如何做好監(jiān)理答辯-課件

如何做好監(jiān)理答辯2014.6

如何做好監(jiān)理答辯1一、監(jiān)理答辯是監(jiān)理投標環(huán)節(jié)最重要的組成部分，一般一個工程項目監(jiān)理投標是由資信標、技術標、商務標和監(jiān)理團隊面試四個環(huán)節(jié)組成，其中面試答辯環(huán)節(jié)是甲方最為看中的環(huán)節(jié)之一，對于甲方來說選擇一個好的監(jiān)理團隊才是招標的真正目的，因此幾乎90%以上的甲方都會要求進行監(jiān)理團隊面試答辯。在資信、技術、商務水平基本相同或分值略低的情況下，優(yōu)選答辯面試好的團隊，答辯面試好的團隊可以彌補資信和技術標的不足有時候還會高價中標。面試答辯目前大約可以占到投標總分值的40%左右，有時可能還會更高。二、總監(jiān)答辯又是監(jiān)理面試最重要的組成部分，可以占到監(jiān)理面試的60%左右的分值。三、總監(jiān)答辯是總監(jiān)上崗的最主要的手段。四、做好總監(jiān)答辯可以為今后更好的開展監(jiān)理工作打好基礎。

前言一、監(jiān)理答辯是監(jiān)理投標環(huán)節(jié)最重要的組成部分，一般一個工程項目2第一章陳述和答辯的定義第二章案例（如何進行答辯前的準備）第三章陳述方法與注意事項第四章答辯提問的形式、來源與分類第五章答辯的方法與技巧第六章答辯練習提綱提綱3

一、陳述

陳述是指根據建設單位（甲方）招標文件的要求，投標單位總監(jiān)對如何做好擬投標項目監(jiān)理工作思路的講解和論述。（監(jiān)理方案的壓縮版）（陳述時間一般10分鐘—30分鐘）

