牌有要求嗎?1.有… 連續(xù)2.沒有… 終止-12--------ZUCC多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告Brand&AD.Awareness)A1.請問您聽說過哪些洗發(fā)水品牌名呢?[追問]]A1a(showcards?還有呢?[追問牌的廣告呢?[追問)cards上哪些品牌的廣告呢)showcards復(fù)選〕中所提及的洗發(fā)水品牌的呢?(A5.請問您是從哪些渠道知A1A2-13-多芬洗發(fā)水調(diào)研報(bào)告 ZUCC產(chǎn)品使用局部〔消費(fèi)習(xí)慣〕ConsumingBehavior?( ) 您是否使用“多芬洗發(fā)水”呢B1.B2→跳問 有 1B1a→跳問沒有2?B1aC1)()單項(xiàng)選擇.請問您上次使用“多芬洗發(fā)水”是多久以前呢?(B21過去一周內(nèi)………………2過去一至兩周內(nèi)…………3過去三至四周內(nèi)…………4過去一至三個(gè)月內(nèi)… 5過去三至六個(gè)月內(nèi)………6過去六至十二個(gè)月內(nèi)……7超過
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