開場語

總監(jiān)對自己的簡歷和工作業(yè)績介紹（對團隊其他成員介紹）

項目概況

微觀：對本工程認識理解（重點、難點、風險及其監(jiān)控措施）宏觀：總體管理思路

或總體工作設想

承接本工程的優(yōu)勢和有利條件

結束語二、答辯

答辯是對臨場提問的回答。第一章陳述和答辯的定義第一章陳述和答辯的定義4一、工程名稱深圳萬科鹽田中軸線城市綜合體項目二、建設單位深圳市萬科濱海房地產有限公司三、項目地點本工程建設用地位于深圳市鹽田中心區(qū)區(qū)政府對面，地塊北側隔深鹽路與鹽田區(qū)政府相望；東側為海山路，隔海山路與皇家海灣假日酒店等東側建筑群相望；南側濱海，隔海景路與目前的明斯克航母主題公園隔海相望；西側為東河路和馬廟街。海景二道東西向貫穿本項目中間，未來也是永久城市道路。具體項目地點詳見圖2.1。第二章案例一、工程名稱第二章案例5第二章案例第二章案例6第二章案例第二章案例7第二章案例第二章案例8位于馬廟街口的航母世界大門和馬廟街的本地塊大門第二章案例位于馬廟街口的航母世界大門和馬廟街的本地塊大門第二章9本工程現(xiàn)場已建好的項目部辦公地點第二章案例本工程現(xiàn)場已建好的項目部辦公地點第二章案例10本項目地塊東北角的海山環(huán)網開關柜第二章案例本項目地塊東北角的海山環(huán)網開關柜第二章案例11本項目周邊地下管線較多第二章案例本項目周邊地下管線較多第二章案例12第二章案例第二章案例13第二章案例第二章案例14第二章案例第二章案例15第二章案例第二章案例16本項目總用地面積137250㎡，總建筑面積初步計劃為51.032萬㎡（其中計容建筑面積約為34.527萬㎡），概算投資額約29.8億元人民幣，共建設200米的超高層建筑1棟、120米的超高層建筑2棟、其他為100以內的高層、多層、低層建筑，定位為城市綜合體項目。（介紹城市綜合體）項目概況：本項目總用地面積137250㎡，項目概況：17本項目分六個地塊建設，其中1、3號地塊位于區(qū)政府出門的右手側，定位為高層建筑和超高層建筑；2、4號地塊位于區(qū)政府出門左手側，定位為高度小于24米的建筑，以文化藝術中心、街鋪商業(yè)為主；5、6號地塊以城市廣場為主，設置兩層地下室用于車庫、超市等。項目概況：本項目分六個地塊建設，項目概況：18如何做好監(jiān)理答辯-課件19如何做好監(jiān)理答辯-課件20投標情況：資信標，技術標，商務標答辯情況：共計進行了3次答辯其中兩次答辯是資格預審答辯一次答辯是資格預審后的正式答辯綜合評比以后確定中標第二章案例投標情況：資信標，技術標，商務標第二章案例21答辯情況：第一次答辯：地點在鹽田甲方項目部甲方人員：項目總經理，副總經理以及相關合約部人員。我方人員：副總、總工、總監(jiān)、總代、工程師、經營部經理。要求總監(jiān)自述、總代補充。第二次答辯：地點在梅林萬科深圳公司會議室甲方人員：項目總經理，副總經理以及相關合約部人員。我方人員：副總、總工、總監(jiān)、總代、工程師、經營部經理。要求總監(jiān)自述（重點講自己的業(yè)績）總代補充第三次答辯：地點梅林萬科深圳公司甲方人員：項目總經理，副總經理以及相關合約部人員。我方人員：副總、總工、總監(jiān)、總代、工程師、經營部經理。進行總監(jiān)述標。Ppt述標然后其他人補充。最后提問互相交流。時間：一個半小時。第二章案例答辯情況：第二章案例22三次答辯的問題匯總：每次都有總監(jiān)述標總代補充。兩次沒有用ppt。一次用了ppt述標。1、工程技術問題1、本工程占地面積大，有兩層地下室，貴公司根據以往工作經驗，對本工程地質情況有何認識？對基坑支護方案有何認識和建議？2、地下室哪些部位要做防水，地下室防水有幾道防水屏障，如何控制好地下室的防水質量。3、萬科對短肢剪力墻進行實測實量具體如何操作。2、工程管理問題1、什么是萬科四化管理。2、本工程規(guī)模大施工參建隊伍多，總監(jiān)如何做好協(xié)調。3、如何策劃高層住宅的平面和豎向流水。進度管理上有何好的建議?。?、監(jiān)理業(yè)務問題

1、在施工過程中，哪些部位、過程需要旁站監(jiān)理？怎樣做好旁站監(jiān)理？

2、貴公司投標書中所列項目部人員是否可保證按時全部到位？

4、綜合性問題

請擬派本工程的總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表介紹各自的工作經歷和工程業(yè)績？作為總監(jiān)理工程師，談談你管理本工程的思路和方法？從施工全過程來看，本工程有何重點難點？針對重點難點應采取什么措施？第二章案例三次答辯的問題匯總：第二章案例23答辯的準備（本次課件的重點）1、要長期準備做好答辯最根本的條件，就是要掌握扎實的工程管理知識、工程技術知識，豐富自己的工程經驗，增加工程方面的見識和閱歷。離開了這一點，再好的方法和技巧，其效果都是有限的。2、本工程監(jiān)理答辯前的準備根據以往的經驗，甲方提問的比例為。總監(jiān)：50%總代（各個專業(yè)的工程師）:30%公司領導：20%準備原則(要依靠團隊分頭準備)總監(jiān)重點做好：總監(jiān)述標（監(jiān)理大綱的精簡版）重點：綜合性和工程管理問題?？偞攸c做好：本專業(yè)范圍內的監(jiān)理業(yè)務問題、工程管理和技術問題。專業(yè)工程師重點做好：本專業(yè)范圍內的監(jiān)理業(yè)務問題和技術問題。公司領導重點做好：公司業(yè)績和履約能力，擬投入資源如何保證到位。公司對項目的二級管控和激勵措施。

答辯的準備（本次課件的重點）24本工程答辯前準備的內容：首先參加答辯的主要人員集中開討論會：按照分工要有針對性的準備：千萬不要背題按照分工要從心里搞清楚搞明白核心問題是什么。通常先針對四類問題來準備：1、技術類問題：2、工程管理類問題：3、監(jiān)理業(yè)務類問題：4、綜合性問題5、（你想不到的問題）：分階段搞清楚本工程涉及到的上述問題主要有哪些。（底盤要穩(wěn)）如何做好監(jiān)理答辯-課件25一、土方和基坑支護階段的問題準備一、土方和基坑支護階段的問題準備26如何做好監(jiān)理答辯-課件27我們看到了什么？1、占地面積比較大、六個地塊、海景二路把（1、5、2）和（3、6、4）分成南北兩個片區(qū)。2、鹽田中心區(qū)、已建成區(qū)，周邊道路管線密集，處于城市核心地3、南靠海邊、屬于填海區(qū)，地質條件復雜，有填石層、填層中可能有較大的石塊。地下水受海水潮汐的影響，地下水位變化比較大。4、最深地下兩層接近10米深的基坑。

甲方從項目管理的角度最關心的核心問題是什么？

1、管理鏈條不要太多太長（標段劃分）（施工單位）（監(jiān)理單位）選好合作單位。2、總平面規(guī)劃布置（合理）售樓處先開工3、工期最短（支護設計方案）（施工組織設計）4、成本最低（支護設計方案）6、如何出土最快7、不出安全事故(質量有保證)

監(jiān)理考慮的核心問題1、深基坑支護，止水降水排水，土方平衡和如何外運。（里面涉及到的技術經濟問題可以讀到博士）。支護方式止水方式外運土方支護結構的核心問題：安全、經濟、（性價比最高）安全的核心問題：1、支護結構的質量控制（不垮塌）2、支護結構的止水降水質量控制（不滲漏）3。施工過層中對周邊的建筑、市政道路、管線等不會造成影響。我們看到了什么？28問題分析：本工程在海邊，填海區(qū)，有填石層，地下水受到潮汐的影響。選擇什么樣的止水支護方式：放坡、土釘、掛網噴砼抹抹面？水泥攪拌樁止水帷幕？是否可行？高壓旋噴樁止水帷幕？是否可行？（鉆孔、旋挖、人工）咬合樁止水？地下連續(xù)墻兩墻合一止水？鋼板樁？懸臂結構擋土（排樁）樁間止水帷幕？懸臂結構擋土（排樁+錨索）樁間止水帷幕？懸臂結構擋土（排樁+內支撐）樁間止水帷幕？排樁：人工、鉆孔、旋挖、沖孔充盈系數(shù)坑中坑土方平衡和外運5號6號地塊臨時棄土場。支護、挖土和運土第二章案例問題分析：第二章案例29支護方式從成本角度考慮的話排序：放坡開挖＋掛網抹面＋攪拌樁止水帷幕放坡開挖＋掛網抹面＋旋噴樁止水帷幕土釘墻支護＋攪拌樁止水帷幕土釘墻支護＋旋噴樁止水帷幕錨桿＋土釘墻支護＋攪拌樁止水帷幕錨桿＋土釘墻支護＋旋噴樁止水帷幕人工挖孔樁支護樁＋錨桿＋攪拌樁止水帷幕人工挖孔樁支護樁＋錨桿＋旋噴樁止水帷幕鉆孔灌注樁支護樁＋錨桿＋攪拌樁止水帷幕鉆孔灌注樁支護樁＋錨桿＋旋噴樁止水帷幕地下連續(xù)墻＋錨鉆孔灌注樁支護樁＋旋噴樁止水帷幕＋內支撐地下連續(xù)墻＋內支撐第二章案例支護方式從成本角度考慮的話排序：第二章案例30基坑支護和土石方工程階段述標重點（自己觀點僅供參考）一、土方開挖和基坑支護是本工程的重點也是難點。1、本項目占地面積比較大、有六個地塊、海景二路把（1、5、2）和（3、6、4）分成南北兩個片區(qū)、兩層地下室，局部一層地下室，最深基坑接近10米，本項目基坑深度平均按照6米計算，占地面積13.7萬平米，估計出土量也要達到一百多萬方土左右，且本工程位于鹽田中心區(qū)、已建成區(qū)，周邊道路管線密集，處于城市核心地帶，深鹽路是其主要的外運道路，深鹽路交通繁忙是深圳的主干道，但因為修建的比較早，道路比較狹窄，對于泥頭車的管理很嚴格，而且中間還挎著一個雨季，如何能夠快速出土、并科學做好土方平衡是本工程的一個難點。2、本項目支護面積大，兩個基坑而且可能會有坑中坑，需要施工和監(jiān)管的工作面相當大，最重要的是南靠海邊、屬于填海區(qū)，地質條件復雜，根據以往的經驗，有填石層、填層中可能有較大的石塊。地下水受海水潮汐的影響，地下水位變化比較大。南邊靠海的這一段，建議選擇地下連續(xù)墻鋼板樁進行施工，兩墻合一，一步到位。也可以選擇沖孔樁加高壓旋噴樁間止水帷幕，因受海水侵襲，充盈系數(shù)比較高，質量難控制，無論采用哪種方式，南側靠海這段基坑支護施工是本工程的難點。監(jiān)理工作重點：常規(guī)的（圖紙審核、方案審核、材料審核，旁站監(jiān)理，工序控制，隱蔽驗收等等不說了）控制方面：主要是從兩個方面入手做好相關的工作：一個是力爭工期不滯后，一個是確?；拥陌踩９て诜矫妫和练胶椭ёo的工期主要是考慮不影響后續(xù)關鍵線路上的樁基礎施工和地下室底板施工為大的原則，所以要重點把控關鍵線路上的各項工序的銜接，以及施工先后順序等，如先開挖的地點先進行支護施工，合理規(guī)劃泥頭車出圖路線，合理計算土方平衡，合理布置好臨時棄土地點，落實好雨季施工措施，協(xié)調好開挖運輸和支護的關系，不等不靠及時跟進驗收等等，這個階段最不可控的是天氣，城管，棄土場三大因素，所以要提前協(xié)調好各方面的關系?；拥陌踩矫妫褐饕暮诵膯栴}有三個分別是支護結構控制、止水帷幕的質量控制、基坑施工對周邊建筑道路管線的影響的控制，特別是靠近海邊的支護工程是重點控制區(qū)域。這個時期的重點工作：一是對基坑進行動態(tài)全面的監(jiān)測，支護樁沉降位移，支護墻面面變形，周邊10米以內的道路管線建筑觀測，基坑周邊的水位觀測等，根據檢測結果指導施工。二是嚴格控制好支護樁和止水帷幕的質量，比如支護樁的垂直度，終孔深度，水下砼的澆筑，鋼筋籠子綁扎，錨索張拉，止水帷幕的用漿量等等問題不再一一闡述。第二章案例基坑支護和土石方工程階段述標重點（自己觀點僅供參考）第二章31基坑支護階段準備的相關支持題目如下（僅供參考）：準備的技術題目有：鉆孔咬合樁質量控制要點。（支護結構的）旋挖樁的質量控制要點。（支護結構的）水泥攪拌樁的質量控制要點（止水帷幕）高壓旋噴樁質量控制要點（止水帷幕）預應力錨索的質量控制要點。（支護結構）地下連續(xù)墻（兩墻合一）的質量控制要點。（支護結構）逆作法施工的特點是什么。（可能會和甲方交流）如何做好地下管線與設施的遷改和保護工作？如何保證基坑周圍市政道路和建筑物的安全？如何保證深基坑安全？（深圳華潤的案例）基坑支護階段準備的相關支持題目如下（僅供參考）：32準備的工程管理題目有：如何做好基坑監(jiān)測？如何做好本工程土方平衡和土方外運？如何協(xié)調好挖土和支護的關系？支護階段危險源有哪些？對本工程標段和開發(fā)順序的劃分有什么建議？本工程進度控制要點。如何做好周邊道路管網管線的保護。第二章案例準備的工程管理題目有：第二章案例33準備的監(jiān)理業(yè)務題目有：有哪些方案需要監(jiān)理審核、那些方案需要專家論證。那些作業(yè)部位需要監(jiān)理旁站。第一次工地例會的程序。支護結構的驗收程序。第二章案例準備的監(jiān)理業(yè)務題目有：第二章案例34二、基礎階段準備的問題二、基礎階段準備的問題35如何做好監(jiān)理答辯-課件36基礎階段我們看到了什么？想到了什么？1、基礎施工面積大13.7萬平米，點多面廣，估計幾千根樁。2、基礎類型的選擇？超高層建筑200米一棟，120米的兩棟，80米高層建筑四棟，24米商業(yè)多層建筑10棟。3、沖孔、鉆孔、預應力管樁。4、大直徑灌注樁、人工挖空？旋挖樁？大筏板？5、常規(guī)問題：灌注樁：測量放線，樁基定位，開孔，大直徑沖孔樁垂直度，終孔，泥漿護壁，泥皮厚度，清孔，鋼筋籠子焊接、吊裝，保護層厚度、水下砼澆筑，第一罐砼，拔管速度、塌落度，連續(xù)澆筑等等。檢測。管樁

：測量定位，試樁、垂直度，施打順序、擠樁，擠土，斷樁，孤石，淤泥，浮樁抗拔樁樁長控制，摩擦樁樁長控制，接樁，焊接間隔，接頭個數(shù)，配樁計劃，偷工減料，漏打，計量，

檢測。6、難點問題，總平面布置，交叉施工、安全文明施工、孤石，淤泥。

基礎階段述標的重點（僅供參考）

基礎階段我們看到了什么？想到了什么？基礎階段述標的重點（僅供371、本工程基礎施工作業(yè)面積大有大約13.7萬平米的占地面積，點多面廣，樁基施工量大。本工程超高層建筑200米一棟，120米的兩棟，80米高層建筑四棟，24米商業(yè)多層建筑10棟。在基礎類型的選擇方面估計：超高層建筑使用大孔徑的灌注樁，其他部位估計是預應力管樁。難點：一是總平面布置做好交叉施工：特別是一號地塊和三號地塊，現(xiàn)場有幾種不同樁型的樁同時施工，沖鉆孔機械設備，靜壓管樁機械設備等平行工序交叉施工，同時因為作業(yè)面大，可能其他區(qū)域的支護，挖土也在施工，可能還包含了塔吊基礎，底板等前后的工序也可能會交叉施工，如何合理規(guī)劃好施工順序，安排好施工路徑，合理安排好材料堆場，泥漿池等是難點。二是大直徑的灌注樁的質量控制，如測量放線定位、垂直度，終孔，清空，鋼筋籠子焊接、吊裝，保護層厚度、水下砼澆筑，檢測等。三是安全文明施工控制和管理比較難。特別是作業(yè)安全，未澆筑砼的孔口覆蓋等。四是對于管樁可能會遇到孤石和淤泥，處理起來會很麻煩。工作重點：一是確保工期，二是確保樁基質量。工期方面，總平布置的合理性是確保工期的關鍵環(huán)節(jié)，要反復研討，確保關鍵線路前后工序順暢，合理科學。過程把空中，爭取一次把事情作對，避免返工，試樁盡可能早的開始，監(jiān)測方案早一點和質監(jiān)站溝通，地勘單位要常駐現(xiàn)場，確保及時終孔，監(jiān)理驗收要及時跟進。樁基質量方面，嚴格從三個核心問題進行把控，一是樁的定位，二是樁本身的質量控制，三是承載力符合要求。

樁的定位公司安排專業(yè)人員進行復核，從開孔到終孔，從鋼筋籠子吊裝到水下砼的澆筑，都要嚴格按照規(guī)范要求把關，終孔和檢測也嚴格按照規(guī)定進行。

基礎階段述標的重點（僅供參考）

1、本工程基礎施工作業(yè)面積大有大約13.7萬平米的占地面積，38技術題：如何做好人工挖孔樁的質量控制？如何做好沖孔樁的質量控制？如何做好鉆孔樁的質量控制？如何做好預應力管樁的質量控制？如何做好筏板基礎的質量控制？（可能會討論到）樁底壓力注漿的質量控制要點？樁基檢測的種類有哪些？

工程管理題：如何協(xié)調好總包與土方支護分包以及樁基施工分包的關系。有何好的建議。進度控制有何好的建議。重大危險源有哪些？監(jiān)理業(yè)務題：樁基礎驗收監(jiān)理程序？哪些部位需要做好旁站監(jiān)理？監(jiān)理部向甲方的匯報方式有哪些？沒有施工許可的情況下如何監(jiān)理？基礎答辯題目準備（僅供參考）技術題：基礎答辯題目準備（僅供參考）39三、地下室階段準備的問題三、地下室階段準備的問題40如何做好監(jiān)理答辯-課件41如何做好監(jiān)理答辯-課件42地下室階段我們看到了什么？想到了什么？從上面往下走著看：土建方面：面積大，17萬平米，想到后澆帶，施工縫。后澆范圍內的連續(xù)施工。三號地塊上面是超高層，想到底板會很厚，有大體積砼，大體積砼的施工，裂縫控制。兩層地下室，局部一層，單層超過4.5米，想到高支模。地下室頂板有種植屋面，上人屋面等。靠近海邊，地下水位高，想到底板會很厚，大體積砼?？拷＿叄装褰Y構自防水，底板迎水面防水。。砼抗腐蝕。地下室側壁，開裂，防水，回填土等。電梯井道預留預埋。消防樓梯。人防工程再往下：和底板澆在一起成為整體的，有承臺，地梁，磚胎膜。底板墊層二次樁間土，破樁頭，樁頂樁帽，防水，多樁承臺，單樁承臺。安裝階段：設備機房，包括發(fā)電機等，給水排水。設備基礎，設備基礎的預留預埋。安裝專業(yè)和土建的配合等等。地下室階段我們看到了什么？想到了什么？43地下室階段述標重點（僅供參考）待續(xù)。地下室階段述標重點（僅供參考）44地下室施工階段的核心問題：大體積砼的防裂地下室的防水后澆帶的質量控制技術題：底板大體積砼溫度裂縫、收縮裂縫、以及抗腐蝕性的質量控制。(展開講一下)迎水面的防水的質量控制。地下室側墻、頂板防水（側墻為：地連墻或鉆沖孔咬合樁）。后澆帶的質量控制。各類伸縮縫的質量控制?；靥钔恋馁|量控制。地下室圍護結構埋件要盡量預留預埋！后植后埋的危害有哪些？外加劑的了解。砼的叁摻技術。工程管理題目：如何做好破樁頭、磚胎膜、承臺地梁施工與工程樁檢測的搭接。危險源有哪些？總平面布置有哪些建議？（臨建以及塔吊以及其他施工機械臨時道路等安排）如果施工場地緊張如何安排好施工，有何好的建議。監(jiān)理業(yè)務題目：哪些部位需要做好旁站監(jiān)理？旁站監(jiān)理的內容有哪些？地下室驗收的流程。地下室施工階段技術準備地下室施工階段的核心問題：大體積砼的防裂地下室的防水45主結構施工階段我么看到了什么？想到了什么？200米高的超高層：勁行鋼結構：想到：加工廠制作，現(xiàn)場焊接、吊裝，垂直度控制，井道垂直度控制，豎向標高傳遞，高空測量。土建，三大工序，模板、鋼筋、砼。流水施工，兩或三段式。高標號的砼，高程砼的泵送，塌落度控制。玻璃幕墻，預留預埋，工廠加工，現(xiàn)場施工吊裝。插入時機。機電安裝預留預埋。豎向流水。均衡施工。中海地產總結的進度相關經驗，住宅部分，100米高。保地下，搶屋面，中間展開，均衡施工，多工序，流水施工，大局觀。豎向流水兩回頭一握手。腳手架爬架。防護棚。施工電梯（高速）附墻式塔吊，塔吊防碰撞?？偲矫娌贾谩Ｖ黧w施工階段準備的內容主結構施工階段我么看到了什么？想到了什么？主體施工階段準備的46主體結構的核心問題（板、鐵、砼）轉換層要點高支模要點垂直度控制要點實測實量結構幾何尺寸控制鋼結構要點勁性砼要點單元式幕墻的質量控制要點砼的養(yǎng)護要點工程管理題：監(jiān)理如何做好主體施工階段土建專業(yè)與安裝專業(yè)的協(xié)調管理單元式幕墻的預留預埋與土建的協(xié)調如何做好幕墻的成品保護主體施工階段危險源有哪些塔吊的安全監(jiān)理監(jiān)理業(yè)務題：主體結構的驗收主體施工期間的旁站監(jiān)理砼的質量檢測主體結構施工階段的技術準備主體結構的核心問題（板、鐵、砼）主體結構施工階段的技術準備47看到和想到的內容：（從上到下交叉立體施工千頭萬緒了不再一一詳述了）。重點做好計劃控制和各專業(yè)協(xié)調管理。分專業(yè)進行有效控制。成品保護。防火防盜。重點做好過程跟蹤。甲供材管理。

主體封頂后安裝高峰期技術準備看到和想到的內容：主體封頂后安裝高峰期技術準備48核心問題：技術題：住宅部分的外墻外窗防水要點。廚房衛(wèi)生間防水要點：安裝專業(yè)相關問題：室外園林綠化：批量精裝修：室外管網施工的質量控制：工程管理題：總監(jiān)的現(xiàn)場協(xié)調：現(xiàn)場的成品保護：危險源有哪些：分包隊伍的管理：監(jiān)理業(yè)務題：甲供材的控制：主體封頂后內外裝修期間的技術準備核心問題：主體封頂后內外裝修期間的技術準備49核心問題：技術問題：園林綠化與園林建設的質量控制室外管網的質量控制工程管理題：室外工程監(jiān)理的協(xié)調成品保護監(jiān)理業(yè)務題：竣工驗收流程逐套驗收收尾階段的技術準備核心問題：收尾階段的技術準備50本工程：總監(jiān)述標口語版總監(jiān)答辯模板框圖版.doc第二章案例第二章案例51總工的合理化建議：總工的合理化建議：52A明確陳述時間、能否使用投影儀B誰陳述、誰寫稿C自然放松、侃侃而談，不要背稿、讀稿D經常與評標人視線接觸第三章陳述方法與注意事項A明確陳述時間、能否使用投影儀B誰陳述、誰寫稿C自然放松、侃53一、提問的形式

1、現(xiàn)場口頭提問2、現(xiàn)場抽簽提問3、現(xiàn)場書面提問二、提問的來源

參與提問的評委成員、甲方成員以工程管理型專家、工程技術型專家或工程專業(yè)人員為主。這是很重要的一個特點，直接決定了提問的內容以工程管理知識、工程技術知識為主。越是重點工程、大型工程、復雜工程，其提問的專業(yè)化程度、技術含量也越高。

第四章答辯提問的形式、來源與分類一、提問的形式第四章答辯提問的形式、來源與分類541、工程技術問題1、本工程占地面積大，有兩層地下室，貴公司對本工程地質情況有何認識？對基坑支護方案有何認識和建議？2、地下室哪些部位要做防水，地下室防水有幾道防水屏障，如何控制好地下室的防水質量。3、萬科對短肢剪力墻進行實測實量具體如何操作。2、工程管理問題1、什么是萬科四化管理。2、本工程規(guī)模大施工參建隊伍多，總監(jiān)如何做好協(xié)調。3、如何策劃高層住宅的平面和豎向流水。3、監(jiān)理業(yè)務問題

1、在施工過程中，哪些部位、過程需要旁站監(jiān)理？怎樣做好旁站監(jiān)理？

2、貴公司投標書中所列項目部人員是否可保證按時全部到位？

4、綜合性問題

請擬派本工程的總監(jiān)理工程師、總監(jiān)代表介紹各自的工作經歷和工程業(yè)績？作為總監(jiān)理工程師，談談你管理本工程的思路和方法？從施工全過程來看，本工程有何重點難點？針對重點難點應采取什么措施？三、提問的分類

1、工程技術問題三、提問的分類

55一、答辯的準備

1、長期準備(再次強調)

做好答辯最根本的條件，就是要掌握扎實的工程管理知識、工程技術知識，豐富自己的工程經驗，增加工程方面的見識和閱歷。離開了這一點，再好的方法和技巧，其效果都是有限的。

第五章答辯的方法與技巧

一、答辯的準備第五章答辯的方法與技巧56二、如何組織語言內容1、組織語言的實質：要素和條理

要素，就是事物具有的本質或組成部分。

條理，就是有秩序的安排、發(fā)展或分類。2、組織語言的技巧：序數(shù)字+關鍵詞

序數(shù)字（對應于條理）：第1、第2、第3、第4、第5……

（或簡化為1、2、3、4、5……）

關鍵詞（對應于要素）：最能概括、體現(xiàn)一篇文章、講話或一段文章、講話的詞語。3、示例

提問：房地產項目現(xiàn)場質量控制應從哪些方面著手！

二、如何組織語言內容57如何做好質量控制六個方面，施工隊伍、圖紙、施工方案、材料、工序、驗收。

質量管理施工隊伍圖紙施工方案材料工序驗收總監(jiān)重點做好以下工作：P在熟悉設計圖紙及相關單位情況的基礎上組織做好質量控制的策劃工作（如監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)監(jiān)理細則及特殊工序及部位的監(jiān)理細則、質量旁站監(jiān)理方案等，重點保證質量策劃資料有針對性并切實可行）；P建立完善的項目各項質量管理制度，做好質量管理的分工；D跟蹤檢查項目質量監(jiān)理工作的執(zhí)行效果C采取相應的改進措施；A根據工程實際進展情況動態(tài)調整質量管理的分工；A重視對質量隱患的處理跟蹤和報告。

施工隊伍差的施工單位:過程控制好的施工單位:目標控制如何做好質量控制質量施工圖紙施工材料工序驗收總監(jiān)重點做好以下58二、如何確定要素和條理靜壓預應力混凝土管樁基礎二、如何確定要素和條理靜壓預應力混凝土管樁基礎591、按時間先后順序示例：本工程采用靜壓預應力管樁作為建筑物基礎。請問應如何做好基礎工程的施工質量控制？答：我們將采取如下方法和措施來做好基礎工程的質量控制：（1）熟悉工程地質勘察報告，掌握場地地質情況和設計圖紙對管樁施工的技術要求。（1、熟悉掌握）（2）嚴格檢查施工單位對樁位的測量放線，保證樁位偏差不超過規(guī)范限值。（2、測量放線）

（3）重視并做好試壓樁，通過試壓樁驗證地質情況和設計要求，確定收樁時的終壓標準。建設、設計、施工、監(jiān)理等單位都要參加試壓樁。（3、試樁）

（4）檢查進場的預應力管樁質量。（4、進場檢查）

（5）選擇合理的壓樁順序。（5、壓樁順序）

（6）做好靜壓管樁的旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位及時、真實地做好管樁施工記錄。注意檢查管樁的垂直度、接頭質量、送樁深度、終壓狀態(tài)，并觀察有無異常情況。（6、旁站監(jiān)理）

（7）管樁施工完畢，應按規(guī)范要求進行成樁質量檢查、低應變法檢測和靜載試驗（或者高應法檢測）。（7、事后檢驗）1、按時間先后順序602、按主要次要順序示例：本工程采用靜壓預應力管樁作為建筑物基礎。請問應如何做好基礎工程的施工質量控制？答：（1）對于靜壓管樁基礎，由于終壓標準與樁基承載力有直接的聯(lián)系，我認為最重要的，就是明確并掌握壓樁的終壓標準。終壓標準包括有效樁長、終壓壓力、復壓要求、穩(wěn)壓時間等。終壓標準一般由設計單位在基礎施工圖紙中明確，并通過試壓樁進行驗證。如果地質條件很復雜或設計單位有要求時，還可以對試壓樁進行靜載試驗，以求得較準確的樁基承載力和終壓標準。（1、終壓標準和試壓樁）

（2）本工程管樁數(shù)量達2000多根，且建筑物軸線布置不規(guī)則，對管樁樁位測量放線過程、結果的檢查是一個重點。（2、測量放線）

（3）管樁施工完畢，必須按規(guī)范要求進行成樁質量檢查、低應變法檢測和靜載試驗（或者高應變法檢測），這是基礎施工質量的另一個關鍵檢查點。（3）事后檢驗）。

（4）其次，要做好靜壓管樁的旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位及時、真實地做好管樁施工記錄。注意檢查管樁的垂直度、接頭質量、送樁深度、終壓狀態(tài)，并觀察有無異常。（4、旁站監(jiān)理）

（5）注意選擇合理的壓樁順序。（5、壓樁順序）2、按主要次要順序613、按照核心問題回答示例：本工程采用靜壓預應力管樁作為建筑物基礎。請問應如何做好基礎工程的施工質量控制？答：預應力管樁質量控制主要有三個核心問題：1、樁的定位2、樁本身的質量3、樁的承載力1、樁的定位（就是確保打下去的樁不偏位符合設計要求）就是嚴格檢查施工單位對樁位的測量放線，選擇合理的壓樁順序，保證樁位偏差不超過規(guī)范限值。2、樁本身的質量（就是要確保打下去的樁本身質量沒有問題）就是首先檢查進場的預應力管樁質量，其次做好靜壓管樁的旁站監(jiān)理，監(jiān)督施工單位及時、真實地做好管樁施工記錄。同時